2017年導(dǎo)游致歡迎詞的判斷標(biāo)準(zhǔn)

　　歡迎詞的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：表示歡迎 ;介紹人員 ;預(yù)告節(jié)目;展示心態(tài);預(yù)祝成功。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

　　檢查導(dǎo)游工作標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)方面：

　　1聲音的可聞度，語音語調(diào)有無變化，有沒有抑揚(yáng)頓挫，有無美感。

　　2措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。

　　3拿話筒姿勢(shì)是否標(biāo)準(zhǔn)，聲音經(jīng)過話筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開，與肩同寬;女同志拿話筒應(yīng)右腳在前，走斜釘子步，右手執(zhí)話筒，輕輕放在右嘴角下，注意話筒一定不要擋住嘴)。

　　4出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數(shù)(注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的)，是否做出預(yù)告。

　　5導(dǎo)游員永遠(yuǎn)應(yīng)該第一個(gè)下車，最后一個(gè)上車。

　　6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個(gè)導(dǎo)游員不允許同樣一個(gè)問題問你兩次都不會(huì)回答。

　　7衣著是否整齊，打扮是否得當(dāng)，決不允許穿拖鞋。

　　8證件是否按規(guī)定佩帶到位。

　　9為游客選點(diǎn)是否到位，視角是否清楚。

　　10景點(diǎn)的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。

　　11講解用詞可接受程度如何，是否講就見什么人說什么話，見老農(nóng)民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。

　　12車上所講的內(nèi)容和車外景點(diǎn)有沒有邏輯關(guān)系。

　　13導(dǎo)游的講解是否面對(duì)游客，切計(jì)永遠(yuǎn)不要拿著屁股對(duì)著游客。

　　14面部表情是否自然和諧，帶笑容。

　　15導(dǎo)游語言是否是生動(dòng)的，形象的，富有表達(dá)利的口頭語言。

　　16導(dǎo)游所用的知識(shí)是否平等(在散客團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常發(fā)生，游客的文化水平、經(jīng)濟(jì)條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。

　　17講解是否引起了游客興趣，有無幽默感。

　　18手勢(shì)是否使用得當(dāng)，體態(tài)語言在導(dǎo)游中占70%的重要性。

　　19在講解中口頭語是否很多，可自帶一部錄音機(jī)下團(tuán)后放給自己聽。

　　20口齒是否清楚，交代問題是否清楚。作為一個(gè)導(dǎo)游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。

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