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導(dǎo)游證《政策法規(guī)》模擬試題及答案2017
引導(dǎo)語(yǔ)：政策法規(guī)就是黨政機(jī)關(guān)制定的關(guān)于處理黨內(nèi)和政府事務(wù)工作的文件。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的導(dǎo)游證《政策法規(guī)》模擬試題及答案2017，歡迎練習(xí)！
一、單項(xiàng)選擇題
1.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期限為( C )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處人民幣( B )的罰款。
A.500元以下
B.1000元以上3萬(wàn)元以下
C.3000元以上1萬(wàn)元以下
D.3000元以上3萬(wàn)元以下
3.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于( C )。
A.40小時(shí)
B.48小時(shí)
C.56小時(shí)
D.64小時(shí)
4.《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證( C )未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。
A.1年
B.2年
C.3年 D、4年
5.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員( C )
A 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在些之前，須征得旅行社同意;
B 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意;
C 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社;
D 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施
6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，下列不屬于參加導(dǎo)游資格考試人員必備條件的是( C )。
A.中華人民共和國(guó)公民
B.身體健康 C年滿16周歲
D.具有高中、中�；蛞陨蠈W(xué)歷
7.導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是( D )。
A.初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證
B.中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證 C高級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證
D.領(lǐng)隊(duì)證
8.導(dǎo)游員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證，旅游執(zhí)法人員責(zé)令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)其處以( A )罰款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬(wàn)元以下
9.我國(guó)的導(dǎo)游人員等級(jí)分為( B )。
A.兩個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí)
B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)
C.四個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí)
D.四個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)
10.導(dǎo)游員王某對(duì)本縣旅游局所給予的行政處罰不服，依照我國(guó)《行政復(fù)議法》規(guī)定，其有權(quán)向 ( D )申請(qǐng)復(fù)議。
A.縣人民法院
B.市人民法院
C.縣旅游局
D.市旅游局
11.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是( C )。
A.國(guó)內(nèi)本省以外的人
B.具有中專學(xué)歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學(xué)歷的人
12.導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行年度( A )分制。
A.10
B.5
C.100
D.8
13. 構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征是 ( D )。
A. 必須是徹底中止
B. 是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
C. 是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之后
D.必須是擅自中止
14.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，可由( D )予以處罰。
A.所屬旅行社
B.旅游景點(diǎn)管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門或工商行政管理部門
15.2000年10月，浙江某旅行社導(dǎo)游李某，帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到蔣時(shí)，講了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng)，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局。國(guó)家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是 ( A )。
A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓
B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓
C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告
D.對(duì)李某責(zé)令改正;對(duì)李某所在旅行社警告
16.導(dǎo)游證的有效期是3年，有效期滿( C ) 前向省級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)換發(fā)。
A. 1個(gè)月
B. 2個(gè)月
C. 3個(gè)月
D. 5個(gè)月
17.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣除 ( C )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
18.對(duì)正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別，以下說(shuō)法不正確的是( D ) 。
A.取得證書的前提條件不同
B.申領(lǐng)程序不同
C.有效期限不同
D.效力不同
19.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有( A)行為，由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。
A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行
B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容
C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自調(diào)整或變更旅游行程
20.導(dǎo)游員江某在帶團(tuán)中，因安排超計(jì)劃購(gòu)物與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)旅游行政管理部門對(duì)其工作進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其未佩戴導(dǎo)游證。旅游行政管理部門可責(zé)令其改正;拒不改正的，給予( A)的處罰。
A.罰款
B.扣留導(dǎo)游證
C.警告
D.吊銷導(dǎo)游資格證書
21.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的( C)，這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。
A.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平
B.政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
D.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能
22.依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員( C )。
A.不得參加導(dǎo)游資格考試
B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證
C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證
D.不得從事旅游行業(yè)的工作
23.某旅行社欲聘請(qǐng)具有特種語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)( D )。
A.由李某向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
B.由李某向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
C.由該旅行社向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
D.由該旅行社向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
24.導(dǎo)游人員張某在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證(B )的處罰。
A.一至三個(gè)月
B.三至六個(gè)月
C.六個(gè)月至一年
D.1年
25.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行，扣( B )。
A.6分
B.10分
C.4分
D.8分
26.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，(C )，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派該導(dǎo)游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。
A.擅自變更接待計(jì)劃的
B.造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損害的
C.欺騙旅游者消費(fèi)的
D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
27.某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動(dòng)中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，由旅游行政管理部門對(duì)( A )進(jìn)行處罰。
A.某導(dǎo)游員及其所在的旅行社
B.某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理
C.某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理
D.某導(dǎo)游所在的旅行社
28.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是( B )。
A.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議
B.向人民法院提起訴訟
C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁
D.向上級(jí)旅游行政部門重新申請(qǐng)領(lǐng)證
二、多項(xiàng)選擇題
1、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，之所以要佩戴導(dǎo)游證，是因?yàn)? AC )
A.是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要
B.是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流
2.下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是( ABCE )。
A.無(wú)民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過(guò)失犯罪的
E.被吊銷導(dǎo)游證的
3.導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告( BCD )。
A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
4.我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中，導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有( ABDE )。
A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的
5.在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，無(wú)論遇到何種情況，導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有( ACD )。
A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說(shuō)明
6.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有( BDE )。
A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格
B.取得導(dǎo)游人員資格證書
C.年滿20周歲
D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
E.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
7.不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有( ABCD )。
A.無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過(guò)除過(guò)失犯罪以外的刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證的
E.超過(guò)70周歲的
8.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分( CE )。
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的
9.旅游行政部門通過(guò)( BCD )等制度管理導(dǎo)游人員
A.導(dǎo)游人員資格考試制度
B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度
C.計(jì)分管理制度
D.年度審核制度
10.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列 ( ABD )情形之一的，扣除8分。
A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的
C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
11.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中扣除4分的情況有( ACD )。
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.未按規(guī)定時(shí)間到崗的
C.不尊重旅游者的宗教信仰的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
12.導(dǎo)游人員有( BCD )等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。
A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的
B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的
13.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，(ABD )，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。
A.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D.立即報(bào)告旅行社
14.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是(ABCD)。
A.我國(guó)公民，熱心為游客服務(wù)
B.有高中以上文化水平
C.熟悉業(yè)務(wù)，有組織接待能力
D.身體健康
15.導(dǎo)游人員等級(jí)分為( AD) 等幾個(gè)系列。
A.外語(yǔ)導(dǎo)游員
B.方言導(dǎo)游員
C.少數(shù)民族語(yǔ)言導(dǎo)游員
D.中文導(dǎo)游員
16.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括(ABCD ) 。
A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書
B.語(yǔ)言能力
C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同
D.有效期限不同
17.導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括 (BCD )。
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況
B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映情況
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