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《人力資源》模擬測試題及答案

　　一、單選題

《人力資源》模擬測試題及答案

　　1、影響人格形成的環(huán)境因素不包括( )。

　　A、個人體驗(yàn)

　　B、教育背景

　　C、遺傳

　　D、教養(yǎng)方式

　　答案：A

　　解析:影響人格形成的環(huán)境因素包括:教養(yǎng)方式、教育背景、生活環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系以及個人體驗(yàn)。

　　2、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是( )

　　A、語言能力

　　B、推理能力

　　C、演繹能力

　　D、關(guān)系類比能力

　　答案：D

　　解析：這是關(guān)系類比能力的概念。

　　3、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是( )

　　A、情緒

　　B、面部表情

　　C、身體表情

　　D、言語表情

　　答案：B

　　4、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。

　　A、認(rèn)知

　　B、情感

　　C、體驗(yàn)

　　D、行為傾向

　　答案：C

　　5、西方的“大五”人格理論包括外向性、和悅性、情緒性和創(chuàng)造性。

　　A、開放性

　　B、公正性

　　C、忠誠性、

　　D、獨(dú)立性

　　答案：B

　　解析：西方的“大五”人格理論包括外向性、和悅性、公正性、情緒性和創(chuàng)造性

　　6、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于：( )

　　A、指揮團(tuán)體

　　B、任務(wù)團(tuán)體

　　C、非正式團(tuán)體

　　D、聯(lián)誼團(tuán)體

　　答案：B

　　7、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是( )。

　　A、吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

　　B、生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法

　　C、我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

　　D、放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要

　　答案：D

　　解析：改變認(rèn)知的重要性：讓一致性的人質(zhì)變的重要，不一致的認(rèn)知變得不重要(放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要)。

　　8、一個人在工作時(shí)若有其他人在場，那么他的績效受到的影響是( )：

　　A、績效水平下降

　　B、績效水平上升

　　C、績效水平?jīng)]什么變化

　　D、績效水平的變化要視工作任務(wù)的性質(zhì)而定

　　答案：D

　　解析：這是關(guān)于社會促進(jìn)的題目，不同的工作任務(wù)性質(zhì)決定了績效水平的變化。

　　9、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為( )。

　　A、信息編碼

　　B、信息接受

　　C、信息接收

　　D、信息反饋

　　答案：D

　　10、在奧爾波特等人的價(jià)值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”的價(jià)值觀類型被稱為( )。

　　A、宗教型

　　B、社會型

　　C、政治型

　　D、理論型

　　答案：C

　　二、多選題

　　1、佛羅伊德描繪了一場人格的兩個不同部分( )之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由自我來協(xié)調(diào)。

　　A、本我

　　B 超我

　　C 人格

　　D 意識

　　E、他人

　　B、答案：AB

　　解析：佛羅伊德描繪了一場人格的兩個不同部分本我和超我之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由自我來協(xié)調(diào)。

　　2、關(guān)于能力，正確的陳述是( )。

　　A、能力是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

　　B、能力是概括化的行為模式

　　C、能力是概括化的心理特征

　　D、能力發(fā)展到一定程度時(shí)會定型

　　E、能力可以不斷積累

　　答案：CD

　　解析：能力是概括化的心理特征;能力發(fā)展到一定程度時(shí)會定型。

　　3、中國人的價(jià)值觀取向( )

　　A、以“己”為中心的價(jià)值觀

　　B、以社會關(guān)系情境為中心的價(jià)值觀

　　C、法規(guī)與宗教

　　D、差序格局

　　E、追求富貴

　　答案：ABD

　　4、采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策的優(yōu)點(diǎn)主要有()

　　A、成員的機(jī)會均等

　　B、決策時(shí)間有嚴(yán)格的控制

　　C、決策程序靈活多變

　　D、成員決策可以從別人那兒獲得靈感

　　E、成員可以感受到凝聚力

　　答案：AB

　　解析：前面兩個選項(xiàng)是具名技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。

　　5、以下員工對工作表達(dá)不滿的方式，具有破壞性的是( )：

　　A、辭職

　　B、提建議

　　C、忽視

　　D、忠誠

　　E、偷竊

　　答案：AC

　　解析：這兩種方式都是具有破壞性的，一種是積極的，一種是消極的。

　　6、關(guān)于工作滿意度，正確的陳述是( )。

　　A、工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度，而士氣通常用于描述整個群體的滿意度

　　B、因?yàn)楣ぷ鳚M意度是一種情感或情緒體驗(yàn)，所以可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消在另一個維度上的低滿意度

　　C、工作滿意度既可被看作是一種整體的態(tài)度，也可被看作是員工對工作的各個重要方面的態(tài)度

　　D、工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性，但也是不斷變化的

　　E、工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

　　答案：ACDE

　　7、人力資源與其他資源相比，有其獨(dú)特、鮮明的特征，以下屬于這種特征的是( )：

　　A、有限性

　　B、雙重性

　　C、能動性

　　D、持續(xù)性

　　E、可變性

　　答案：BCDE

　　解析：人力資源與其他資源相比，有其獨(dú)特、鮮明的特征是雙重性、能動性、持續(xù)性、可變性和社會性。

　　8、人力資源的能動性主要表現(xiàn)在( )。

　　A、人力資源的保持與維持需要消耗一定的物質(zhì)資源

　　B、人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化

　　C、人力資源在活動過程中可以被激勵

　　D、人可以有效地對自身活動做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系

　　E、人在生產(chǎn)活動中處于主體地位

　　答案：CDE

　　9、工作分析的成果包括( )

　　A、工作評價(jià)

　　B、工作規(guī)范

　　C、職位說明書

　　D、工作描述

　　E、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　答案：BCD

　　10、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性 , 招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有 ( )o

　　A、掌握獲取和比較人力資源信息的方法

　　B、掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　C、了解符合錄用的人力資源的主要來源，以及通過何種方式可有效而低成本地接觸這

　　些來源、

　　D、熟悉招聘中的各種人事測量手段及其技術(shù)特點(diǎn)和要求

　　E、掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)。

　　答案：ABCD

　　三、案例分析題

　　某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

　　1、說服者本人對說服效果存在著影響，以下陳述中錯誤的是( )：

　　A、人力資源部長最好是一個值得他信任的人

　　B、在說服他人時(shí)，人力資源部長要盡量正式、公事公辦

　　C、人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

　　D、人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些

　　答案：B

　　2、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的，以下關(guān)于說服信息對說服效果的影響的陳述中，錯誤的是( )：

　　A、信息地呈現(xiàn)方式也很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨(dú)交談

　　B、說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大

　　C、說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小

　　D、當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變

　　答案：B