內(nèi)審員資格培訓(xùn)考試題

　　ISO9000內(nèi)審員資格考試認(rèn)證培訓(xùn)考試題

　　1、下列描述正確的是：( )

　　A 組織的質(zhì)量體系文件只能由質(zhì)量手冊，程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書信記錄組

　　B 組織的質(zhì)量體系文件只一般由質(zhì)量手冊，程序文件，作業(yè)指導(dǎo)及量記錄組成

　　C 質(zhì)量手冊不能與程序文件合并

　　D 程序文件不能與作業(yè)指導(dǎo)書合并

　　2、ISO9000：2000對(duì)質(zhì)量手冊定義如下：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件( )

　　A 正確

　　B 錯(cuò)誤

　　3、ISO9000：2000特別要求組織制定的文件化的程序有：( )

　　A 4.2.2質(zhì)量記錄的控制

　　B 8.2.2內(nèi)部質(zhì)量體系審核

　　C 8.5.2糾正措施

　　D 7.5.1產(chǎn)品和服務(wù)的提供

　　E 8.5.3預(yù)防措施

　　4、內(nèi)部質(zhì)量審核所必須的準(zhǔn)備工作如下：( )

　　A 確定審核目的，范圍和依據(jù)

　　B 準(zhǔn)備審核用檢查表

　　C 指定適任的審核組

　　D 通知受審部門

　　5、典型的質(zhì)量手冊一般的對(duì)質(zhì)量體系作一總體描述，這種描述應(yīng)簡明扼要。質(zhì)量手冊應(yīng)是整個(gè)質(zhì)量體系的一把鑰匙，并應(yīng)能將質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和目的傳遞給：()

　　A 客戶

　　B 員工

　　C 分供方

　　D 主管機(jī)關(guān)

　　E 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

　　6、雖然合同要求當(dāng)流程更改時(shí)應(yīng)通知客戶，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)合同XY-001當(dāng)流程被修改時(shí)，客戶并沒有得到通知。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：( )

　　A 7.2.2

　　B 4.2.2

　　C 8.3

　　D 無不符合

　　7、發(fā)現(xiàn)有三臺(tái)檢測設(shè)備未納入周期檢定計(jì)劃，計(jì)量工程師申訴理由如下：( )

　　a 一臺(tái)是國外進(jìn)口儀器，精度等級(jí)極高，國內(nèi)無法檢定

　　b 一臺(tái)是車間自制的土設(shè)備，非常實(shí)用，但找不到檢定單位

　　c 一臺(tái)是設(shè)備租賃公司租來的，租期暫定為二年

　　以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 7.5.4

　　B 7.6

　　C 7.5.1

　　D 無不符合

　　8、在下列情況下認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)吊銷持證者的證書：( )

　　A 周期性審核時(shí)發(fā)現(xiàn)后果大不符合規(guī)定事項(xiàng)

　　B 未繳付認(rèn)證有關(guān)的費(fèi)用

　　C 暫時(shí)吊銷證期間，持證者不能采用適當(dāng)?shù)募m正措施改正不符合事項(xiàng)

　　9、在審核結(jié)束前，所有的不符合都應(yīng)得到被審核方的確認(rèn)。不符合一般其嚴(yán)重情況分類，可分為：

　　A 嚴(yán)重不符合事項(xiàng)

　　B 輕微不符合事項(xiàng)

　　C I類不符合事項(xiàng)

　　D II 類不符合事項(xiàng)

　　10、在觀察，測量或試驗(yàn)得到事實(shí)中，被證明其真實(shí)的信息稱為：

　　A 客觀證據(jù)

　　B 缺陷

　　C 不任命項(xiàng)報(bào)告

　　D 以上都是

　　E 以上都不是

　　11、以下何項(xiàng)定認(rèn)了在ISO9000：2000系列中使用的質(zhì)量術(shù)語?

　　A ISO8402

　　B BS5751par.2and3

　　C ISO9000:2000

　　D ASME Boiler And Pressure Vessel Code

　　12、審核計(jì)劃

　　A 應(yīng)該受審核方確認(rèn)，可適當(dāng)調(diào)整

　　B 不能改動(dòng)

　　C 只能由審核員更改

　　D 受審方可以隨意更改

　　13、自上而下的審核方法是指：

　　A 從最高管理者至操作員工

　　B 指先到信息比較集中的部門了解總的情況，然后到各使用信息部門去審核

　　C 從組織接受合同到完成合同的路線

　　D 以上都不是

　　14、在箱體車間冰箱側(cè)面板焊接工位，看到操作工在焊面板時(shí)焊點(diǎn)的公布較隨意，問操作工："工藝文件對(duì)焊點(diǎn)間距有否規(guī)定?"操作工說："工藝文件只規(guī)定每一邊焊點(diǎn)不少于多少點(diǎn)，沒規(guī)定兩焊點(diǎn)之間的距離，因此我們基本上憑自己的經(jīng)驗(yàn)來焊。"審核員問本工序的檢驗(yàn)員："如何檢查焊接是否牢固?"檢驗(yàn)員回答：" 按檢驗(yàn)文件要求檢查有否虛焊和漏焊，檢查焊點(diǎn)的表面狀況及焊點(diǎn)的分布情況。"審核員核對(duì)檢驗(yàn)文件(QI045)時(shí)看到"焊點(diǎn)分布應(yīng)均勻，兩點(diǎn)之間的距離為 7-13cm."。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 5.2

　　B 4.2.3

　　C 7.5.1

　　D 無不符合

　　5、金工車間為兩班制，但檢驗(yàn)遇太少，只能上一班，即白天有檢驗(yàn)員而夜班沒有。檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定GH型繞線機(jī)的齒輪長相凡每批批量超過10件時(shí)，在銑削前應(yīng)作為立腳點(diǎn)件檢查，合格后才可成批加工。白班就是這樣干的，晚班因無檢驗(yàn)員，質(zhì)檢科就授權(quán)晚班工段長代作首件檢查，而由次日白班的檢驗(yàn)員復(fù)檢，因此在NO985過程卡上出現(xiàn)了工段長和檢驗(yàn)員兩人的簽字。審核員陳蕾問工段長如何在晚班齒箱蓋件做標(biāo)記?工段長說他不作標(biāo)記，每二天白班檢驗(yàn)員只是從夜班已加工好的工件上任選一信當(dāng)作件加以復(fù)驗(yàn)，他認(rèn)為這樣做與首件復(fù)驗(yàn)沒有什么差別。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 8.3

　　B 7.5.3

　　C 6.2.2

　　D 無不符合

　　16、在ISO9001：2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求中

　　A 應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)

　　B 應(yīng)對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的所有員工進(jìn)行培訓(xùn)

　　C 不需對(duì)管理層進(jìn)行培訓(xùn)

　　D 不需對(duì)最高管理層討論制定

　　17、某廠與法國一家公司合作生產(chǎn)挖掘機(jī)，主要零部件從法國進(jìn)口，該廠則制造部分零部件，負(fù)責(zé)挖掘機(jī)的總裝及成品試驗(yàn)，合格后交付給法國公司，由該公司向中國某工程供貨，工廠負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系的副廠長說，對(duì)法國進(jìn)口的零部件，我們從不作任何檢查，驗(yàn)證或檢驗(yàn)，因?yàn)橘|(zhì)量不好數(shù)量不中均由法方負(fù)責(zé)，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 5.5.3

　　B 7.5.4

　　C 8.2.2

　　D 無不符合

　　18、下列關(guān)于過程方法描述正確的是

　　A 過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)活動(dòng)

　　B 一個(gè)過程的輸出可以成為另一過程的輸入

　　C 質(zhì)量體系的過程總是呈現(xiàn)增值的狀態(tài)

　　D 組織的質(zhì)量體系需對(duì)過程實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

　　19、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)適用于：

　　A 硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)

　　B 硬件、軟件、流程性材料

　　C 軟件、流程性材料、服務(wù)

　　D 硬件、流程性材料、服務(wù)

　　20、對(duì)審核員的行為道德主要要求有：

　　A 正直誠實(shí)

　　B 保密

　　C 尊重

　　D 保持獨(dú)立性

　　21、某電腦操作人員不會(huì)利用某程序?qū)��?shù)字進(jìn)行累加，而每次都要有好的同事代打。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 5.3

　　B 5.4.1

　　C 6.2.2

　　D 無不符合

　　22、下面關(guān)于對(duì)不合格處置描述正確的是：

　　A 返工可以使不合格品成為合格品

　　B 返修可以使不合格品成為合格品

　　C 成品的讓步接收可由總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　D 成品的降級(jí)處理只能經(jīng)顧客同意

　　23、通過ISO9001認(rèn)證則不會(huì)出現(xiàn)不合格品，說法是否正確：

　　A 正確

　　B 不正確

　　24、對(duì)ISO9002與ISO9001的區(qū)別描述不正確的是：

　　A 9002是除采購?fù)馀c9001完全相同

　　B 9002是生產(chǎn)與9001完全相同

　　C 9002安裝與9001完全相同

　　D 9002服務(wù)與9001完全相同

　　E 9002設(shè)計(jì)開發(fā)與9001完全相同

　　25、在審核中問及誰是管理者代表，常務(wù)副廠長說："是我，當(dāng)廠長外出時(shí)就由我全權(quán)代表。"問是否有專門的任務(wù)?答："不用，作為常務(wù)副廠長是當(dāng)然的代表。"以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 5.5.2

　　B 5.3

　　C 5.5.1

　　D 無不符合

　　26、只有檢驗(yàn)記錄才是質(zhì)量記錄，說法是否正確：

　　A 不正確

　　B 正確

　　27、ISO9000系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)要求供方建立并保持文件化的質(zhì)量體系，以確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求：

　　A 正確

　　B 錯(cuò)誤

　　28、關(guān)于"受審核方和委托方"，以下說法正確的是：

　　A 在第三方審核中，受審核方又是委托方

　　B 在第三方審核中，受審核方不一定是委托方

　　C 在第一方審核中，委托方是質(zhì)管部經(jīng)理

　　D 在第二方審核中，受審核方一定是合格的供方

　　29、某公司質(zhì)管部門開展內(nèi)部質(zhì)量審核已多次。在審核報(bào)告中提出的不符合項(xiàng)幾乎是相同的。問審核報(bào)告是否向總經(jīng)理提交�；卮穑菏堑�，我們每次都印發(fā)經(jīng)理室和各有關(guān)部門。問經(jīng)理室秘書，總經(jīng)理是否審批這些審核報(bào)告?秘書說總經(jīng)理工作很忙，沒時(shí)間審批。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 5.6

　　B 4.1

　　C 8.2.2

　　D無不符合

　　30、根據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立的要求，建立質(zhì)量體系是出于下列原因，正確的是：

　　A 國際共同市場的成立

　　B 降低非關(guān)稅貿(mào)易障礙

　　C 順應(yīng)世界潮流與客戶的要求，邁向國際一體化

　　D 提高質(zhì)量管理與技術(shù)水平

　　31、當(dāng)校準(zhǔn)一臺(tái)設(shè)備時(shí)，以下哪條最重要：

　　A 校準(zhǔn)間隔

　　B 維修履歷卡片

　　C 校準(zhǔn)標(biāo)簽

　　D 校準(zhǔn)用的標(biāo)準(zhǔn)

　　32、在包含程序和作業(yè)指導(dǎo)書的質(zhì)量體系中，被稱為二級(jí)文件的是：

　　A 手冊

　　B 程序

　　C 作業(yè)指導(dǎo)書

　　33、內(nèi)審活動(dòng)的成功取決于：

　　A 發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)(不合格)愈多

　　B 內(nèi)審員表現(xiàn)愈專業(yè)

　　C 發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)愈少

　　D 確實(shí)地評(píng)估及反映質(zhì)量體系的執(zhí)行成果

　　E 以上都是

　　F 以上都不是

　　34、組織通過ISO9000有利于：

　　A 提高生產(chǎn)力，減少重做/廢料

　　B 規(guī)劃各部門職責(zé)范圍，提高效率

　　C 滿足買家的認(rèn)證要求，提高利潤

　　D 有助于維持現(xiàn)有的及開發(fā)新市場

　　E 成為持續(xù)改進(jìn)的重要的推動(dòng)力。

　　35、嚴(yán)重不符合事項(xiàng)主要指一項(xiàng)要求是：

　　A 質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符

　　B 造成系統(tǒng)性或區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合(可能由多個(gè)一般不符合事項(xiàng)構(gòu)成)

　　C 可能造成嚴(yán)重后果的不符合事項(xiàng)

　　36、選擇審核小組成員的一項(xiàng)要求是：

　　A 選擇對(duì)被審核部門有獨(dú)立性的審核員

　　B 僅選擇國家注冊機(jī)構(gòu)注冊的審核員

　　C 確保成員之一是擔(dān)任管理職位

　　D 以上都是

　　E 以上都不是

　　37、審核人員的主要技巧為：

　　A 時(shí)間管理

　　B 觀察和發(fā)現(xiàn)事實(shí)

　　C 制定有效的審核檢查表

　　D 隨手記筆記

　　38、對(duì)質(zhì)量記錄的控制應(yīng)注意下述問題：

　　A 記錄中是否注明與之有關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)

　　B 記錄是否按規(guī)定收集，貯存以便于查閱和防止損壞，丟失

　　C 記錄是否在工作進(jìn)行之前便填寫完畢或工作完成很久后才填寫

　　D 記錄是否真實(shí)、完整、可靠，是否經(jīng)過擅自修改以掩蓋有缺欠的地方

　　E 所有的記錄和記錄中的修改是否有負(fù)責(zé)人員的簽字確認(rèn)并注明日期

　　39、在一項(xiàng)編號(hào)為工作要求051中，由BVCE電子公司的客戶提供零件以便讓他們裝備在成品中，他們并沒有一個(gè)系統(tǒng)來檢驗(yàn)及標(biāo)記這些由客戶供應(yīng)的零件，以便這些零件和其他在倉庫中的零件有所區(qū)別，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)：

　　A 4.2.2

　　B 7.5.4

　　C 8.2.4

　　D無不符合

【內(nèi)審員資格培訓(xùn)考試題】相關(guān)文章：

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員資格培訓(xùn)考試題03-14

內(nèi)審員的培訓(xùn)考試題03-30

內(nèi)審員的培訓(xùn)考試題03-22

內(nèi)審員的培訓(xùn)考試題11-26

ISO90012008版內(nèi)審員培訓(xùn)考試題03-14

證券公司秘書資格培訓(xùn)考試題02-02

出境領(lǐng)隊(duì)資格培訓(xùn)考試題（選擇題）03-15

深交所董秘資格培訓(xùn)考試題及答案「2016」03-15

護(hù)士資格考試題型10-25