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人力資源能力的四力分析模型是什么
企業(yè)本身是一個(gè)系統(tǒng),人力資源是企業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人力資源問(wèn)題并不單純是人力的問(wèn)題,它與企業(yè)系統(tǒng)的其它環(huán)節(jié)緊密相關(guān),相互作用。為了把握企業(yè)實(shí)質(zhì)存在的人力資源問(wèn)題,我們需要運(yùn)用人力資源四力分析模型。什么是人力資源能力的四力分析模型呢?下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀!
一、決策力分析
決策力分析的主要考察對(duì)象為企業(yè)董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)比較健全的企業(yè),考察時(shí)以董事會(huì)為主、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為輔,而在國(guó)有獨(dú)資企業(yè)等董事會(huì)建設(shè)相對(duì)滯后的企業(yè),則以經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為主、董事會(huì)為輔。分析方法主要采用團(tuán)隊(duì)分析的形式,以團(tuán)隊(duì)能力作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在一些情況下,該團(tuán)隊(duì)也可包括企業(yè)外部資源。對(duì)企業(yè)決策力的分析評(píng)價(jià)主要通過(guò)以以下四個(gè)緯度進(jìn)行:
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)?疾鞗Q策團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度等,對(duì)有外部力量參與決策的,還需考察外部力量的能力與作用方式。
2.決策機(jī)制。決策機(jī)制由決策流程和決策規(guī)則構(gòu)成,決策機(jī)制的作用在于使決策過(guò)程程序化、科學(xué)化,充分發(fā)揮決策參與者的作用,盡可能地規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)。
3.信息調(diào)研。決策信息是正確決策的重要前提,只有在對(duì)信息的充分把握及系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,才能談得上科學(xué)決策。對(duì)信息調(diào)研的考察主要回答以下幾個(gè)問(wèn)題:是否有豐富的決策信息來(lái)源及信息收集、分析機(jī)構(gòu)?該機(jī)構(gòu)的能力與權(quán)限?決策團(tuán)隊(duì)對(duì)信息的利用能力如何?
4.歷史數(shù)據(jù)。主要考察企業(yè)最近幾年的決策情況。
二、領(lǐng)導(dǎo)力分析
領(lǐng)導(dǎo)力分析的主要考察對(duì)象為企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),其中董事長(zhǎng)、CEO、總裁或總經(jīng)理為主要考察對(duì)象。分析方法主要采用個(gè)體化分析的形式,以個(gè)人作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的分析評(píng)價(jià)主要通過(guò)以下兩個(gè)緯度進(jìn)行:
1.管理藝術(shù)。管理是科學(xué),更是藝術(shù),主要經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)管理能力、管理風(fēng)格、管理技巧、公司氛圍是考察的主要指標(biāo)。
2.人格魅力。從一定意義上說(shuō),企業(yè)家就是人格化的企業(yè),對(duì)經(jīng)營(yíng)者人格魅力的評(píng)價(jià)就成為對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力分析的組成部分。人格魅力是一種綜合性表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)不能簡(jiǎn)單地通過(guò)幾個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)描述,在本模型中,將主要通過(guò)員工評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
(1)員工評(píng)價(jià)。通過(guò)與員工訪談、座談或發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式,了解員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)。
(2)外部評(píng)價(jià)。外部評(píng)價(jià)主要是指企業(yè)的客戶(hù)、使用伙伴、投資者、行業(yè)主管等對(duì)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)。
三、執(zhí)行力分析
執(zhí)行力分析的主要考察對(duì)象為企業(yè)的各個(gè)職能部分與分支機(jī)構(gòu),更具體地是指職能部門(mén)與分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,即通常據(jù)說(shuō)的公司中層管理人員。分析方法主要采用職能化分析的形式,所謂職能化分析,是指以企業(yè)的各項(xiàng)職能為主線,通過(guò)縱向分析的方法,對(duì)各項(xiàng)職能的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。本模型中,將企業(yè)的各項(xiàng)職能主要分解為:戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、資金財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、研發(fā)管理七個(gè)方面,每項(xiàng)職能還可進(jìn)一步細(xì)分,沿著各項(xiàng)職能的實(shí)施過(guò)程,進(jìn)行分析評(píng)價(jià),可以清楚地知道每項(xiàng)職能的執(zhí)行力。對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的分析評(píng)價(jià)主要通過(guò)以下六個(gè)緯度進(jìn)行:
1.目標(biāo)。職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是否清晰明確?目標(biāo)分解是否充分合理?
2.授權(quán)。職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)是否得到充分的授權(quán)?部門(mén)內(nèi)的授權(quán)是否充分合理?
3.計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù),是否作出科學(xué)的計(jì)劃?
4.組織。能否組建高效率的團(tuán)隊(duì),整合企業(yè)內(nèi)外部資源,達(dá)成目標(biāo)?
5.指導(dǎo)。部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在自己主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)是否具備豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)下屬工作的開(kāi)展,必要時(shí),能夠及時(shí)從公司內(nèi)外獲得支持?
6.評(píng)價(jià)。能夠?qū)θ蝿?wù)、目標(biāo)的完成情況作出客觀公正的評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲處理。
四、 操作力分析
操作力分析的主要考察對(duì)象為企業(yè)基層員工,可以以作業(yè)單元如工作小組、班組或個(gè)人為分析對(duì)象。分析方法主要采用工作化分析的方式。對(duì)企業(yè)操作力的分析評(píng)價(jià)主要通過(guò)以下三個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行:
1.工作技能。工作技能主要考察企業(yè)在操作力方面的存量現(xiàn)狀,可借鑒通常采用的人力資源分析方法,重點(diǎn)考察人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)。
2.工作態(tài)度。對(duì)工作態(tài)度的考察主要是為了評(píng)估企業(yè)在操作力提高方面的潛力,重點(diǎn)可考察工作氛圍與工作熱情等。
3.管理制度。通過(guò)分析企業(yè)的人力資源管理制度,從制度層面進(jìn)一步調(diào)查企業(yè)操作力不能充分發(fā)揮出來(lái)的原因。
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