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2017四級人力資源管理師提分訓練題及答案
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1、所謂市場機會就是未滿足的( B )。
A、需求
B、需要
C、信息
D、機會
2、( C )，就是根據(jù)所選定目標市場上的黨爭者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造一定在的特色，塑造并樹立一定的市場形象，以求在目標顧客心日中形成一種特殊的偏好。
A、差異市場
B、集中市場營銷
C、市場定位
D、市場組合營銷
3、消費者市場是指所有為了( B )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
A，家庭消費
B、個人消費
C、市場消費
D、社會消費
4、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需要;②收集信息;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為、將以上過程排序正確的為( A )。
A、①②③④⑤
B、③②①④⑤
C、③①④②⑤
D、④①③②⑤
5、( B )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A、修正重購
B、直接重購
C、新購
D、間接重購
6、所謂( A )就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。
A、企業(yè)營銷機會
B、企業(yè)競爭機會
C、企業(yè)優(yōu)勢機會
D、企業(yè)實踐機會
7、( C )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
A、產(chǎn)品組合
B、產(chǎn)品大類
C、產(chǎn)品項目
D、產(chǎn)品線
8、產(chǎn)品組合的( D )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。
A、寬度
B、長度
C、關聯(lián)性
D、深度
9、( B )是指己獲得專用權并受法律保護的下個品牌或下個品牌的一部分。
A、品牌名稱
B、商標
C、品牌標志
D、記號
10、下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是( A )。
A、改善產(chǎn)品策略
B、快速掠取策略
C、快速滲透策略
D、緩慢掠取策略
11、下列不屬于售前服務的是( C )。
A、提供咨詢
B、協(xié)助選購
C、提供零件
D、提供資料
12、所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( D )向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的全部市場營銷結構。 A、中間商，企業(yè)
B、專賣者，消費者
C、消費者，中間商
D、企業(yè)，中間商
13、渠道的( A )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
A、長度
B、寬度
C、層次數(shù)目
D、多重性
14、企業(yè)( B )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。
A、銷售能力
B、實力
C、服務能力
D、控制能力
15、( A )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
A、獨家性分銷
B、廣泛性分銷
C、選擇性分銷
D、密集性分銷
16、( A )是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的一種手段。
A、廣告
B、人員推廣
C、營業(yè)推廣
D、公共關系
17、面對不斷變化著的( C )，企業(yè)領導者必須科學地分析其改變對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，及時制定對策，采取相應措施。
A、外部因素
B、內部因素
C、環(huán)境因素
D、政治因素
18、顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內容，它包括企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析和( A )。
A、顧客購買動機分析
B、顧客消費能力
C、顧客選擇動機分析
D、顧客心理分析
19、企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析體現(xiàn)的是( C )。
A、戰(zhàn)略意圖分析
B、內部管理分析
C、內部條件分析
D、戰(zhàn)略目標分析
E、未來經(jīng)營變化分析
20、把資源開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和( D )。
A、企業(yè)戰(zhàn)略活動
B、企業(yè)行業(yè)活動
C、最終產(chǎn)品的活動
D、支持活動
21、( D )過程中，應采取對比方法，進行橫向和縱向的分析。
A、企業(yè)基礎分析
B、企業(yè)管理分析
C、企業(yè)人力資源分析
D、企業(yè)能力分析
22、企業(yè)縱向一體化的缺點，①縱向生產(chǎn)能力難以平衡;②自制原材料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司;③橫向管理難度加大;④企業(yè)資本投人增加，企業(yè)實施縱向一體化必須十分謹慎，以上排列正確的是( D )。
A、①②③④
B②①③④
C、①②④③
D、④③②①
23、進行量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點，尋找的方法有圖解法和( A )法。
A、公式
B、替換
C、交換
D、平衡
24、經(jīng)營安全率在( A )之間，越接近于1越安全，盈利的可能性越大。
A、0～l
B、 0～0、5
C、0～1、5
D、0～2
25、企業(yè)應當進行認真的研究分析，決定采取什么策略，在何時退出市場、這指的是( A )。
A、處于衰退期的產(chǎn)品
B、生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售困難
C、產(chǎn)品過時的產(chǎn)品
D、產(chǎn)品滯銷
26、樂觀系數(shù)決策標準是決策者對本來情況持較樂觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響，又稱( B )準則。
A、華德決策
B、赫威斯
C、亞當斯
D、中庸
27、( C )是企業(yè)不具備具有戰(zhàn)略價值的資源。
A、資源優(yōu)勢 B9資源管理 C、資源缺陷 D、資源稀缺
28、( B )是指企業(yè)將其資源進行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。
A、生產(chǎn)
B、能力
C、管理
D、戰(zhàn)略
29、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和( D )。
A、生產(chǎn)加工
B、銷售渠道
C、售后服務
D、支持活動
30、企業(yè)內部優(yōu)勢和劣勢是相對于競爭對手而言的，表現(xiàn)在企業(yè)的各種( C )上。
A、內部條件
B、外部條件
C、資源和能力
D、優(yōu)勢和劣勢
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