2017年，人力資源如何做好招聘

　　導(dǎo)語：企業(yè)招聘市場正在急劇升溫，我們?nèi)绾尾拍芨�好地實行招�?一起來看看下文吧。

　　1、建立企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)

　　LinkedIn的用戶快速增長，Twitter、Facebook、Glassdoor的發(fā)展勢頭強勁，事實上你可以運用各種其他的工具來提升企業(yè)的雇主品牌。企業(yè)的招聘模式已經(jīng)從“候選人關(guān)系管理”模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建“人才網(wǎng)絡(luò)”的模式。“人才網(wǎng)絡(luò)”不僅僅是發(fā)布招聘信息的地方,還是一個吸引人才的地方。“人才網(wǎng)絡(luò)”可以吸引企業(yè)的粉絲、候選人、員工、校友甚至客戶。

　　這些“人才網(wǎng)絡(luò)”(例如AT&T、微軟、IBM等眾多公司目前已建立了這種網(wǎng)絡(luò))提供多種類型的產(chǎn)品與服務(wù)，增強對潛在員工、客戶和合作伙伴的吸引力。Avature、BraveNewTalent、Jobs2Web、OracleTaleo社交招聘云服務(wù)(原名SelectMinds)、Smashfly等供應(yīng)商均能幫助您提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建“人才網(wǎng)絡(luò)”。

　　2、利用社交資源

　　當(dāng)下，通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取候選人資料是招聘中至關(guān)重要的一環(huán)。這些解決方案的最好典范是LinkedIn，LinkedIn將其招聘工具推銷給人力資源部門。大部分招聘人員會告訴你,他們擁有一個LinkedIn招聘許可賬號。許多招聘人員和我一樣極度依賴于LinkedIn，但大家不再認為這是自己的一個競爭優(yōu)勢,因為其他人也有它。

　　各種令人激動的工具接二連三地涌現(xiàn),它們可以幫助企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵候選人。在技術(shù)領(lǐng)域有趣的工具包括Entelo、Gild、TalentBin和RemarkableHire，這些工具將網(wǎng)羅你所有的足跡，評估你的技術(shù)實力。這些公司挖掘你個人代碼的帖子和其他社會信息來創(chuàng)建一份你的個人簡介，根據(jù)社交數(shù)據(jù)對你的實際能力進行評級。

　　3、招聘人員是人才搜尋者

　　隨著企業(yè)全球化和對專業(yè)技能需求的提升，招聘人員的作用變得越來越重要。我們希望招聘人員把心思花費在哪些方面呢?面試候選人?挖掘優(yōu)秀的候選人資源?

　　高績效公司的招聘經(jīng)理正承擔(dān)著越來越多的責(zé)任(培訓(xùn)招聘人員如何面試)，讓招聘人員關(guān)注重要的候選人資源及候選人的初步篩選。招聘經(jīng)理越重視對候選人的“評估”，越有利于招聘工作的開展。

　　在甲骨文，招聘是一門藝術(shù)。甲骨文的招聘人員專注于有限的工作領(lǐng)域，并且能夠獲得社交網(wǎng)絡(luò)、廣告投放和日程安排方面的行政支援。甲骨文對招聘人員的評估主要關(guān)注兩個方面：戰(zhàn)略性人力資源儲備和吸引候選人的能力，這些候選人常常來自于競爭對手。在這個過程中，招聘經(jīng)理扮演了重要的角色，他與招聘人員合作挖掘候選人資源，并對其進行評估。

　　4、利用一系列新的評估方法

　　人類的評估方法不可能止步不前。像 Myers-Briggs這樣的工具以及其他數(shù)以百計的性格或技能評估工具已經(jīng)問世幾十年了。今天，評估工具的發(fā)展很大程度是由“云”的力量推動的，而且這在評估工具的創(chuàng)新方面似乎有爆炸性的影響。

　　在這一領(lǐng)域，炙手可熱的公司包括Evolv 、Logi-serve、PeopleAnswers、SkillSurvey、Checkster(背景調(diào)查)、Smarterer(自定義技能測試)等，還有一些行業(yè)巨頭，例如CEB-SHL、DDI、Hogan、Kenexa(目前已被IBM收購)、Korn/Ferry,、ProfilesInternational、 Wonderlic,等。只言片語很難對這個行業(yè)做出全面、公允的評價，但是可以肯定的是日益增長的新供應(yīng)商不僅能夠提供大量的驗證測評，而且能夠收集員工績效數(shù)據(jù)，所以他們開始為企業(yè)提供實時反饋。

　　5、建立一個端對端的人才品牌

　　單一的“雇主品牌”已經(jīng)一去不復(fù)返了。在我們看來,你真正的雇主品牌是每晚人們出門散步與朋友聊天的時候?qū)δ愕恼務(wù)?是發(fā)布在Facebook上的相關(guān)信息, 也可能是在Glassdoor網(wǎng)站上對你的抱怨，或是在或其地方與你相關(guān)的信息。

　　今天，高效的招聘人員就是一個杰出的營銷專家，他需要創(chuàng)建一個以調(diào)研為基礎(chǔ)的、真實的雇主品牌，并將其在公司網(wǎng)站首頁進行推廣(不僅在網(wǎng)站“職業(yè)生涯部分”)。絕大部分訪問你的公司網(wǎng)站的人都是在尋找工作的求職者,所以你需要快速地抓住這個契機。

　　現(xiàn)代人才品牌的內(nèi)涵是非常具體的、真實的、有限的——所以你吸引到的正是合適的人。(我們稱之為創(chuàng)建一個“隧道”式的候選人模式,而不是一個“漏斗”式的候選人模式)。你沒有理由需要去吸引那些對你所做的事情缺乏興趣，對你做事的方式不認可的求職者。因此，真誠地與求職者進行交流，這將有利于你獲取更適合的候選人并節(jié)省篩選的成本。

　　TMP、Futurestep、 Pinstripe、 Seven Step RPO等公司是這一領(lǐng)域的專家。企業(yè)可以借助它們以及業(yè)內(nèi)的其他專業(yè)機構(gòu)構(gòu)建和傳播一個引人注目的人才品牌。

　　6、現(xiàn)代化的申請人跟蹤軟件

　　不可否認，我們都對申請人跟蹤系統(tǒng)缺乏好感。當(dāng)你必須填寫20個領(lǐng)域的工作申請表單時，你的腦袋肯定發(fā)懵。但是企業(yè)迫切需要這些系統(tǒng)。一些公司在這方面花費了數(shù)百萬美元，他們試圖使這套系統(tǒng)使用起來更便捷，對甄選候選人更有價值。(系統(tǒng)使用起來困難，并不總是其本身的錯。)

　　雖然發(fā)展緩慢，但是可以確定的是新一代的這類招聘工具正在興起。這些招聘工具關(guān)注整個招聘流程的管理、監(jiān)測招聘廣告及相關(guān)活動，并創(chuàng)建一份詳細的候選人簡歷。這些新工具包括新版本的Taleo(Oracle)、SuccessFactors、Lumesse、Tribepa、Jobvite、iCims、SilkRoad、Kenexa(IBM),Peoplefluent, Technomedia (Hodes IQ)、Bullhorn以及許多其他的同類工具。

　　7、讓候選人有良好的求職體驗

　　今天，越來越多的雇主開始關(guān)注網(wǎng)站界面的友好性。一項新的研究表明，雇主的很多行為將損害他們的雇主品牌。例如，企業(yè)申請職位的網(wǎng)頁存在故障，不向候選人提供反饋，候選人在面試過程中的體驗不佳。

　　比以往任何時候都需要引起重視的是，我們需要對公司招聘團隊的網(wǎng)絡(luò)推廣能力進行評估，用“管理候選人資料”之類的工具不斷改進招聘流程。如果某人在申請你們公司職位時有不愉快的體驗，這一信息將在坊間迅速傳開。

　　8、提供高價值服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)開始涌現(xiàn)

　　招聘過程是紛繁復(fù)雜的，而且不同的崗位、地域、行業(yè)的招聘特點均有所不同。人才招聘行業(yè)規(guī)模達1,400億美元，這個領(lǐng)域有眾多的專家能夠為企業(yè)招聘提供幫助。全新一代的提供高價值招聘服務(wù)的外包供應(yīng)商如雨后春筍般涌現(xiàn),它們將幫助企業(yè)找到關(guān)鍵崗位上的合適的人才。

　　我們以往認為，隨著LinkedIn和其他在線招聘網(wǎng)站的發(fā)展，外部招聘和獵頭公司會消失。然而，事實并非如此。一系列新工具使得企業(yè)比以往任何時候都需要尋找經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員(通常是專家)來幫助它們找到合適的人才。

　　9、大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)公司的出現(xiàn)

　　企業(yè)招聘中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用日益頻繁。研究表明，人力資源分析領(lǐng)域的專家都是從分析招聘方面的數(shù)據(jù)開始著手的。你知道最有可能在哪里找到你的目標候選人嗎?擁有什么背景和經(jīng)驗的候選人最適合做銷售人員?哪些采購或招聘廣告投放渠道是性價比最高的?

　　人力資源管理中招聘領(lǐng)域的數(shù)據(jù)最豐富的公司包括：Broadbean、BurningGlass、LinkedIn、eQuest等。這些公司可以提供數(shù)據(jù)、工具及分析服務(wù)，幫助企業(yè)對人才招聘進行評估、分析，進而提升企業(yè)的招聘能力。

　　如果你尚沒有對你所在企業(yè)的招聘過程進行詳細分析，你需要馬上行動起來。注重招聘數(shù)據(jù)分析的企業(yè)的表現(xiàn)大大優(yōu)于同行。對于人力資源領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)而言，招聘領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)是最佳的創(chuàng)業(yè)切入點之一。

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