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如何更好地領(lǐng)導(dǎo)比自己年長的員工
引導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而運用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何更好地領(lǐng)導(dǎo)比自己年長的員工,歡迎閱讀!
在二三十歲就創(chuàng)建自己公司的領(lǐng)導(dǎo)人總讓人津津樂道。如今,新聞里要是沒有馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、比茲·斯通(Biz Stone)或安德魯·梅森(Andrew Mason)這些青年才俊的名字,簡直沒啥看頭。然而,現(xiàn)在擔(dān)任要職的年輕專業(yè)人士,那些新新人類,是越來越多,他們管理和領(lǐng)導(dǎo)著許多比他們自己要年長得多的員工。
就算你是身經(jīng)百戰(zhàn),穿過槍林彈雨之后登上了領(lǐng)導(dǎo)的寶座,能否稱職也非易事,更何況在沒有威信的情況下,領(lǐng)導(dǎo)比你大十幾、二十幾歲的員工,上有上司發(fā)號施令,下無下屬鼎力相助,這可真是個巨大的挑戰(zhàn)。
沒有威信怎么進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?有頭銜卻沒有經(jīng)驗該怎么辦?雖然有經(jīng)驗,但一張娃娃臉讓人不放心怎么辦?上司支持你,尊重你,但同事不服氣,又怎么辦?
這些難題雖然并不鮮見,但也不是無法解決。只要你很好地融合了思考、圓通和策略,難題就會迎刃而解。作為擔(dān)任要職的年輕人,以下三點一定要謹(jǐn)記于心:
要自信
設(shè)想一下,你有充分的理由來領(lǐng)導(dǎo)比你年長的員工:你有能力,你聰明而富有活力,你有很多點子可以付諸實施。但即便如此,你可能還是對自己能否應(yīng)對挑戰(zhàn)心懷疑慮(這也是人之常情),不過,記得把這些疑慮藏在心里,不要袒露給自己的團隊。
你的第一個任務(wù)是在你的員工或團隊面前拿出氣派來,從你自己最有把握的地方入手,語氣明確而堅定,向你的部下傳遞這樣的信息:你絕對有把握駕馭任何新的項目或客戶。除非有人提出更好的意見,否則你的想法就是最好的。你可以在后面給其他人機會參與決策,但一開始絕對不要說一些自毀威信的話來削弱自己,如“這可能不對,但是……”、“不知道你會不會同意,但是……”,更糟的還有,“我知道我來這兒時間還不長,但我覺得我們應(yīng)該……”這些話實在是糟透了。
相反,你應(yīng)該展現(xiàn)你的自信,開誠布公地與他們交流你的想法、計劃和戰(zhàn)略。你可以說,“關(guān)于如何處理詹姆斯的賬戶,我們的計劃是這樣的”,或者“我希望你在希勒項目上抓緊時間,下一階段還有你的工作”。你越是表現(xiàn)得胸有成竹,別人對你就越有信心。
要開明
用開放的心態(tài)來平衡你的自信和沉著。不要指望別人來引導(dǎo)你或給你指明方向,相反,你應(yīng)該提出你的立場、意見或戰(zhàn)略方向,然后聽取別人的反饋意見。要虛心接受團隊成員的想法和高見。征求他們的看法和點子,但要巧用措辭來尋求肯定的答復(fù)(“這是否和你想的方法差不多?”或者“這是否與你的想法不謀而合?),而不是直接問是否正確或合適。袒露你的底線也是一種能力,并非表示你無知或缺乏經(jīng)驗。
給予同事或下屬發(fā)言權(quán),鼓勵他們積極參與,交流自己的想法,對戰(zhàn)略進(jìn)行壓力測試。但必須確保一點:由你來設(shè)定討論議程,并指揮整個過程。征求他人的想法、建議或反饋與請求批準(zhǔn)或指導(dǎo),是完全不同的。
要聽取反饋
最后,要定期認(rèn)真聽取同事(包括上司和下屬)對你工作的反饋意見。不必拘泥于某一項交易或項目,要讓大家知道你注重持續(xù)的改進(jìn)。如果你傳遞給大家的信息是,你樂于接受反饋意見,大家就會更愿意向你進(jìn)言。
你可以承認(rèn)你現(xiàn)在處于學(xué)習(xí)或傾聽階段,但是你不能永遠(yuǎn)停留在這個階段,你當(dāng)然也不想在此起步。你應(yīng)該擁有強大的自信,保持開放的心態(tài),鼓勵大家積極參與,共同朝著正確的方向邁進(jìn)。記住,不要問大家你應(yīng)該往哪個方向走,否則,在你還沒有機會贏得團隊成員對你的尊重之前,就已經(jīng)失去了。
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