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培養(yǎng)員工成就感的方法
引導(dǎo)語:員工對成就感的渴望可以說是與生俱來的,這甚至可以看做是一項基本“生理需求”,作為經(jīng)理,一定要懂得如何去滿足下屬的這種需求,要懂得如何給予下屬以成就感。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家培養(yǎng)員工成就感的方法,歡迎閱讀!
1.要增強下屬的自信心
人有了自信未必能夠成功,但若沒有自信就一定不會取得成功,自信心可以說是獲得成就感的基礎(chǔ)。我們不能去奢望一個終日唉聲嘆氣、縮頭縮腦、缺乏自信的員工會有成就感。通用電氣CEO韋爾奇曾告誡他的員工:“如果GE不能讓你改變窩囊的感覺,你就應(yīng)該另謀高就!蓖瑯拥牡览,如果經(jīng)理人員能夠經(jīng)常通過言行向下屬灌輸“你很行!你是最棒的!”這樣一種意識。他們就可以重新認識自我,樹立自信,發(fā)揮潛能,就能做得很好。對于下屬的失敗,盡量不要打擊,要給他們改過自新的機會,應(yīng)該讓下屬在失敗中學(xué)習(xí),在不斷的成長中樹立信心。只有樹立了真正的自信,才能為取得相應(yīng)的成就打下心理基礎(chǔ)。
2.為下屬提供一個良好的工作環(huán)境
首先,下屬的成就感來自于良好的工作環(huán)境,如擁有私人辦公室(包括可遠眺美景的大窗戶,最好還有舒適的沙發(fā))、專屬的秘書以及專門的泊車位。在這方面,Google(谷歌)堪稱一個典范,Google在辦公室里為員工提供免費的美食、瑜伽課程、健身房、游戲機以及各種各樣豐富多彩的娛樂活動,辦公場地非常寬敞,每個人都可以去根據(jù)自己的喜好去裝點自己的個性辦公空間,工作氛圍也十分輕松。在公司內(nèi)部,員工從不穿正裝,人性化的管理使員工可以穿便裝上班,甚至可以穿短褲上班。Google總部內(nèi)還擁有11家不同風(fēng)格的自助餐廳,一日三餐,餐餐免費,葷素兼?zhèn),世界各地區(qū)、各族群來的員工無不稱好?Х葧r間由員工自選,各角落的迷你廚房里,點心、水果、飲料樣樣俱全,同樣免費隨便吃。Google的員工甚至可以帶著寵物來上班。絕大多數(shù)員工都不必擔(dān)心上班會感到沉悶以及隔閡。其次,經(jīng)理要為下屬打造一種有助于滿足其成就感的良好人際環(huán)境。對大多數(shù)人而言,能夠與同事融洽相處,也是獲得成就感的一個源泉。
最后,還要為下屬提供相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使員工的視野由本職工作拓展到多個崗位或更高的崗位。當(dāng)員工沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實現(xiàn)既定目標(biāo)時,那種成就感是不言而喻的。
3.給員工提供適度挑戰(zhàn)性的工作
朗訊(上海)公司總經(jīng)理陳宜認為,應(yīng)該讓員工覺得每天都可以學(xué)到很多新東西,都可以實現(xiàn)個人的事業(yè)目標(biāo)。所以在公司里,朗訊的員工每天都會感受到工作具有一定的挑戰(zhàn)。而這個挑戰(zhàn)是經(jīng)過員工自己的努力和上級的幫助來克服困難的,是可以完成的,這樣使員工獲得非常大的滿足感。要充分信任員工并給予員工獨立的空間。作為經(jīng)理,也應(yīng)該在這一方面對自己的工作予以加強,盡己所能地為下屬提供一些具備相應(yīng)挑戰(zhàn)性的工作,以此來磨煉下屬的工作能力,并讓他們在逐漸的成功中獲得成就感。
4.對員工的待遇要公正
金錢和地位在某種意義上是對個人成就和價值的肯定。研究表明,金錢與工作成就感的關(guān)系,主要在于薪資和升遷制度的公平性。拉開收入檔次,用量化的經(jīng)濟指標(biāo)來衡量員工的不同能力和價值,并在部門內(nèi)部建立能力優(yōu)先機制。建立一套穩(wěn)定、完整的薪資制度來保證激勵的良性發(fā)展,這是通過薪資培養(yǎng)下屬成就感的另一個要點。
在培養(yǎng)員工成就感的過程中,要避免三個誤區(qū):
其一,不要對所有人采取一刀切的方式。要根據(jù)自身情況設(shè)計培養(yǎng)員工成就感的方法,分析各種方法對個體員工的作用。
其二,切忌單獨強調(diào)成就感。成就感是下屬自我激勵的源泉,比精神激勵的作用更持久。但是,我們也不能因此否認物質(zhì)激勵的作用,一味強調(diào)從精神上調(diào)動員工積極性,反而讓成就感失去所依存的基礎(chǔ)。
其三,不要過分監(jiān)督。過度嚴(yán)密的督導(dǎo)將使下屬成為一種機器,會磨滅下屬的創(chuàng)造性與想象力。當(dāng)將權(quán)力下放給下屬后,經(jīng)理就無須再去事無巨細一一過問,只需按照制度進行定期檢查即可。
美國著名橄欖球教練保羅 貝爾,對于他的球隊為何能夠取得一個又一個的勝利,是這樣解釋的:“如果有什么事辦糟了,那一定是我做的;如果有什么差強人意的事,那是我們一起做的;如果有什么事做得很好,那么一定是球員做的。這就是使球員為你贏得比賽的所有秘訣!
保羅 貝爾的話,讓人們能夠輕易看出他是一個充滿大智慧的人,他具有極高的個人風(fēng)范。他的這種“出了責(zé)任自己承擔(dān),而將榮譽全部給予下屬”的精神深深震撼、鼓勵了球隊的每一個成員,所謂“士為知己者死”,那么,他們球隊的每戰(zhàn)必勝也就是情理之中的事了。
成就優(yōu)秀員工的十項修煉
一、敢于承擔(dān)、樂于承擔(dān)更多責(zé)任。
責(zé)任感和責(zé)任心是區(qū)別員工是否優(yōu)秀的第一要素,一個趨于成長的員工,一定是敢于承擔(dān)和樂于承擔(dān)責(zé)任的員工。責(zé)任并不神秘,將組織和上級分配給自己的任務(wù)當(dāng)作一件極為重要事情,分清分量,按時做好,就是承擔(dān)責(zé)任。
無論干什么工作,都應(yīng)該保持積極、樂觀和進取的心態(tài),這樣即使是辛勞枯燥的工作,也能從中感受到價值。當(dāng)你對工作和公司表現(xiàn)出高度負責(zé)心,你的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習(xí)慣就會慢慢形成,當(dāng)你完成工作或者職責(zé),工作就會反饋給你物質(zhì)和精神激勵,周而復(fù)始,你的工作就會進入良性循環(huán),成功之芽正在萌發(fā)。
一個優(yōu)秀的員工,總是主動要求承擔(dān)更多責(zé)任,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài),工作態(tài)度完全取決于自己。如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他的人生也絕對不會變好。一個人不尊重自己的工作,把工作當(dāng)做生活的代價,當(dāng)做不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念,他自然而然就會在工作和生活中產(chǎn)生許多抱怨,而經(jīng)常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
二、熱愛工作、熱愛事業(yè)、追求卓越
熱愛自己的工作,就會對自己的工作投入最大的熱情,就會將工作看做自己的事業(yè),就會追求更優(yōu)秀、更卓越。
一名優(yōu)秀的員工,隨時隨地都滿懷熱忱而且精神飽滿,熱情是成就一切的條件,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。在困難面前,如果抱有非成功不可的決心和熱情,困難就會變小甚至逐步得到解決。這種不完成任務(wù)就絕不放棄的心態(tài),這種以最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的心態(tài)就是追求卓越。
一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度,而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。作為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要專心對待,切實做到專心做事。專心做事,就是指用負責(zé)務(wù)實的精神,做好每一天中的每一件事;專心做事,就是指不放過工作中每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能潛伏的題目。
人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。人生相當(dāng)重要的原則便是勤奮,勤能補拙,一份耕耘一份收獲。這個社會上天賦和資質(zhì)優(yōu)秀的人比比皆是,但這些人不是全都能成功,再好的資質(zhì),不經(jīng)磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學(xué)習(xí),對待生活。
三、敬業(yè),敬業(yè),再敬業(yè),把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣
敬業(yè),就是對自己從事的工作極度熱愛、極度專注,優(yōu)秀員工必然具備敬業(yè)精神,優(yōu)秀員工就是在任何環(huán)境下,都堅持敬業(yè),甚至將敬業(yè)修煉成一種習(xí)慣。
敬業(yè)與你從事的工作無關(guān),不管你做什么工作,只要有敬業(yè)精神,你就更輕易成功。三年疫情剛過,經(jīng)濟危機尚在,各行各業(yè)都非常困難,大家能得到自己一分滿足的工作或崗位,都不容易,作為一名優(yōu)秀員工必須時刻保持高度敬業(yè)。
優(yōu)秀員工從不抱怨和拒絕額外的、新增的、臨時的、緊急的工作,很多人以為只要把本職工作做好,把份內(nèi)事情做好,就萬事大吉了,但是做好本職和分內(nèi)工作只是基礎(chǔ),做好額外的工作才能時刻保持斗志,才能在工作中不斷得到鍛煉、充實自己,才能讓別人的另眼相看。
做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽,是一筆巨大的無形財富,在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作,會讓你得到快速成長和發(fā)展。
四、從思想到行動都保持積極和主動
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人,積極的人在任何地方都更容易獲得成功。消極或被動對待工作的人,往往很難受到領(lǐng)導(dǎo)欣賞或者企業(yè)歡迎。
俗話說態(tài)度第一,聰明第二。員工最基本的工作態(tài)度和舉動,會嚴(yán)重影響大家對你的看法和印象,以主動、積極和謙虛的態(tài)度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了能力的提升,還要學(xué)習(xí)如何與他人共事,如何在團隊中做事。
優(yōu)秀員工還需要積極主動地承擔(dān)工作的過失,不找借口。如果員工出錯不認錯,一味給己開脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,你的上級可能會原諒你一次,但他心中一定會認為你“怕?lián)?zé)任”。你所找的借口,不但不能改變現(xiàn)狀,相反這種負面影響還會讓情況更中惡化!安粸槭≌医杩冢粸槌晒φ曳椒ā,只有積極主動的心態(tài),才能不管做什么事情都走在別人前面。
五、將公司和團隊利益放在首位,堅持公司和團隊利益優(yōu)先
一個人假如不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會是一名優(yōu)秀員工。時刻為自己著想的人,很難取得大的成就。
優(yōu)秀員工必須將公司和團隊利益放在首位,要盡量避免浪費和失誤,要保持節(jié)約意識、成本意識,養(yǎng)成踐行節(jié)約和降本習(xí)慣。優(yōu)秀員工要時刻關(guān)注品質(zhì)理念。盡最大能力把工作做好,僅最大努力提供符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)。
六、具備目標(biāo)管理能力,全力以赴達成目標(biāo)
人假如沒有目標(biāo),就沒有方向感,工作也是如此,如果不設(shè)定和管理工作目標(biāo),工作的成果和成績就無法保障。工作沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有計劃,按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人無法取得結(jié)果,也無法贏得同事認可。
有目標(biāo)是百米賽跑,無目標(biāo)是飯后散步。制定你精準(zhǔn)和有價值的工作目標(biāo),是做好工作的基礎(chǔ)和根本。制定目標(biāo)之時,就應(yīng)當(dāng)考慮終極目標(biāo)、階段性目標(biāo)和辦法措施三要素,只有做好目標(biāo)管理,然后全力以赴,才能夠?qū)崿F(xiàn)和達成目標(biāo)。
七、重視細節(jié)、管理細節(jié)、追求完美
在企業(yè)里,員工大部分時間干的都是“小事”和“具體事",在小事和具體事務(wù)上,必須養(yǎng)成看到細節(jié)、重視細節(jié)和管理細節(jié)的意識與習(xí)慣。不注重細節(jié)很難將工作做到合格,更別說優(yōu)秀了,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫髽I(yè)大事和大局,很多時候,細節(jié)也能決定成敗。
什么是優(yōu)秀員工應(yīng)該做到的細節(jié)呢?
1.守時的細節(jié),不遲到不早退,守時守信。
2.守責(zé)的細節(jié),不隨意請假,堅守崗位,履行職責(zé),小事和細節(jié)往往體現(xiàn)在疏忽大意上。
3.行為的細節(jié),不隨意離崗、不隨意串門、不辦私事、不浪費公共資源。
4.素質(zhì)的細節(jié),要注重禮貌、禮節(jié)和禮儀,體現(xiàn)素質(zhì)和教養(yǎng)。
5.習(xí)慣的細節(jié),要在個人工作范圍保持整潔。
6.思想的細節(jié),思考周全,心思細膩。
八、遵守規(guī)則,遵循規(guī)律,專注專心
人們常說,認真做事只能做正確的事,專心做事才能把事做的最好。
優(yōu)秀員工應(yīng)做到:
1.反省意識:發(fā)揮優(yōu)點,改進短處,看到他人的短處,反省自已。
2.危機意識:工作中最大的題目是防患未然,防止發(fā)生意外。
3.謹(jǐn)慎意識:過失不可一犯再犯。
4.積極意識:有活力、有朝氣、樂觀,進取。
九、合作能力、協(xié)作能力
知識經(jīng)濟時代,市場競爭往往是團隊的競爭,個人很難單打獨斗和取得成功,所以合作和協(xié)作的意識以及能力,是優(yōu)秀員工的標(biāo)配。優(yōu)秀員工必須明白:所有成績的取得,都是團隊共同努力的結(jié)果,只有把個人的實力與團隊充分結(jié)合,形成協(xié)力,才能取得雙贏,獲得成績。
優(yōu)秀員工在團隊中要做到:
1.具備團隊精神、協(xié)作和合作能力。
2.保持良好的同事關(guān)系。
3.主動和熱情助人。
4.不參與小團體。
5.不打小報告。
6.不傳播負面信息。
7.不要以鄰為壑。
十、注重個人形象、維護公司聲譽
職場處處充滿競爭,在一個優(yōu)秀企業(yè)里,這種競爭會是良性競爭,作為優(yōu)秀員工,這種競爭會是全方位、立體式競爭,所以保持良好的個人形象和角色設(shè)定,非常重要。
保持個人形象還有助于維護公司聲譽,對于外部人員來說,員工的個人形象就代表公司形象,不唯護或者疏于維護公司形象,甚至惡意破壞公司聲譽,肯定不是一名合格的員工。
維護個人形象,維護公司聲譽,實際是員工與公司建立發(fā)展共同體,命運共同體的基礎(chǔ)和初級階段。一個不能與公司保持同等立場的員工,注定不能再公司長遠發(fā)展,也注定不能成為優(yōu)秀員工。
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