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精選支行人力資源部半年總結(jié)
20xx年上半年，我部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，按照的年初總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行國家和總、省行人力資源工作方針、政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在人力資源工作方面認真履行職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意�，F(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結(jié)如下：
一、20xx年上半年人力資源基本工作情況
1、人力資源基本情況
支行總?cè)藬?shù)為343人，其中長期合同制員工225人，短期合同員工50人，勞務(wù)員工36人，內(nèi)退員工23人，后勤崗位勞務(wù)用工9人，管理崗職務(wù)48人，技術(shù)崗位職務(wù)38人，現(xiàn)休病假員工3人。20xx年上半年辭職人員2人，轉(zhuǎn)出人員6人，調(diào)入人員3人，新入行大學(xué)本科員工14人。
2、認真做好用工薪酬工作
在用工方面，我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續(xù)簽工作，20xx年上半年度共完成了9個網(wǎng)點型支行上報銀監(jiān)局的材料，完成了14名大學(xué)畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面，我部對2006年至2008年以來的薪酬發(fā)放情況進行了梳理，迎接了省行對近三年的薪酬檢查，進一步完善了薪酬發(fā)放工作。一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點的重新核定和各項福利費用的計算、調(diào)整。二是完善企業(yè)年金個人賬戶的管理，及時計發(fā)員工工資及各項費用。三是貫徹省行對內(nèi)退員工費用實行一次性劃撥的精神，完成了20xx年上半年度內(nèi)退員工生活費的增長補發(fā)，做到了全年費用劃撥準確無誤。四是認真扎實做好薪酬基礎(chǔ)工作，年末在省行規(guī)定的時間內(nèi)完成了20xx年上半年度薪酬報表的編制、上報工作。
在做好用工薪酬工作外，我部對干部選拔任用工作情況進行了梳理，進一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程，完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實行績效考核，調(diào)動員工積極性
為充分調(diào)動員工積極性，我部制定《支行員工績效考核辦法》，對員工實行科學(xué)合理的績效考核，同時又制定了《支行營業(yè)網(wǎng)點績效工資考核分配實施細則（試行）》，從網(wǎng)點地域差別（級差地租）、KPI計劃完成情況（相對貢獻）、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)（勞動強度）三個維度進行考核激勵，使得指標體系更科學(xué)，更合理，更公平�！掇k法》和《細則》的出臺，解決了制約支行發(fā)展的機制問題，充分調(diào)動了員工的工作積極性與主動性，實現(xiàn)人人都做客戶經(jīng)理的目標，營造全行營銷的良好氛圍，推行全員買單制。同時加大獎勵力度，在省行條線獎勵基礎(chǔ)上按照“就高原則”增加激勵，還加強了對非經(jīng)營部門員工的日常定性和定量工作的考核。這些工作措施的實行，切實提高了工作效能與工作質(zhì)量，為新的三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的實施打下了基礎(chǔ)。
4、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
為提高員工素質(zhì)，我部加強對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊。一是完成了20xx年上半年培訓(xùn)計劃在系統(tǒng)中的維護和擬定，根據(jù)省行培訓(xùn)工作的相關(guān)要求，制定了《支行員工培訓(xùn)積分管理實施細則》，注重員工培訓(xùn)的后續(xù)管理工作，按季統(tǒng)計各部培訓(xùn)的組織情況、員工的參與情況及培訓(xùn)積分情況，及時登陸員工培訓(xùn)系統(tǒng)進行維護。二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報名確認工作，共282名員工參加資格考試。三是組織開展了中小企業(yè)業(yè)務(wù)、公文寫作、辦公自動化講座等培訓(xùn)，開展了全員崗位練兵和業(yè)務(wù)大比拼勞動競賽活動。由于認真開展培訓(xùn)、競賽活動，我行在省分行組織的業(yè)務(wù)競賽中獲得團體第三名。四是對新入行員工加強培訓(xùn)，組織了上崗考試，通過后才能取得上崗資格。派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務(wù)核心人才培訓(xùn)，赴復(fù)旦大學(xué)進行學(xué)習(xí)，選派優(yōu)秀員工參加金融理財師培訓(xùn)，使員工隊伍整體素質(zhì)不斷得到提升。五是繼續(xù)深入貫徹“文化引領(lǐng)，理念先行，追求卓越，不斷創(chuàng)新”的理念，深入打造合規(guī)文化、家園文化；加大培訓(xùn)力度，豐富、完善培訓(xùn)方式和內(nèi)容，全面提升員工隊伍的業(yè)務(wù)技能、營銷意識、團隊精神和協(xié)作能力。
5、加強員工基礎(chǔ)信息維護，提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平，我部切實加強員工基礎(chǔ)信息維護，一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開通，進一步完善員工個人信息檔案，將人員崗位、薪酬等方面信息及時維護到新系統(tǒng)中，準確體現(xiàn)人力資源情況。二是隨著人員及基層機構(gòu)網(wǎng)點的增加，不斷完善人員管理制度，嚴格考勤管理、請假管理。三是加強“四項制度”的落實，控制操作風(fēng)險。
6、努力改善工作環(huán)境，關(guān)愛員工生活
我部組織全行員工進行體檢，在堅持自愿的前提下，聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗，行長為員工生日送上鮮花表示祝賀，開展困難職工送溫暖活動，送上組織的關(guān)懷。同時與工會、共青團一起開展各類活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，成立了支行籃球隊、足球隊，定期訓(xùn)練、比賽，組織開展“讀書月”活動、“我為支行發(fā)展作貢獻”演講比賽和多次征文活動，并成立了支行網(wǎng)站。選送節(jié)目“盛世歡歌”獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會金獎；省分行第二屆職工運動會上，我行獲得團體總分第一名和體育道德風(fēng)尚獎，實現(xiàn)了雙豐收，充分展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌。
二、20xx年上半年人力資源工作存在的不足
20xx年上半年，我部認真努力做好人力資源工作，員工綜合素質(zhì)有了很大提高，促進了我行各項工作的發(fā)展，但從總體上說，員工隊伍素質(zhì)與實現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。員工隊伍在思想意識、知識結(jié)構(gòu)、營銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應(yīng)支行發(fā)展的要求，團隊意識、學(xué)習(xí)能力和氛圍有待提升和改善，缺少新的文化和理念，工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性還沒有被充分調(diào)動起來。專業(yè)化人才隊伍急需充實，還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質(zhì)的員工隊伍。人力資源工作存在的不足主要有以下四點：
1、“四項制度”的落實不到位，在有效的控制操作風(fēng)險方面存在缺陷。未擬定崗位交流、輪崗、強制休假計劃，政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護不到位，員工個人信息變動沒有及時上報，信息系統(tǒng)未做到及時更改，個人信息檔案要素不準確。
3、培訓(xùn)工作不到位，沒有合理分析支行和各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展需求，且對個業(yè)務(wù)部門日常培訓(xùn)工作了解不具體，沒有及時有效地組織員工業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。
4、政策理解和把握不到位，考勤、請假沒有嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對文件精神理解不到位，造成年末在績效發(fā)放工作中員工對發(fā)放產(chǎn)生誤解。
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