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社會工作者初級《綜合能力》知識點歸納
社會工作者職業(yè)水平評價考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上每年舉行一次。接下來小編為大家精心整理了社會工作者初級《綜合能力》知識點歸納，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
社會工作的目標(biāo)對象及領(lǐng)域
復(fù)習(xí)引導(dǎo)
本章主要介紹關(guān)于社會工作的基礎(chǔ)知識，作為全書的開篇之章，本章的知識貫穿全書，了解本章的知識有助于考生理解其他章節(jié)的內(nèi)容。本章的考點主要包括社會工作的目標(biāo)與功能、特點與構(gòu)成要素，以及涉及的領(lǐng)域等。
本章往年出題情況：2009年，單選2題、多選3題;2010年，單選5題、多選1題;2012年，單選7題、多選1題;2013年，單選7題、多選1題;2014年，單選6題、多選1題;2015年，單選7題、多選1題。
考點：社會工作的特點
本考點屬于識記型知識，重點介紹了社會工作的特點，在復(fù)習(xí)時，考生應(yīng)結(jié)合實例來記憶。
(1)專業(yè)助人活動。社會工作是以困難群體為主要對象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動，這是社會工作與一般助人活動的根本性區(qū)別。
(2)注重專業(yè)價值。專業(yè)價值是指社會工作者在從事社會服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。
(3)強調(diào)專業(yè)方法。社會工作者所從事的常常是復(fù)雜的助人服務(wù)，要解決復(fù)雜的問題，就需要有專門的、訓(xùn)練有素的方法和技巧。經(jīng)過長期的實踐與積累，社會工作形成了個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政等一系列獨特的工作方法。
(4)注重實踐。社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的，它通過對科學(xué)方法的運用，與服務(wù)對象一起幫助他們改變自己的困境，增進其社會功能。
(5)互動合作。社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。社會工作者與服務(wù)對象形成良好關(guān)系，相互配合，對解決問題十分重要。
(6)多方協(xié)同。社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作。
共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。
社會工作的目標(biāo)對象及領(lǐng)域
考點：社會工作的目標(biāo)
社會工作的目標(biāo)貫穿于整個社會工作服務(wù)的始終。有助于考生更好地理解社會工作服務(wù)的開展。在復(fù)習(xí)時，考生應(yīng)重點結(jié)合教材中的例子來進行理解性記憶。
1.服務(wù)對象層面的目標(biāo)
(1)解救危難。面對危難，社會工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會資源)，支持受助者，幫助他們走出困境。
(2)緩解困難。社會工作的一個重要目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。
(3)激發(fā)潛能。社會工作者的工作就是激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走困境。
(4)促進發(fā)展。當(dāng)一個人或一群人遇到困難時.社會工作者就會施以援手。通過增加知識、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式。使個人或群體得到發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
2.社會層面的目標(biāo)
(1)解決社會問題。社會工作者秉持專業(yè)價值觀，用專業(yè)方法介入社會生活，就是要解決個人、家庭、群體、社區(qū)和社會等方面的問題，幫助服務(wù)對象增強自身功能，修復(fù)社會的機制，解決和預(yù)防社會問題。
(2)促進社會公正。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)，具體包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障等。
3.文化層面的目標(biāo)
(1)弘揚人道主義。社會工作竭誠為困難群體服務(wù)的行動和精神，可以通過向社會宣傳，倡導(dǎo)互助、助人精神，促進人們互相關(guān)愛、相互扶助，弘揚人道主義精神，這也是我國和諧社會建設(shè)所要求的。
(2)促進社會團結(jié)。社會工作者可以通過自己的活動，幫助有困難的人脫離困境，發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò);通過組織互利活動來促進人們之間的相互合作，建構(gòu)相互關(guān)懷的社會環(huán)境，促進社會團結(jié)。
社會工作的目標(biāo)對象及領(lǐng)域
考點：社會工作的功能
本考點主要介紹社會工作的功能。對本考點的考查多以案例的形式出現(xiàn)，所以考生在復(fù)習(xí)時，應(yīng)結(jié)合案例來理解記憶。
1.功能的含義與類型
(1)什么是功能。功能是指在一個系統(tǒng)中某個部分所發(fā)揮的作用.即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的影響。
(2)功能的基本類型。從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來分，功能可以被分為正功能和負功能。
2.社會工作對服務(wù)對象的功能
(1)促進服務(wù)對象正常生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過此服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。
(2)恢復(fù)弱化的功能。對于貧弱群體來說，由于生理、心理及社會方面的原因，他們的某些方面的功能可能衰退了。社會工作通過開展活動、提供服務(wù)，可以恢復(fù)他們的自信，也可以促使他們參與更廣泛的社會生活。
(3)促進人的發(fā)展。人是有潛能的，人的潛能充分發(fā)揮有利于他們的正常生活和自我實現(xiàn)。社會工作通過開展多種服務(wù).可以促進他們被壓抑的潛能的發(fā)揮，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。
(4)促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。社會工作分析問題的基本觀點是“人在環(huán)境中”，社會應(yīng)為人的正常生活、成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對社會的依賴、經(jīng)營好自己的生活、為社會發(fā)展作貢獻。
3.社會工作對社會的功能
(1)維持社會秩序。良好的社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。
(2)建構(gòu)社會資本。社會資本是在一定社會范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。
(3)促進社會和諧。社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動。社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。
(4)推動社會進步。社會進步的最主要標(biāo)準是困難群體生活狀況的改善。社會工作對困難群體問題的解決會更有力地促進社會進步。
社會工作的目標(biāo)對象及領(lǐng)域
考點：社會工作的要素
本考點主要介紹了社會工作的基本組成元素。歷年來本考點出題量較少，但本考點的知識對于案例的分析有很大的作用，考生應(yīng)給予充分的重視。
(1)社會工作的對象：服務(wù)對象(也稱受助者、案主或工作對象)是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象，是物質(zhì)上、精神上、社會關(guān)系上遇到困難、需要社會工作者提供幫助的個人或群體。
①社會工作的基本對象：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人;精神病患者;因失業(yè)而淪為生存困難者。
�、谏鐣ぷ鲗ο蟮臄U大：主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。
(2)社會工作者：社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會服務(wù)的人。
(3)社會工作價值觀：社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。
(4)專業(yè)助人方法：社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為達到助人目的的手段和措施。在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。
(5)助人活動：助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀、利用專業(yè)方法，向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動，也是社會工作者與服務(wù)對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。
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