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網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的問(wèn)題分析及解決方法簡(jiǎn)介
問(wèn)題一 、和客戶溝通的不夠充分，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方向出現(xiàn)偏差。
這個(gè)問(wèn)題是在設(shè)計(jì)流程中出現(xiàn)最多，也最容易導(dǎo)致客戶和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。最終的結(jié)果是客戶覺(jué)得怎么修改設(shè)計(jì)都不能讓自己滿意，而設(shè)計(jì)師卻不勝其煩，認(rèn)為客戶太難說(shuō)話，原因其實(shí)就出在雙方的溝通上。
作為客戶來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候他們對(duì)于期望的設(shè)計(jì)產(chǎn)品腦子里往往只有模糊的概念，只能交代給設(shè)計(jì)師一個(gè)過(guò)于粗略的設(shè)計(jì)方向，甚至有些客戶提出”先做一稿出來(lái)我再看”的要求。遇到這種情況，設(shè)計(jì)師要清楚客戶自己的設(shè)計(jì)需求是不明晰的，而作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這時(shí)就需要積極地引導(dǎo)客戶，使他們明晰設(shè)計(jì)需求，從而避免由于雙方未在設(shè)計(jì)目標(biāo)和期許上達(dá)成一致，造成設(shè)計(jì)方向上出現(xiàn)偏差，而導(dǎo)致設(shè)計(jì)中大范圍、不斷的修改設(shè)計(jì)稿，甚至一遍一遍的推倒重來(lái)的結(jié)果。
要使雙方對(duì)最終的設(shè)計(jì)都滿意，就需要盡可能詳細(xì)的溝通，客戶和設(shè)計(jì)師之間理解程度越高，最后達(dá)成的一致性也越高，這兩者是呈正相關(guān)的關(guān)系。要做到這一點(diǎn)，我個(gè)人的方法是在溝通的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷讓客戶作答，以幫助客戶梳理、明晰設(shè)計(jì)需求。下面是我經(jīng)常使用的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容，其中需要客戶作答7個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題基本可以幫助客戶和設(shè)計(jì)師明確設(shè)計(jì)方向，你也可以依據(jù)在和客戶溝通中的具體情況修改或者完善這些問(wèn)題。
1、當(dāng)訪問(wèn)者訪問(wèn)你的網(wǎng)站的時(shí)候，你希望它們做什么?(比如購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品、服務(wù)，或者展示企業(yè)的形象等)
2、網(wǎng)站的主體用戶是哪部分人群?(白領(lǐng)年輕女性、有某方面需求的老年人等)
3、網(wǎng)站的整體風(fēng)格是什么?當(dāng)訪問(wèn)者進(jìn)入你的網(wǎng)站，你希望他們有什么感覺(jué)?不希望他們有什么感覺(jué)?
4、舉幾個(gè)你喜歡的網(wǎng)站，并說(shuō)明原因;例舉幾個(gè)你討厭的網(wǎng)站，也說(shuō)明原因。(請(qǐng)將網(wǎng)站鏈接或者截圖粘貼在下方)
5、網(wǎng)站欄目有哪些?并提供具體信息內(nèi)容(可粘貼在下方)
6、請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站設(shè)計(jì)的資料，包括logo，公司圖片，產(chǎn)品圖片等(打包以附件形式發(fā)送至設(shè)計(jì)師郵箱)
7、請(qǐng)?zhí)峁┠穆?lián)系方式。(QQ、手機(jī)或者郵箱)
問(wèn)題二：跳過(guò)網(wǎng)站功能及信息架構(gòu)上的研究，直接開(kāi)始視覺(jué)創(chuàng)作。
網(wǎng)站的功能和信息架構(gòu)是網(wǎng)站的核心，一個(gè)網(wǎng)站不是單純的讓訪問(wèn)者去感受視覺(jué)上的美觀，美觀永遠(yuǎn)是第二位的，而功能性卻是第一位的。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是為了展示企業(yè)的形象、售賣(mài)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);一個(gè)站是為了更好的提供信息內(nèi)容，一個(gè)個(gè)人博客是為了分享個(gè)人的觀點(diǎn)，樹(shù)立個(gè)人品牌等等，保證了這些功能更好的實(shí)現(xiàn)了之后才應(yīng)該去考慮視覺(jué)上是否美觀的問(wèn)題。
問(wèn)題三、缺乏對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格的思考和把握，做到哪里算哪里。
這個(gè)問(wèn)題也非常常見(jiàn)，以下是一個(gè)設(shè)計(jì)師發(fā)給我的問(wèn)題及我的答復(fù)，應(yīng)該說(shuō)非常典型的反映了這個(gè)問(wèn)題。
“想請(qǐng)教你一下，一個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站，客戶說(shuō)要做活潑一點(diǎn)，怎么搞呀?我設(shè)計(jì)了一個(gè)頭部，我發(fā)給你看一下啊!指點(diǎn)一下 但是下面我就不知道怎么布局了，現(xiàn)在頭都想大了�！�
答復(fù)：這是一個(gè)沒(méi)有系統(tǒng)的考慮整體風(fēng)格而急于動(dòng)手的例子。問(wèn)題主要由以下幾個(gè)方面：
一、布局上，Banner割裂的邊緣限制了視線的拓展，顯得死板而不夠透氣。其他元素也是大框套小框的思路。總體的布局思路沒(méi)有逃脫條條框框的限制，看得出來(lái)，整個(gè)設(shè)計(jì)是思路沒(méi)有打開(kāi)卻急于動(dòng)手的表現(xiàn)。要做到活潑的設(shè)計(jì)，不是用一張現(xiàn)成的關(guān)于兒童的圖片放上去就行了，要讓個(gè)的設(shè)計(jì)元素往這個(gè)方向走，比如布局，比如色彩，比如質(zhì)感，比如插圖和圖標(biāo)的使用，比如字體的選擇等等，所以你的問(wèn)題是完全沒(méi)有系統(tǒng)的思考這些問(wèn)題，還沒(méi)找到答案就急于往前走，結(jié)果肯定是剛剛開(kāi)始就感覺(jué)無(wú)所適從。
二、再來(lái)說(shuō)說(shuō)具體的問(wèn)題，Banner的設(shè)計(jì)在整個(gè)頁(yè)面中通常起到非常重要的作用，是視覺(jué)的焦點(diǎn)，先不說(shuō)你選的這個(gè)圖片方向?qū)Σ粚?duì)，但這個(gè)設(shè)計(jì)看上去過(guò)于小氣，原因是圖片中的元素視覺(jué)比重都差不多，沒(méi)有重點(diǎn)，沒(méi)有主次。其次是Logo文字以及宣傳語(yǔ)文字的設(shè)計(jì)，感覺(jué)太散、太單薄，需要加強(qiáng)他們的視覺(jué)比重和氣氛感受。Banner底部的弧形邊緣不僅沒(méi)有起到給整個(gè)氣氛加分的效果，反而割裂了Banner的設(shè)計(jì)，看上去很不美觀。
如何避免盲目開(kāi)始，途中無(wú)從下手的問(wèn)題出現(xiàn)?很簡(jiǎn)單，畫(huà)草圖。雖然我個(gè)人有時(shí)候也會(huì)省略畫(huà)圖的步驟，但每次至少會(huì)在 PS 中做一個(gè)主頁(yè)的設(shè)計(jì)方案，其中包括需要放置的信息內(nèi)容、排版、色彩方案以及設(shè)計(jì)方案的說(shuō)明文字。
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