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證券從業(yè)

證券從業(yè)《證券市場(chǎng)基本法律法規(guī)》考點(diǎn)習(xí)題

時(shí)間:2024-09-28 07:33:56 證券從業(yè) 我要投稿
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2016證券從業(yè)《證券市場(chǎng)基本法律法規(guī)》考點(diǎn)習(xí)題

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2016證券從業(yè)《證券市場(chǎng)基本法律法規(guī)》考點(diǎn)習(xí)題

  一、選擇題。以下各選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)符合題目要求,不選、錯(cuò)選均不得分。

  【第1題】金融機(jī)構(gòu)違背法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定的受托人應(yīng)盡的法定義務(wù)以及違反有關(guān)委托合同所約定的有關(guān)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的具體約定義務(wù)是(  )。

  A.直接義務(wù)

  B.違背受托義務(wù)

  C.違背信托義務(wù)

  D.間接義務(wù)

  參考答案:B

  參考解析: 違背受托義務(wù)是指金融機(jī)構(gòu)違背法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定的受托人應(yīng)盡的法定義務(wù)以及違反有關(guān)委托合同所約定的有關(guān)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的具體約定義務(wù)。【第2題】有限責(zé)任公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是(  )。

  A.股東會(huì)

  B.董事會(huì)

  C.監(jiān)事會(huì)

  D.經(jīng)理層

  參考答案:A

  參考解析:《公司法》【第三十六條規(guī)定,有限責(zé)任公司股東會(huì)由全體股東組成。股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依照本法行使職權(quán)。

  【第3題】收購(gòu)人在收購(gòu)報(bào)告書(shū)公告后(  )日內(nèi)仍未完成相關(guān)股份過(guò)戶(hù)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)立即作出公告,說(shuō)明理由。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.40

  參考答案:C

  參考解析: 《上市公司收購(gòu)管理辦法》【第五十五條規(guī)定,收購(gòu)人在收購(gòu)報(bào)告書(shū)公告后三十日內(nèi)仍未完成相關(guān)股份過(guò)戶(hù)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)立即作出公告,說(shuō)明理由;在未完成相關(guān)股份過(guò)戶(hù)期間,應(yīng)當(dāng)每隔三十日公告相關(guān)股份過(guò)戶(hù)辦理進(jìn)展情況。

  【第4題】信息技術(shù)系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定向國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提供相關(guān)信息技術(shù)系統(tǒng)資料的,處(  )罰款。

  A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

  B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

  C.3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

  D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

  參考答案:C

  參考解析: 《基金法》【第一百四十三條規(guī)定,信息技術(shù)系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定向國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提供相關(guān)信息技術(shù)系統(tǒng)資料,或者提供的信息技術(shù)系統(tǒng)資料虛假、有重大遺漏的,責(zé)令改正,處三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。

  【第5題】下列未公開(kāi)信息中,不屬于內(nèi)幕信息的是(  )。

  A.公司分配股利的計(jì)劃

  B.公司增資的計(jì)劃

  C.董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的行為可能依法承擔(dān)重大損害賠償責(zé)任

  D.公司營(yíng)業(yè)用主要資產(chǎn)的抵押、出售或報(bào)廢一次超過(guò)該資產(chǎn)的20%

  參考答案:D

  參考解析: 《中華人民共和國(guó)證券法》【第七十五條規(guī)定,下列信息皆屬內(nèi)幕信息:①本法【第六十七條【第二款所列重大事件;②公司分配股利或者增資的計(jì)劃;③公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的重大變化;④公司債務(wù)擔(dān)保的重大變更;⑤公司營(yíng)業(yè)用主要資產(chǎn)的抵押、出售或者報(bào)廢一次超過(guò)該資產(chǎn)的百分之三十;⑥公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的行為可能依法承擔(dān)重大損害賠償責(zé)任;⑦上市公司收購(gòu)的有關(guān)方案;⑧國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)定的對(duì)證券交易價(jià)格有顯著影響的其他重要信息。

  【第6題】被證券業(yè)協(xié)會(huì)采取紀(jì)律處分未滿(mǎn)(  )年的投資主辦人,不予通過(guò)年檢。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

  參考答案:B

  參考解析: 《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范》【第三十四條規(guī)定,協(xié)會(huì)對(duì)投資主辦人自執(zhí)業(yè)注冊(cè)完成之日起每?jī)赡隀z查一次。有下列情形之一的,不予通過(guò)年檢:①不符合一般證券從業(yè)人員有關(guān)規(guī)定;②兩年內(nèi)沒(méi)有管理客戶(hù)委托資產(chǎn);③被監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取重大行政監(jiān)管措施未滿(mǎn)兩年;④其他情形。

  【第7題】投資主辦人通過(guò)(  )向證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

  A.證券交易所

  B.中國(guó)人民銀行

  C.所在證券公司

  D.證券監(jiān)管部門(mén)

  參考答案:C

  參考解析: 《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范》【第三十二條規(guī)定,投資主辦人通過(guò)所在證券公司向證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè),同時(shí)需要提交相應(yīng)材料。

  【第8題】投資主辦人與原證券公司解除勞動(dòng)合同的,原證券公司應(yīng)當(dāng)在(  )日內(nèi)向協(xié)會(huì)進(jìn)行離職備案。

  A.5

  B.10

  C.15

  D.20

  參考答案:B

  參考解析: 《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范》【第三十五條規(guī)定,投資主辦人與原證券公司解除勞動(dòng)合同的,原證券公司應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向協(xié)會(huì)進(jìn)行離職備案。

  【第9題】期貨公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),交易結(jié)果由(  )承擔(dān)。

  A.期貨公司

  B.客戶(hù)

  C.期貨公司和客戶(hù)共同

  D.期貨公司交易人員

  參考答案:B

  參考解析: 《期貨交易管理?xiàng)l例》【第十八條規(guī)定,期貨公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),接受客戶(hù)委托,以自己的名義為客戶(hù)進(jìn)行期貨交易,交易結(jié)果由客戶(hù)承擔(dān)。

  【第10題】自收購(gòu)人公告上市公司收購(gòu)報(bào)告書(shū)至收購(gòu)?fù)瓿珊?  )個(gè)月內(nèi),財(cái)務(wù)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)通過(guò)日常溝通、定期回訪(fǎng)等方式,對(duì)收購(gòu)人及被收購(gòu)公司履行持續(xù)督導(dǎo)職責(zé)。

  A.6

  B.12

  C.18

  D.24

  參考答案:B

  參考解析: 《上市公司收購(gòu)管理辦法》【第七十一條規(guī)定,自收購(gòu)人公告上市公司收購(gòu)報(bào)告書(shū)至收購(gòu)?fù)瓿珊笫䝼(gè)月內(nèi),財(cái)務(wù)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)通過(guò)日常溝通、定期回訪(fǎng)等方式,關(guān)注上市公司的經(jīng)營(yíng)情況,結(jié)合被收購(gòu)公司定期報(bào)告和臨時(shí)公告的披露事宜,對(duì)收購(gòu)人及被收購(gòu)公司履行持續(xù)督導(dǎo)職責(zé)。

  二、組合型選擇題。以下備選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)最符合題目要求。不選、錯(cuò)選均不得分。

  [第1題】(  )違反法律、行政法規(guī)或者中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重的程度,采取證券市場(chǎng)禁入措施。

 、.發(fā)行人

 、.上市公司的董事

 、.上市公司的監(jiān)事

 、.上市公司的一般工作人員

  A.ⅠⅡⅢ

  B.Ⅰ ⅡⅣ

  C.ⅡⅢⅣ

  D.Ⅰ ⅡⅢⅣ

  參考答案:A

  參考解析: 《證券市場(chǎng)禁入規(guī)定》【第三條規(guī)定,下列人員違反法律、行政法規(guī)或者中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重的程度,采取證券市場(chǎng)禁入措施:①發(fā)行人、上市公司、非上市公眾公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員,其他信息披露義務(wù)人或者其他信息披露義務(wù)人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員;②發(fā)行人、上市公司、非上市公眾公司的控股股東、實(shí)際控制人,或者發(fā)行人、上市公司、非上市公眾公司控股股東、實(shí)際控制人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員;③證券公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者其他證券從業(yè)人員;④證券公司的控股股東、實(shí)際控制人或者證券公司控股股東、實(shí)際控制人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員;⑤證券服務(wù)機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員等從事證券服務(wù)業(yè)務(wù)的人員和證券服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際控制人或者證券服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)際控制人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員;⑥證券投資基金管理人、證券投資基金托管人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者其他證券投資基金從業(yè)人員;⑦中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他違反法律、行政法規(guī)或者中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定的有關(guān)責(zé)任人員。

  [第2題】證券公司代銷(xiāo)金融產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)遵循的原則有(  )。

 、.平等原則

 、.自愿原則

 、.誠(chéng)實(shí)信用原則

  Ⅳ.適當(dāng)性原則

  A.ⅠⅡⅢⅣ

  B.ⅠⅡⅣ

  C.ⅠⅢⅣ

  D.ⅠⅡⅢ

  參考答案:A

  參考解析: 《證券公司代銷(xiāo)金融產(chǎn)品管理規(guī)定》【第五條規(guī)定,證券公司代銷(xiāo)金融產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用和適當(dāng)性原則,避免利益沖突,不得損害客戶(hù)合法權(quán)益!镜53題】財(cái)務(wù)顧問(wèn)主辦人應(yīng)當(dāng)具備的條件有(  )。

  【第3題】《證券法》【第八十九條規(guī)定,如果發(fā)出收購(gòu)要約,收購(gòu)人必須公告上市公司收購(gòu)報(bào)告書(shū)。上市公司收購(gòu)報(bào)告書(shū)應(yīng)載明的事項(xiàng)包括(  )。

  Ⅰ.收購(gòu)人的名稱(chēng)、住所

  Ⅱ.收購(gòu)人關(guān)于收購(gòu)的決定

 、.收購(gòu)公司的經(jīng)營(yíng)狀況

  Ⅳ.被收購(gòu)的上市公司名稱(chēng)

  A.ⅠⅢⅣ

  B.Ⅰ ⅡⅢ

  C.Ⅰ ⅡⅣ

  D.ⅡⅢⅣ

  參考答案:C

  參考解析: 《證券法》【第八十九條規(guī)定,如發(fā)出收購(gòu)要約,收購(gòu)人必須公告上市公司收購(gòu)報(bào)告書(shū),并載明下列事項(xiàng):①收購(gòu)人的名稱(chēng)、住所;②收購(gòu)人關(guān)于收購(gòu)的決定;③被收購(gòu)的上市公司名稱(chēng);④收購(gòu)目的;⑤收購(gòu)股份的詳細(xì)名稱(chēng)和預(yù)定收購(gòu)的股份數(shù)額;⑥收購(gòu)期限、收購(gòu)價(jià)格;⑦收購(gòu)所需資金額及資金保證;⑧公告上市佘司收購(gòu)報(bào)告書(shū)時(shí)持有被收購(gòu)公司股份數(shù)占該公司已發(fā)行的股份總數(shù)的比例。

  [第4題】違反《中華人民共和國(guó)證券法》的相關(guān)規(guī)定,法人以他人名義設(shè)立賬戶(hù)或者利用他人賬戶(hù)買(mǎi)賣(mài)證券的,應(yīng)給予的處罰是(  )。

  Ⅰ.責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得

 、.處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款

 、.沒(méi)有違法所得或者違法所得不足3萬(wàn)元的,處以3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款

 、.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處以3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元

  以下的罰款

  A.Ⅰ ⅡⅢ

  B.ⅡⅢⅣ

  C.Ⅰ ⅡⅢⅣ

  D.ⅢⅣ

  參考答案:C

  參考解析: 違反《證券法》的相關(guān)規(guī)定,法人以他人名義設(shè)立賬戶(hù)或者利用他人賬戶(hù)買(mǎi)賣(mài)證券的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足三萬(wàn)元的,處以三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處以三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

  [第5題】應(yīng)取得中國(guó)證券業(yè)執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員有(  )。

 、.證券公司總部從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理的人員

 、.商業(yè)銀行總行從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理的人員

 、.商業(yè)銀行各級(jí)分行從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理的人員

  Ⅳ.證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理的人員

  A.Ⅰ Ⅱ

  B.Ⅰ ⅡⅢ

  C.Ⅰ ⅡⅣ

  D.ⅡⅢⅣ

  參考答案:C

  參考解析: 《證券投資基金銷(xiāo)售人員從業(yè)資質(zhì)管理規(guī)則》【第四條規(guī)定,證券公司總部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、商業(yè)銀行總行及其一級(jí)分行、專(zhuān)業(yè)基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理的人員應(yīng)取得中國(guó)證券業(yè)執(zhí)業(yè)證書(shū)。

  [第6題】基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)被責(zé)令暫停基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的,暫停期問(wèn)不得從事的活動(dòng)包括(  )。

  Ⅰ.簽訂新的銷(xiāo)售協(xié)議

 、.宣傳推介基金

 、.發(fā)售基金份額

 、.辦理基金份額申購(gòu)

  A.ⅠⅡⅢⅣ

  B.ⅠⅡⅣ

  C.ⅠⅢⅣ

  D.ⅠⅡⅢ

  參考答案:A

  參考解析: 《證券投資基金銷(xiāo)售管理辦法》【第九十二條規(guī)定,基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)被責(zé)令暫;痄N(xiāo)售業(yè)務(wù)的,暫停期間不得從事下列活動(dòng):①簽訂新的銷(xiāo)售協(xié)議;②宣傳推介基金;③發(fā)售基金份額;④辦理基金份額申購(gòu)。

  [第7題】證券公司應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置或者其網(wǎng)站公開(kāi)的信息包括(  )。

  Ⅰ.從事介紹業(yè)務(wù)的管理人員和業(yè)務(wù)人員的名單和照片

 、.受托從事的介紹業(yè)務(wù)范圍

 、.期貨公司期貨保證金賬戶(hù)信息、期貨保證金扣繳方式

  Ⅳ.交易結(jié)算結(jié)果查詢(xún)方式

  A.Ⅰ ⅡⅣ

  B.Ⅰ ⅡⅢ

  C.ⅡⅢⅣ

  D.ⅡⅣ

  參考答案:A

  參考解析: 《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》【第十七條規(guī)定,證券公司應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置或者其網(wǎng)站公開(kāi)下列信息:①受托從事的介紹業(yè)務(wù)范圍;②從事介紹業(yè)務(wù)的管理人員和業(yè)務(wù)人員的名單和照片;③期貨公司期貨保證金賬戶(hù)信息、期貨保證金安全存管方式;④客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和交易流程、出入金流程;⑤交易結(jié)算結(jié)果查詢(xún)方式;⑥中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他信息。

  [第8題】企業(yè)法人參股獨(dú)立基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備的條件有(  )。

 、.持續(xù)經(jīng)營(yíng)3個(gè)以上完整會(huì)計(jì)年度,財(cái)務(wù)狀況良好,運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)定

 、.最近3年沒(méi)有受到刑事處罰

 、.最近3年沒(méi)有受到金融監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、工商、稅務(wù)等行政管理部門(mén)的行政處罰

  Ⅳ.最近3年在自律管理、商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)無(wú)不良記錄

  A.Ⅰ ⅡⅢ

  B.Ⅰ ⅡⅣ

  C.Ⅰ ⅡⅢⅣ

  D.ⅠⅢⅣ

  參考答案:C

  參考解析: 《證券投資基金銷(xiāo)售管理辦法》【第十六條規(guī)定,企業(yè)法人參股獨(dú)立基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備以下條件:①持續(xù)經(jīng)營(yíng)三個(gè)以上完整會(huì)計(jì)年度,財(cái)務(wù)狀況良好,運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)定;②最近三年沒(méi)有受到刑事處罰;③最近三年沒(méi)有受到金融監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、工商、稅務(wù)等行政管理部門(mén)的行政處罰;④最近三年在自律管理、商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)無(wú)不良記錄;⑤沒(méi)有因違法違規(guī)行為正在被監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查或者正處于整改期間。

  [第9題】下列關(guān)于有限責(zé)任公司的股東轉(zhuǎn)讓股權(quán),說(shuō)法正確的有(  )。

 、.向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán),應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過(guò)半數(shù)同意

  Ⅱ.其他股東自接到書(shū)面通知之日起滿(mǎn)30日未答復(fù)的,視為拒絕轉(zhuǎn)讓

 、.其它股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的,同意的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)

 、.經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán),在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)

  A.ⅠⅣ

  B.ⅢⅣ

  C.ⅠⅡ

  D.ⅡⅢ

  參考答案:A

  參考解析: 《公司法》【第七十一條規(guī)定,有限責(zé)任公司的股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán),應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過(guò)半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)書(shū)面通知其他股東征求同意,其他股東自接到書(shū)面通知之日起滿(mǎn)三十日未答復(fù)的,視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的,不同意的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的股權(quán);不購(gòu)買(mǎi)的,視為同意轉(zhuǎn)讓。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán),在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的,協(xié)商確定各自的購(gòu)買(mǎi)比例;協(xié)商不成的,按照轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。公司章程對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  【第10題】證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)利用“薦股軟件”從事證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)在(  )業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,加強(qiáng)投資者教育和客戶(hù)權(quán)益保護(hù)。

 、.合同簽訂

 、.產(chǎn)品銷(xiāo)售

 、.客戶(hù)回訪(fǎng)

  Ⅳ.投訴處理

  A.ⅠⅡ

  B.Ⅰ Ⅳ

  C.ⅠⅡⅢ

  D.ⅠⅡⅢⅣ

  參考答案:D

  參考解析: 《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)利用“薦股軟件”從事證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)監(jiān)管的暫行規(guī)定》規(guī)定,證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)利用“薦股軟件”從事證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)在合同簽訂、產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)提供、客戶(hù)回訪(fǎng)、投訴處理等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,加強(qiáng)投資者教育和客戶(hù)權(quán)益保護(hù)。

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