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2017管理咨詢師考點(diǎn):企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的課題
導(dǎo)語:人事管理咨詢的工作分戰(zhàn)略性分析、戰(zhàn)術(shù)性分析和改善方案設(shè)計(jì)三部分。那么企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的課題的內(nèi)容是什么呢?大家一起來看看吧。
一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢
1、從戰(zhàn)略高度研究人力資源開發(fā)咨詢的課題
人力資源戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。
2、可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略方案
2.1人才發(fā)掘戰(zhàn)略
A.引進(jìn)人才戰(zhàn)略――當(dāng)企業(yè)引進(jìn)了國外技術(shù),而本企業(yè)人員不能有效掌握時(shí)采用此戰(zhàn)略
B.借用人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行У男问?/p>
C.招聘人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于企業(yè)是否對(duì)社會(huì)上的人才具有吸引力
D.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略――在具備辦學(xué)條件下使用此
E.定向培養(yǎng)戰(zhàn)略――有利于解決好企業(yè)人才知識(shí)更新和提高問題,促進(jìn)人才成長。關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
F.鼓勵(lì)自學(xué)成才戰(zhàn)略方案――關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,并妥善安排好工作與學(xué)習(xí)
2.2人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
A.人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略――高層,精干的戰(zhàn)略決策型人才;中層,較強(qiáng)的專業(yè)型人才;基層經(jīng)驗(yàn)豐富的作業(yè)型人才
B.人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案――從產(chǎn)品生產(chǎn)過程看
C.人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
D.人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
E.人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
2.3使用人才戰(zhàn)略
A.崗位輪換使用方略
B.臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略
C.職務(wù)資格雙軌使用戰(zhàn)略
D.權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略
E.破格提拔使用戰(zhàn)略
二、關(guān)于勞動(dòng)過程組織的咨詢
1、關(guān)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的咨詢
1.1關(guān)于客戶企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題的分析
A.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率的完成情況
B.報(bào)告期勞動(dòng)生產(chǎn)率與基期勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)比情況
C.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與歷史最高水平的對(duì)比情況
D.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與同行先進(jìn)水平對(duì)比情況
1.2關(guān)于勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響因素分析
A.生產(chǎn)工人比重道德變化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響分析
B.勞動(dòng)時(shí)間的安排對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
C.技術(shù)裝備程度對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
1.3提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑
A.提供職工的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
B.加強(qiáng)科技開發(fā),推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,廣泛采用新技術(shù)、工藝、材料提高企業(yè)機(jī)械化自動(dòng)化水平
C.開展群眾性的技術(shù)革新活動(dòng),合理化建議活動(dòng)和勞動(dòng)競賽
D.加強(qiáng)科學(xué)的勞動(dòng)組織工作,精干主體分流輔助減員增效
E.制造先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額,節(jié)約工時(shí)
F.建立合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度,體現(xiàn)效率優(yōu)先,公平合理的原則
2、勞動(dòng)組織和定員工作的咨詢
2.1勞動(dòng)組織形式的咨詢
A.勞動(dòng)組織的空間形式咨詢――作業(yè)組的形式,采用工藝專業(yè)化還是對(duì)象專業(yè)化
B.勞動(dòng)組織的時(shí)間形式咨詢――工作輪班組織,采用幾班制的問題
2.2關(guān)于定員工作的咨詢
A.對(duì)客戶定員的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,了解各類人員的結(jié)構(gòu)和狀況
B.對(duì)各類人員的定員方法是否合理進(jìn)行分析
C.分析各類人員的比例是否恰當(dāng)
D.企業(yè)整個(gè)人員編制是否達(dá)到統(tǒng)一、精簡,是否能充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性
E.冗員是否精簡出來,超編人員安置是否妥當(dāng)
3、勞動(dòng)定額的咨詢
勞動(dòng)定額是在一定的技術(shù)組織條件下,為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作,所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。
3.1勞動(dòng)定額水平分析
A.將現(xiàn)有定額水平與客戶企業(yè)歷史最好水平、行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比分析,判斷是否先進(jìn)合理
B.咨詢?nèi)藛T運(yùn)用技術(shù)測定法,通過現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行工作日寫實(shí)、測時(shí)、瞬間觀測法測定定額水平(工作地布置時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、作業(yè)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)是否合理)
3.2勞動(dòng)定額水平的平衡分析
3.3勞動(dòng)定額制定的方法
A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法――適用于單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè),關(guān)鍵在于選擇好參估人員應(yīng)具有代表性,具有豐富的估工經(jīng)驗(yàn)
B.類推比較法――適用于單件小批量生產(chǎn)類型中的標(biāo)準(zhǔn)件
C.統(tǒng)計(jì)分析法――適用于成批生產(chǎn)類型即中等批量的產(chǎn)品類型
D.技術(shù)測定法――適用于大批量生產(chǎn)類型
三、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢
1、企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)工作現(xiàn)狀分析
A.工資制度分析――結(jié)構(gòu)工資制、浮動(dòng)工資制還是崗位工資制
B.工資分配原則和形式的分析――是單純按勞分配還是按勞為主,多種分配形式并存和效率優(yōu)先堅(jiān)持公平
C.工資總額水平和平均工資水平分析
2、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作改革分析
A.企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
B.關(guān)于職工勞動(dòng)報(bào)酬貨幣化、工資化并全部計(jì)入成本的改革分析
C.關(guān)于家里崗位工資為主,崗位同貢獻(xiàn)掛鉤的基本工資制度的分析
D.關(guān)于專家高薪制,提成工資制分析
E.關(guān)于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢
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