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2017自學(xué)考試《旅游法規(guī)》同步練習(xí)題「帶答案」
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第九章 旅游相關(guān)行業(yè)管理法律制度
一、單選題
1、食品的保質(zhì)期限應(yīng)當(dāng)從( B )起計算
A、完成食品檢驗之日 B、產(chǎn)品加工結(jié)束之日 C、生產(chǎn)廠家發(fā)貨之日 D、銷售單位收貨之日
2、某旅游定點餐館出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，引起旅游團22人食物中毒，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，由( B)給予行政處罰
A、旅游行政管理部門 B、工商行政管理部門 C、衛(wèi)生行政管理部門 D、依法處罰
3、旅游涉外飯店星級評定的復(fù)核工作( D )
A、一年復(fù)核一次 B、一年定期明查一次 C、一年暗訪一次 D、至少每年復(fù)核一次
4、國內(nèi)航空運輸和鐵路運輸對每名旅客人身傷害的賠償責(zé)任限額分別為( B )
A、30萬元和8萬元 B、40萬元和15萬元 C、40萬元和8萬元 D、30萬元和15萬元
5、旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)無人認領(lǐng)的要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理，規(guī)定招領(lǐng)時間應(yīng)為( B )
A、半年 B、3個月 C、1個月 D、2個月
6、由于火車緊急剎車，游客黃某花2000元購買的一只精美陶器從行李架上脫落打碎。依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)最多將賠償黃某( C)人民幣。
A 800元 B 1000元 C 2000元 D 4000元
7.從法律上講，旅客與公共航空公司都是平等的( B )。
A.法人 B.合同主體 C.公民 D.商業(yè)關(guān)系對等體
8.根據(jù)我國《民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運輸發(fā)生重大航空事故時，一般情況下按照( C )進行賠償。
A.承運人責(zé)任限制制度 B.民事?lián)p害賠償制度 C.按照實際損失賠償?shù)脑瓌t D.協(xié)議
9.申請開辦旅館，除須經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn)，向工商行政管理部門申請登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照外，還須( C )才可以開業(yè)。
A.向稅務(wù)部門申請登記 B.向衛(wèi)生管理部門申請登記
C.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)簽署意見 D.經(jīng)文化管理部門簽署意見
10.我國《食品衛(wèi)生法》對食品衛(wèi)生的基本要求中規(guī)定食品( B )，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
A.應(yīng)當(dāng)無污染 B.應(yīng)當(dāng)無毒、無害 C.應(yīng)當(dāng)潔凈 D.應(yīng)當(dāng)符合包裝標(biāo)準(zhǔn)
11.《食品衛(wèi)生法》規(guī)定任何人或單位未取得( A )，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
A.衛(wèi)生許可證 B.健康證明 C.免疫證明 D.營業(yè)執(zhí)照
12.發(fā)生食品中毒單位和接收病人進行治療的單位，除有采取措施搶救的義務(wù)外，還有( C )的義務(wù)。
A.出資 B.報告食品中毒 C.查明原因 D.控制事態(tài)惡化
13.國家旅游局直屬飯店星評機構(gòu)負責(zé)( D )飯店的評定工作。
A.三星級 B.四星五星級 C.三、四、五星級 D.五星級
14.旅館負責(zé)人參與違法犯罪活動，公安機關(guān)除依法追究其責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)會同( B )依法處理該旅館。
A.稅務(wù)管理部門 B.工商行政管理部門 C.旅游主管部門 D.旅館上級管理部門
15、我國《民用航空法》規(guī)定，因( D )，承運人不承擔(dān)責(zé)任。
A.飛機墜毀造成乘客死亡 B.途中顛簸造成乘客受傷
C.乘客有飛機上被劫持者殺害 D.乘客死亡給他人造成精神痛苦
16、根據(jù)《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》規(guī)定( A )
A.同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級 B.同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級
C.同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級，但必須使用同一名稱
D.同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱
17.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的( B )
A.保安制度 B.保安部門 C.保安人員 D.防盜安全設(shè)施
18、《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是旅客的人身傷亡完全是由旅客本人的健康狀況造成的，承運人( D )
A.承擔(dān)全部責(zé)任 B.承擔(dān)主要責(zé)任 C.承擔(dān)次國責(zé)任 D.不承擔(dān)責(zé)任
19、根據(jù)《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為( A )
A.15萬元 B.4萬元 C.6萬元 D.8萬元
20、根據(jù)《星級飯店評定規(guī)定》，省級旅游局設(shè)立的星級飯店評定機構(gòu)，負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的( D )的評定工作。
A.各個星級飯店 B.二星級以下飯店 C.三星級及其以下飯店 D.四星級及其以下飯店
21、某旅游定點餐廳出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物，引起旅游團多人食物中毒，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定必須向( C )報告
A.旅游行政管理部門 B.工商行政管理部門 C.衛(wèi)生行政管理部門 D.衛(wèi)生防疫部門
22、依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱�，�?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起( C )內(nèi)提出。
A 60日B 90日C 1年D 2年
23、根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，飯店的預(yù)備星級有效期為( C )
A 半年 B 3個月 C 1年 D 2年
24、旅游飯店的星級評定以后其有效期為( D )
A 1年 B 2年 C 4年 D 5年
25、按照有關(guān)法律規(guī)定，申請開辦飯店除應(yīng)經(jīng)過飯店業(yè)主管部門審查批準(zhǔn)外，還應(yīng)經(jīng)過( D )的批準(zhǔn)，取得“特種行業(yè)許可證”。
A 旅游行政管理部門 B 工商部門 C 文化行政管理部門 D 公安機關(guān)
26、飯店接待境外旅游者必須在( A )內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。
A 24小時 B 36小時 C 48小時 D 72小時
27、航空運輸中的損害賠償訴訟必須在( B )內(nèi)提出，自到達目的地之日或者自航空器應(yīng)該到達之日算起。
A 1年 B 2年 C 3年 D 半年
28.下列關(guān)于《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定的內(nèi)容不正確的是( B )。
A.適用范圍，是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失
B.限額賠償，除約定外，人身傷亡、行李損失限額分別為￥15萬元/人，￥1000元
C.索賠時效，自事故發(fā)生之日起1年內(nèi) D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，企業(yè)不賠償
29、根據(jù)我國《航空法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指(C )
A.旅客的精神損失 B.托運人的精神損失 C.旅客的實際經(jīng)濟損失 D.承運人的實際經(jīng)濟損失
30、某飯店是三星級飯店，在復(fù)核中沒有達到三星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此星級評定機構(gòu)不該對飯店作出( A )處理
A、罰款 B、簽發(fā)警告通知書 C、通報批評 D、將該飯店降為二星級
31、下列不符合食品衛(wèi)生當(dāng)中的食物必須具備的條件的是( C )
A、無毒無害 B、符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求
C、包裝美觀衛(wèi)生 D、具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀
32.對《民用航空法》中關(guān)于承運人對旅客人身傷亡的責(zé)任的規(guī)定理解不正確的是(C )
A.因發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件，致人身傷亡，承擔(dān)責(zé)任
B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任
C.由于旅客自身的過錯造成旅客的人身傷害，承運人不承擔(dān)責(zé)任 D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任
二、多選題
1、由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任( AB )
A、不可抗力 B、貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C、托運人、收貨人的過錯 D、旅客的過錯
2、根據(jù)我國《航空法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指(CD )
A.旅客的精神損失 B.托運人的精神損失 C.旅客的實際經(jīng)濟損失 D.托運人的實際經(jīng)濟損失
3、因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)( AB )
A、退還全部票款 B、安排改乘到達相同目的地的其他客車 C、支付票款2倍的賠償 D、賠償所有直接損失
4、某飯店是三星級飯店，在復(fù)核中沒有達到三星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此星級評定機構(gòu)可以對該飯店作出的處理有( BCD )
A、罰款 B、簽發(fā)警告通知書
C、通報批評 D、將該飯店降為二星級 E、取消飯店星級資格
5、劃分旅游飯店星級的依據(jù)有( ABCD )
A、飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件 B、飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況
C、飯店的管理水平 D、飯店的服務(wù)質(zhì)量
6、食品衛(wèi)生是指食物應(yīng)( ABD )
A、無毒無害 B、符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求 C、包裝美觀衛(wèi)生 D、具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀
7、根據(jù)《航空法》的規(guī)定，乘運人承擔(dān)的責(zé)任有( ACD )
A、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡 B、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的'游客精神上的痛苦
C、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D、旅客張某患有心臟病，由于飛機顛簸造成張某摔倒，病發(fā)身亡
8.我國的法律、法規(guī)規(guī)定中的有關(guān)禁運規(guī)定有( ABCD )
A.公共航空運輸企業(yè)不得運輸禁運物品 B.禁止旅客隨身攜帶禁運物品乘坐民用航空器
C.禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器 D.除經(jīng)批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器
9.下列物品中( ABCD )被視為禁運物品。
A.毒品、偽鈔 B.黃色淫穢音像制品或圖片 C.槍支、管制刀具 D.危險品
10.對《民用航空法》中關(guān)于承運人對旅客人身傷亡的責(zé)任的規(guī)定理解正確的是( ABCD )
A.因發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件，致人身傷亡，承擔(dān)責(zé)任
B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任
C.部分由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，承擔(dān)責(zé)任 D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任
11.對“承運人對因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中事件，造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任”正確把握的有(ACD )
A.承擔(dān)責(zé)任的對象是旅客，而不是旅客之外的其他人
B.承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害，也包括旅客精神傷害
C.承擔(dān)責(zé)任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系
D.承運人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”
12.對以下“事件中”( ABC )承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的死傷責(zé)任。
A.飛機墜毀(航空事故) B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)
C.旅客在飛機上被劫機者殺害(航空運輸風(fēng)險) D. 飛行中旅客心肌梗塞死亡
13.關(guān)于我國《民用航空法》中承運人對旅客隨身攜帶行李的責(zé)任的規(guī)定有(ABC )
A.因發(fā)生在航空器上或旅客上、下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞承擔(dān)責(zé)任。
B.旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任
C.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞，承運人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
D.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞，承運人不承擔(dān)責(zé)任
14.承運人承擔(dān)對延誤旅客、行李運輸責(zé)任的條件是( ABD )
A.延誤發(fā)生在承運人的責(zé)任期間 B.延誤已造成損失事實
C.延誤造成的損失是實際經(jīng)濟損失，有時包括精神損失
D.未采取一切必要措施以避免損失發(fā)生，也不屬無法控制、無法預(yù)料范疇
15.按照我國《民用航空法》規(guī)定，如未有事先約定，國際航空運輸對每名旅客的賠償責(zé)任限額為( ABC )
A.人身傷亡賠償16600計算單位 B.旅客隨身攜帶行李賠償322計算單位
C.托運行李賠償17計算單位 D.人身傷亡賠償6600計算單位
16.對于不是由于無法控制的原因造成、不能證明承運人已經(jīng)采取了必要措施的延誤，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損失責(zé)任( ABC )
A.旅客在等待另一航班過程中所支出的特殊費用; B.旅客誤乘下一經(jīng)停點航班的損失
C.旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款 D.旅客在候機時所買的書刊費
17.符合《民用航空法》關(guān)于旅客、行李運輸中承運人的免責(zé)規(guī)定的內(nèi)容及實例是(ABCD )
A.損失完全是由于索賠人的過錯造成的，應(yīng)當(dāng)免除責(zé)任
B.飛機發(fā)生空中顛簸時，某旅客不聽乘務(wù)員的吩咐而未系安全帶造成撞傷，應(yīng)免除責(zé)任
C.由于索賠人過錯促成的損失，視促成損失的程度，相應(yīng)減輕承運人的責(zé)任
D.旅客未申明將活動物作為一般行李托運，因旅客寫錯目的地，又被運錯目的地，因延時致死，應(yīng)減輕責(zé)任
18.當(dāng)航空運輸過程中發(fā)生了旅客人身傷亡、行李物品滅失、損壞，賠償方式有(ABCD )
A.損失數(shù)額沒有超出法定責(zé)任限額時，按實際損失賠償 B.損失數(shù)額超出法定責(zé)任限額時，只按法定責(zé)任限額賠償
C.有合同約定的，按約定的責(zé)任限額賠償 D.是不可抗力或旅客本人健康狀況造成，不賠償
19.鐵路運輸企業(yè)對承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，承擔(dān)賠償方式有(ABD )
A.保價運輸?shù)模磳嶋H損失賠償，最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)�，按實際損失賠償，最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的，按實際損失賠償，無上限
D.由于不可抗力造成損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任
20.航空運輸企業(yè)對承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，承擔(dān)賠償方式有(ABC D )
A.保價運輸?shù)模磳嶋H損失賠償，最高不超過保價額 B.未按保價運輸?shù)�，按實際損失賠償，最高不超過規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的，按實際損失賠償，無上限
D.由于不可抗力造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任
21.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定的主要內(nèi)容有( ABCD )。
A.適用范圍，是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失
B.限額賠償，除約定外，人身傷亡、行李損失限額分別為￥15萬元/人，￥2000元
C.索賠時效，自事故發(fā)生之日起1年內(nèi) D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，企業(yè)不賠償
22.具備(ABCD )條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評定規(guī)定》，都可以申請評定星級。
A.在我國境內(nèi)的 B.從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民的
C.正式開業(yè)1年以上的 D.國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的
23.旅館內(nèi)除必須設(shè)置旅客財物保管箱、保管柜或者保管室、保險柜外，還需建立嚴(yán)格、完備的( ABC )制度。
A.登記 B.領(lǐng)取 C.交接 D.保管
24.嚴(yán)禁在旅館內(nèi)( ABCD )和傳播淫穢物品等違法犯罪活動。
A.賣淫 B.嫖宿 C.賭博 D.吸毒
25.以下( ABCD )屬于食品標(biāo)識。
A.品名、產(chǎn)地、廠名 B.生產(chǎn)日期、批號或代號
C.規(guī)格、配方或主要成分 D.保質(zhì)期限、食用或者使用方法
26.若發(fā)生食品中毒，當(dāng)?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門接到報告后，應(yīng)采取的措施有(ABCD)
A.迅速組織搶救 B.進行衛(wèi)生學(xué)、流行病學(xué)的調(diào)查
C.監(jiān)督食品的處理，并進行現(xiàn)場消毒，防止食品中毒事態(tài)的擴大和蔓延 D.當(dāng)場采取緊急控制措施
27.為保障游客財務(wù)安全，減少被盜等治安案件發(fā)生，飯店必須設(shè)置旅客財物( ABC )
A.保管箱 B.保管室 C.保險柜 D.報警裝置
28.根據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》的規(guī)定，凡在中國境內(nèi)從事接待外國人、華僑、外籍華人、香港、澳門、臺灣同胞以及內(nèi)地中國公民，正式開業(yè)一年以上的(ABCD )有資格參加星級評定。
A.國有、集體的飯店 B.私營的飯店
C.中外合資、中外合作的飯店 D.外商獨資的飯店
29.飯店對旅游者寄存的財物要建立( ABD )。
A.登記制度 B.領(lǐng)取制度 C.保管制度 D.交接制度
30.依據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》，飯店在取得星級后，因進行改造發(fā)生( CD )，必須向飯店星級評定機構(gòu)申請重新評定星級，否則該飯店星級無效。
A.法定代表人變化 B.主管部門變化 C.建筑標(biāo)準(zhǔn)變化 D.服務(wù)項目變化
31、根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定旅客住宿享有(ABCD )權(quán)利
A依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù) B旅客人身財務(wù)得到安全保障
C旅客合法權(quán)益受到損害時,依法享有投訴,起訴權(quán) D 旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利
32、在(ABCD)情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利
A因客滿或客房維修,存在不安全隱患的 B旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
C旅客拒絕支付合法費用的 D旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的
35、依據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,旅游住宿業(yè)經(jīng)營者的主要義務(wù)有(ABCD)
A執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī) B接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理
C保障住店旅客人身財務(wù)安全 D禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務(wù)
36、有關(guān)鐵路運輸?shù)姆梢?guī)定，旅客不得將下列物品帶進車站內(nèi)和列車內(nèi)(ABCD )
A 國家禁止或限制運輸?shù)奈锲?B 危險品
C 妨礙公共衛(wèi)生的物品及動物 D 可能損壞或污染車輛的物品
37、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，下列不得作為航空運輸?shù)耐羞\行李的有(ABCD )
A 紙幣 B 證券 C 手提電腦 D 易碎易腐物品
38、下列關(guān)于旅游交通運輸承運人的權(quán)利的說法正確的是(ABCD )
A 承運人有權(quán)按規(guī)定收取客票費 B 承運人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費
C 承運人有權(quán)拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品D 承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具
三、判斷題
1.從國際航空司法實踐看，航班的撤消不能作延誤處理( × )
2.依據(jù)承運人責(zé)任限制制度，無論航空運輸過程中發(fā)生的旅客人身傷亡、行李物品滅失等的損失多少，都按法定責(zé)任限額賠償。( × )
3.在飯店星級評定中，同一家飯店的不同建筑物可能被評定為不同的星級。且，評定星級后，不同星級的建筑物可以繼續(xù)使用相同的飯店名稱。( × )
4.根據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》，一星、二星、三星級飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局評定;四星、五星級飯店有國家旅游局評定。( × )
5.旅游飯店取得星級后，如需關(guān)閉星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的某些服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，取消或更改星級標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)項目，必須經(jīng)飯店星級評定機構(gòu)申請重新評定星級。( √ )
6.旅館接待旅客住宿時，旅館必須查驗旅客的身份證件，并要求旅客按規(guī)定的項目如實登記。接待境外旅客住宿時，除要履行查驗身份證件、如實登記規(guī)定項目外，旅館還應(yīng)當(dāng)在48小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。( × )
7、開業(yè)不1年的飯店或飯店更新改造后，可以申請預(yù)備星級，有效期為半年。( × )
8、旅游飯店星級共分為5個等級，星級越高，表示飯店的檔次越高，最高為五星級。( × )
9、同一家飯店的不同建筑物可能被評定為不同的星級。( √ )
10、飯店取得星級后，其服務(wù)項目發(fā)生變化，該飯店原評定星級無效。( √ )
11、被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起1年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級。( √ )
12、登記、查驗是識別和控制不法分子的重要手段，飯店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定。( √ )
13、承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具。( √ )
14、乘運人擅自變更運輸工具提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，不應(yīng)當(dāng)加收票款。( √ )
15、 在運輸過程中旅客自帶物品毀壞、滅失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。( × )
16、由于承運人的原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人不得收取退票費。( √ )
17、從國際航空司法實踐看，航班的撤銷也作延誤處理。( √ )
18、因延誤造成的損失是指因延誤而給旅客或者托運人造成的實際經(jīng)濟損失，還包括因延誤給旅客或搬運人造成的精神損失。( × )
19、在航空運輸中，只要能夠證明航空運輸中的損失是由于承運人的故意或重大過失造成的，承運人將承擔(dān)無限責(zé)任。( √ )
20、在鐵路運輸中，只要能夠證明鐵路運輸中的損失是由于承運人的故意或重大過失造成的，承運人將承擔(dān)無限責(zé)任。( × )
21、承運人若能證明旅客的人身傷亡、行李損失是由旅客本人的過錯促成的，則應(yīng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損害的程度，承運人可以不承擔(dān)責(zé)任。( × )
22、由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，承運人可以減輕賠償責(zé)任。( × )
23、國家禁止食品中添加藥品。( √ )
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