自學(xué)考試《服裝市場與營銷》備考模擬題2017
自學(xué)考試備考工作正在開展當(dāng)中,考生們在備考之余要多做練習(xí)題,這樣才能加深對記憶知識點的掌握,以下是百分網(wǎng)小編搜索整理的一份自學(xué)考試《服裝市場與營銷》備考模擬題,供參考練習(xí),希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
一、填空題
1、服裝銷售渠道的成員包括: 、 、 、
2、服裝銷售的中間渠道有: 、 、
3、服裝銷售終端包括: 、 、 、 、
4、服裝銷售渠道寬窄的選擇形式有: 、 、
5、對服裝銷售終端的管理管理的內(nèi)容有: 、 、
二、單項選擇題
1、某服裝品牌企業(yè)在同一地區(qū)選擇幾家中間商分銷其產(chǎn)品的策略屬于( )。
A、密集分銷 B、選擇分銷 C、獨家分銷 D、區(qū)域分銷
2、分銷渠道不包括( )。
A、輔助商 B、生產(chǎn)者 C、代理中間商 D、批發(fā)中間商 E、廣告商
3、某服裝品牌企業(yè)在某一地區(qū)選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略屬于( )。
A、密集分銷 B、選擇分銷 C、獨家分銷 D、區(qū)域分銷
4、如果某服裝品牌客戶購買特點是小批量多次購買,采用的渠道最好是()。
A、長渠道 B、短渠道 C、寬渠道 D、窄渠道
5、日常生活必需品采用的分銷渠道最好是()。
A、獨家分銷策略 B、廣泛性分銷策略 C、選擇性分銷策略 D、直接銷售渠道策略
6、營銷渠道的寬度是指 ( )。
A、中間商總數(shù) B、批發(fā)商總數(shù) C、零售商總數(shù) D、同一層次中間商數(shù)
7、某服裝品牌的某些特許專賣店指控其他專賣店隨意調(diào)整價格屬于 ( )。
A、水平渠道競爭 B、垂直渠道競爭C、水平渠道沖突 D、垂直渠道沖突
三、多項選擇題
1、企業(yè)的分銷戰(zhàn)略包括( )。
A、密集分銷 B、獨家分銷 C、側(cè)翼分銷 D、選擇分銷
2、批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于( )
A、商業(yè)職能 B、中間環(huán)節(jié)位置 C、服務(wù)對象 D、交易次數(shù)
四、簡答題
1、 服裝銷售渠道是由哪幾部分構(gòu)成的?
2、 如何選擇服裝銷售渠道?
3、 如何進行服裝銷售渠道的管理?
4、 服裝銷售出現(xiàn)了哪些新渠道?
五、案例分析
(一)杉杉在中國西裝市場上曾經(jīng)以第一品牌形象輝煌多年的,但在最近幾年卻在不斷地走下坡路,在許多主流的商圈中難覓杉杉的蹤影。1999年杉杉全國還有35個分公司及3600多名銷售人員,強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道為杉杉連續(xù)6年奪取中國西服市場占有率第一立下了汗馬功勞。但就是在1999年底,杉杉開始進行大刀闊斧的改制,將服裝生產(chǎn)廠賣給日本人和意大利人,或托付、外包給個人去管理經(jīng)營;大規(guī)模裁減營銷人員,相繼撤掉其遍布全國的分公司,采用特許加盟的渠道模式。將生產(chǎn)和銷售全部外包,杉杉只負(fù)責(zé)品牌的核心運作和推廣,以及服裝的設(shè)計。這在當(dāng)時的中國服裝行業(yè)看起來,確實是很大膽很超前的一種經(jīng)營模式。到2001年底,杉杉龐大的分公司銷售體系基本上全部解散,取而代之的是70余家一級特許加盟商和數(shù)百家二級加盟商。但這種“瘦身”收到的立竿見影的`效果是2000年杉杉品牌服裝開始失去西服市場份額第一的名次,也失去了中國第一服裝企業(yè)的名次,而同城競爭對手、緊隨其后追趕杉杉多年的雅戈爾卻借機取代了杉杉的市場第一位置,并保持至今。面對這一不良的結(jié)果,杉杉對其銷售渠道開始了“二次革命”:采用直營與加盟結(jié)合的渠道形式。杉杉的渠道的二次革命將會把杉杉帶向何方?實際上連杉杉的高管也心里沒底。閱讀以上案例,回答以下幾個問題:
1、杉杉第一次渠道革命失敗的原因可能是什么?
2、請給杉杉第二次渠道革命提供一些建議。
(二)PPG是一個位于上海的網(wǎng)絡(luò)及目錄服裝銷售公司,專門銷售男式襯衫,目前員工總數(shù)不到500人,其中還包括206席呼叫中心的工作人員,看不見它的廠房和流水線,只有3個小倉庫。主要通過各類城市晚報、sina等網(wǎng)站、還有《讀者》、《環(huán)球時報》和《參考消息》等媒體做了大量的廣告,成立時間不過一年半的PPG已經(jīng)振動整個行業(yè):僅僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),它每天能賣掉1萬件左右男式襯衫,而國內(nèi)市場占有率第一的雅戈爾去年在國內(nèi)平均每天銷售襯衫的數(shù)字也不過是1.3萬件。
PPG的法寶有兩個:一個是比起同等定位和質(zhì)量的襯衫產(chǎn)品,其價格幾乎便宜一半。而且這些平均售價只有150元左右的襯衫,卻奇跡般地維持了比別人更高的利潤。另一個是,PPG從不自己生產(chǎn)襯衫,將物流也外包了出去,卻創(chuàng)建了一條快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,它的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有7天。
PPG采用了一些手段來降低供應(yīng)鏈管理的難度。比如,PPG的襯衫多是暖色調(diào),集中于主要的國際流行色彩,因此采購部門在進行布料采購時,可以給布料商規(guī)定特定的顏色標(biāo)號,并事先就送到布料廠商手中,這樣布料廠商可以根據(jù)采購部門常規(guī)的采購量生產(chǎn)并備好貨,大大降低庫存風(fēng)險和供貨時間。另外,由于男裝襯衫對花色、顏色變化不多,而且PPG襯衫的風(fēng)格具有延續(xù)性,因此布料廠商提前生產(chǎn)的風(fēng)險會遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于女裝備貨的風(fēng)險。當(dāng)倉庫襯衫庫存處于低位報警時,信息在第一時間會傳遞到采購部門,再通過采購部門計算出布料需求后,將信息實時傳遞給布料供應(yīng)商。由于PPG對于布料顏色、質(zhì)地等方面設(shè)定了范圍,而且對布料生產(chǎn)量的信息是實時準(zhǔn)確的,所以可以讓布料供應(yīng)商在PPG采購部門發(fā)出生產(chǎn)指令后,24小時之內(nèi)直接將原料直接運送服裝加工廠,而每家服裝加工廠都會在96小時之內(nèi)批量加工,然后將成衣運送到PPG的倉庫等待打包發(fā)放。這樣,對于大批量生產(chǎn)的布料,PPG就成功避免了設(shè)置倉庫和布料積壓的成本。另外,為了快速應(yīng)對一些小批量生產(chǎn),例如個性化定制業(yè)務(wù),或者避免某款布料臨時缺貨,PPG設(shè)置了一個小倉庫用于原料的臨時補給。
由于PPG持續(xù)強勁的廣告投放,銷量不斷擴大,目前呼叫中心的206個人已經(jīng)難以滿足業(yè)務(wù)需求。呼叫中心通過電話交流,PPG可以直接詢問顧客的詳細(xì)情況,包括地域、年齡、消費習(xí)慣、職業(yè)等信息,這些都為市場部門進行分析預(yù)測,進而反饋到上游的生產(chǎn)采購提供了重要的后臺支持。
雖然目前在PPG的收入中,目錄銷售占總收入的70%,但在北京和上海消費者從網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心購物的比例已經(jīng)達(dá)到各50%。因此PPG最近推出了網(wǎng)上加盟計劃很可能進一步提升來自網(wǎng)絡(luò)的購買量。另外,PPG網(wǎng)站還提供了個性化定制服務(wù),盡管目前比重很小,只占銷量的5%不到,但是這個策略卻可以大大增加顧客滿意度。
1、PPG渠道特點有哪些?成功的要素是什么?
2、PPG在發(fā)展網(wǎng)上渠道時應(yīng)注意哪些問題?
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一、填空題
1、服裝銷售渠道的成員包括:服裝生產(chǎn)商、服裝中間商、服裝消費者、其他輔助商
2、服裝銷售的中間渠道有:服裝批發(fā)商、服裝經(jīng)銷商、服裝代理商
3、服裝銷售終端包括:服裝批發(fā)市場、大型百貨商場、服裝專賣店、服裝超市與折扣店、店中店、特色服裝店
4、服裝銷售渠道寬窄的選擇形式有:廣泛性分銷、選擇性分銷、獨家分銷
5、對服裝銷售終端的管理管理的內(nèi)容有:對店鋪營業(yè)員的培訓(xùn)、對店長的培訓(xùn)、服裝店鋪設(shè)備與貨品的管理
二、單項選擇題
1.B 2.E 3.C4.B 5.B 6.D 7.C
三、多項選擇題
1.ABD 2.ABCD
四、簡答題
參考教材內(nèi)容
五、案例分析
(一)1、單純的渠道瘦身,缺乏配套的經(jīng)營改良措施,沒有核心競爭力的支持,簡單模仿加盟形式,只是將品牌和各地特許加盟商捆綁在一塊,將市場經(jīng)營的壓力與風(fēng)險傳遞加盟商。
2、加強產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、加強渠道的管理、加強品牌形象的提升與維護、加強供應(yīng)鏈管理,將強大的品牌形象與品牌價值傳遞給加盟商與消費者。
(二)1、輕型渠道;廣告、產(chǎn)品、價格、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理。
2、略。