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自學(xué)考試《旅游法規(guī)》考點(diǎn)練習(xí):旅游飯店星級評定制度

時間:2020-10-21 13:03:10 試題 我要投稿

自學(xué)考試《旅游法規(guī)》考點(diǎn)練習(xí):旅游飯店星級評定制度

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自學(xué)考試《旅游法規(guī)》考點(diǎn)練習(xí):旅游飯店星級評定制度

  一、單項(xiàng)選擇題

  1.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》,我國旅游飯店星級評定實(shí)行( C )。

  A.三星級 B四星級 C五星級 D.六星級

  2. 凡是被降低或取消星級的飯店,( B )后,方可申請重新評定星級。

  A.3個月 B.6個月 C.1年 D.2年

  3.在我國境內(nèi),正式開業(yè)( C )以上的飯店,可申請飯店星級評定。

  A.3個月 B.6個月 C.1年 D.3年

  4.國家旅游局具體負(fù)責(zé)評定( D )。

  A.所有星級飯店 B.一、二、三星級飯店 C.四、五星級飯店 D.五星級飯店

  5.國家旅游局設(shè)立旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定委員會,并具體負(fù)責(zé)評定( D )旅游區(qū)(點(diǎn))。

  A.A級和2A級 B.2A級和3A級 C.3A級和4A級 D. 4A級和5A級

  6.對旅游飯店的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取( C )的方式進(jìn)行。

  A.必備條件和評分相結(jié)合 B.定期檢查和不定期檢查相結(jié)合

  C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合 D.國家和省兩級旅游局相結(jié)合

  7、根據(jù)國家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定,國家授權(quán)的省級旅游行政管理部門有權(quán)評定(B )級(含相同的預(yù)備星級)及以下星級飯店。

  A、五星 B、四星 C、三星 D、其他

  二、多項(xiàng)選擇題

  1.用五個星級來劃分旅游飯店的依據(jù)是( ABDE )。

  A.飯店的'建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件

  B.飯店的管理水平 C.飯店的接待規(guī)模、地理位置

  D.飯店的服務(wù)管理與服務(wù)項(xiàng)目 E、設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況

  2.根據(jù)旅游涉外飯店星級評定的有關(guān)規(guī)定下列選項(xiàng)正確的是( BC ) 。

  A.對已經(jīng)評定星級的飯店,實(shí)行復(fù)檢制度,至少每兩年復(fù)核一次

  B.經(jīng)復(fù)核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,評定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況進(jìn)行簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評、降低或取消星級的處理

  C.凡一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次的飯店,可繼續(xù)保持原星級

  D.被取消星級的飯店,不得再申:請重新評定

  3.根據(jù)規(guī)定,我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有( ABCD )。

  A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件 B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況

  C.飯店的管理水平 D.飯店的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)管理

  4.經(jīng)復(fù)核,星級飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級飯店評定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況( ABD)。

  A.簽發(fā)警告通知書 B.通報(bào)批評 C.限期改正 D.降低或取消星級

  5、旅游飯店的復(fù)檢,( BCD )。

  A、每半年復(fù)檢一次 B、每年至少復(fù)檢一次

  C、有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢 D、采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

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