考研管理學(xué)專業(yè)管理方法的復(fù)習(xí)要點
管理方法是指用來實現(xiàn)管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的總稱，我們在考研的時候，需要抓住復(fù)習(xí)的要點。小編為大家精心準(zhǔn)備了考研管理學(xué)重點匯總，歡迎大家前來閱讀。
管理學(xué)考研管理方法之法律方法
一、法律方法的內(nèi)容
法律方法是一種運用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)等各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。這里所使用的“法律”一詞，不僅包括由國家制定和實施的法律，還包括各種組織團(tuán)體的管理系統(tǒng)所制定和實施的各種類似的法律性質(zhì)的行為規(guī)范，是國家法律和組織內(nèi)部紀(jì)律章程、行為規(guī)范的總稱。
法律規(guī)范可以進(jìn)行各種不同的分類：按照法律規(guī)范的表現(xiàn)形式可以分為義務(wù)性規(guī)范、禁止性規(guī)范和授權(quán)性規(guī)范;按照法律規(guī)范內(nèi)容的確定性程度可以分為確定規(guī)范和非確定規(guī)范;按照法律規(guī)范機(jī)關(guān)、法律效力的不同，可以分為法律、法令、條例、決議、命令、守則、合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度及其他規(guī)范性文件。
法律和制度作為一種管理方法時，它們之間具有一定的聯(lián)系和區(qū)別。法律是由管理系統(tǒng)中的權(quán)力機(jī)構(gòu)所確立的組織原則和所制定的各種各樣的行為規(guī)則，當(dāng)這些組織原則和行為規(guī)則付諸實施時，就需要有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來加以執(zhí)行和監(jiān)督。在執(zhí)行和監(jiān)督中，既定的原則、規(guī)則和與其和相對應(yīng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)的結(jié)合方式，以及在這種結(jié)合中所形成的運行機(jī)制，就是制度。所以，制度是法律和法律實施機(jī)制的總和，法律是法律方法的基本因素。
二、法律方法的性質(zhì)和特征
法律方法的性質(zhì)：法律方法是管理系統(tǒng)整體意志的體現(xiàn)。與行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、思想教育方法相比較，法律方法能夠以最堅定的方式貫徹管理意志。他不會因管理者和被管理者作為人的個體差異而不同。
法律方法的主要特征可以概括為以下幾點：第一強(qiáng)制性，他對全體公民和組織成員均具有強(qiáng)制性的約束力，也就是人人都必須遵守這些行為準(zhǔn)則。第二規(guī)范性，法律方法通過確定行為規(guī)范來進(jìn)行管理。第三概括性，法律制約的對象是抽象的、一般的人，而不是具體的、特定的人。第四穩(wěn)定性，法律已經(jīng)制定，就不能隨意改變，具有一定的穩(wěn)定性。第五可預(yù)測性，法律一經(jīng)制定，組織成員可以根據(jù)法律條文預(yù)見到組織對自己的和他人的行為會有什么樣的反應(yīng)。
三、法律方法的功能
法律方法具有以下主要功能：第一，運用法律方法可以保證社會運行和組織內(nèi)部的必要秩序。
第二，運用法律方法能夠調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系，使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性。
第三法律方法對管理系統(tǒng)的發(fā)展有促進(jìn)和阻礙的作用。
第四法律方法使管理活動納入規(guī)范化、制度化的軌道�？傊�，由于法律對人們的行為起著指導(dǎo)、約束和調(diào)整的作用，所以它是管理活動的必須方法。每一種管理職能的實現(xiàn)，都要依從和借助法律規(guī)范。
四、法律方法的運用
法律方法具有廣泛的適用性，從眾多方面看，上至國家政權(quán)機(jī)關(guān)，下至每一個群體、組織、企事業(yè)單位，都需要運用法律方法進(jìn)行管理。從橫的方面看，法律方法原則適用于社會管理的各個領(lǐng)域。
運用法律方法時要特別注意的問題：
第一，法律的內(nèi)容要與整個社會和組織內(nèi)的道德輿論水平相適應(yīng)。低于社會和組織系統(tǒng)內(nèi)道德水平的法律，將起不到制約的作用，過分高于社會和組織系統(tǒng)內(nèi)道德水平的法律，也會造成實施的困難。
第二，要在整個組織系統(tǒng)中強(qiáng)化法律意識、樹立法律的權(quán)威性。強(qiáng)化法律意識，樹立法律權(quán)威，是運用法律方法進(jìn)行管理的關(guān)鍵，它起著重大的思想保證作用。
第三，要有有效的法律機(jī)構(gòu)和體系來保證法律的實施。只有建立完備的法律機(jī)構(gòu)和體系，才能使管理活動不脫離軌道，應(yīng)在法律的實施中逐步鞏固和提高法律的權(quán)威地位。
第四，要根據(jù)客觀事物的具體情況，選擇正確而適用的法律調(diào)整方法。不同情況選用不同法律的調(diào)整方式，是法律方法公平性的保障。
法律方法與行政方法：法律方法是一種運用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)等各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。行政方法是一種依靠行政組織的權(quán)威和行政崗位的權(quán)利，運用命令、指示等強(qiáng)制性的方式，對下屬或下一行政層級的機(jī)關(guān)施加直接影響的方法。
法律與法律方法：法律是由管理系統(tǒng)中的權(quán)力機(jī)構(gòu)所確立的組織原則和所制定的各種各樣的行為規(guī)則，當(dāng)這些組織原則和行為規(guī)則付諸實施時，就需要有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來加以執(zhí)行和監(jiān)督。
法律方法是一種運用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)等各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。
法律方法的優(yōu)缺點分析。
法律方法的優(yōu)點：第一，法律方法適宜于處理一般的共性問題，是管理者從大量的日常管理事務(wù)中解脫出來，把精力放在非程序性例外事件的處理上。
第二，法律規(guī)范的制定，使得權(quán)利與義務(wù)明確，賞罰分明。
第三，法律方法使得管理系統(tǒng)有一種能自動調(diào)節(jié)的功能，不必經(jīng)常進(jìn)行大量的調(diào)解工作。
法律方法的缺點主要有：一是缺乏靈活性和彈性，不便于處理特殊的問題和及時處理管理中出現(xiàn)的新問題。二是由于法律方法具有強(qiáng)制性，處理不好會不利于調(diào)動下屬的積極性和主動性。
管理學(xué)考研管理方法之經(jīng)濟(jì)方法
一、經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)方法是一種通過調(diào)節(jié)各方面利益關(guān)系去刺激組織和個人行為動力的管理方法。經(jīng)濟(jì)方法最主要的形式有價格、稅收、信貸、工資、獎金、罰款、福利等。經(jīng)濟(jì)方法可以分為宏觀調(diào)控方法和微觀調(diào)控方法兩類。宏觀調(diào)控方法主要通過價格、稅收、信貸的經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理，微觀控制方法主要通過獎金、罰款、福利等經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理。
二、經(jīng)濟(jì)方法的性質(zhì)和特征
經(jīng)濟(jì)方法的性質(zhì)：肯定人們追求物質(zhì)利益的活動合理性。
經(jīng)濟(jì)方法所遵從的是利益原則，它把組織成員的物質(zhì)利益與其工作成果聯(lián)系起來，使組織成員追求利益的動機(jī)成為自己本身的工作動力，所以要求管理者善于正確運用經(jīng)濟(jì)方法，把人們追求物質(zhì)利益的動機(jī)轉(zhuǎn)化成積極的動力。
運用經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理，是在管理者和被管理者之間建立起一個物質(zhì)利益的紐帶。一方面，它使管理者與被管理者之間保持一定的距離，不像運用行政方法那樣是一種直接的命令和指揮等關(guān)系，可以通過利益引導(dǎo)而傳達(dá)。另一方面，運用經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理，又會把管理者和被管理者穩(wěn)定地聯(lián)系在一起，使它們之間的關(guān)系不會發(fā)生變異或?qū)α�。在運用經(jīng)濟(jì)方法的管理中，被管理者的不滿和抱怨總是針對經(jīng)濟(jì)方法應(yīng)用不當(dāng)、物質(zhì)利益誘導(dǎo)機(jī)制不合理等方面，而不是針對管理者個人，從而為改善管理提供了靈活的空間。
經(jīng)濟(jì)方法的主要特征有：一調(diào)節(jié)性。在宏觀管理中，它表現(xiàn)為國家運用各種經(jīng)濟(jì)杠桿來制約企業(yè)的各種活動;在微觀管理中，它表現(xiàn)為企業(yè)通過各種經(jīng)濟(jì)方法來制約和調(diào)節(jié)組織成員的活動。
二靈活性。經(jīng)濟(jì)方法適用于不同部門、不同地區(qū)、不同時間的管理活動，針對不同的管理手對象，經(jīng)濟(jì)方法可以靈活地變通。三平等性。經(jīng)濟(jì)方法肯定了被管理的組織和個人在獲取自己的經(jīng)濟(jì)利益方面是平等的，不允許有特殊。
三、經(jīng)濟(jì)方法的'功能
經(jīng)濟(jì)方法的主要功能有：第一，對于管理系統(tǒng)來說，經(jīng)濟(jì)方法的運用可以形成一個強(qiáng)大的向心力。因為，經(jīng)濟(jì)方法的物質(zhì)利益誘導(dǎo)機(jī)制能夠把整個管理系統(tǒng)中的全體成員凝聚為一個利益共同體。
第二，運用經(jīng)濟(jì)方法的管理往往是最富有彈性的管理。利用個人追求私利而實現(xiàn)的管理，能夠在一定程度上實現(xiàn)所謂無為而治。因為管理方法的運用，通過利益誘導(dǎo)機(jī)制把作業(yè)層面的工作下放給了實際作業(yè)者，管理者不需要考慮每一項具體作業(yè)的內(nèi)容和方式，從而有更多的時間去思考重大決策。
第三，運用經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理，還可以促使健康的人際關(guān)系生成。經(jīng)濟(jì)方法對人們個人這一追求合理性的承認(rèn)，是在管理系統(tǒng)中形成良好風(fēng)氣的基礎(chǔ)。
四、經(jīng)濟(jì)方法的應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)方法的優(yōu)點有：
(一)能夠較好的處理各方面的物質(zhì)利益關(guān)系。
(二)由于經(jīng)濟(jì)方法是直接建立在物質(zhì)利益原則的基礎(chǔ)上的，因而能夠從根本上調(diào)動各方面的積極性，使組織的工作成效顯著。
(三)利用經(jīng)濟(jì)制約關(guān)系，便于實行分權(quán)的組織管理，發(fā)揮各方面的主動性和創(chuàng)造性。
經(jīng)濟(jì)方法的缺點在于：
(一)容易產(chǎn)生單純追求財、物的思想和拜金主義，以至影響整個社會主義精神文明建設(shè)。
(二)容易導(dǎo)致利益目標(biāo)的分散和混亂，增加互相矛盾的現(xiàn)象。
(三)帶有一定的盲目性和自發(fā)性，具有一定的局限性。由于它以價值規(guī)律為基礎(chǔ)，因而帶有一定的盲目性和自發(fā)性。
在管理實踐中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)方法應(yīng)注意以下問題：
第一，經(jīng)濟(jì)方法的運用是由條件的，一個組織運用經(jīng)濟(jì)方法前提條件是，它必須是一個有著獨立的經(jīng)濟(jì)利益的組織實體，否則，運用經(jīng)濟(jì)方法不僅不會產(chǎn)生動力，反而會沖擊管理目標(biāo)，造成混亂和其它消極影響。
第二，利用經(jīng)濟(jì)方法要特別注意各種具體的經(jīng)濟(jì)方法的協(xié)調(diào)配套。因為只有協(xié)調(diào)配套才能達(dá)到調(diào)控和管理的目的。
第三，經(jīng)濟(jì)方法的運用還需要得到法律政策的支持，需要有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)立法和各種條例、規(guī)章制度的配合。
經(jīng)濟(jì)方法的具體內(nèi)容：
1)價格。發(fā)揮價格的杠桿作用是經(jīng)濟(jì)方法自覺地運用價值規(guī)律的做法。其具體作用是：指導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費、調(diào)節(jié)部分國民收入的分配。
2)稅收。國家根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，制定不同的稅種和稅率，以體現(xiàn)對企業(yè)和個人的某種在政策上的鼓勵或限制，從而影響和調(diào)解它們的經(jīng)濟(jì)活動。
3)信貸。信貸是銀行存款、貸款等信用活動的總稱，銀行信貸通過利息率、貸款、歸還期方面的變化，合理組織和分配制社會資金，調(diào)節(jié)企業(yè)和社會其他各種經(jīng)濟(jì)活動。
4)工資。工資是實現(xiàn)按勞分配原則的一種勞動報酬形式。職工工資應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，應(yīng)該與職工個人貢獻(xiàn)掛鉤。
5)獎金。獎金是超額勞動的報酬。實行獎金的目的就是根據(jù)物質(zhì)利益原則，鼓勵多勞多得，充分調(diào)動職工的積極性，獎金不易過多過濫，以免失去激勵的作用。
6)罰款。用經(jīng)濟(jì)方法進(jìn)行管理，必然要有獎有罰，獎罰并用。罰款可用于各種需要制止的情況。有罰有獎，獎罰并用，以求實現(xiàn)在管理鼓勵正氣，祛除邪氣的目的。
管理學(xué)考研管理方法之教育方法
一、教育方法的內(nèi)容
教育方法是一種通過說服教育的方式把管理一直傳達(dá)給被管理者，以求得到被管理者的響應(yīng)和配合的管理方法。在管理活動中教育方法經(jīng)常采用的形式有：作報告、討論、談心、家訪、典型示范、勞動競賽以及形象教育、感化教育、對比教育等。
做好思想教育工作應(yīng)突出理想教育和道德教育。理想教育就是要讓組織成員都清楚組織目標(biāo)，并使他們把組織目標(biāo)當(dāng)作自己的理想。通過理想教育，可以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，使人們把力量都集中到促進(jìn)既定目標(biāo)的實現(xiàn)上來，就會產(chǎn)生出一種巨大的精神推動力。道德教育往往是國家、政黨、社會團(tuán)體以一類的社會組織，為維持其自身的穩(wěn)定和發(fā)展，有計劃、有組織地提倡和推行某種系統(tǒng)的道德規(guī)范的活動。道德教育可以使人們自覺以一定的行為規(guī)范來約束自己的行為，從而達(dá)到一種內(nèi)在的自我控制的目的。思想教育和道德教育是思想教育的最基本的內(nèi)容，在具體的管理活動中，要防止空洞說教，反對脫離實際的形式主義，力求生動活潑、收到實效。這就要求管理者站在每個組織成員個人的切身利益的角度去思考總體目標(biāo)，解決組織成員個人生活中的各種困難和問題，建立起組織成員對組織的歸屬感。
二、教育方法的性質(zhì)和特征
思想教育的性質(zhì)需要從三方面來理解：首先教育方法是實現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證，因為它不僅是激發(fā)人們勞動熱情的主要手段，而且對其他管理手段實施也起著巨大的支持作用。其他各種管理手段確定之后，要靠宣傳使人們了解、領(lǐng)會，要靠教育使人們自覺地執(zhí)行。實踐證明，命令、政策、法律、制度與各種經(jīng)濟(jì)手段運用的好壞，是與思想教育工作狀況密切聯(lián)系在一起。其次，思想教育工作是提高人的素質(zhì)的一個重要途徑。第三，思想教育工作的內(nèi)容極其豐富。
教育方法的主要特征有：一目的性。目的性決定了教育方法的具體內(nèi)容、進(jìn)行方式以及工作重點和性質(zhì)。二科學(xué)性。思想教育工作要尊重客觀規(guī)律，從實際出發(fā)，切忌主觀說教。三啟發(fā)性。教育方法的作用形式是非強(qiáng)制性，它主要靠啟發(fā)人們的覺悟，促使人們自覺地采取符合組織目標(biāo)的行動。四藝術(shù)性。思想工作手段形式多樣，靈活多變，因人、因時、因地而異。五長期性。教育方法的運用是一個長期不懈的努力過程。
三、教育方法的功能
教育方法的基本功能包括：首先教育方法在宣示管理系統(tǒng)總體目標(biāo)方面起到重要作用。其次教育方法可以從人的精神中激發(fā)他們的積極性。第三教育方法可以提高人們的群體觀念和團(tuán)隊精神。第四教育方法還可以增強(qiáng)其他管理手段的功能，使運用其他管理手段的管理能夠得到被管理者的積極配合。
四、教育方法的運用
運用教育方法應(yīng)從以下四方面著手：
第一堅持說服教育，以理服人。教育方法是要解決組織成員的思想問題和認(rèn)識問題，而這些問題的解決必須采用說服教育的方法，擺事實、講道理，以理服人。
第二做到關(guān)懷體貼下屬，以情感人。教育方法的效果往往在情感上可以發(fā)揮到極致，而對下屬的關(guān)心體貼，又是進(jìn)行教育的感情基礎(chǔ)。
第三自覺地探索思想教育工作的藝術(shù)。管理者需要學(xué)習(xí)心理學(xué)，了解人們的心理，掌握人們的個性特征，根據(jù)每個人的不同情況而富于教育方法以不同的內(nèi)容。
第四在管理系統(tǒng)中，樹立正氣，創(chuàng)立良好的思想文化環(huán)境。
教育方法與行政手段：教育方法是一種通過說服教育的方式把管理一直傳達(dá)給被管理者，以求得到被管理者的響應(yīng)和配合的管理方法。在管理活動中教育方法經(jīng)常采用的形式有：作報告、討論、談心、家訪、典型示范、勞動競賽以及形象教育、感化教育、對比教育等。行政手段是一種依靠行政組織的權(quán)威和行政崗位的權(quán)利，運用命令、指示等強(qiáng)制性的方式，對下屬或下一行政層級的機(jī)關(guān)施加直接影響的方法。
理想教育與道德教育：理想教育就是要讓組織成員都清楚組織目標(biāo)，并使他們把組織目標(biāo)當(dāng)作自己的理想。通過理想教育，可以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，使人們把力量都集中到促進(jìn)既定目標(biāo)的實現(xiàn)上來，就會產(chǎn)生出一種巨大的精神推動力。道德教育往往是國家、政黨、社會團(tuán)體以一類的社會組織，為維持其自身的穩(wěn)定和發(fā)展，有計劃、有組織地提倡和推行某種系統(tǒng)的道德規(guī)范的活動。道德教育可以使人們自覺以一定的行為規(guī)范來約束自己的行為，從而達(dá)到一種內(nèi)在的自我控制的目的。
思想教育的性質(zhì)：思想教育的性質(zhì)需要從三方面來理解：首先教育方法是實現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證，因為它不僅是激發(fā)人們勞動熱情的主要手段，而且對其他管理手段實施也起著巨大的支持作用。其他各種管理手段確定之后，要靠宣傳使人們了解、領(lǐng)會，要靠教育使人們自覺地執(zhí)行。實踐證明，命令、政策、法律、制度與各種經(jīng)濟(jì)手段運用的好壞，是與思想教育工作狀況密切聯(lián)系在一起。其次，思想教育工作是提高人的素質(zhì)的一個重要途徑。第三，思想教育工作的內(nèi)容極其豐富。
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