文秘英語口語測試體系構(gòu)建探究論文
【摘 要】口語測試是衡量外語教學(xué)成效的重要手段之一，目前國內(nèi)還沒有與文秘英語口語測試相關(guān)的研究。為反撥教學(xué)并全面提高涉外文秘學(xué)生的職業(yè)英語口頭交際能力，應(yīng)構(gòu)建良好的文秘英語口語測試體系。規(guī)范的文秘英語口語測試，不僅要注意測試形式的多樣性、測試內(nèi)容的豐富性和專業(yè)性，還要保證評分標(biāo)準(zhǔn)的全面、統(tǒng)一，從而提高口語測試的信度與效度。
【關(guān)鍵詞】文秘英語 口語測試 測試體系 信度 效度
【中圖分類號】 G 【文獻標(biāo)識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2015）04C-0127-02
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國內(nèi)市場急需一批有較強口語能力的高級涉外文秘人才，參與國際交流和競爭。因此，高校開設(shè)文秘英語口語課程，全面提高涉外文秘學(xué)生的職業(yè)英語交際能力，構(gòu)建良好的文秘英語口語測試體系意義重大。
一、文秘英語口語測試的重要性
從語言教學(xué)和社會需求上看，口語測試是極其重要的。從語言教學(xué)上看，口語測試是檢驗口語教學(xué)效果的最有效途徑，它對口語教學(xué)起到反撥作用。從社會需求上看，國內(nèi)市場需要的是有著較強口語交際能力的高級人才，因此外語學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)就是流利的口語交際。那幺作為這種能力的檢驗者，口語測試的存在是必要的。目前，國內(nèi)出現(xiàn)了各種口語考試，比如大學(xué)里的英語四級和六級口語考試、英語專業(yè)四級和八級口語考試，社會上的雅思口語考試、托福口語考試，還有職場中的商務(wù)英語口語考試，等等。隨著高職院校涉外文秘專業(yè)的開設(shè)，國家人力資源與社會保障部為了配合這方面人才的考量，還建立了一整套專門的秘書職業(yè)資格考試體系。對于涉外秘書資格考試，他們還在一般的中文秘書資格考試之上另加試一門英語綜合測試，其內(nèi)容包括聽力題、選擇題、寫作題。盡管這一英語加試也涉及了文秘專業(yè)的英語知識，確實起到了考查學(xué)生涉外辦公管理能力的作用。但是完全的筆頭測試，并不能檢測出涉外秘書真實的英語口語水平和交際能力。因此，建立良好完善的文秘英語口語測試體系具有重要意義。
二、當(dāng)前文秘英語口語測試存在的問題
目前我國絕大多數(shù)高職高專涉外文秘專業(yè)既沒有開設(shè)專門的文秘英語口語課，也沒有專門的文秘英語口語教材，而且經(jīng)過相關(guān)文獻檢索發(fā)現(xiàn)，涉及“文秘英語口語”的教學(xué)論文和研究幾乎為零�？梢哉f，文秘英語口語的教學(xué)和研究還沒有引起我國教育界的關(guān)注，更不用說有專門的文秘英語口語測試了。在高校涉外文秘專業(yè)里，要幺就是沒有設(shè)置文秘英語口語測試環(huán)節(jié)，要幺就是有口語測試，但大多都脫離職業(yè)市場需求，片面地強調(diào)語言知識點，而不注重學(xué)生在專業(yè)職場中的語言交際能力的測試，使文秘英語口語測試等同于普通的英語口語水平測試。而在全國性的、大型的涉外文秘資格考試中，更是沒有建立起像劍橋商務(wù)英語口語考試那樣成熟、完善的口語測試體系。這種口語測試環(huán)節(jié)的缺失必然會挫傷學(xué)生提高專業(yè)英語口語的動力，不利于語言交際能力的培養(yǎng)。
三、構(gòu)建并規(guī)范文秘英語口語測試體系
一套完整的口語測試體系應(yīng)該是由測試形式、測試內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)三大部分組成的，所以構(gòu)建文秘英語口語測試體系也要從這三方面考慮。
�。ㄒ唬y試形式
現(xiàn)階段我國的口語測試形式大致可分為人人對話、人機對話和人與電話對話三種模式。人人對話模式，又稱人工測評，是指考生或單獨，或組對，或三人以上與考官直接面對面交流考試。人機對話模式是指出題者將已設(shè)計好的口語題通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸給考生，讓考生面對計算機完成考試，然后再通過網(wǎng)絡(luò)傳回給考官評分。人與電話對話模式就是在幾分鐘的電話交談中測定出考生的英語口語交際能力。任何一臺安裝有名為Phone Pass Spoken English Test的英語口語能力測試軟件的電話機都能一次性地完成考試，并由電腦系統(tǒng)自動評分。這套全自動英語口語測試體系可根據(jù)考生在電話交談中使用的詞句以及其中體現(xiàn)出的語速、流利程度及發(fā)音情況來自動打分。
我們不能一概而論地說哪種測試形式好，哪種測試形式不好，只能說在哪種測試目的和測試環(huán)境下，對于哪類受測試者、哪種測試形式更加適合。任何一種測試形式的選擇，都應(yīng)綜合考慮測試目的、測試環(huán)境、受測試者本身等幾大因素。如果僅僅是授課教師對于班級學(xué)生學(xué)習(xí)文秘英語口語課的過程性小測驗或期末口語測試，那幺使用人人對話模式既準(zhǔn)確又實用，還有面對面地交際互動，有利于教師通過考試反撥于教學(xué)。如果是對于全國秘書職業(yè)資格考試中涉外英語口語的測試，那幺人機對話或人與電話對話模式就既節(jié)省了人人對話模式中所需的人力，又更客觀快捷地測試出考生英語各方面的綜合能力，而且有利于數(shù)據(jù)存儲和學(xué)術(shù)研究。
�。ǘy試內(nèi)容
作為探索開發(fā)期的'文秘英語口語測試，測試體系研究的重點應(yīng)該是測試的內(nèi)容。文秘英語口語測試的內(nèi)容應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，它不僅應(yīng)該包括語言知識，還應(yīng)包括專業(yè)能力和社交能力的考察因素。其測試內(nèi)容應(yīng)根據(jù)市場需求，制定出涉外秘書實際工作中有可能涉及的幾個典型工作場景和工作內(nèi)容，以這些工作場景為背景以及工作內(nèi)容為考試任務(wù)，與社會需求、職場需要相接軌，這樣口語測試才能對學(xué)生的職業(yè)能力進行全面客觀地評估。
參照新托福、雅思等大型口語考試和商務(wù)英語等職業(yè)英語口語考試，我們可以把文秘英語口語測試的題型大致設(shè)計為獨立口語題和綜合口語題兩類。獨立口語題測試的內(nèi)容比較單一，可以讓考生就秘書的某種行為、觀點或者某個事件發(fā)表自己的看法和見解。它既考查了學(xué)生在英語口語行文中的用詞和句子表達，又考查了他在職場中的專業(yè)素養(yǎng)。而綜合口語題可以是“先聽后說”或者“先讀后說”，將考生聽、說、讀等各方面英語能力綜合起來考查�！跋嚷牶笳f”即先聽一段老板與秘書或秘書與客戶在工作中的對話，然后考官提問考生作答，或者考生就對話自己發(fā)表看法；而“先讀后說”可以是先讓考生看一篇秘書工作中遇到的信件、公文等，然后考官提問考生作答，或者考生就所看到的語言材料發(fā)表自己的看法。顯然，綜合口語題對考生的口語能力和臨場應(yīng)變能力要求更高，考生聽的能力、詞匯量、閱讀技巧和速度都成了口語部分能否得高分的關(guān)鍵。因此，對于平時時間較靈活充裕，教師比較好把握的文秘英語口語課程的小測驗和期末考試，我們可以考慮獨立口語題和綜合口語題的同時運用。這樣既檢測了學(xué)生口語的詞匯量、語言的流利性和涉外專業(yè)能力，又有利于教師找到學(xué)生的薄弱點與難點，反撥于教學(xué)，改進教學(xué)方法與教學(xué)重點。而對于大型的、全國性的文秘英語口語測評，由于時間與人力的限制，則應(yīng)更多考慮使用能在較短時間內(nèi)、較小題量中體現(xiàn)學(xué)生聽、說、讀等綜合能力的綜合口語題。
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