讓人高興做你想做的事人生感悟文章
1915年,正值第一次世界大戰(zhàn)時期,歐洲各國彼此殘殺,規(guī)模之大,在人類史上從未有過。美國政府極為驚駭。人們渴望的和平能夠得以實(shí)現(xiàn)嗎?沒有人知道這一點(diǎn),但總統(tǒng)威爾遜決意嘗試,他要派遣一位私人代表作為和平特使,與歐洲軍方進(jìn)行磋商。
主張和平的國務(wù)卿勃拉恩很想獲得這次機(jī)會,他知道這是使自己立功并名垂青史的一個機(jī)會。但威爾遜卻委派了另一個人———他的摯友赫斯上校。赫斯上校當(dāng)然很榮幸,但他還有一個麻煩,他得將這一不受人歡迎的消息告知勃拉恩并且不能觸犯他。
赫斯上校在他的日記中寫到:“當(dāng)聽說我要到歐洲去做和平特使時,勃拉恩顯然很失望,他說他曾打算他自己去干這事!
我回答說:“總統(tǒng)認(rèn)為,任何人正式地去干這事都不大適宜,因?yàn)榕伤鹱⒁,人們會覺得奇怪,為什么他到那里去———”
從赫斯上校的話中我們可以看出其中的暗示,赫斯無異于告訴勃拉恩,他太重要了,不適宜這一工作———這樣便使勃拉恩獲得了一種滿意。
赫斯上校十分精明且飽經(jīng)世故,他在處理這一事情的過程中遵守了人際關(guān)系的一個重要準(zhǔn)則:永遠(yuǎn)使對方樂于做你所提議的事。
我還認(rèn)識一個人,他必須推辭許多演講邀請,有來自朋友的邀請,或來自情所難卻者的`邀請。但他做得巧妙,他既推辭了對方,也令對方滿意。那么他是怎樣做的呢?他沒有只是說太忙,太這個或那個,而是在表示對邀請的感謝與不能接受而感到抱歉以后,再提議另一個人去代替他。也就是說,他不給對方一些時間對這推辭感到不快,他立刻使對方想到了可以得到另一些演講者。
當(dāng)拿破侖創(chuàng)立榮譽(yù)隊(duì)時,共頒發(fā)了1500枚十字徽章給他的兵士,提升他的18位將軍為“法國大將”,稱他的部隊(duì)為“大軍”,人們都說他孩子氣。
拿破侖被人批評給老練的精兵一些“玩物”,而拿破侖回答說:“人們本來就受著玩物的統(tǒng)治!边@種給人授銜和權(quán)威的辦法對拿破侖有效,對你也同樣有效。
我的一位朋友,紐約斯卡斯戴爾的琴德夫人,她向我提起過孩子們在她的草地上亂跑,踏壞了青草,她為此事煩惱。她試過批評的辦法,也試過利誘的手段,但都沒有效果。后來,她想到了一個絕妙的辦法,她試著給孩子群中最壞的一個人授予一個頭銜,讓他獲得一種權(quán)威,叫他做她的“偵探”,讓他管理草地,不準(zhǔn)有人侵入她的草地,誰知這樣問題就解決了。她的“偵探”在后院生了一把火,把一根鐵條燒得紅熱,恫嚇要燙任何踐踏草地的孩子。
獲得權(quán)威,這是人類的一種天性,當(dāng)你使用這一原則時,他人更容易喜歡做你想做的事情。
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