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保險公估行業(yè)的發(fā)展趨勢
保險公估行業(yè)近年來得到高速發(fā)展,主體規(guī)模迅速擴張,截至07年底,經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)開業(yè)與處于運營狀態(tài)的公估公司有254家;同時,保險公估業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,07年公估行業(yè)收入達5億元,同比增長67%。
雖然保險公估行業(yè)增長速度迅猛,但其發(fā)展并未進入穩(wěn)定發(fā)展時期,仍處于發(fā)展初期。在飛速發(fā)展的表象下存在深層次的危機,主要表現(xiàn)在:
一、保險公估行業(yè)的有效供給能力嚴(yán)重不足,
公估公司的生存空間比較狹窄,在與保險公司的業(yè)務(wù)合作中,處于弱勢地位,公估公司之間展開盲目的價格戰(zhàn),從而受到保險公司的價格打壓;
二、行業(yè)發(fā)展形成“馬太效應(yīng)”,
由于起點不同,人才資源與技術(shù)力量及市場拓展速度的差別,以及經(jīng)營規(guī)模與管理水平差異等原因,公估行業(yè)中絕大部分行業(yè)收入由極少數(shù)公司所創(chuàng)造;
三、保險公估行業(yè)的社會知名度過低,
公眾對保險公估很陌生,甚至保險業(yè)內(nèi)人士都不知道保險公估公司是做什么的,這在一定程度上影響了保險公估公司的健康發(fā)展;
四、保險行業(yè)公估人才缺乏,
公估公司技術(shù)能力較弱,無法滿足保險公估市場的需要。保險公估公司提供的是技術(shù)服務(wù),隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,保險業(yè)開始滲透至高新技術(shù)型行業(yè),保險公估公司要想取得保險公司的委托,必須具備保險公司理賠人員不可比擬的技術(shù)優(yōu)勢。
保險公估評價體系對公估公司進行系統(tǒng)的多角度、全方位客觀評價,涉及到公估公司的影響力及業(yè)務(wù)潛力、管理和服務(wù)、專業(yè)能力及盈利能力。對于公估業(yè)而言,評價體系是公估公司清楚認識自身的一個標(biāo)桿,通過這個標(biāo)桿,公估公司能深刻認識自身在行業(yè)中的位置,了解保險公司和客戶對本公司的評價,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與不足,為今后進一步提供服務(wù)水平提供了堅實可靠的依據(jù)。通過該體系,公估行業(yè)能通過行業(yè)自律、自我督促,推動整個公估業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,提升保險公估的行業(yè)地位。對于保險公司和客戶而言,通過評價體系,能讓優(yōu)秀的有實力的公估公司脫穎而出,從而為保險公司和客戶提供選擇公估公司的依據(jù)。
保險市場的細分為公估公司創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間,相信保險公估公司一定能夠借助于保險公估公司評價體系,及時調(diào)整與提升自己,共同分享保險行業(yè)飛速發(fā)展的成果。
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