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義烏市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實施細(xì)則

時間:2024-07-28 10:47:43 物業(yè)管理師 我要投稿
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義烏市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實施細(xì)則

  義烏市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實施細(xì)則,自2005年7月1日起施行。下面是小編整理的條例全文,希望對你有所幫助!

  第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部制訂的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和浙江省物價局、建設(shè)廳印發(fā)的《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本細(xì)則。

  第二條 凡在我市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)管理企業(yè),均應(yīng)遵守本細(xì)則。

  第三條 本細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序以及提供其它與業(yè)主相關(guān)的服務(wù),向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

  第四條 義烏市價格主管部門會同義烏市建設(shè)行政主管部門依法對市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)。

  (一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定為業(yè)主提供公共性服務(wù)所收取的費(fèi)用。服務(wù)內(nèi)容主要包括:

  1、房屋公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);

  2、公共道路、公共場地及樓內(nèi)公共部位的清掃保潔,生活垃圾的收集、清運(yùn)和化糞池的清理(已移交環(huán)衛(wèi)處的由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn));

  3、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;

  4、配合公安部門采取安全防范措施,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的公共秩序;

  5、車輛停放的秩序管理;

  6、各類物業(yè)的檔案資料管理;

  7、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)約定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。

  (二)住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對房屋裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的費(fèi)用。

  (三)車輛停泊服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)對配套建設(shè)的停車場及劃定停車場地提供的車輛停放服務(wù)所收取的費(fèi)用。

  (四)特約服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的特約服務(wù)所收取的費(fèi)用。

  (五)代辦服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)受供水、供電等單位委托提供代辦服務(wù)所收取的費(fèi)用。

  第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

  第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)特點(diǎn)等不同情況,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。

  普通住宅區(qū)(含高層住宅,不包括別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅,下同)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、住宅裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)實行政府指導(dǎo)價。成立業(yè)主大會后的普通住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價。

  非住宅物業(yè)、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價。

  特約服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)除政府價格行政主管部門另有規(guī)定外,實行市場調(diào)節(jié)價。

  第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)實行等級收費(fèi)定價制度,服務(wù)收費(fèi)等級采取評分的形式確定,收費(fèi)等級以實施服務(wù)的住宅區(qū)為單位考核評定。

  收費(fèi)等級評定標(biāo)準(zhǔn)和各等級收費(fèi)價格及浮動幅度,由市價格主管部門會同市建設(shè)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及住宅區(qū)規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等因素制定。

  各普通住宅區(qū)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),由中準(zhǔn)價加浮動幅度確定。具體浮動幅度由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在規(guī)定的范圍內(nèi)協(xié)商確定。未經(jīng)業(yè)主委員會同意,不能上浮。

  第九條 實施物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級考核的普通住宅區(qū)建筑總面積應(yīng)不少于1.5萬平方米(含)。建筑總面積少于1.5萬平方米的普通住宅區(qū)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第十條 物業(yè)管理企業(yè)在申報物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級時,應(yīng)在收費(fèi)前一個月向市價格主管部門提出申請。申請時應(yīng)提供下列資料:

  (一)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;

  (二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書》;

  (三)物業(yè)服務(wù)合同;

  (四)住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案及成本測算等相關(guān)資料;

  (五)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請報告;

  (六)《義烏市住宅物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)等級申請表》;

  (七)市價格主管部門要求提供的其它資料。

  實行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的項目,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向價格主管部門提交物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申請報告、小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況、物業(yè)管理服務(wù)方案等資料。

  第十一條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)等級實行動態(tài)管理,市價格主管部門會同市建設(shè)行政主管部門將對各普通住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)和收費(fèi)情況進(jìn)行定期或不定期抽查考評,考評抽查不合格的,責(zé)成整改,再次考評不合格的,相應(yīng)降低其收費(fèi)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第十二條 各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)主委員會成立前,由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn),擬定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后向價格主管部門申報;價格主管部門對其進(jìn)行考評并核定中準(zhǔn)價格及浮動幅度。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)在核定的中準(zhǔn)價格及浮動幅度范圍內(nèi)確定,并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。

  業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn),評定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。

  實行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的普通住宅項目,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實施物業(yè)管理服務(wù)的方案,依據(jù)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)等級考評辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考幅度,向市價格主管部門申報收費(fèi)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由市價格主管部門根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況和經(jīng)審核的物業(yè)服務(wù)方案,核定收費(fèi)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中準(zhǔn)價及浮動幅度,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在核定的中準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)通過招標(biāo)確定。

  第十三條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積計收。

  物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計收。

  業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)可按雙方約定交納。由承租人交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

  物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時結(jié)清物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。

  第十四條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

  第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的成本由以下項目構(gòu)成:

  (一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (六)辦公費(fèi)用;

  (七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (八)物業(yè)公用部位、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

  (九)經(jīng)業(yè)主大會同意的其它費(fèi)用。

  第十六條 電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施運(yùn)行和住宅區(qū)內(nèi)地下公共停車場所的照明和通風(fēng)所需的電費(fèi),必須單獨(dú)設(shè)置計量表,按實際發(fā)生額向相關(guān)業(yè)主分?jǐn),具體分?jǐn)傓k法可按面積分?jǐn)偅部砂磻舴謹(jǐn),并定期向業(yè)主公布。

  第十七條 物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,其經(jīng)營收入經(jīng)業(yè)主大會同意,可用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開支,并定期公布,接受業(yè)主的監(jiān)督。

  第十八條 房屋裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)按實際產(chǎn)生或商定的垃圾數(shù)量按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計收;車輛停泊服務(wù)費(fèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定另行下達(dá)具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同,由物業(yè)管理企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

  第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時,應(yīng)和委托方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,切實按合同約定的服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)。

  第二十一條 除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。

  第二十二條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時限向業(yè)主收取;未作約定的,預(yù)收期不得超過12個月。

  第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后小修以上的維修更新費(fèi)用,統(tǒng)一在物業(yè)專項維修資金中列支。物業(yè)專項維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行明碼標(biāo)價制度。收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布,并接受業(yè)主和市價格主管部門的監(jiān)督。

  第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度。每年公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。

  第二十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

  第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的,除國家另有規(guī)定外,其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

  第二十八條 業(yè)主委員會(或開發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取酬金制形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。

  物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布服務(wù)資金的收支情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會監(jiān)督。

  業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支帳目有異議的,可聘請有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計。

  第二十九條 實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

  第三十條 對違反本細(xì)則規(guī)定的價格行為,由市價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

  第三十一條 本細(xì)則由義烏市價格主管部門會同義烏市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

  第三十一條 本細(xì)則自2005年7月1日起施行。以前本市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定同時廢止。

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