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最新復(fù)合式電子商務(wù)方向
復(fù)合式電子商務(wù),在傳統(tǒng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,加上了消費(fèi)者的口碑相傳和轉(zhuǎn)介紹,使新的消費(fèi)者感到消費(fèi)安全,銷售十分人性化。下面是小編為大家分享整理的最新復(fù)合式電子商務(wù)方向,歡迎大家閱讀瀏覽。
復(fù)合電子商務(wù)基本特點(diǎn)
1、以電子商務(wù)為基礎(chǔ)
2、以建造購(gòu)銷管道為手段
3、使得企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的達(dá)到“四化”——
秩序、高效、忠誠(chéng)、規(guī)范
4、讓消費(fèi)者參與公司的利潤(rùn)分配
5、公司和消費(fèi)者對(duì)接互動(dòng)
復(fù)合式電子商務(wù),在傳統(tǒng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,加上了消費(fèi)者的口碑相傳和轉(zhuǎn)介紹,使新的消費(fèi)者感到消費(fèi)安全,銷售十分人性化。并且,商品生產(chǎn)者——企業(yè),把商品流通領(lǐng)域中創(chuàng)造的利潤(rùn),全部以積分的形式,返回給了忠實(shí)的消費(fèi)者,使消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值得到了第一次實(shí)現(xiàn)。并且,企業(yè)向他的顧客提供了世界一流的產(chǎn)品,搭建了一個(gè)簡(jiǎn)易、通暢、安全的網(wǎng)上操作平臺(tái),和各家銀行建立了快捷、安全的網(wǎng)上支付通道,提供了國(guó)際一流的特快專遞物流配送。只要會(huì)上網(wǎng),就可以做這個(gè)企業(yè)的復(fù)合式電子商務(wù)。
復(fù)合電子商務(wù)的運(yùn)作原則
1、時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)是第一位的;
2、市場(chǎng)勢(shì)能——空白 + 需求;
3、市場(chǎng)穿透力強(qiáng)——不用不行 + 顯效;
4、有市場(chǎng)載體——利差大,可法人運(yùn)作;
5、售后服務(wù)少——提升單位時(shí)間利潤(rùn)產(chǎn)出值;
6、滿足社會(huì)中高層消費(fèi)需求;
7、滿足消費(fèi)者多元化需求;
8、重復(fù)消費(fèi)率高。
復(fù)合式電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
許多人都認(rèn)為,電子商務(wù)就是通過(guò)電腦,借助互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。當(dāng)一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)中去實(shí)現(xiàn)價(jià)值的交易的時(shí)候,我們通常說(shuō)這是在做電子商務(wù)了。
電子商務(wù)有三個(gè)獨(dú)立的特征:
一是交易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn);
二是貨幣通過(guò)電子匯兌的方式完成所有權(quán)的轉(zhuǎn)移;
三是商品通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的送達(dá)方式實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交割。
這三個(gè)特征分別講的是交易的過(guò)程特點(diǎn)、資金流通特點(diǎn)和物流流通特點(diǎn)。
現(xiàn)在,電子匯兌結(jié)算體系和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流已經(jīng)在全球?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)層面細(xì)節(jié)意義上的普及性和可行性,這一點(diǎn)已經(jīng)無(wú)需論證。正是這些環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)使得電子商務(wù)體現(xiàn)出快捷、方便、低成本、個(gè)性化選擇等多種特點(diǎn),從而成為今后主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和消費(fèi)模式。
但是,電子商務(wù)在交易的方式遭遇了三個(gè)技術(shù)性的障礙。
傳統(tǒng)的電子商務(wù)給人們的感覺(jué)首先是不太安全;
其次是冷冰冰的,人情味不足;
再次是消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值被抹殺了。
比如,一件衣服不經(jīng)過(guò)試穿是不能解決是否合身這個(gè)問(wèn)題的,這就引出一個(gè)產(chǎn)品試用的問(wèn)題出來(lái)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家那里,產(chǎn)品試用又成為體驗(yàn)消費(fèi)。作為消費(fèi)品,大多數(shù)都必須經(jīng)過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)環(huán)節(jié)才能被消費(fèi)者最后確定是否購(gòu)買。在買方市場(chǎng)為特征的今天,理性消費(fèi)是市場(chǎng)行為的主流,不經(jīng)過(guò)切實(shí)的體驗(yàn),消費(fèi)者是不可能輕易的采取購(gòu)買行動(dòng)的。
在消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值被抹殺這一點(diǎn)上,包括了一切傳統(tǒng)的銷售模式。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,沒(méi)有商品的消費(fèi),就不能實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,而在一般電子商務(wù)中,包括其他所有的傳統(tǒng)銷售模式中,消費(fèi)者的價(jià)值都不能體現(xiàn)。企業(yè)和個(gè)人之間的交易(也就是B2C業(yè)務(wù))就有很大的不同。個(gè)人需要的全部是生活消費(fèi)品,對(duì)于個(gè)人生活消費(fèi)品來(lái)說(shuō),除了可以使用數(shù)據(jù)描述的產(chǎn)品特征,還有很大一部分依靠視覺(jué)、觸覺(jué)和個(gè)人心理因素來(lái)進(jìn)行確定的。同樣一件產(chǎn)品在張某和李某兩個(gè)不同的消費(fèi)者看來(lái),其評(píng)價(jià)是不同的。
復(fù)合電子商務(wù)是現(xiàn)在更是未來(lái)
一、從五個(gè)演變論復(fù)合電子商務(wù)是歷史發(fā)展的必然
生產(chǎn)力決定著生產(chǎn)關(guān)系。由于生產(chǎn)力的發(fā)展,導(dǎo)致了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的變革,包括職業(yè)、財(cái)富表現(xiàn)形式,同時(shí)也包括職業(yè)等都將隨之而改變。20世紀(jì)末,許多人憑借自己的力氣賺錢,而21世紀(jì),寫字樓越來(lái)越多,憑力氣已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)了。所以說(shuō),21世紀(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí),新的東西就進(jìn)入不了你的大腦,沒(méi)有新知識(shí)充實(shí)你的大腦,你就會(huì)被時(shí)代拋棄;從消費(fèi)的角度分析,它又是一個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的時(shí)代。
1、職業(yè)的演變:農(nóng)民 —工人—三產(chǎn)—服務(wù)營(yíng)銷—復(fù)合電子商務(wù);
2、營(yíng)銷的演變:集市—店鋪—連鎖店鋪—無(wú)店鋪—復(fù)合電子商務(wù);
3、財(cái)富的演變:土地—能源—機(jī)械—營(yíng)銷—復(fù)合電子商務(wù);
4、賣點(diǎn)的演變:技術(shù)—廣告—服務(wù)—價(jià)格—獎(jiǎng)勵(lì)(復(fù)合電子商務(wù));
5、機(jī)會(huì)的演變:倒買倒賣—股票—房地產(chǎn)—IT業(yè)—復(fù)合電子商務(wù)。
二、復(fù)合電子商務(wù)的價(jià)值遠(yuǎn)景
復(fù)合電子商務(wù)是透過(guò)時(shí)代需求的獨(dú)特產(chǎn)品和獨(dú)特的有獎(jiǎng)會(huì)員消費(fèi)制,與全球一體化的商業(yè)資源即互聯(lián)網(wǎng)、人力、物流、金融、科技成果與制造技術(shù),進(jìn)行整合嫁接。它徹底改變了全球原有的商品大流通及利潤(rùn)分配模式!全新改變著人們的購(gòu)物觀念及價(jià)值觀。它所詮釋的營(yíng)銷文化全面超越了現(xiàn)有的一切消費(fèi)與營(yíng)銷模式包括直銷。正是由于資源整合的全新模式,才造就了它高速發(fā)展的原因——成本最低、效率最高、利益最大、消費(fèi)有獎(jiǎng)、動(dòng)力自發(fā)、市場(chǎng)最大、互聯(lián)全球。從而實(shí)現(xiàn)了管理優(yōu)化,發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)下服務(wù)的復(fù)合電子商務(wù)!
當(dāng)更多的消費(fèi)者明白自己在消費(fèi)的過(guò)程中,還能分享流通領(lǐng)域中的財(cái)富,巨大的復(fù)合電子商務(wù)平臺(tái),及不斷豐富滿足消費(fèi)者多元化需求的獨(dú)特產(chǎn)品(未來(lái)會(huì)有成千上萬(wàn)種),必將顯示無(wú)窮魅力,網(wǎng)上購(gòu)物像滔滔江水般奔騰不息,澎湃著激情與希望,青春與夢(mèng)想,積分累加、財(cái)源滾滾、繁榮經(jīng)濟(jì)、民富國(guó)強(qiáng)。為消費(fèi)者帶來(lái)震撼的利益!
復(fù)合電子商務(wù)巨大平臺(tái)同時(shí)為廣大的消費(fèi)者提供了展示個(gè)人魅力、智慧與交友的舞臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了人生的八大成就——健康美麗、財(cái)務(wù)保障、人格地位、社會(huì)人際、智慧才能、家庭親情、道德提升與修養(yǎng)心靈。
復(fù)合電子商務(wù)必將是大多數(shù)人的必然選擇!八十年代的倒買倒賣和九十年代的股票都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)波瀾壯闊般的浪潮從而造就了眾多千萬(wàn)富豪。堅(jiān)信不久的將來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物必然呈現(xiàn)出波瀾壯闊般的滾滾浪潮!所以比爾蓋茨說(shuō):未來(lái)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)!這是趨勢(shì)!這就是機(jī)會(huì)!
復(fù)合式電子商務(wù)是未來(lái)
職業(yè)的演變
農(nóng)牧業(yè)→工業(yè)→第三產(chǎn)業(yè)→營(yíng)銷業(yè)→復(fù)合式電子商務(wù)
由于生產(chǎn)力水平的不斷發(fā)達(dá),我們的職業(yè)選擇不斷地發(fā)生著演變:
最早農(nóng)民和牧民占了世界經(jīng)營(yíng)人口的90%以上,隨著工業(yè)革命的到來(lái),一部分農(nóng)民成了工人,獲取更高的收益,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,對(duì)于精神生活的要求也同時(shí)提高,這時(shí)非常多人們介入了第三產(chǎn)業(yè),以服務(wù)獲取收入,從而創(chuàng)造高收入,如律師、會(huì)計(jì)師等。隨著時(shí)代的進(jìn)步,第三產(chǎn)業(yè)逐漸飽和,從業(yè)人員急劇增多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,于是一部分先知先覺(jué)者步入了營(yíng)銷業(yè),去銷售思想和理念,營(yíng)銷業(yè)的從業(yè)人成為這個(gè)時(shí)代的超高收入階層,而利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)跨國(guó)界、跨時(shí)空、跨階層、跨行業(yè)的模式來(lái)銷售思想的人們成為了最低投入而又最快速創(chuàng)造財(cái)富的一群人。
2、財(cái)富的演變
土地→能源→機(jī)械→營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)→電子商務(wù)→復(fù)合式電子商務(wù)
以前擁有土地的人是最有錢的人,我們稱之為地主,后來(lái)是那些石油大王、煤炭大王,工業(yè)革命后是擁有精密機(jī)械的工廠主,而現(xiàn)在最擁有財(cái)富的卻是那些擁有巨大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)即人際資源的人,現(xiàn)代社會(huì)擁有人才就會(huì)擁有財(cái)富,傳統(tǒng)模式籠絡(luò)人才靠高薪,但并不穩(wěn)定,因?yàn)橛腥藭?huì)比你出更高薪水,而復(fù)合式的電子商務(wù)卻利用互聯(lián)網(wǎng)將所有的人才并入一張確定了先來(lái)后到的網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人才都可盡展所長(zhǎng),將所有的能量發(fā)揮的淋漓盡致,而又沒(méi)有內(nèi)部矛盾,從而解決人的本性自私、貪婪的弱點(diǎn)。
3、營(yíng)銷的演變
集市→店鋪→倉(cāng)儲(chǔ)→專賣店→無(wú)店鋪營(yíng)銷【直銷】→復(fù)合式電子商務(wù)
最早由于商品短缺,只能利用集市以貨易貨,由于生產(chǎn)力的發(fā)展,貨品的增多,出現(xiàn)了店鋪,有了批發(fā)商,代理商幫助工廠銷售產(chǎn)品。隨著店鋪實(shí)力的增大,進(jìn)入了資本化營(yíng)銷時(shí)代,以沃爾瑪為代表的倉(cāng)儲(chǔ)式銷售出現(xiàn),直接提供倉(cāng)庫(kù)為工廠存放產(chǎn)品,同時(shí)開(kāi)放倉(cāng)庫(kù)給顧客挑選商品銷售,工廠不必支付倉(cāng)庫(kù)高昂的費(fèi)用,由于倉(cāng)儲(chǔ)式銷售消滅了批發(fā)商、代理商中間環(huán)節(jié),更節(jié)省了大量費(fèi)用,從而可讓利給顧客,顧客買到了更便宜的產(chǎn)品。在倉(cāng)儲(chǔ)銷售的同時(shí),又出現(xiàn)了廠家直接銷售產(chǎn)品的專賣店,由廠家直接面對(duì)顧客,但廠家同時(shí)也需支付開(kāi)店的高昂費(fèi)用。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全世界的網(wǎng)民以幾何數(shù)字增長(zhǎng),這時(shí)一種全新的廠家直接面對(duì)顧客的營(yíng)銷模式出現(xiàn)了,這就是電子商務(wù)。但傳統(tǒng)的以打折為主的電子商務(wù)公司在運(yùn)行了一段時(shí)間后紛紛倒閉,而另一種以推薦為主的電子商務(wù)公司卻欣欣向榮。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電子商務(wù)存在兩大問(wèn)題:1、缺乏信譽(yù)度。比如你在一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站上看到一款手機(jī),市場(chǎng)上價(jià)格賣5000元,而在這個(gè)網(wǎng)站上卻只賣3000元,你一定覺(jué)得非常便宜,但是你不敢去購(gòu)買,因?yàn)槟悴淮_定這個(gè)網(wǎng)站的真實(shí)性,所以不會(huì)去購(gòu)買。2、沒(méi)有忠誠(chéng)顧客。電子商務(wù)和傳統(tǒng)的銷售不一樣,電子商務(wù)公司永遠(yuǎn)是閉著眼睛在銷售,它沒(méi)有固定的銷售通路,它只有等待人們點(diǎn)擊才會(huì)產(chǎn)生銷售,所以沒(méi)有穩(wěn)定和固定的消費(fèi)群。而新型的電子商務(wù)加入了關(guān)系推薦的模式,以最好的廣告模式--口碑推動(dòng)市場(chǎng),從而解決信譽(yù)度和找不到忠誠(chéng)顧客群的問(wèn)題。
所以復(fù)合式電子商務(wù)是最符合21世紀(jì)發(fā)展的一種銷售模式。
4、鎖定顧客的演變
技術(shù)→廣告→服務(wù)→價(jià)格→獎(jiǎng)勵(lì)→復(fù)合式電子商務(wù)
做生意最重要的就是如何鎖定顧客,最早靠技術(shù)的優(yōu)劣性鎖定顧客,當(dāng)大家技術(shù)差不多時(shí),靠廣告宣傳,有非常多的企業(yè)將營(yíng)業(yè)額的50%甚至更高投入到虛無(wú)飄渺的廣告中,但隨著制作水平的提高,廣告都差不多的時(shí)候,優(yōu)秀的企業(yè)開(kāi)始注重服務(wù),而且提供非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而鎖定了大批顧客。但很快,很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,都提高了服務(wù)質(zhì)量,于是當(dāng)服務(wù)也無(wú)法鎖定顧客時(shí),打起了價(jià)格戰(zhàn),但結(jié)果是兩敗俱傷,最后打得價(jià)格降無(wú)可降,這時(shí)一批優(yōu)秀的企業(yè)家們,終于意識(shí)到,只有讓所有的消費(fèi)者嘗到甜頭,才能鎖定他們,于是演變到獎(jiǎng)勵(lì)顧客,比如你來(lái)酒樓吃飯,吃100送20現(xiàn)金券,比如購(gòu)買一個(gè)好的產(chǎn)品,可以買一送一等等。但我們也清楚的看到,顧客也是追求利益最大化的,所以在獎(jiǎng)勵(lì)顧客的時(shí)候,誰(shuí)獎(jiǎng)勵(lì)的多,誰(shuí)就可以鎖定顧客,所以只有復(fù)合式電子商務(wù),由于杜絕了眾多的中間環(huán)節(jié),減少了大量費(fèi)用,同時(shí)又利用先進(jìn)的確定了先來(lái)后到原則的分配制度,讓所有的消費(fèi)者同時(shí)成為生產(chǎn)者,從而發(fā)揮出所有生產(chǎn)消費(fèi)者雙重身份的偉大力量,創(chuàng)造雙贏、多贏、共贏的美好結(jié)局。
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