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2017年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實務(wù)》模擬真題及答案
一、單項選擇題
1.(2010)一個現(xiàn)實且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和( )三個要素。
A.交易場所
B.支付手段
C.購買行為
D.購買欲望
2.(2010)公共關(guān)系費用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分，其主要內(nèi)容包括( )等費用。
A.客戶管理
B.銷售網(wǎng)絡(luò)建立
C.新聞宣傳
D.市場調(diào)查
3.(2010)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場營銷時，應(yīng)當(dāng)考慮周邊商業(yè)配套設(shè)施、教育配套設(shè)施等因素，這說明房地產(chǎn)市場營銷( )。
A.受消費者預(yù)期影響較大
B.消耗時間較長
C.受政策法規(guī)影響較大
D.受區(qū)域影響很大
4.(2009)健全的房地產(chǎn)市場營銷，首先應(yīng)仔細(xì)分析了解( )。
A.消費者
B.生產(chǎn)者
C.競爭者
D.政府
5.(2005)營銷策略理論的“4Ps”理論把各種營銷銷售的因素歸納為四大類，即product(產(chǎn)品)、price(價格)、place(渠道)和( )。
A.(probing)探查
B.(position)位置
C.(promotion)促銷
D.(prioritizing)優(yōu)先
二、多項選擇題
1.(2010)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展電子營銷，有利于( )。
A.降低營銷成本
B.突破地域界限
c.加強(qiáng)與客戶的互動
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人權(quán)利
E.降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險
2.(2010)在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有( )。
A.土地規(guī)劃
B.項目定位建議
C.開發(fā)建議
D.圖紙設(shè)計
E.投資決策
3.(2009)1960年美國密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授提出的4Ps營銷策略理論認(rèn)為，能保證企業(yè)營銷目標(biāo)成功實現(xiàn)的營銷組合包括合適的( )。
A.產(chǎn)品
B.價格
C.分銷策略
D.促銷策略
E.公共關(guān)系
4.(2009)存量房市場營銷的特征主要有( )。
A.交易標(biāo)的為存量房
B.價格由交易雙方議定
C.渠道多為直銷
D.促銷手段多為廣告、包裝、活動等
E.付款方式一般不采用抵押貸款
5.(2008)4Rs營銷新理論闡述的營銷要素包括( )。
A.與顧客建立關(guān)聯(lián)
B.提高市場反應(yīng)速度
C.考慮客戶的成本
D.關(guān)系營銷越來越重要
E.回報是營銷的源泉
6.(2007)房地產(chǎn)產(chǎn)品的特征主要有( )。
A.不可移動性
B.開發(fā)周期長
C.投入金額大
D.投資風(fēng)險低
E.產(chǎn)品差異性大
7.(2006)市場營銷理論4Cs是指( )。
A.顧客
B.成本
C便利
D.特色
E.溝通
8.(2005)市場營銷來自英文“marketing”一詞，對該詞的正確理解有( )。
A.營銷是一種經(jīng)營理念
B.市場營銷是企業(yè)的一般計劃管理活動
C.市場營銷要求通過了解客戶的需要以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
D.市場營銷要求選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)
E.市場營銷要讓客戶選擇并接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)自身目標(biāo)
9.(2005)根據(jù)市場營銷學(xué)理論和實踐發(fā)展的歷史，市場營銷學(xué)的發(fā)展所經(jīng)歷的時期有( )。
A.初創(chuàng)時期
B.應(yīng)用時期
C.形成與發(fā)展時期
D.成熟時期
E.衰落時期
參考答案及解析見下頁>>>
一、單項選擇題
1.【答案】D
【解析】營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)，作為一個現(xiàn)實有效的市場，需具備人口、購買力和購買欲望三個要素。
2.【答案】C
【解析】公共關(guān)系成本包括：新聞宣傳、記者招待會、公益活動等費用。
3.【答案】D
【解析】房地產(chǎn)市場具有很強(qiáng)的區(qū)域性，因此房地產(chǎn)市場營銷必須對所在地區(qū)的因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃。如所在區(qū)域的商業(yè)設(shè)施配套、教育設(shè)施配套都是目標(biāo)市場確定時重點考慮的因素。
4.【答案】A
【解析】市場營銷中，目標(biāo)消費者居于核心地位。營銷流程的第一步就是目標(biāo)消費者分析。
5.【答案】C
【解析】4Ps即product-(產(chǎn)品)、price(價格)、place(渠道)、promotion(促銷)。
二、多項選擇題
1.【答案】ABC
【解析】房地產(chǎn)電子營銷，在給客戶帶來極大便利的同時，有利于降低房地產(chǎn)企業(yè)營銷成本、加大房地產(chǎn)企業(yè)與客戶的互動、幫助房地產(chǎn)企業(yè)突破營銷的地域界限。
2.【答案】BC
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般在產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段開始介入。產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段的工作包括項目的市場定位、開發(fā)建議。
3.【答案】ABCD
【解析】產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)，即當(dāng)今稱之為“4Ps”。這就為市場營銷學(xué)提出了較為完整的營銷策略理論。這一理論認(rèn)為，如果一個營銷組合中包括合適的產(chǎn)品，合適的價格，合適的分銷策略和合適的促銷策略，那么這將是一個成功的營銷組合，企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以得以實現(xiàn)。
4.【答案】AB
【解析】渠道方面，多采用連鎖加盟、中介合作、客戶網(wǎng)絡(luò)、多重代理等;促銷方面，較少采用促銷手段。
5.【答案】 ABDE
【解析】4Rs營銷新理論即relevancy(關(guān)聯(lián))、reactivity(反應(yīng))、relation(關(guān)系)、return(回報)，闡述了一個全新的營銷四要素。①與客戶建立關(guān)聯(lián);②提高市場反應(yīng)速度;③關(guān)系營銷越來越重要;④回報是營銷的源泉。
6.【答案】 ABCE
【解析】房地產(chǎn)產(chǎn)品具有以下幾個特征：①開發(fā)周期長;②投入金額大，風(fēng)險性高;③產(chǎn)品差異性大;④房地產(chǎn)產(chǎn)品具有不可移動性。
7.【答案】 ABCE
【解析】 4Cs分別指customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、commu-nication(溝通)。
8.【答案】 ACDE
【解析】市場營銷是一種經(jīng)營理念。其基本核心思想是以顧客為中心，企業(yè)的經(jīng)營活動自始至終要圍繞顧客、服務(wù)顧客、滿足顧客需求展開，先予后取。市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動。是管理活動就要有目標(biāo)，其最終目標(biāo)就是要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，即要實現(xiàn)生存、獲利和發(fā)展。市場營銷不是一般的管理活動，而是一種戰(zhàn)略管理活動。要根據(jù)顧客的需要，選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
9.【答案】ABC
【解析】市場營銷學(xué)的發(fā)展一般可分為初創(chuàng)、應(yīng)用、形成與發(fā)展三個時期。
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