企業(yè)公開課：管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福

　　本文為大家介紹的是企業(yè)公開課之管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福，歡迎大家閱讀。

　　有人認為，管理的本質(zhì)是追求利潤;有人認為，管理的本質(zhì)是享受權(quán)威。但其實，讓員工在工作中感到幸福才是管理的真諦。一個七成員工都身帶殘疾的粉筆廠卻能創(chuàng)造非凡的業(yè)績，其秘訣正是在于主管善于在管理中創(chuàng)造幸福!

　　什么是幸福?

　　通俗的看法認為幸福就是個人擁有或者占有的欲望得到了滿足。這種說法不無道理。

　　幸福是一種個人的主觀心理感覺，而且是相對的。

　　但是，日本這間粉筆廠的故事卻告訴我們另外一種幸福。這種幸福不是來自個人欲望的滿足，而是來自于 “給予”產(chǎn)生的快樂。

　　想一想那些努力工作的員工們。他們之所以感到幸福是因為他們感到被社會需要，被他人贊美，而所生產(chǎn)的產(chǎn)品被社會需要。這表明，他們的成績被社會認可。一句話，他們感到幸福，因為自己用行動為社會創(chuàng)造幸福。同樣地，那位為他們提供職位的總經(jīng)理也一定因此感到幸福，因為他給予員工們發(fā)揮各自能力的機會。他的“給予”是員工們感到被需要的必要條件。

　　欲望得以滿足帶來的幸福是加法，因為那只能使一個人感到幸福。而給予創(chuàng)造的幸福是乘法，因為一個人的給予可以使很多人感到幸福。從這一點看，給予帶來的是一種更加崇高、更加深刻的幸福。

　　為什么給予更能令人感到快樂?

　　從哲學(xué)上講，人與動物的區(qū)別在于后者只是靠本能和自然賦予的本性生存。因此，動物從來沒有以超越自己本性的意義活著。而人不同。人之為人，就在于人有自覺意識。這種自覺意識令人們有目的地行動，而且去做有意義的事。做事，無非有兩種目的：為己或者為人。滿足欲望，是利己;而利己，僅僅是為了滿足個體生存最基本需求的行為。因此，以利己獲得的幸福是低層次的。

　　對人來說，應(yīng)該超越“利己”，因為，正如亞里士多德所說，“人是社會的動物”。人，必須依賴社會生存，也應(yīng)該對社會做出貢獻。缺少后者，人類將走向滅亡。由此可見，一個人的行動是否有意義，不是看他獲得了多少，而更多地要看他“給予”了社會什么。只有“給予”才能推動社會文明的進步。

　　因此，“給予”賦予“做事”以完全不同的意義，因為它既能夠為他人創(chuàng)造幸福，也令“給予”者分享他人的快樂而感到幸福。

　　這就是“給予”帶來比“滿足欲望”更加崇高的幸福感的原因。

　　以“給予”的角度看待企業(yè)，我們會對企業(yè)家提出更高的要求。如果將企業(yè)的目的局限在“實現(xiàn)利潤最大化”的目標(biāo)上，這顯然是一種以滿足“獲取”利潤欲望出發(fā)的“利己”觀念。

　　在企業(yè)是通過“給予”創(chuàng)造幸福的來源和載體這個前提下，管理就是為實現(xiàn)這一目標(biāo)而展開的一系列社會活動。管理活動不僅對他人造成影響，而且管理者對他人的態(tài)度和行為也會引起對方的反應(yīng)。這種反應(yīng)又會反過來影響企業(yè)家和管理者自己。

　　印度古諺語說：贈人玫瑰之手，經(jīng)久猶有余香。給予他人正面鼓勵和贊美，一定會收到同樣的反應(yīng)，從而使自己也感到快樂。反之，一名每天苛責(zé)員工的管理者，你能指望他心里很快樂嗎?假如連員工都感覺不到幸福，你能期望這樣的企業(yè)受到人們的尊重、并推動社會進步嗎?

　　當(dāng)你工作時，千萬別忘了這個原則：管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福!

　　拓展閱讀：公開課：企業(yè)財務(wù)報表分析與舞弊識別

　　信貸業(yè)務(wù)目前仍然是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行利潤的重要來源之一。商業(yè)銀行在從事信貸業(yè)務(wù)時，普遍遵循安全性、流動性和收益性“三原則”。如何保證信貸資金安全，是首要解決的問題，而正確的信貸決策則是保證信貸資金安全的關(guān)鍵因素。信貸業(yè)務(wù)管理的三個階段即貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查，都離不開對企業(yè)財務(wù)狀況的了解，在信貸工作中避免隨意性，必須加強可行性研究，對相關(guān)因素做好定性分析和定量分析，從技術(shù)上對作為放款對象的企業(yè)，在經(jīng)濟效益、償還能力、信用狀況等方面進行分析和評估，為正確決策提供可靠依據(jù)。其中，對企業(yè)財務(wù)報表的分析，是非常重要的一個方面。

　　實際工作中若只注重財務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析，會給一些經(jīng)營效益不好的企業(yè)管理者有機可乘，他們有可能操縱利潤，濫用關(guān)聯(lián)方交易，或者一些假銷售手段來使財務(wù)報表變得好看，尤其是中小企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)不高，企業(yè)的會計制度不健全，更會發(fā)生財務(wù)粉飾的情況。

　　對于中小企業(yè)來說，特殊的經(jīng)營模式和資產(chǎn)規(guī)模決定了有些數(shù)據(jù)對于決定其信用狀況很重要。中小企業(yè)由于財務(wù)制度不健全、內(nèi)部控制不完善，抗風(fēng)險能力也差，對中小企業(yè)審查時，應(yīng)把注意力主要放在解決銀行和企業(yè)的信息不對稱的問題上來，所以要關(guān)注企業(yè)的一些非財務(wù)因素。

　　但即使是再好的財務(wù)分析方法也是具有局限性的，所以在分析報表的過程中就需要考慮數(shù)據(jù)的全面性、真實性和可比性，以期達到分析目的，獲得可靠的分析結(jié)果;另一方面，又不能僵化地以指標(biāo)判斷問題，對于不同行業(yè)、特定企業(yè)要具體情況具體分析，否則極易發(fā)生財務(wù)風(fēng)險。