- 相關(guān)推薦
管理咨詢師之企業(yè)管理的八項(xiàng)原則
幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。這是一句名言。這句話改一下用在企業(yè)界,也應(yīng)該是一句至理名言,即:“成功的企業(yè)其管理的基本原則都是相似的,失敗的企業(yè)卻各有各的原因”。以下是小編收集整理的管理咨詢師之企業(yè)管理的八項(xiàng)原則,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理原則
近日在報(bào)紙上看到介紹岳川博先生的《新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一文,作者通過對(duì)國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)分析,概述了企業(yè)成功必須具備的一些基本素質(zhì)。我認(rèn)為企業(yè)管理是有共性的,管理原則是簡(jiǎn)單的。企業(yè)能不能成功,關(guān)鍵在于你是否有基本的管理思路,并且能夠堅(jiān)持不懈。
下面我來談一談其所列舉的企業(yè)管理八項(xiàng)基本管理原則:
1、集中
作者把集中看作是自然法則。根據(jù)物理學(xué)的熱力學(xué)第二定律,如果沒有集中只有分散,系統(tǒng)就會(huì)演變?yōu)闊o序狀態(tài)。企業(yè)沒有集中就是一種無序。集中包括戰(zhàn)略集中、戰(zhàn)術(shù)集中、市場(chǎng)集中、品牌集中、文化集中、權(quán)力集中等多個(gè)方面!」芾碜稍儙熗P(guān)寶典!
其實(shí)我認(rèn)為這些集中概括到一點(diǎn)也就是資源的集中。一個(gè)公司的資源是有限的,特別是象我國(guó)這樣由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中,不論從哪一個(gè)角度來說,我國(guó)企業(yè)的資源和國(guó)外大企業(yè)無法相提并論,在參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的過程中,集中資源突顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能更加重要。為什么我們沒有在世界上有一定知名度的大公司?盡管世界前500強(qiáng)我們也有幾個(gè),但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩過于濃厚。因?yàn)橐恢币詠,我們(cè)S多企業(yè)并沒有集中資源:業(yè)務(wù)上不斷地變幻自己的主業(yè),市場(chǎng)定位模糊不清,公司內(nèi)部爭(zhēng)權(quán)奪利,人力資源一盤散沙。
我在深圳萬科公司工作的那段時(shí)間,萬科正處在由多元化道路向?qū)I(yè)化收縮的進(jìn)程中。董事長(zhǎng)王石稱之為走專業(yè)化道路。從1994年開始,王石開始賣掉原先涉足的行業(yè),虧錢的賣、賺錢的也賣,甚至最后把盈利非常好的萬佳百貨也賣了,成為一個(gè)完完全全的房地產(chǎn)公司。香港華潤(rùn)集團(tuán)的寧高寧先生曾經(jīng)談到,和國(guó)內(nèi)其它許多設(shè)在香港的窗口公司相比,他收縮戰(zhàn)線只是早了兩三年。而后來我國(guó)許多設(shè)在香港的窗口公司不行了,而華潤(rùn)集團(tuán)卻發(fā)展得比較穩(wěn)健。與此相適應(yīng)的,只是走專業(yè)化道路早了幾年,萬科和寶安相比,現(xiàn)在有天壤之別。
2、速度
速度與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成正比。
速度哪里來?當(dāng)然信息技術(shù)、渠道改善都可以提高速度,但真正的來源卻是一個(gè)公司營(yíng)造的企業(yè)文化。
就象李華強(qiáng)總裁所說的,現(xiàn)在不是一個(gè)大魚吃小魚的世界,只是一個(gè)快魚吃慢魚的世界。誰快誰就能贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,國(guó)內(nèi)不斷增長(zhǎng)的、寵大的市場(chǎng)提供了巨大的發(fā)展契機(jī),我們經(jīng)?梢钥吹剑S多企業(yè)幾乎是一夜之間冒了出來,紅了起來,也有許多企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年,紅了之后迅速走向衰落。這是一個(gè)沒有大企業(yè)的時(shí)代,也可以說這是一個(gè)還沒有英雄的時(shí)代,這也是一個(gè)很容易產(chǎn)生英雄的時(shí)代。城頭變幻大王旗,誰快誰就能成功。但成功之后該怎么辦,企業(yè)大了之后怎么辦?如何恪守企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)法則并不斷創(chuàng)新,那是另外一個(gè)話題了。
在證券行業(yè),我們也看到,盡管有一些證券公司注冊(cè)資本和我們相比大許多,但和國(guó)外美林、高盛這樣的大證券公司相比,可以說全國(guó)沒有一家大證券公司,大家都是剛剛起步。
另外,我們公司存在較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自從受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的處罰之后,我們沒有自營(yíng)投資,沒有委托理財(cái),在市場(chǎng)連續(xù)兩年多時(shí)間暴跌的過程中,我們的資產(chǎn)質(zhì)量是比較干凈的,我們因?yàn)樾,人也少,和別人相比,有著得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果我們能快一點(diǎn),優(yōu)化各種流程,在公司內(nèi)部建立一種高效、快速的工作機(jī)制和管理程序,形成一種以工作為導(dǎo)向,反應(yīng)快、力量齊的企業(yè)文化,明天的證券市場(chǎng)就有我們一席之地。
曾經(jīng)有一個(gè)公司的董事長(zhǎng)問他們的中層干部:石頭怎樣才能在水面上漂起來?答案五花八門,有的說石頭是假的,有的說把石頭掏空……最后董事長(zhǎng)說,小時(shí)候打過水漂吧,唯一能讓石頭漂起來的方法就是加快石頭的運(yùn)行速度。
3、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)居于企業(yè)的核心地位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者的力量包括智慧力量、道德力量和意志力量。作者認(rèn)為,民主化的泛濫,只能說明產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力的普遍缺乏。真正的解決之道在于增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)力,而不是無限制地削弱領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性。
作者的觀點(diǎn)可能看起來有點(diǎn)偏激,但是無數(shù)的事實(shí)證明,產(chǎn)業(yè)界在“民主”和“集中”問題上的糾纏不清,讓我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上喪失了許多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),也讓許多企業(yè)先吃了啞巴虧,F(xiàn)在我國(guó)一些較為成功的企業(yè),如聯(lián)想、海爾、萬科,也包括象萬向集團(tuán)這樣的農(nóng)民企業(yè),在企業(yè)成功的同時(shí),也基本塑造了一個(gè)個(gè)象柳傳志、張瑞敏、王石、魯冠球等這樣的優(yōu)秀企業(yè)家形象。在這些企業(yè)的內(nèi)部,經(jīng)營(yíng)過程、務(wù)虛會(huì)議上肯定有許多民主的東西,但在關(guān)鍵的發(fā)展戰(zhàn)略上、在決定企業(yè)那驚險(xiǎn)的一跳的過程中,無不是依靠這些優(yōu)秀的企業(yè)家那超人一籌的眼光和力排眾議的超常規(guī)決策。在美國(guó)通用電氣,韋爾奇剛接手時(shí),大刀闊斧的改革,“數(shù)一數(shù)二”為理念的主導(dǎo)型集中戰(zhàn)略,為許多所不理解,當(dāng)時(shí)甚至被稱為“魔鬼杰克”,但后來的事實(shí)證明他是對(duì)的。
當(dāng)然,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力并不是發(fā)展幾個(gè)高級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,作為中層干部、甚至一些主管,只要是管了人、管了事的人,都有發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的空間,如果每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能充分發(fā)揮自己的智慧力量、道德力量和意志力量,我們就能在企業(yè)中培養(yǎng)出一個(gè)經(jīng)理者階層。只要擁有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,我們就擁有了王牌。
4、建立共同理念
一個(gè)企業(yè)每個(gè)人都很賣力地工作,這個(gè)企業(yè)是不是就能迅速地發(fā)展?不一定。還要看他們是不是勁往一處使,是不是有個(gè)共同的目標(biāo)和愿景。
企業(yè)理念非常重要,這一點(diǎn)現(xiàn)在沒有企業(yè)不贊同,所以作者的闡釋我也不再贅述。說起理念,幾乎只要有一點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)都把它擺在第一、第二的位置。但建立共同的理念,大家都理解了嗎?我看不一定。
企業(yè)理念不是一兩句口號(hào),更不是幾句標(biāo)語貼在墻上,企業(yè)就具有了墻上所寫的企業(yè)理念。企業(yè)理念一定來之于企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理,然后又回到日常的企業(yè)管理中去。換句話說,你有什么樣的經(jīng)營(yíng)管理方式,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)理念,它很自然地滋生出來,企業(yè)所要做的可能只需要稍加提煉、稍加引導(dǎo)就行。而形成的企業(yè)理念,對(duì)外延伸又成了企業(yè)的形象,別人會(huì)從你的經(jīng)營(yíng)管理中來看你是個(gè)什么樣的企業(yè)。比如一個(gè)總是在管理上對(duì)員工求全責(zé)備的企業(yè),它可能會(huì)有較好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,但絕對(duì)不會(huì)產(chǎn)生出“開拓創(chuàng)新”這樣的理念,就算你把“創(chuàng)新”在寫在墻上、甚至寫在員工的臉上都沒有用。