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《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》同步試題及答案
消費(fèi)者權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域中所具有的權(quán)利,即在法律的保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人做出一定的行為,也可有權(quán)不作出一定行為或者要求他人不做出一定行為。下面是小編整理的關(guān)于《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》同步試題及答案,歡迎大家參考!
一、選擇題(下列四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)你選出來(lái)填在后面的括號(hào)內(nèi))
1.被稱(chēng)為“打假第一人”的王海通過(guò)購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品,多次獲得商家和廠家的賠償,以至許多商家拒絕王海入店。王海的做法( )
、偈呛戏ǖ,受法律保護(hù) ②非法的,擾亂了市場(chǎng)秩序
、劬S護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益 ④侵害了商家的信譽(yù)權(quán)
A.①② B.②③ C.①③ D.③④
2.在林林總總的商品信息.廣告面前,我們要煉就一雙“慧眼”,就要( )
A.追隨其他消費(fèi)者 B.增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力
C.主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí) D.掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)
3.李先生花了九百多元買(mǎi)了一件毛料西服,穿了一個(gè)多星期后,衣服開(kāi)始褪色.掉毛,李先生找到了該商場(chǎng)的經(jīng)理王某,王某說(shuō):“這是打折優(yōu)惠商品,一經(jīng)售出,該不退換。” 李先生可通過(guò)下列途徑解決( )
A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.向有關(guān)行政部門(mén)申訴
C.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
4.2005年的3.15晚會(huì)上,揭露了"抗癌神藥"的假面目,“癌細(xì)胞死亡,只需三小時(shí)”的廣告夸大療效,致使癌癥患者延誤醫(yī)療甚至死亡,造成了許多人間悲劇。這件事給我們的啟示有 ( )
A.消費(fèi)者應(yīng)學(xué)會(huì)辨別真?zhèn),維護(hù)自身安全
B.國(guó)家要加大對(duì)藥品監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)法
C.商品廣告根本不足可信
D.消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),通過(guò)有效途徑保護(hù)自身權(quán)益
二、請(qǐng)你簡(jiǎn)要回答
1.當(dāng)你到商店購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),應(yīng)該怎么做?
2.當(dāng)你到商店購(gòu)買(mǎi)打折時(shí),應(yīng)該怎么做?
三、請(qǐng)你談看法
“五一”長(zhǎng)假期間,晨晨和幾個(gè)同學(xué)為完成學(xué)校社團(tuán)組織的活動(dòng)商量好一起去拍攝一些鏡頭作為活動(dòng)資料;丶液螅砍刻岢鲎约嘿(gòu)物,讓自己也去“血拼”一次。
爸爸認(rèn)為:在林林總總的商品信息前晨晨沒(méi)有足夠的判斷能力和選擇能力,容易上當(dāng)受騙,不同意前往。
媽媽認(rèn)為:可以前往,只要能合理的消費(fèi)即可。
1.你認(rèn)為晨晨該前往“血拼”一次嗎?為什么?
2.晨晨和二位同學(xué)一起逛商場(chǎng),走到百貨大樓門(mén)前,看見(jiàn)門(mén)前攤位掛著這樣的牌子:“各類(lèi)名牌服裝,清倉(cāng)低價(jià)銷(xiāo)售”。你認(rèn)為她們?cè)摬辉撊ベI(mǎi)?
3.晨晨滿載而歸,和媽媽愉快地交流著一天的收獲?墒,爸爸發(fā)現(xiàn)帳單上衣服價(jià)格實(shí)際收了雙份,媽媽發(fā)現(xiàn)所謂的名牌連起碼的質(zhì)量都沒(méi)有。你認(rèn)為該怎么解決這個(gè)問(wèn)題?
四.請(qǐng)你出主意
2005年年初英國(guó)有關(guān)部門(mén)緊急召回被懷疑含有致癌色素“蘇丹紅一號(hào)”的575個(gè)品牌的產(chǎn)品后,全國(guó)質(zhì)檢.工商.衛(wèi)生.公安等部門(mén)開(kāi)展了對(duì)“蘇丹紅一號(hào)”的全力查禁。3月,合肥市科大附中教師吳某因從肯德基店購(gòu)買(mǎi)了含“蘇丹紅一號(hào)”成分的雞腿煲,并保留了外包裝盒和外賣(mài)袋,向肯德基提出賠償,證據(jù)確鑿,但遭到店方拒絕。
1.“肯德基”的行為侵犯了吳某的那些權(quán)利?
2.吳某向肯德基索賠遭拒絕,他該怎么辦?
五、實(shí)踐與探究
2003年4月24日12時(shí)30分,福州洪光小學(xué)十多位小學(xué)生在喝完學(xué)生奶十多分鐘后,均出現(xiàn)頭暈.嘔吐.肚子痛等癥狀,被送往福州空軍醫(yī)院。
當(dāng)晚7時(shí)許,記者在空軍醫(yī)院住院部?jī)?nèi)一科兩間病房?jī)?nèi)見(jiàn)到中毒的小學(xué)生躺在醫(yī)院病床上打吊瓶。“我叫陳禮敬,是福州洪光小學(xué)四年紀(jì)一班的學(xué)生,是喝牛奶中毒被送到醫(yī)院的。”一位手上正掛著吊瓶的小男孩說(shuō):“今天早上9時(shí)30分,我喝了‘大乘’草莓牛奶十多分鐘后,突然覺(jué)得很暈,身邊的東西都在旋轉(zhuǎn),接著肚子就開(kāi)始疼起來(lái),然后便是嘔吐,反反復(fù)復(fù)一共吐了10次左右。” 陳禮敬還說(shuō),班上所有和牛奶的同學(xué)都跟他一樣出現(xiàn)頭暈.嘔吐.肚子痛的癥狀,沒(méi)喝牛奶的同學(xué)都沒(méi)事。
住在陳禮敬隔壁病床的也是四年紀(jì)一班的學(xué)生葉開(kāi),他也跟陳禮敬一樣是喝了‘大乘’ 牛奶才嘔吐.肚子痛的。葉開(kāi)說(shuō),他們班上有9個(gè)同學(xué)中毒了,四年級(jí)二班也有幾個(gè)是喝牛奶中毒的。學(xué)校已經(jīng)停止購(gòu)進(jìn)該品牌的學(xué)生奶。
1.11名小學(xué)生的什么權(quán)利受到了侵犯?
2.讀后,你有何感想?
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一、選擇題 1.C;2.BCD;3.ABCD;4.ABD。
二、請(qǐng)你簡(jiǎn)要回答
1.要了解商品的價(jià)格.產(chǎn)地.生產(chǎn)者.等級(jí).主要成分.生產(chǎn)日期.有效期限.檢驗(yàn)合格證明等;要特別注意是否過(guò)期變質(zhì)食品;索要銷(xiāo)售發(fā)票等。
2.要貨比三家,當(dāng)心欺詐行為;要看商品的價(jià)格.產(chǎn)地.生產(chǎn)者.用途.等級(jí).主要成分.生產(chǎn)日期.有效期限.檢驗(yàn)合格證明.使用方法說(shuō)明書(shū).售后服務(wù)等;要識(shí)別商品的質(zhì)量;索要銷(xiāo)售票證等。
三、請(qǐng)你談看法
1.答案不唯一。(提示:可以前往,但是青少年判斷能力差,購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)少,在消費(fèi)時(shí),應(yīng)該煉就一雙“慧眼”,防止上當(dāng)受騙。)
2.答案不唯一。(提示:可以去購(gòu)買(mǎi),但是要運(yùn)用掌握的有關(guān)消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),做一個(gè)聰明的消費(fèi)者。)
3.對(duì)于所購(gòu)商品的價(jià)格和質(zhì)量問(wèn)題,可以找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),找消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;調(diào)解不成時(shí),向有關(guān)部門(mén)申訴或向人民法院提起訴訟。
四、請(qǐng)你出主意
1.侵犯了吳某的安全權(quán).知情權(quán).依法求償權(quán)。
2.運(yùn)用法律手段,維護(hù)自己的合法權(quán)利。(1)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(2)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(3)向人民法院提起訴訟等。
五、實(shí)踐與探究
提示:
1.11名小學(xué)生的安全權(quán)受到了侵犯。
2.(1)由于消費(fèi)者取得商品和服務(wù)是用于生活消費(fèi),因此商品和服務(wù)必須絕對(duì)安全可靠,保證商品和服務(wù)的質(zhì)量不會(huì)損害消費(fèi)者的生命和健康。所以作為生產(chǎn)者應(yīng)依法規(guī)范自己的.行為,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
(2)作為消費(fèi)者,當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
(3)工商部門(mén)應(yīng)加大檢查的力度,制止制造.銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
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