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提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法
引導(dǎo)語:隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)高速發(fā)展,全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局愈加激烈,在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中想要取得立錐之地,企業(yè)都在迫切地尋找與新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式,今天yjbys小編為你帶來了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法。
不論對(duì)于哪一個(gè)企業(yè)而言,它是否能適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,關(guān)鍵取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問題。怎樣才能有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?
【戰(zhàn)略問題】
企業(yè)戰(zhàn)略的制定要從戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段三大方面著手,有點(diǎn)有面,層層深入。首先是戰(zhàn)略方向,開元國(guó)際的戰(zhàn)略方向有兩個(gè)層次。第一個(gè)層次,要成為物業(yè)服務(wù)的一面旗幟,圍繞知識(shí)服務(wù)業(yè)去拓展,這是發(fā)展的大方向。第二個(gè)層次,將企業(yè)品牌由企業(yè)形象代言,強(qiáng)化企業(yè)文化,并將其成功的注入社區(qū)之中。我們所有開展的多元化都緊扣物業(yè)服務(wù)并將其向相關(guān)方向延伸,這樣才能把蛋糕做大。其次是戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),按照規(guī)劃時(shí)間依次制定。開元國(guó)際的目標(biāo)則是分為長(zhǎng)期、中期和近期三個(gè)層次。企業(yè)的最高戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)愿景目標(biāo),即做中國(guó)最好的物業(yè)管理民營(yíng)企業(yè),我們代表物業(yè)服務(wù)的未來,受到客戶、同行、員工的三方面尊重。中期目標(biāo)是開拓本地和內(nèi)地戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)。每個(gè)市場(chǎng)拓展3到5個(gè)點(diǎn)。近期目標(biāo)是三年規(guī)劃中的目標(biāo),不盲目,不保守,需要企業(yè)上下同心同德踏踏實(shí)實(shí)去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第三,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方法。如果沒有這條,那么什么都是徒勞無功的。開元國(guó)際實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩大方式。對(duì)外的定位戰(zhàn)略追求“開天辟地”,“開天”是打造企業(yè)品牌,不斷借鑒世界著名服務(wù)企業(yè)的精華理念,提高品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,開創(chuàng)物業(yè)服務(wù)新紀(jì)元;“辟地”就是二次激活物業(yè)管理市場(chǎng),靠知本、文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的肯定。對(duì)內(nèi)靠股權(quán)分散和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式,涉及到企業(yè)的理念、制度、管理模式等。與合作單位實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo),讓合在我們企業(yè)做大、做強(qiáng)的過程中得到良好的發(fā)展。
【人本問題】
企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,而不是設(shè)施設(shè)備和工具。管理者必須懂得如何激勵(lì)人和管理人,如何使其發(fā)揮最大效應(yīng)。如員工檔案管理包括培訓(xùn)檔案、保密檔案、戶口問題、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等個(gè)人的和公司的完整的人才庫。讓所有員工都在管理之中,先做基礎(chǔ)的人事管理,打好基礎(chǔ)后,就要考慮績(jī)效管理和薪酬組合,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的人力資源管理。實(shí)現(xiàn)人力資源管理后開始著手最重要的也是最高端的是人本管理。通過系列的方式方法培養(yǎng)員工的使命感,就像戰(zhàn)略里面最高的是愿景一樣,人力資源最高的是人的使命感,讓員工有理想、有抱負(fù)、有追求,愿意為理想而奉獻(xiàn)。其次是人力資源二元論。正確看待員工,人不僅是成本,還是資本,人不僅參加一次分配,還要參加二次分配,當(dāng)然這里指的人是指企業(yè)的高管人員、核心人員及有價(jià)值的人員。第三是職業(yè)生涯。公司給員工安排的職業(yè)生涯路徑是非常豐富的。通過日常的活動(dòng)的開展和員工之間的感情建立作為啟發(fā)職業(yè)生涯的一個(gè)過程。第四是建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和有效性的評(píng)估以及培訓(xùn)效果的輸出實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于企業(yè)能夠讓員工感覺到他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和壓力,并且能夠正確的培養(yǎng)和引導(dǎo)其學(xué)習(xí)的意識(shí)、學(xué)習(xí)的能力和方法。真正的學(xué)習(xí)無處不在。其實(shí)真正的培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單地重復(fù)課程和講義,而是由管理處主任、合作伙伴以及員工一起肆無忌憚地探討彼此間真正的體會(huì)和心得,通過這種方式能夠讓新員工充分吸收經(jīng)驗(yàn)并能夠在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的舉措,另一方面也落實(shí)了培訓(xùn)制度和實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的渲染。企業(yè)有人則行,無人則止。我們應(yīng)該依靠良好的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)、完善的培訓(xùn)體制和合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來吸引人才、留住人才。
【企業(yè)文化】
企業(yè)家應(yīng)該深刻意識(shí)到良性的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義,有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識(shí)到良性的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義。企業(yè)要想在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪,必須早動(dòng)手,有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。開元國(guó)際提出了一套通過感悟得到的適合國(guó)人的東方文化,將東方文化作為企業(yè)文化的代表符號(hào),并且將有計(jì)劃地將企業(yè)文化注入社區(qū)中,讓禮、義、仁、智、信、誠(chéng)、雅等優(yōu)秀的文化元素在社區(qū)內(nèi)蕩漾。
借助企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展的時(shí)候,首先要尋找到突破口。第一步是提煉,從個(gè)性中提煉出共性,讓后來者的個(gè)性屈從于共性。就是把根植于員工頭腦中那些有著鮮明時(shí)代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域、歷史以及現(xiàn)代人特征的東西和美好的想法提煉出來。讓員工們認(rèn)同個(gè)人和企業(yè)之間是合作關(guān)系,而不是利用關(guān)系。一定要明白蛋糕原理、利益機(jī)制。讓大家知道蛋糕做大了一定會(huì)有屬于我的一份,無論比例多少,前提是只有做大了自己那份的才會(huì)多,如果不認(rèn)同,但是至少別反對(duì),否則就走人。這點(diǎn)在核心價(jià)值觀的內(nèi)涵已經(jīng)標(biāo)注的很明確。利益因素和認(rèn)同因素是企業(yè)內(nèi)部消除個(gè)性達(dá)成共識(shí)合%考試吧作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ),我們還要善于進(jìn)行溝通,這樣才能很好的合作。基于此讓企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用、敬業(yè)愛家和愉快生活。企業(yè)文化的核心部分理念、精神總結(jié)提煉出來后,第二步就是分享、推廣和貫徹。首先是制度體系的保證。如《員工手冊(cè)》規(guī)范了員工的行為,確定了員工的基本責(zé)權(quán)利。如《開元國(guó)際》內(nèi)部刊物是開元文化的有形載體和進(jìn)行內(nèi)部外部溝%考試吧通的橋梁,內(nèi)容包括公司重大信息、活動(dòng)通告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、文化渲染等欄目,有效地促進(jìn)了內(nèi)外的信息交流與溝通。然后要通過組織及管理的創(chuàng)新為企業(yè)文化的實(shí)施提供活力。如總經(jīng)理辦公會(huì)議和主任等。如首位負(fù)責(zé)制,保證每一名員工有疑問向上級(jí)或公司其他管理人員提出時(shí),第一時(shí)間得到圓滿解決,避免了互相推諉和扯皮。首位公布制,保證公司公布最好的員工和最好的表現(xiàn),以便起到樹立標(biāo)桿的效果,同時(shí)避免挫傷其他員工的積極性,給落后的員工第二次機(jī)會(huì)。對(duì)外則是表現(xiàn)為首問責(zé)任制,即負(fù)責(zé)接待外部客戶的員工知道該客戶的問題全部得到解決為止。
此外,還要做到以下幾點(diǎn):
一、構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力
提高競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)找到更好的經(jīng)營(yíng)方式,強(qiáng)化自己在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,或者創(chuàng)造出新的商機(jī),同時(shí)也能提供成長(zhǎng)所需的資金。目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)于人才的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)成功的企業(yè)具備五種力:1、競(jìng)爭(zhēng)力(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利的能力)。2、執(zhí)行力(把事情做對(duì)的能力)。3、成長(zhǎng)力(持續(xù)獲利的能力)。4、生命力(追求理想內(nèi)在的力量)。
5、學(xué)習(xí)力(吸收知識(shí)和技能的能力)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心,所以我們江蘇銀河一直采取內(nèi)培外招,形成一個(gè)執(zhí)行型、忠誠(chéng)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、鑄造品牌,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能給消費(fèi)者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量,更是超值的服務(wù),有了品牌就能站穩(wěn)市場(chǎng),有了市場(chǎng)得天下,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。
三、注重細(xì)節(jié)管理,提升獲利能力
細(xì)節(jié)決定成敗,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強(qiáng)的音符,當(dāng)今的面粉行業(yè)已是微利的時(shí)代,但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細(xì)節(jié)管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細(xì)、做實(shí)、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,精益求精和一絲不茍的工作作風(fēng)及良好的生活習(xí)慣。實(shí)踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。
四、科學(xué)運(yùn)籌,抓住商機(jī),獲取經(jīng)營(yíng)效益
我個(gè)人認(rèn)為面粉行業(yè)的獲利,其中70%來自于對(duì)市場(chǎng)商機(jī)的把握。如何把握,主要立足于四個(gè)字,即靜、準(zhǔn)、狠、巧。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢(shì),把握走勢(shì)。準(zhǔn),審時(shí)度勢(shì),細(xì)心分析,冷靜以待,搶抓機(jī)遇。狠:遇到商機(jī),主動(dòng)出擊。巧:靈活運(yùn)用,巧得商機(jī)。
五、優(yōu)化整合內(nèi)外資源,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈最大化
挖掘企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物、資源的潛力和優(yōu)勢(shì),利用內(nèi)外部的一切有利要素,巧用政策,整合內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值鏈最大化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業(yè)文化,才能基業(yè)長(zhǎng)青
企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制和一個(gè)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo),從而推動(dòng)企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
不論對(duì)于哪一個(gè)企業(yè)而言,它是否能適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,關(guān)鍵取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問題。
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