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汽車保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
保障愛(ài)車的安全,減少汽車出事故時(shí),自己承擔(dān)的損失,那么,汽車保險(xiǎn)理賠都有哪些注意事項(xiàng)呢?下面,小編為大家分享汽車保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng),希望能幫助到大家!
汽車保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
1.隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。
2.出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
3.臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
4.車輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
5.被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
汽車保險(xiǎn)理賠常識(shí)
第一條 及時(shí)報(bào)案,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)交通事故發(fā)生后,我們首先要及時(shí)報(bào)警,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。并且在48小時(shí)內(nèi)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系報(bào)案,根據(jù)實(shí)際情況陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司的查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)做查勘工作,同時(shí)要記得填寫好《索賠申請(qǐng)書》。
第二條 了解拒賠和免責(zé)范圍。
事先要了解清楚拒賠和免責(zé)的范圍。
第三條 損失過(guò)小索賠不劃算。
為什么說(shuō)損失過(guò)小索賠不劃算呢?因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保的時(shí)候,保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款項(xiàng)目,即車輛如果一年未出現(xiàn),在第二年續(xù)保的時(shí)候就可以享受10%左右的白費(fèi)優(yōu)惠,如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。所以是否索賠,可以相應(yīng)的參照下?lián)p失的大小。
第四條 先證明,后維修。
在道路發(fā)生事故時(shí),要先撥打110報(bào)警,讓交警開(kāi)好證明再去修理場(chǎng),報(bào)案。定損全套修理
第五條 非道路事故事故,自己證明。
在非道路發(fā)生事故(小區(qū)):可以自己寫個(gè)證明,然后找所屬派出所蓋章就可以了。
第六條,單車事故,看具體情況。
發(fā)生單車事故時(shí),先撥打110找交警開(kāi)單,然后找修理廠。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場(chǎng)有的不要,不要的可以直接開(kāi)去修理場(chǎng),要的報(bào)案后再等保險(xiǎn)公司來(lái)看車。
車輛泡水怎么理賠
1、靜止被淹按“自然災(zāi)害”賠付
根據(jù)家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法使用人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中,因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失,保險(xiǎn)公司將按約定負(fù)責(zé)賠償。
汽車是停在小區(qū)或者地下車庫(kù)中被水淹造成損失,只要車輛參保了車輛損失險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)按照自然災(zāi)害進(jìn)行賠付,F(xiàn)在要做的就是:別動(dòng)車,先拍照,再報(bào)案,然后就可以了!
工作人員建議,事故發(fā)生后,車主不要試圖移動(dòng)車輛或發(fā)動(dòng)車輛,應(yīng)盡快報(bào)案,時(shí)間上不能超過(guò)48小時(shí)。至于車子的具體賠付損失情況,要根據(jù)車主的保險(xiǎn)單保項(xiàng)。如果積水漫過(guò)了儀表盤,保險(xiǎn)公司會(huì)考慮全額賠付。
2、涉水致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水不予賠償
不少汽車因涉水而停在半路上,對(duì)于這種情況,要看車輛具體損傷情況進(jìn)行理賠。根據(jù)保險(xiǎn)條款,對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。除發(fā)動(dòng)機(jī)之外,其他部分的汽車損傷如內(nèi)飾、電腦板等,將視具體情況認(rèn)定責(zé)任理賠。
工作人員提醒說(shuō),一般情況下,如果車輛在水中熄火,有50%可能性會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞;但如果熄火后再次發(fā)動(dòng),那么發(fā)動(dòng)機(jī)肯定要“報(bào)銷”。千萬(wàn)注意,汽車涉水千萬(wàn)不能在熄火后再次發(fā)動(dòng)。這時(shí)候我們需要做的就是打電話報(bào)案以及拍照。涉水熄火再次啟動(dòng),對(duì)不起,該部分什么保險(xiǎn)都不管。
3、燈桿、大樹(shù)、廣告牌倒了砸壞車輛怎么辦?
一場(chǎng)大雨泡松了燈桿周圍的地基,燈桿倒了,正好砸在下面停著的私家車上,這該怎么辦?
相關(guān)專業(yè)人士表示,車輛在暴雨天氣中被高空墜物或燈桿壓到屬于自然災(zāi)害所造成的損失,同樣,車輛被暴雨沖走導(dǎo)致的損失也屬于車損險(xiǎn)范疇。
4、未年檢車輛不予理賠
要特別提醒那些未年檢的車主。因?yàn)槟隀z時(shí)間較長(zhǎng),所以不少車主很容易忘記,如果恰巧在這段時(shí)間內(nèi)出險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司是不會(huì)給予賠償?shù)。保險(xiǎn)規(guī)定中指出保險(xiǎn)公司只對(duì)合格、合法車輛生效。未年檢的車輛屬于不合格車輛,按照規(guī)定是不能上路行駛的,所以保險(xiǎn)公司是不賠付的。
以下情況保險(xiǎn)公司不賠
1、私了后保險(xiǎn)公司不賠
出門在外,怕麻煩,出險(xiǎn)次年保費(fèi)還要漲,小事故車主都會(huì)選擇私了,這樣保險(xiǎn)公司肯定不賠了~不過(guò)選擇私了,車主需對(duì)事故責(zé)任和車輛損失有明確的認(rèn)知,不然容易吃虧!
2、車輛再次行駛的損壞不賠
車險(xiǎn)條款規(guī)定:當(dāng)汽車發(fā)生事故后,駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車,致使汽車損失擴(kuò)大部分保險(xiǎn)公司不理賠。所以,如果車輛受損程度已經(jīng)不適宜繼續(xù)行駛的,建議由專業(yè)拖車公司拖往修理點(diǎn)。
3、定損前去修車的不賠
有些車主在發(fā)生碰擦后不向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,想等車子修好后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。這種情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)以無(wú)法定損為由而拒絕賠償。
異地出險(xiǎn),私了還是走保險(xiǎn)?
很多人在異地發(fā)生磕碰、剮蹭等小事故時(shí),或因?yàn)橹壁s行程、或因?yàn)樗搅烁鼮榉奖闶∈拢氩捎盟搅说姆绞教幚。不過(guò),需要提醒大家的是:異地出險(xiǎn)不要急著私了,要視情況而定!
1、小刮小蹭 輕微事故
在外地出險(xiǎn),如果只是小剮小蹭,沒(méi)有人員受傷,車主可以選擇私了。只不過(guò),雙方需要注意私了的賠償方案是否在自己可接受的范圍之內(nèi),并且對(duì)于賠償金額和維修所需費(fèi)用較有把握達(dá)到平衡。
2、發(fā)生刮蹭 修理費(fèi)不太明確
當(dāng)在異地遇到刮蹭事件,且對(duì)方全責(zé)時(shí),如果你對(duì)車輛維修產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)估不太明確,那么需要慎重考慮私了。
3、人傷事故
人傷事故通常比較復(fù)雜,車主很難判斷哪些費(fèi)用保險(xiǎn)可以理賠,哪些不能賠。如果自行協(xié)商解決,可能會(huì)給后期向保險(xiǎn)公司索賠帶來(lái)麻煩。
因此,駕駛機(jī)動(dòng)車碰撞了行人、騎車人,即使對(duì)方愿意,但只要稱自己身體哪里傷了或不舒服,車主就應(yīng)該放棄私了并及時(shí)報(bào)警,勸說(shuō)對(duì)方到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
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