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企業(yè)中的經營管理分析
企業(yè)的多元化經營是一把雙刃劍，不僅不能是一個陷阱，而且也有可能是一個餡餅，其中存在著較大的風險，企業(yè)只有對多元化風險有一個正確的認識，并且采取相應的措施進行規(guī)避，那么就不會陷入多元化的陷阱中，從而尋找出一條成功的多元化經營道路。
一、企業(yè)中多元化經營的相關概念
所謂企業(yè)的多元化經營，其實是通過美國著名的經濟學家所提出，多元化經營通常也會被稱為多角化經營或者多樣化經營。從當前社會發(fā)展時期來講，多樣化經營涉及到我國社會中的方方面面，各行各業(yè)，所以，它的相關經營范圍相對還是較為廣泛的。多元化經營要求企業(yè)的管理需要盡最大可能使廣大消費者不斷增長的物質和文化需求得以滿足，與此同時，這也是當今企業(yè)多元化經營的重要內容。企業(yè)要想使上述目的得以實現(xiàn)，就需要對企業(yè)的經營能力進行充分地應用，從而使企業(yè)所面臨的各種經營風險得以化解，對企業(yè)的技術優(yōu)勢和資金優(yōu)勢進行充分地利用，從而使企業(yè)的多元化經營戰(zhàn)略得以完善。在企業(yè)中融入多元化經營策略，可以使企業(yè)更好地適應當今社會中存在的各種壓力環(huán)境，并且也能夠為企業(yè)提供更加合理的解決措施。多元化經營戰(zhàn)略的實施，可以使企業(yè)更好地融入到當前市場的競爭環(huán)境中。
二、現(xiàn)代企業(yè)實行多元化經營的特點
(一)多元化經營的優(yōu)點
1.分散企業(yè)單一經營的風險
企業(yè)的經營范圍單一，就會使企業(yè)對于某一市場產品過分依賴，企業(yè)利潤也會容易受到波動，而多元化經營的重要作用就是要使企業(yè)的利潤波動減少，風險降低，造成企業(yè)在某一產品或者某一塊經營范圍出現(xiàn)失敗的時候，還可以在其它產品和經營領域的成功前提下獲得相應的彌補，在此基礎上，企業(yè)的抗風險能力就得到一定程度的提升。
2.擴大經濟效益
一般情況下，聯(lián)合生產的成本要比單獨生產的成本之和小很多，這樣的話，多元化經營就能夠使生產成本節(jié)省下來，使企業(yè)的資源實現(xiàn)共享，例如，在廣告投入方面，可以通過對已有顧客對企業(yè)的認知進行利用，使較大開銷的廣告費用得以節(jié)省。
(二)多元化經營的弊端
1.管理質量下降
因為企業(yè)在很多行業(yè)中都拓展了相關的業(yè)務，這樣的話，分支機構會迅速增加，使企業(yè)的管理更加復雜化，協(xié)作能力也有所下降，最終使企業(yè)由于管理負荷的不斷增加，造成企業(yè)管理質量不斷下降，同時，在集權和分權的界定以及不同業(yè)務單位業(yè)績評價中也會呈現(xiàn)出一定的復雜化。
2.企業(yè)資源分散
對于一個企業(yè)而言，資源是十分重要的一個方面，就算是大型企業(yè)所擁有的資源也都是有限的，而多元化的發(fā)展肯定會將企業(yè)有限的資源分散到不同的業(yè)務領域中，資源的分散使企業(yè)的每一個行業(yè)領域都不能得到較為充裕的資源，因此，在同行業(yè)的競爭對手中失去了競爭的優(yōu)勢。
3.企業(yè)的運作費用提高
一個企業(yè)在另一個不同行業(yè)的經營領域發(fā)展中，投入資源是必然的，開始經營和產出效益這個過程是十分艱難的，而在這個過程中，企業(yè)的額外費用會被大量的耗費掉，并且企業(yè)從一個行業(yè)領域發(fā)展到另一個行業(yè)領域經營，就很有可能使顧客認知得以增加，從而使企業(yè)的運作費用得以提升，所以，企業(yè)要實施多元化經營就需要將自己的核心競爭力建立起來。
三、實施多元化經營戰(zhàn)略對企業(yè)管理的意義
(一)實施多元化的經營戰(zhàn)略使企業(yè)的風險得到有效分散
當前，市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)實施多元化的經營戰(zhàn)略可以使經營的風險得到有效的分散，企業(yè)的多元化投資可以使企業(yè)通過“以盈補虧”的方式降低風險，從而使企業(yè)內部對資金的需求得以提升，資金的流動性得以提升，進一步加快融通。企業(yè)采用多元化的經營模式可以使經營的安全性得以增加，進一步提升自身的競爭力，這對于企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展有著很重要的作用和意義。在多元化的經營模式下，企業(yè)的利潤波動會減少，從而使企業(yè)專業(yè)化經營的財務風險得到一定程度的分散。
(二)實施多元化的經營戰(zhàn)略使企業(yè)的經營資源被充分地挖掘出來
企業(yè)實施多元化的經營戰(zhàn)略對自身進行相應的評估，從而使適合企業(yè)的多元化經營方式建立起來。在對企業(yè)自身進行評估的過程中，企業(yè)自身隱藏的潛能也會被挖掘出來，而被挖掘出來的企業(yè)潛能能夠將新思路、空間和資源提供給企業(yè)開展多元化經營，避免由于不能選擇適合企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略模式，造成企業(yè)經營失敗。與此同時，企業(yè)實施多元化的經營模式，可以對企業(yè)內部的經營資源進行充分有效地利用，從而使企業(yè)生產經營的協(xié)同效應得以實現(xiàn)。 (三)實施多元化的經營戰(zhàn)略使企業(yè)的發(fā)展空間得以擴展
企業(yè)在多元化的經營模式下，不僅可以擁有企業(yè)自身產品和市場經驗，而且也可以在更多領域中得以發(fā)展，在此基礎上，企業(yè)與社會的發(fā)展要求就能夠相互適應。如果可以成功地開展多元化經營戰(zhàn)略，那么這個企業(yè)的企業(yè)綜合競爭力必定會得到有效的提升，重點在于企業(yè)對多元化經營的度把握的很到位，在保持自身主營業(yè)務的前提下，將企業(yè)的其他領域進行擴展，從而使企業(yè)的不斷升級得以實現(xiàn)，企業(yè)的綜合競爭能力也可以得到全面強化。與此同時，企業(yè)涉及到其他業(yè)務領域，也使企業(yè)開拓新的業(yè)務方向有了更堅實的理論依據，可以與市場多樣化和個性化的需求相結合，對企業(yè)內部的產品結構實施不斷調整，能夠對市場機會進行最大限度地運用，從而使利潤的最大化得以實現(xiàn)。
四、如何優(yōu)化企業(yè)經營管理
(一)建設企業(yè)文化推動經營管理
在西方經典企業(yè)管理理論看來，市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經營管理哲學思想的形成。本質上講，企業(yè)是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會，就如同人有價值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價的商品并不是最好的商品，消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學，很快打開了世界市場，成為了企業(yè)文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學：一是有助于把握市場規(guī)律，做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢，有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經營目標的實現(xiàn)。要實現(xiàn)經營目標，也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中，不僅僅是生產技術和要素的簡單投入，也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看，生產要素只是其中的一項，員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力，自覺地把企業(yè)的經營目標轉化為員工的奮斗目標，員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產成一件件社會需求的產品，通過市場把經營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
(二)完善企業(yè)文化優(yōu)化經營管理
2008 年全球金融危機表明，在市場經濟的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經營管理，才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時候還會產生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結合，實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚重于批評，激勵重于處罰等相關的文化理念，用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，把壓力變成動力，把緊張變成和諧，把個力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。企業(yè)在社會是一個細胞，在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量，把捕獵成功率由個體的 20%提升到群體的 70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗，即使本領無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時，相互抱團謀進退，而不是樹倒猢猻散，大難來時各自逃。同時，企業(yè)文化還能夠調節(jié)內部人際關系，減少內耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經營管理的作用。
(三)深化企業(yè)文化創(chuàng)新經營管理
企業(yè)的經營管理如同一個人的習慣一樣，一旦形成固化的模式，就會滿足于現(xiàn)伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說，則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變，市場在變，機會也在變。如果停滯，風險加大，困難加重，嚴重的還會導致突然破產。
1.企業(yè)文化能夠帶動經營理念的創(chuàng)新。企業(yè)需要一個正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華，是先進理念和生產力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用，把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經營理念植入到企業(yè)，以時間換空間，促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經營管理的內容和技術創(chuàng)新。長期以來，企業(yè)經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家，這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者，更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理，甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經營管理中，用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經營管理的內容、思路、方法和手段，形成了獨特的企業(yè)經營管理理論和技術創(chuàng)新，在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經濟奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對企業(yè)經營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補充新知識，吸納新技術，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應對市場，在競爭中找尋獲勝的時機，在決策中降低經營的風險，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經營管理推到一個新水平，實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
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