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做好績效管理的方法
績效管理制度的建立和實施不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部機制和外部環(huán)境將會發(fā)生變化。下面是小編分享的做好績效管理的方法,一起來看一下吧。
一、確定績效考核的原則
1.公平性原則:公平是建立和推行績效考核制度的前提條件,只有公平的考核制度才能發(fā)揮作用。
2.客觀性原則:績效考核的數(shù)據(jù)不能弄虛作假,虛填虛報,否則不利于考核制度的推行。
3.嚴格性原則:績效考核要有與之配套的明確、科學(xué)、合理、嚴格的制度作為保障,不能隨意編造數(shù)據(jù)。
4.結(jié)果公開性原則:績效考核的結(jié)果要定點且定時向全體員工公布,不能瞞報,讓員工及時了解自己的工作動態(tài)。
5.差別性原則:不同部門的績效考核要區(qū)別對待,根據(jù)工作崗位的特點和實際情況制定相對應(yīng)的制度,不能“一刀切”。
6.綜合獎懲原則:綜合績效考核的各個方面來確定員工的獎懲,不可只根據(jù)某一方面來判定獎懲情況。
二、制定績效考核的制度
1.建立行之有效的績效考核制度
分析工作特點,明確崗位分工、工作職責(zé),建立目標(biāo)體系,嚴抓落實,及時反饋,建立有效的考核制度。
2.績效考核制度的實施
1)合理分配資源
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,原有的分配制度會逐漸不適應(yīng)現(xiàn)實狀況。這就要求人力資源管理部門根據(jù)績效考核的結(jié)果,及時、合理的對分配制度進行調(diào)整。
在競爭日益激烈的當(dāng)下,這種調(diào)整勢在必行。根據(jù)績效考核分配資源,資源向工作效率高的員工進行傾斜,滿足其工作需求的同時,也能激勵后進員工努力工作,促進團隊進步的同時,也能推動整個企業(yè)向前發(fā)展。堅決不能出現(xiàn)做與不做,多做與少做同薪酬的情況。
2)激勵和獎勵
員工適當(dāng)?shù)募詈酮剟钅苡行岣邌T工工作效率。人力資源管理部門應(yīng)充分利用績效考核的數(shù)據(jù),制定明確,合理的獎勵制度。不僅對工作效率高的員工進行獎勵,對工作效率有所提高的員工也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睿谄髽I(yè)內(nèi)部營造一種積極上進的工作氛圍。
3)反饋給員工績效考核情況
績效考核的根本目的是促進企業(yè)發(fā)展,不是為了考核而考核。人力資源管理部門定期公布績效考核結(jié)果,獎勵優(yōu)秀員工,處罰后進員工,這僅僅是完成了工作的第一步。在具體的工作中,可以以季度為單位,對表現(xiàn)較好的員工進行表彰;表現(xiàn)不好的員工不應(yīng)只做經(jīng)濟上的處罰,人力資源部門還要派出人員進行一對一談話,深入了解員工的心理狀態(tài),工作狀況,對其進行工作上的指導(dǎo),并進行跟蹤反饋。只有及時的反饋才能發(fā)揮績效考核真正的作用,員工才能在不斷的改進中成長和進步。
4)培訓(xùn)和發(fā)展員工
員工的進步與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在通過績效考核發(fā)現(xiàn)了員工的優(yōu)勢與不足之后,人力資源部門要針對員工的特點組織培訓(xùn)和進修。擴大優(yōu)勢,彌補不足,讓員工全面發(fā)展。人力資源部門還要根據(jù)員工的特點對其進行必要的工作指導(dǎo),對員工的未來發(fā)展進行規(guī)劃,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。
三、做好考核結(jié)果反饋分析
績效考核是一種有效的管理途徑,但是有相當(dāng)多的人力資源部門卻對此頭疼不已,因為在設(shè)計及推行的過程中的失誤經(jīng)常會遭到企業(yè)員工的抵制,進而遭到管理者的批評。因此,在績效考核中,應(yīng)如何確定其目標(biāo)和范圍,如何避免失誤防止員工抵觸,如何為管理者分憂解難就是人力資源管理中的重中之重。
對于反饋回來的數(shù)據(jù)的分析不能只流于形式,要深入挖掘其內(nèi)在的規(guī)律和原因。對于考核優(yōu)秀的員工,人力資源管理人員要分析出其工作效率高的原因,找到后在企業(yè)內(nèi)部推廣,促進整體發(fā)展;對于考核不好的員工,要及時找出癥結(jié)所在,警示其他員工,引以為戒。只有這樣,才能消除員工的抵觸情緒,完成上級下達的任務(wù),發(fā)揮績效考核作用。
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