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領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格
高管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要有六種,每種都源于不同的情商成分。每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)、部門甚至整個(gè)公司的工作氛圍產(chǎn)生獨(dú)特的影響。下面是小編分享的資料,一起來看一下吧。
指令型
不難理解,在所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,指令型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在大多數(shù)情況下會(huì)產(chǎn)生最不利的影響。想象一下這種風(fēng)格對(duì)組織氣氛的影響,工作中沒有任何靈活性,“一言堂”式的決策方式將員工的創(chuàng)新思想扼殺。人們沒有被尊重的感覺。此外,這種風(fēng)格對(duì)員工責(zé)任性和激勵(lì)性有嚴(yán)重的打擊,造成的后果是:?jiǎn)T工不認(rèn)同公司的目標(biāo)和價(jià)值觀,對(duì)組織沒有忠誠度。
鑒于指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的負(fù)面影響,你可能會(huì)認(rèn)為這種風(fēng)格沒有存在的價(jià)值,但我們的研究發(fā)現(xiàn),在少數(shù)極端場(chǎng)合下,這種風(fēng)格會(huì)起到重要的作用。例如當(dāng)公司急需扭虧為盈,或者面臨惡意收購的時(shí)候,這些危急情形下,指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以打破過去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式。這就像地震和火災(zāi)過后的緊急動(dòng)員工作,它要求人們立即的服從。
此外,在對(duì)付常規(guī)方法無法管理的問題員工時(shí),指令型風(fēng)格也會(huì)起作用。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,長(zhǎng)期以往,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工士氣和情感的漠視將會(huì)對(duì)組織氣氛產(chǎn)生毀滅性的打擊。
愿景型
數(shù)據(jù)顯示,愿景型是六種風(fēng)格中最有效的,對(duì)組織氣氛的每一方面都會(huì)起到正面的作用。以明確性為例,愿景型領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見的人,他讓員工清楚地知道自己的工作是組織愿景目標(biāo)的一部分,從而激勵(lì)員工。在靈活性上,愿景型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)最終的目標(biāo),他們不會(huì)過問員工如何達(dá)到這些目標(biāo),給員工充分發(fā)揮潛力的空間。
由于這種風(fēng)格的正面影響,它幾乎適用于所有的商業(yè)環(huán)境。在企業(yè)失去發(fā)展方向時(shí),這種風(fēng)格尤為有效,一位愿景型領(lǐng)導(dǎo)可以為公司描繪新的航向,給員工帶來全新的長(zhǎng)期愿景。
雖然這種風(fēng)格能力強(qiáng)大,但它并不是萬能的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)一群經(jīng)驗(yàn)更加豐富的專家和同事時(shí),他可能會(huì)被認(rèn)為是自高自大,只會(huì)紙上談兵。
親和型
親和型領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心,認(rèn)為個(gè)人和感情比任務(wù)和目標(biāo)更重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)溝通有極大的促進(jìn)作用,從而提高組織的靈活性,員工和領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣相處,相互信任。這種輕松的組織氣氛下,員工會(huì)嘗試一些革新性的想法和冒險(xiǎn)行為。在激勵(lì)性上,親和型領(lǐng)導(dǎo)從不吝嗇表揚(yáng)之詞。此外,他們還會(huì)增加員工的歸屬感。
盡管親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格好處頗多,但領(lǐng)導(dǎo)人不宜單獨(dú)使用。一味進(jìn)行表揚(yáng)會(huì)使糟糕表現(xiàn)無法得到糾正,員工會(huì)認(rèn)為平庸的表現(xiàn)也可以被接受。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)很少指導(dǎo)下屬進(jìn)行改進(jìn),在遇到復(fù)雜問題時(shí),員工很容易迷失方向。因此,我們發(fā)現(xiàn)許多親和型領(lǐng)導(dǎo)人常常將愿景型和親和型結(jié)合起來。他們?yōu)楣驹O(shè)定愿景和目標(biāo),制定標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)他們關(guān)心下屬,注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式才能更加有效。
民主型
民主型的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)花時(shí)間了解下屬的想法和意見。他們讓員工親自參與工作目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以增加靈活性和責(zé)任性,因?yàn)槟繕?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與員工的利益息息相關(guān),所以依據(jù)自己的能力提出契合實(shí)際的意見。此外,通過傾聽員工建議,領(lǐng)導(dǎo)人可以知道如何使員工保持高昂的士氣。
這種風(fēng)格效用最大的情景是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人自己無法確定組織最佳發(fā)展方向,需要優(yōu)秀員工出謀劃策時(shí)。即使領(lǐng)導(dǎo)者擁有一個(gè)十分遠(yuǎn)大的目標(biāo),這種風(fēng)格也能幫助領(lǐng)導(dǎo)者集思廣益,找到創(chuàng)新的方法來實(shí)現(xiàn)公司愿景。
當(dāng)然,當(dāng)員工能力不足或信息不暢的情況下,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的作用會(huì)大打折扣。此外,在面臨危機(jī)時(shí),尋求大多數(shù)人的共識(shí)顯然也是不合時(shí)宜的。
領(lǐng)跑型
和指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣,領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也有它的一席之地,但是它不宜被過多地使用。這個(gè)發(fā)現(xiàn)和我們的預(yù)期大相徑庭。畢竟,這種風(fēng)格的一些特點(diǎn)聽起來讓人肅然起敬。領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)制定極高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則。他們沉迷于工作的質(zhì)量和速度,同時(shí)要求周圍其他同事像他們一樣。他們能迅速地發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)較差的員工,并要求他們改進(jìn)。如果仍不能滿足他們的要求,他們就會(huì)用合格的人才取而代之。因此,你可能認(rèn)為這種風(fēng)格應(yīng)該會(huì)提升組織的業(yè)績(jī),但事實(shí)并非如此。
實(shí)際上,領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)毀壞組織氣氛。面對(duì)領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,很多員工會(huì)感到吃不消,他們的士氣會(huì)嚴(yán)重受挫。領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)人自己可能了解工作的指導(dǎo)原則,但是他們從不清楚地說出來,希望下屬自己領(lǐng)會(huì)。他們有時(shí)甚至?xí)J(rèn)為:“如果用我來告訴你,那你就不稱職。”因此很多下屬苦于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,無心做好工作。
盡管有上述缺陷,但領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并非一無是處。如果組織中的成員都充滿工作激情,能力優(yōu)秀,幾乎不需要任何指導(dǎo)和協(xié)作,那么領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠起到正面的作用。例如,對(duì)于技術(shù)高超并擅長(zhǎng)自我激勵(lì)的專業(yè)人士,如研發(fā)小組或法律小組,領(lǐng)跑型風(fēng)格常常會(huì)起到意想不到的效果——在這種領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,下屬總能按時(shí)甚至提前完成工作。但和其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不宜單獨(dú)使用。
輔導(dǎo)型
我們的研究顯示,輔導(dǎo)型風(fēng)格在六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中使用頻率最低。很多領(lǐng)導(dǎo)者告訴我們,在當(dāng)今高壓的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,他們沒有時(shí)間指導(dǎo)和培養(yǎng)員工,因?yàn)檫@樣的工作見效慢,而且乏味枯燥。他們不知道在第一輪輔導(dǎo)過后,接下來的輔導(dǎo)工作基本不需要額外的時(shí)間。那些忽略這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)人與一種強(qiáng)有力的管理工具擦肩而過。這種風(fēng)格對(duì)組織氣氛和績(jī)效有著強(qiáng)大的正面作用。
必須承認(rèn),輔導(dǎo)型風(fēng)格對(duì)組織業(yè)績(jī)的影響是一個(gè)悖論,因?yàn)樗鼘W⒂谌瞬虐l(fā)展,而不是立即的工作成果。即便如此,輔導(dǎo)型風(fēng)格也會(huì)提高組織的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。因?yàn)檩o導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與員工持續(xù)不斷地進(jìn)行溝通,而溝通有利于改進(jìn)組織氣氛的各個(gè)方面。
輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于多種商業(yè)環(huán)境,但只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效。讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并希望對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)的時(shí)候,這種風(fēng)格將起到最大的作用?傊挥挟(dāng)下屬心甘情愿地接受輔導(dǎo)時(shí),這種風(fēng)格才能發(fā)揮其最大功效。
包括本文在內(nèi)的許多研究都顯示:領(lǐng)導(dǎo)者采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格越多,組織的業(yè)績(jī)就會(huì)更好。掌握四種或以上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,特別是愿景型、民主型、親和型和輔導(dǎo)型四種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者,能塑造最好的組織氣氛和公司業(yè)績(jī)。最有成效的領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)不同的需要靈活地轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
當(dāng)然,很少有人能集六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格于一身。而能夠把握時(shí)機(jī),對(duì)這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者更是少之又少。實(shí)際上,當(dāng)我們的研究結(jié)果發(fā)布給很多組織的時(shí)候,最普遍的回應(yīng)是:“我只有兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”或“我不可能每種風(fēng)格都用,這看起來太做作。”
這樣的感想是可以理解的,而且在很多情況下,解決問題的方法很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)者可以建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),召集的團(tuán)隊(duì)成員擁有領(lǐng)導(dǎo)者缺乏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
此外,還有一種我更加推崇的方法——讓領(lǐng)導(dǎo)者自己擴(kuò)充領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者需要了解自己缺乏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格由哪些情商成分組成。這樣他們就能有針對(duì)性地提高自己情商的某些方面。
因此,如果你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要是領(lǐng)跑型,你希望更多地使用親和型風(fēng)格,那你需要提高自己的同理心。或許你還需要加強(qiáng)建立關(guān)系以及有效溝通的能力。如果你是一位愿景型的領(lǐng)導(dǎo)者,想要變得更加民主,那么你需要提高合作與溝通的能力。這樣的建議看起來有點(diǎn)像在喊口號(hào),但是通過練習(xí)提高情商能力是完全可能的。
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境正處于不斷變化之中,領(lǐng)導(dǎo)者也必須隨機(jī)應(yīng)變。每小時(shí)、每天甚至每周,領(lǐng)導(dǎo)者必須像高爾夫球?qū)I(yè)選手那樣,在正確的時(shí)間,以正確的方式,使用正確的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。而它帶來的回報(bào)就是公司優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
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