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轉(zhuǎn)變思維模式是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
提升“領(lǐng)導(dǎo)力”，需要撥云見日，從鑄造偉大的領(lǐng)導(dǎo)者而不為常人所知的“心法”：人的思維模式說起。本文試圖幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的思維模式，從而能慎思謹(jǐn)行：有覺知地選擇最恰當(dāng)?shù)乃季S模式，并且通過實(shí)踐學(xué)會(huì)及時(shí)作出轉(zhuǎn)變，這將幫助領(lǐng)導(dǎo)者自然而然施展出巔峰領(lǐng)導(dǎo)力。
盡管思維模式極其重要，但人們常常越過它直接行動(dòng)，并希望能通過意志力堅(jiān)持下去。然而，如果不能轉(zhuǎn)變固有行為背后的思維模式，堅(jiān)持無從談起。更糟糕的是，人們的行為會(huì)影響他人的思維模式，進(jìn)而影響他們的行為。
領(lǐng)導(dǎo)者若未能覺察自我并有意識(shí)的轉(zhuǎn)變其思維模式，則可能阻礙整個(gè)組織的改變。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的思維模式能夠推動(dòng)整個(gè)組織作出積極轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)者需要從“我”做起，從“心”出發(fā)，成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
在工作中，人們花了大量的時(shí)間及精力提升短板上——即績(jī)效與完美之間的差距。很多高管習(xí)慣于把工作重點(diǎn)放在“找差距補(bǔ)短板”上，這就導(dǎo)致了一種普遍思維模式：覺得公司中沒有足夠的人才來幫助公司推倒攔路大山。許多高管坦承他們很難認(rèn)可、接受并欣賞不同觀點(diǎn)。如果能看到并發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，組織又會(huì)是怎樣一番景象呢?
先來了解自己的優(yōu)點(diǎn)。最看重自己哪一點(diǎn)?假設(shè)有場(chǎng)為你舉辦的慶功宴，同事或親朋好友會(huì)用哪些話語慶祝你的成功?這些就是你的優(yōu)點(diǎn)。
當(dāng)然，關(guān)于優(yōu)勢(shì)的自我反思毫無魔力可言。真正的魔力在于學(xué)會(huì)將優(yōu)點(diǎn)融入日常工作中——這是個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵S多高管相信，在做績(jī)效考核談話的時(shí)候，優(yōu)點(diǎn)通常被上級(jí)蜻蜓點(diǎn)水后，接下來就是 “但是”了。在巨大的壓力和憂慮面前，轉(zhuǎn)變思維模式是個(gè)艱巨的任務(wù)。人們信奉具有運(yùn)動(dòng)精神的箴言——“沒有痛苦就沒有收獲”，就好像“發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)”的思維模式不現(xiàn)實(shí)似的，但是人們卻忽視了這樣一個(gè)事實(shí)——將自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致才是專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的立足之處。
有些高管會(huì)利用更深的自我認(rèn)識(shí)來催化工作中的變化——潤(rùn)心細(xì)無聲。大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)，僅僅是通過優(yōu)勢(shì)的視角來看待問題就可以讓人獲得更強(qiáng)的能力以及正面的情緒與能量。一位高管承認(rèn)，了解自己的優(yōu)點(diǎn)——同情心及熱愛學(xué)習(xí)——而且這個(gè)優(yōu)點(diǎn)受到同事的認(rèn)可與欣賞會(huì)讓她熱淚盈眶。另一位高管表示，與同事談?wù)撌昼娝膬?yōu)點(diǎn)加深了他對(duì)同事的了解，勝于過去十年中彼此瑣碎的聊天。
誠(chéng)然，每個(gè)人都有需要改進(jìn)的缺點(diǎn)。但是，有意地將注意力轉(zhuǎn)移到優(yōu)點(diǎn)上能更鼓舞人心，將會(huì)感染周圍的人群，釋放出巨大的創(chuàng)新及變革能量。如果領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)抱有同樣態(tài)度，就能創(chuàng)造一種每個(gè)人都竭盡全力的文化……尤為需要挖掘公司每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)——便可以創(chuàng)造奇跡。
工作中會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)：工期延誤、預(yù)算超標(biāo)、顧客抱怨、同事咄咄逼人、上司蠻不講理。當(dāng)這些經(jīng)歷帶來的沮喪威脅到人們所重視的事情時(shí)，就可能遭受“杏仁核綁架”，大腦會(huì)向全身釋放皮質(zhì)醇及腎上腺素來保護(hù)自己�？赡茉趹嵟信険羲�，或者，無法繼續(xù)手中的工作。除了“戰(zhàn)斗、逃跑或驚呆”的反應(yīng)外，是否也可以暫停一下，反思并有創(chuàng)造性且高效地管理你的情緒?這里有個(gè)方法：回想一件最近發(fā)生的且仍然讓自己情緒波動(dòng)的令人沮喪的事情。當(dāng)時(shí)，并非處于最佳狀態(tài)，現(xiàn)在回想一下當(dāng)時(shí)的情景。同時(shí)，記住冰山一角的比喻，水面上可見的僅僅是一小部分。讓人驚訝的是，也許正是自己造成了懼怕的后果。
停下來，問問自己：“此時(shí)我需要什么?需要自己怎么做?”當(dāng)意識(shí)到自己的注意力集中在想要保護(hù)的需求上，并將其轉(zhuǎn)移到希望創(chuàng)造的感受上時(shí)，我們就能發(fā)現(xiàn)更多的行為方式可以選擇。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，就可以開始改變。一旦再感覺到有同樣的緊張狀況出現(xiàn)，就暫停，然后有建設(shè)性地表達(dá)顧慮或提出問題。
通過學(xué)會(huì)如何暫停并重啟“思維”大腦，就可以將“避免威脅(害怕失去)”的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放學(xué)習(xí)以及充分把握當(dāng)下”的思維模式。
領(lǐng)導(dǎo)者需要一群支持者才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是建立在共同目標(biāo)和相互信任基礎(chǔ)上的。但是，并非所有人對(duì)信任的看法都一致，因此作為領(lǐng)導(dǎo)者，若想建立信任，就必須了解他人重視什么，這樣至少能增進(jìn)對(duì)彼此的了解。
事實(shí)上，只需要通過認(rèn)識(shí)并接受人們對(duì)信任的不同理解，就可以加強(qiáng)信任。一旦了解自己及他人的觀點(diǎn)，就會(huì)下意識(shí)地調(diào)整自己的行為。如果有意識(shí)地調(diào)整自己的行為，結(jié)果就會(huì)非常有影響力。畢竟，相比意圖，行為更能建立起與他人之間的信任。
促使領(lǐng)導(dǎo)者制定并踐行偉大愿景的是恐懼?是愚昧?是雄心?還是責(zé)任感?答案:是希望。令人崇拜的領(lǐng)導(dǎo)者通常將恐懼作為行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力，其實(shí)他們更偏好希望。恐懼有它的價(jià)值，因?yàn)樗屓藗兊哪I上腺素飆升，變得敏銳，發(fā)揮超常。但是人們也容易屈服于恐懼，被其風(fēng)險(xiǎn)所震懾，恐懼會(huì)像傳染病一樣在公司里蔓延。若沒有希望來平衡，恐懼會(huì)使整個(gè)公司陷入癱瘓。
綜合上述，要使改變成為常態(tài)，需要從內(nèi)部開始解構(gòu)，再重構(gòu)。從自我意識(shí)開始：將自己視為這部“電影”的觀眾。一旦發(fā)現(xiàn)了自己思維模式的規(guī)律，便可以決定是否要改變。擁有選擇權(quán)，意味著坐擁巨大的自由。當(dāng)善用這種自由來改變自己的思維模式并培養(yǎng)新行為時(shí)，便樹立起了變革的榜樣，這才是領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該做的。
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