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掌握拒絕他人的技巧 拒絕他人應(yīng)該如何做
人生是不斷地說服他人,以尋求合作;反過來也可以說,人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。
在社會交往中,女性直截了當(dāng)說出拒絕的話,很難出口,然而,有時候又不得不拒絕對方,這就要求女性要掌握拒絕的技巧。
首先要求拒絕者態(tài)度和藹。不要在他人開口要求時予以斷然拒絕。對他人的請求迅速采取反駁的態(tài)度,或流露出不快的神色,或藐視對方,堅持完全不妥協(xié)的態(tài)度等,都是不妥當(dāng)?shù),?yīng)該以和藹可親的態(tài)度誠懇應(yīng)對。
拒絕對方要開誠布公,明確說出事實(shí)。不敢據(jù)實(shí)言明,采取模棱兩可的說法,致使對方摸不清自己的真正意思,而產(chǎn)生許多不必要的誤會,這就容易導(dǎo)致彼此關(guān)系的破裂。
拒絕時不要傷害對方的自尊心。特別是對你有恩的人,來拜訪你做事,的確是非常難以拒絕的。不過,只要你能表示尊重對方的意愿,率直地講出自己的難處,相信對方也是會諒解的。
拒絕對方,要給對方留一個退路,也就是給對方留面子,要能讓他自己下梯子。你必須自始自終很有耐心地把對方的話聽完,當(dāng)你完全聽完對方的話后,心里應(yīng)該有了主意,這時再來說服對方,就不會使對方難堪了。
有的拒絕,不能把話完全說死,特別是商界,要讓對方明白,此次遭拒絕,尚有下次機(jī)會。
如果很有把握可以加以拒絕的話,只管堂而皇之與對方面對面相坐。如果對付的是一個難纏的人,拒絕他時,最好避免視線直接接觸,選擇位置以斜、橫為佳。當(dāng)你知道怎樣選擇地點(diǎn)來拒絕對方時,你還要考慮到時機(jī)問題。有時候,拖延一段時間,審慎選擇機(jī)會,會使得原來緊張的局面完全改觀,這也是一種拒絕人的技巧。
如果某個異性當(dāng)面向你表示愛意,你又不樂意接受其愛,就可用拖延法說“不”。他邀你跳舞,你可以這樣回答:“以后吧,有時間我會約你的。”
在社交場合,不妨用下列方法試一試。
--有意推托。如“轉(zhuǎn)告一聲倒可以,就怕她產(chǎn)生誤會,還是你直接同她講一聲為好。”“這件事由我出面恐怕不太好”。
--盡量回避。“我沒看清楚”,“我沒注意”。
--故意拖延。“今晚有事,以后再說吧”。
--保持沉默。“讓我再考慮考慮”。
--另有選擇。“好是好,不過我更喜歡……”
--婉言回絕。“我很理解你的心情,這樣做對你我都沒有好處”。
一般來說,拒絕人者占上風(fēng),遭人拒絕者占下風(fēng)。遭人拒絕時,凡事要看開一點(diǎn),既然多說無益,不如漂亮、干脆地來個撤退。
雖然,在你遭人拒絕時,心情是不可能愉快的,但是,你還是要顧全大局,盡量裝出微笑,留給對方一個美好的印象。有時候,拒絕并非就此蓋棺論定,仍需你善后工作努力,才會有一個結(jié)局。如果這時候,你不氣餒,不報怨,重視善后工作,下一次交涉就有可能獲得成功。
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