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禮儀培訓(xùn)師教你這樣改善人際關(guān)系
人生當(dāng)中不可避免的要與各種各樣的人交往，人際關(guān)系的好壞往往會(huì)決定一個(gè)人終生的命運(yùn)。在與別人交往的時(shí)候，善于運(yùn)用一些語(yǔ)言技巧，可以輕松改善人際關(guān)系，讓你如魚(yú)得水。下面就讓我們跟隨禮儀培訓(xùn)師來(lái)看看這改善人際關(guān)系的四句話(huà)吧。
1、最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話(huà)：“也許你是對(duì)的。”
這話(huà)猶如叫一個(gè)人在激戰(zhàn)中放下武器，在爭(zhēng)執(zhí)中承認(rèn)錯(cuò)誤，是很傷面子的事情。但在很多情況下，說(shuō)出這句話(huà)，就會(huì)使燃燒的怒火熄滅，使咆哮的頭腦冷靜，使揮起的拳頭放下，使分歧的意見(jiàn)趨同。不僅會(huì)避免很多的傷害和損失，而且能維護(hù)整體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。這句話(huà)在家庭糾紛中尤為重要。當(dāng)夫妻間因?yàn)橐稽c(diǎn)小事?tīng)?zhēng)吵不休的時(shí)候，如果有一方首先說(shuō)出這句話(huà)，那么很多矛盾就會(huì)到此為止了。其實(shí)，彼此既然相愛(ài)，既然已經(jīng)共同生活，有什么原則問(wèn)題非要爭(zhēng)個(gè)你死我活?說(shuō)一句“也許你是對(duì)的”，絲毫不會(huì)失去什么。
2、最讓人感覺(jué)寬慰的一句話(huà)：“我就來(lái)。”
每個(gè)人都有最需要幫助的時(shí)候。經(jīng)過(guò)一周疲憊的工作，當(dāng)你想享受一個(gè)輕松的周末時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)家里的水管壞了。你給管道工打電話(huà)，當(dāng)他說(shuō)“我就來(lái)”時(shí)，你會(huì)感到極大的輕松。當(dāng)你駕車(chē)在車(chē)水馬龍的道路上，車(chē)子突然熄火，后面的汽車(chē)又排成長(zhǎng)龍，并拼命地鳴笛催促。這時(shí)你心急火燎地給一個(gè)朋友打電話(huà)，當(dāng)他說(shuō)“我就來(lái)”時(shí)，你的心里就像一塊石頭落了地。
3、最讓人增長(zhǎng)信心的一句話(huà)：“我相信你行。”
有一位優(yōu)秀老師告訴我，她教育學(xué)生的一個(gè)訣竅，就是經(jīng)常找學(xué)生們單獨(dú)談心。而且無(wú)論是學(xué)習(xí)成績(jī)好與不好的學(xué)生，都對(duì)他們說(shuō)：“我相信你行。”因此，她所教過(guò)的學(xué)生，幾乎個(gè)個(gè)都充滿(mǎn)著自信。“行”的更“行”了，“不行”的也“行”了。由此我想起孫中山的一句話(huà)：“心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日;心信其不可行，則反掌折枝之易，亦無(wú)收效之期。”不僅學(xué)生們?nèi)绱�，大人們也是如此。�?dāng)一個(gè)人遇到困難、出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)或猶豫不決的時(shí)候，如果他的領(lǐng)導(dǎo)或他的朋友說(shuō)一句“我相信你”、“我覺(jué)得你行”，那么他就很快會(huì)鼓足勇氣。
4、最讓人能擺脫風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的一句話(huà)：“走你的路，讓別人去說(shuō)罷!”
我的父親曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“如果你想得到別人得不到的東西，你就得付出別人付不出的東西。如果別人休息你也休息，別人干活你也干活，別人怎么生活你也怎么生活，那么就只能別人得到什么，你也得到什么。”的確，生活中的成功者，總是看得比別人遠(yuǎn)，想得比別人深，做得比別人多。但往往也與風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)、冷言冷語(yǔ)甚至流言蜚語(yǔ)相伴著。所以，每當(dāng)聽(tīng)到不同的聲音時(shí)，既要檢點(diǎn)自己的言行，更要堅(jiān)定自己的決心，“讓人們?nèi)フf(shuō)罷!”如魯迅所言：“冷笑家的贊成，總是在改革取得成功之后。”
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