什么是旅游咨詢師
旅游咨詢師這一職業(yè)出現(xiàn)在我們生活中的幾率比較小,所以有很多朋友都不了解這一職業(yè)。應(yīng)屆畢業(yè)生小編整理了部分資料,希望對大家有用。
一、職業(yè)簡介:
旅游咨詢師是指從事為旅游企業(yè)、旅游團(tuán)隊(duì)或個人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員,是專業(yè)化、復(fù)合型的現(xiàn)代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(為客戶提供旅行解決方案,幫助預(yù)定旅行線路、游客維權(quán),旅游健康、旅游理財咨詢,開發(fā)維護(hù)高端客戶等),又是旅游企業(yè)的經(jīng)營管理顧問(為企業(yè)經(jīng)營管理提供人力資源、市場營銷、財務(wù)管理、旅游策劃規(guī)劃等方面的解決方案)。
二、申報條件
大專及以上學(xué)歷,或從事相關(guān)工作兩年以上者即可報名參加培訓(xùn)。
三、職業(yè)前景
隨著當(dāng)今世界旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展, 許多國家都把發(fā)展旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以對待,確定了旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。在我國從大城市到小村莊,都設(shè)有 Information Center(旅游信息中心),為旅游者提供旅游咨詢服務(wù)。而今,我國旅游咨詢師的出臺將為旅游行業(yè)打造一批專業(yè)的旅游咨詢?nèi)瞬牛赃m應(yīng)今后旅游市場的需求。
有關(guān)專家分析說,在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布的前幾年,旅行社將是需求的大頭。賓館、飯店、景區(qū)、機(jī)場也需要旅游咨詢師從事初、中級的運(yùn)營管理及策劃規(guī)劃。此外,旅游規(guī)劃、策劃公司,綜合性的咨詢公司中涉及旅游的部門,如某些出國咨詢機(jī)構(gòu)中也有涉及出入境旅游的服務(wù),以及科技、經(jīng)濟(jì)類的管理咨詢公司涉及旅游行業(yè)的內(nèi)容, 比如有些咨詢公司會提供旅游培訓(xùn)服務(wù)。還有旅游板塊的中小媒體、旅游網(wǎng)站等也都會需要旅游咨詢師進(jìn)行專業(yè)上的指導(dǎo)。
隨著自助旅游的逐漸盛行,旅游咨詢師的重要性也將逐步體現(xiàn),游客越來越多的需要自主選擇的權(quán)利,而獲知相關(guān)旅游服務(wù)知識比較便捷的途徑就是通過旅游咨詢師。旅游咨詢師的咨詢是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋旅游企業(yè)、旅游者、旅游渠道商的管理、營銷等諸多領(lǐng)域,包括旅游企業(yè)如酒店的經(jīng)營設(shè)計(jì)、景區(qū)的市場推介,游客的前期、后期服務(wù)如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、根據(jù)客戶要求提供個性化服務(wù),如為游客設(shè)計(jì)旅游觀光路線、旅游購物路線、旅游文化路線等等。
旅游咨詢師項(xiàng)目合作的優(yōu)勢前景
1、權(quán)威的頒證機(jī)構(gòu):由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)證書。證書可以作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證,同時也可作為申請職業(yè)技能鑒定時,接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的.證明。
2、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)體系,系統(tǒng)性、理論性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。既符合旅游咨詢師從業(yè)人員持證需求預(yù)期的證書規(guī)格,也滿足了在旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)實(shí)踐工作中所需的實(shí)際操作技能。
3、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)極高培訓(xùn)項(xiàng)目性價比,在最先保證學(xué)員教學(xué)質(zhì)量和利益后實(shí)現(xiàn)各方利益完美均衡。
4、合作雙方分工明確:總部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、品牌建立和培訓(xùn)實(shí)施,合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)獨(dú)家招生及業(yè)務(wù)推廣。有效地整合了雙方優(yōu)勢資源,全面擴(kuò)大雙方收益。
5、目標(biāo)客戶定位清晰:旅游、酒店行業(yè)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員、有志從事旅游、酒店行業(yè)的人員、以及相關(guān)學(xué)科應(yīng)往屆大中專畢業(yè)生。
6、為曾經(jīng)參加過各類相關(guān)培訓(xùn)的從業(yè)人員提供了更符合其工作現(xiàn)狀、滿足其興趣愛好與提升素質(zhì)技能的再學(xué)習(xí)機(jī)會。
7、為目前或曾經(jīng)從事過相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了高效利用其客戶資源、滿足其后續(xù)服務(wù)優(yōu)化、挖掘自身新的利潤增長點(diǎn),并提供企業(yè)發(fā)展所需要的機(jī)會。對合作機(jī)構(gòu)的支持與幫助:(1)、提供合作證明書、招生宣傳資料、人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心正式的CETTIC證書樣本一套、對合作單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及具體運(yùn)作人進(jìn)行系統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)等;(2)、全國各大主流媒體的宣傳與支持;(3)、提供統(tǒng)一培訓(xùn)教材,指定具有相關(guān)資格的師資;(4)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo),必要時可派專家到合作招生機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣指導(dǎo);
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