可口可樂公司品牌管理分析
在飲料帝國的成長道路中,可口可樂公司從最初的飲料懵懂開發(fā)到后來的旗下各類品牌穩(wěn)定發(fā)展以及強勢的品牌管理模式的完善,可口可樂公司日趨成熟,對飲料行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。下面是小編分享的可口可樂公司品牌管理分析,歡迎閱讀!
一、品牌的重要性
品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)成也于此,敗也于此也。企業(yè)的品牌管理,主要是企業(yè)借助一些方法,使企業(yè)塑造良好的形象而開展的一些活動。利用品牌及差異化策略逐漸成為企業(yè)發(fā)展的趨勢,品牌作為有效的競爭手段已經(jīng)成為二十一世紀(jì)市場營銷管理活動的重要內(nèi)容。
成功的品牌不僅僅基于產(chǎn)品的功能及質(zhì)量,更在于產(chǎn)品的的服務(wù)能為顧客帶來超越滿足感的價值。這種滿足感不僅僅取決于產(chǎn)品的市場價格,更取決于企業(yè)通過企業(yè)的市場價值鏈所引導(dǎo)的各環(huán)節(jié)活動。例如某商家通過廣告投入,減價推銷,引來顧客的熱血購買欲,在訂單以后,卻發(fā)現(xiàn)供不上貨,投訴后企業(yè)又跟不上去等服務(wù),就會造成對企業(yè)的一系列負(fù)面影響。
因此,企業(yè)必須以寬廣的視野,全面的服務(wù),全方位的建立品牌,賦予品牌獨特的價值,這樣企業(yè)推出的產(chǎn)品,在顧客心中,自然是聽到此名,便知心聲,便知其價值,同時也有利于顧客將其品牌與其它品牌劃分開。讓顧客們能夠在聽到可口可樂的名字時,便想起它的樣子,在看到飲料產(chǎn)品時,便知道這就是可口可樂。
二、可口可樂公司品牌管理的優(yōu)勢
(一)勇于面對同行的挑戰(zhàn)使品牌形象更加鮮明
好的企業(yè)之所以能夠在市場上立足,還有一個重要的因素,那就是勇于面對同行的挑戰(zhàn)。自百事可樂上市以來,對可口可樂的市場銷售必然產(chǎn)生了不小的影響,但是相對于單一的售賣可口可樂,銷售商們和購買者更愿意選擇性多一點,這樣不僅有得比較,更能對所有產(chǎn)品起到一個推廣的作用?蓸反髴(zhàn),都是人們想要看到的大戰(zhàn),對可口可樂公司也起到了一個市場購買者購買欲的增加。任何企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,都離不開人才的競爭力,實質(zhì)上則是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力,指的不單單是技術(shù)方面的競爭,還包含了人才機制、企業(yè)機制、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理、核心技術(shù)等一系列方面的競爭。企業(yè)想要立于不敗之地,必須從身旁的企業(yè)開始學(xué)習(xí),不斷克服困難,不斷創(chuàng)新,在改革中勉勵自己,這樣則會更強大。
(二)用文化來進(jìn)行培育員工讓品牌精神更加深入人心
全球企業(yè),不分國內(nèi)外都有兩個過渡期:企業(yè)權(quán)利交接、企業(yè)發(fā)展過渡。用文化來管理企業(yè)是可口可樂公司一直奉行的宗旨。直到現(xiàn)在,企業(yè)的大多數(shù)員工對企業(yè)文化僅僅是含有表面的文化認(rèn)知,或者是根本不懂什么是企業(yè)文化,或者是道聽途說,不懂什么真正文化內(nèi)涵。其實,企業(yè)文化,是企業(yè)管理的最高層文化?煽诳蓸饭驹诎l(fā)展管理中,以經(jīng)營者個人經(jīng)營理念為核心、灌輸可口可樂企業(yè)理念、社會價值,然后決定企業(yè)的核心競爭能力,灌輸可口可樂公司的文化,可口可樂得以在同類產(chǎn)品脫穎而出,可口可樂公司也成為飲料公司的佼佼者。
(三)創(chuàng)新的銷售方式來贏得口碑
可口可樂是全球著名商標(biāo),在生產(chǎn)領(lǐng)域和銷售領(lǐng)域一直追求者大膽創(chuàng)新的精神。1985年,可口可樂公司改變了可口可樂的配方,雖然當(dāng)時導(dǎo)致公司虧損400萬美元,但卻給可口可樂公司提前預(yù)定了好處。在后來的可樂大戰(zhàn)中,可口可樂頂住壓力,推出的古典可樂時,使得重新上市的可口可樂銷售額大大超過了百事可樂?煽诳蓸饭玖⒆阌谧非髣(chuàng)新的銷售方式,追求共富原則。努力尋求合資企業(yè)。合理使用資金的.另一個方法就是破除不要擁有灌裝廠的陳規(guī)舊律。通過購買30%的經(jīng)銷權(quán),可口可樂公司就灌裝廠問題進(jìn)行了談判。來自愛爾蘭的總裁耐維樂·埃斯德爾采用傳統(tǒng)的刺激方式和營銷策略,把百事可樂打敗了,使市場占有率翻了過來。從此,高祖特開始在世界各地進(jìn)行卓有成效的合資事項,主動出擊,與經(jīng)營狀況欠佳的灌裝廠聯(lián)合,把金錢注入縱向聯(lián)合的飲料體系。
三、可口可樂公司品牌管理存在的問題
(一)品牌傳播缺乏創(chuàng)新
言簡意賅的廣告語更容易讓消費者產(chǎn)生品牌的聯(lián)想,而廣告語是根據(jù)競爭環(huán)境和市場地位制定的,它是為了可樂市場的拓展而服務(wù)的,目前,廣告是品牌定位的一種表達(dá)方式,許多產(chǎn)業(yè)在廣告語的變或者不變上具有很大的爭議,變得話,怕沒有效果,不變的話,就很容易使產(chǎn)品老化?煽诳蓸饭镜膹V告語雖然也在不斷變化,但也是沒有達(dá)到與時俱進(jìn)的效果。如“請喝可口可樂”和“可口可樂無處不在”,這些廣告詞雖然寓意是讓人記住可口可樂,但是廣告語卻頗為俗氣,基本上很多產(chǎn)品廣告都會打著該產(chǎn)品無處不在的廣告語來強調(diào)產(chǎn)品的熱賣度,但是現(xiàn)在的消費者早就聽膩了。一種形象,一個場景,一種聲音做廣告宣傳太乏味了。
(二)品牌包裝設(shè)計不夠科學(xué)
包裝設(shè)計,是一個產(chǎn)品品牌形象的代表,而它的材料是否科學(xué)也是讓人對它產(chǎn)生印象的衡量標(biāo)準(zhǔn)。目前市面上的可口可樂公司產(chǎn)品主要以塑料瓶和易拉罐瓶為主。而這些包裝的材料并不是很環(huán)保和衛(wèi)生。塑料瓶和易拉罐所附有的化學(xué)成分與人的嘴唇直接接觸,對人的身體必然會產(chǎn)生一些影響,并且絕大多數(shù)飲用完以后會將瓶子丟棄,這樣也會造成環(huán)境的破壞。
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