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汽車估損師車險(xiǎn)理賠技巧
車主們購買車險(xiǎn)最終的目的還是為了事故后的賠償,盡量避免自己的損失,因此車險(xiǎn)理賠的時(shí)效可謂是非常重要,這關(guān)系到事故的圓滿解決程度。那么下面是小編為大家分享汽車估損師車險(xiǎn)理賠技巧,望對(duì)大家有所幫助。
一、車險(xiǎn)理賠工作流程:
報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟
二、車險(xiǎn)理賠技巧:
1、車險(xiǎn)理賠須知之及時(shí)報(bào)案:
出了交通事故,除了向交管部門報(bào)案外,車主千萬記住還要及時(shí)向承保的保險(xiǎn)公司報(bào)案(一般保險(xiǎn)公司要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案),如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供相關(guān)單據(jù)。
2、車險(xiǎn)理賠須知之定損維修:
出現(xiàn)事故后,車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就先行修理車輛,而保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將要由車主自己承擔(dān)。所以,一定要和保險(xiǎn)公司定損人員協(xié)商確定好維修價(jià)格和地點(diǎn)后再進(jìn)行修理。
3、車險(xiǎn)理賠須知之外地出險(xiǎn)理賠:
如車輛在外地行駛時(shí),若發(fā)生道路交通事故,應(yīng)第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,可以撥打投保公司的報(bào)案電話,將自己的車牌號(hào)、投保人姓名告訴保險(xiǎn)公司。由對(duì)方委托當(dāng)?shù)氐墓具M(jìn)行勘察,并出具代勘察報(bào)告,或是該保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)前來調(diào)查,實(shí)施援助。
4、車險(xiǎn)理賠須知之保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):
保險(xiǎn)公司對(duì)因現(xiàn)場(chǎng)破壞而無法確定的損失有權(quán)選擇減賠或不賠。因此,出現(xiàn)事故后盡量保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。因妨礙交通必須駛離現(xiàn)場(chǎng)的,要用手機(jī)或相機(jī)多拍些事故現(xiàn)場(chǎng)的照片,并在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)明車輛的位置和朝向,盡可能的為保險(xiǎn)公司理賠定損人員還原現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。
5、車險(xiǎn)理賠須知之合理理賠:
車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)的費(fèi)率和理賠次數(shù)掛鉤,如果不論大小事故都要保險(xiǎn)公司賠,最后可能導(dǎo)致自己續(xù)保時(shí)的費(fèi)率被調(diào)高。所以,出險(xiǎn)后要判斷一下,如果是些輕微事故就不要報(bào)案。
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