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2017公司試用期員工培訓(xùn)方案
員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個人工作態(tài)度、工作習(xí)慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。小編下面為你整理了關(guān)于試用期員工的培訓(xùn)方案，希望對你有所幫助。
一、目 的
1、讓新入職員工盡快熟悉公司情況和崗位情況，在最短的時間內(nèi)勝任和開展工作;
2、對新員工的性格、能力、工作態(tài)度等各項素質(zhì)進一步了解和評價，以此判斷其是否符合公司及崗位要求。
二、新員工入職管理內(nèi)容
根據(jù)我公司實際情況，新員工入職包括入職手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、試用期考核、人力資源部跟蹤和轉(zhuǎn)正辭退六個部分。
三、入職手續(xù)辦理
該部分我公司目前做的較好，但是《員工報名表》中缺少教育背景項目的內(nèi)容。簡歷的設(shè)計，每一部分都有一定意義。教育背景，是面試中的重要一項內(nèi)容，是員工提升空間的一種基礎(chǔ)和表現(xiàn)。因此，該部分內(nèi)容需要補全。
四、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)，是新員工熟悉公司環(huán)境、公司文化、規(guī)章制度等內(nèi)容最重要的途徑，是消除新員工陌生感和彷徨心理的良好方法。
1、培訓(xùn)對象：所有新入職人員。
2、培訓(xùn)方法
A、生產(chǎn)區(qū)新員工，以現(xiàn)場培訓(xùn)為主，主要內(nèi)容包括《生產(chǎn)知識和技能》、《生產(chǎn)安全與環(huán)保》兩部分。
B、除生產(chǎn)區(qū)基層員工外的新員工，以室內(nèi)授課式培訓(xùn)方式為主，適當(dāng)加入車間參觀、案例討論、情景模擬等活動式培訓(xùn)方式。
4、注意事項：
A、確定招聘人員為新員工入職引導(dǎo)人，負責(zé)員工從辦理入職手續(xù)至轉(zhuǎn)正期間的所有引導(dǎo)工作;
B、入職培訓(xùn)授課，上午結(jié)束后，由上午最后一節(jié)課的授課老師(或入職引導(dǎo)人)和新入職員工一起就餐，體現(xiàn)公司關(guān)懷的同時，也可以利用吃飯的時間進一步了解新入職員工;
C、課程制作和講師：《生產(chǎn)知識和技能》，由其崗位資深員工進行描述，班長進行整理，不要求語言規(guī)范，但內(nèi)容必須詳細、真實，同時特別要完成崗位的步驟及各步驟注意事項。具體講解，要選擇老員工或組長班長;《生產(chǎn)安全和環(huán)�！氛n程由安環(huán)部負責(zé)編寫，講解可由相關(guān)授課老師或編寫人進行，本課是所有課程中最重要一門，不可缺少忽略敷衍;《公司簡介》《規(guī)章制度》由行政部負責(zé)整理和講解;《職業(yè)化素養(yǎng)》有人力資源部負責(zé)編寫和講解。
五、部門培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)是新入職員工了解部門和崗位的重要方式。部門培訓(xùn)分以下幾個步驟：
第一步：入職第一天，早晨8點，由部門經(jīng)理帶領(lǐng)新員工進入部門，并召開一個簡短的“介紹會”，在“介紹會”中，不僅要介紹新員工和老員工認識，還要明確的為新員工確定一個實習(xí)老師(即部門引導(dǎo)人)
第二步：部門引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
第三步：部門引導(dǎo)人“傳”式培訓(xùn)。以引導(dǎo)人工作為主，新入職員工觀察學(xué)習(xí)的
方式進行傳授式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同，時間為1—2周。
第四步：部門引導(dǎo)人“幫”式培訓(xùn)。新員工逐步接觸開展工作，引導(dǎo)人進行幫助式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同，時間為1—2周。
第五步：部門引導(dǎo)人“帶”式培訓(xùn)。新員工自主開展工作，引導(dǎo)人對新員工工作中的困難予以指導(dǎo)。根據(jù)崗位的不同，時間為1—2周。
2、注意事項：
A、部門引導(dǎo)人，要根據(jù)部門人員情況，選擇工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀、樂于助人的員工。引導(dǎo)人可以是部門經(jīng)理也可以是優(yōu)秀員工，人數(shù)在1—3人。
B、部門引導(dǎo)人不是臨時確定，而是一個長期性的工作角色。
C、可以根據(jù)引導(dǎo)工作的輕重，予以設(shè)定“引導(dǎo)人”補貼。而補貼發(fā)放的依據(jù)是試用期結(jié)束后新員工轉(zhuǎn)正考核評分和轉(zhuǎn)正人數(shù)。
D、部門引導(dǎo)人在輔導(dǎo)新員工的過程中，不僅僅要注意輔導(dǎo)員工知識和技能，還要注意關(guān)注員工的情緒、心理、狀態(tài)、家庭等多方面的內(nèi)容。
六、培訓(xùn)設(shè)計與實際情況的沖突
1、入職培訓(xùn)時，經(jīng)常會出現(xiàn)只有一位新員工入職的情況。對每個人進行培訓(xùn)，不僅增加人力資源部的工作，也是對公司資源的浪費。因此，根據(jù)入職員工人數(shù)和時間的情況，采取以下針對措施：
A、招聘計劃的設(shè)計，在年度人力招聘規(guī)劃中，要盡量確定一段時間為“招聘季”“招聘月”，把招聘工作集中到一段時間進行，比如年后2—4月，大學(xué)生畢業(yè)期等;
B、在確定新員工入職時間時，不要今天確定明天就入職，要根據(jù)近期(一周內(nèi))需入職的人數(shù)確定入職時間，方便進行集中培訓(xùn)(新員工入職數(shù)量越多，新員工的迷茫、彷徨心理就越少)，但是，推后入職時間盡量不要超過錄用通知下達后的一周;
C、確實無法規(guī)避僅1人入職的情況，可以由入職引導(dǎo)人進行簡略式培訓(xùn)，1—4小時內(nèi)完成即可。近期(1周內(nèi))還有新員工入職，則可再行集中培訓(xùn)，近期無新員工入職，則可不予再行培訓(xùn)。
2、部門培訓(xùn)時，由于部門引導(dǎo)人都有自己的工作要忙，因此在實際執(zhí)行過程中，會出現(xiàn)應(yīng)付式的培訓(xùn)，這樣會延長新員工正式開展工作的時間，也會導(dǎo)致對新員工評價的偏差。因此，需要采取補貼、獎懲、多方評價新員工和引導(dǎo)人引
導(dǎo)期考核等方式行進規(guī)避。
A、多方評價新員工：由入職引導(dǎo)人、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理對新員工共同評價，考察新員工的同事，考察部門引導(dǎo)人;
B、引導(dǎo)人引導(dǎo)期考核：由部門經(jīng)理、入職引導(dǎo)人和新員工三方評價，并根據(jù)考核對引導(dǎo)人進行獎懲;
C、獎懲方式：依據(jù)轉(zhuǎn)正人數(shù)比、考核得分、新員工4個月業(yè)務(wù)績效進行獎懲。如補貼為100元/人，考核得分低于70分，予以發(fā)放50元/人，新員工從試用期至轉(zhuǎn)正后1個月(4個月)業(yè)務(wù)績效達標，則予以追加獎勵100元/人。
七、人力資源部跟蹤
人力資源部確定招聘專員為新員工入職引導(dǎo)人，負責(zé)新員工試用期間問題解答和人文關(guān)懷。具體工作如下：
1、入職手續(xù)辦理;
2、試用期間員工談話：第一月，一周一次;第二月，兩周一次，第三月，一月一次。每次談話進行記錄，并對新員工該談話期表現(xiàn)予以評價;
3、在試用期，對新員工的問題解答和人文關(guān)懷;
4、新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理：入職培訓(xùn)考試結(jié)果和表現(xiàn)評價、面談記錄和表現(xiàn)評價、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績效考核表打分、實習(xí)結(jié)束后的部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理綜合評價、實習(xí)總結(jié)等。
八、新員工試用期考核
新員工試用期考核包括以下幾個方面：入職培訓(xùn)考試結(jié)果(試卷)、面談記錄和表現(xiàn)評價、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績效考核表打分。
1、入職培訓(xùn)考試結(jié)果：入職培訓(xùn)考試，以試卷的形式進行，時間在培訓(xùn)結(jié)束后的第三天，主要目的，是讓員工記住公司主要的規(guī)章制度，特別是安全生產(chǎn)知識。對于簡略式培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)的生產(chǎn)區(qū)員工同樣適用。考試試卷由課程編寫人予以設(shè)計。
2、面談記錄和表現(xiàn)評價：以人力資源部入職引導(dǎo)人為主，負責(zé)按時面談，并對面談進行記錄，面談結(jié)束后，要根據(jù)了解，對員工近期的表現(xiàn)予以評價。
面談記錄的主要內(nèi)容和目的是：以工作情況了解和輔助為主，幫助員工盡快開展工作和解決工作中的難題;以生活情況了解為副，關(guān)注員工身心健康，體現(xiàn)公司人文關(guān)懷(表格見附件1)。
3、試用期員工績效考核(表格見附件2)：考評人為部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理，考評內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力三部分。
根據(jù)試用期時間的不同，考核的側(cè)重點也不同。假設(shè)試用期為三個月，則第一個月三部分所占的權(quán)重為業(yè)績20%、態(tài)度50%、能力30%;第二個月權(quán)重業(yè)績30%、態(tài)度30%、能力40%，第三個月權(quán)重業(yè)績60%、態(tài)度20%、能力20%。具體比例根據(jù)崗位的不同，予以調(diào)整。
如此劃分比例的原因是：第一個月，新員工對于公司的環(huán)境很陌生，處于一個熟悉環(huán)境的階段，工作上不會接觸到太多的任務(wù)，因此，這個階段，員工的態(tài)度十分重要;第二個月，新員工對公司的環(huán)境有了一定的了解，工作上開始接觸任務(wù)，但是仍然不能獨立開展，但是，其工作能力開始得到展現(xiàn)，因此，以考核能力為主;第三個月，員工基本可以獨立開展工作，因此，以業(yè)績來衡量員工的績效。
九、試用期時限和管理安排與實際情況的矛盾
1、試用期的時限與實際情況的矛盾
目前我公司的試用期時間沒有確定的時限，基本在1—3個月。而實際上，每個崗位的工作復(fù)雜程度不一樣，所需要的時間亦有區(qū)別。解決的對策有兩種：(1)根據(jù)每個崗位的復(fù)雜程度，確定不同的試用期時間，如，生產(chǎn)區(qū)基層員工試用期一個月，化驗員試用期兩個月等。(2)除生產(chǎn)區(qū)基層員工外，其余崗位均為三個月。
2、試用期時限與試用期管理安排的矛盾
以上試用期管理的各項安排，是以三個月為基礎(chǔ)進行設(shè)計的(如試用期面談和績效考核)。而目前的實際情況時，試用期時間沒有明確的時限，從而導(dǎo)致管理制度執(zhí)行的偏差。解決的對策：根據(jù)上面提到的措施，確定崗位試用期或統(tǒng)一試用期時間，然后再相應(yīng)調(diào)整
3、試用期管理安排和實際情況的矛盾
不管試用期時限如何確定，都不可避免的一個問題時：每個崗位復(fù)雜程度不同，所導(dǎo)致的新員工進入角色能獨立開展工作所需要的時間不同，進而與標準化的試用期管理安排脫節(jié)。這個也是這些矛盾的核心。
這個矛盾的解決程度，決定著試用期管理制度好壞程度。因此，需要以下措施：(1)根據(jù)每個崗位不同，確定不同的試用期，進而確定管理制度時間的安排，
盡量達到符合我公司實際情況;(2)確定統(tǒng)一的試用期時間，但是仍然需要了解每個崗位從陌生到獨立開展工作所需要的時間和階段，并且清楚每個階段所需要的時間和特征，這就是所謂的“新員工養(yǎng)成計劃”的核心。以上兩次方式，都需要對每個崗位進行分析，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗進行信息的整理和分析;(3)充分發(fā)揮部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理的作用。對于一個崗位，部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理是最為熟悉和了解的，因此，充分發(fā)揮其作用，能起到一個很好的杠桿作用，使制度真正落到實地并產(chǎn)生作用。
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