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企業(yè)培訓形式
從狹義的角度理解培訓，課堂教學就是培訓。廣義的培訓有多種形式，不同的形式適用于不同的個人。下面是yjbys小編為你帶來的企業(yè)培訓形式，希望對你有所幫助。
不同的問題，產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。如下表所示：
第一種：外聘老師的公司內部培訓
企業(yè)一般從外面聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進行內部培訓。這樣做的好處是，可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。“他山之石，可以攻玉”。外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業(yè)內訓的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快，目前越來越受到企業(yè)的歡迎�！巴鈦淼暮蜕袝罱�(jīng)”，有的企業(yè)領導“借”外部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。
一般來講，對于10人以上的培訓，企業(yè)內訓的性能價格比是最優(yōu)的。企業(yè)內訓成敗的關鍵在于講師的實戰(zhàn)經(jīng)驗與講授技巧。問題是目前培訓市場魚龍混雜，真假難辨。如何找到真正的大師?對這一問題，筆者將另行專題論述。
第二種：參加公司外部的企業(yè)管理公開課
曾幾何時，一些企業(yè)管理顧問公司推出面向廣大企業(yè)的公開課，場面極其火爆，但現(xiàn)在日漸式微。其主要原因是實際效果不理想，因為公開課上不可能討論涉及你的企業(yè)的機密問題，只能講講一般性問題。結果是，老師講的內容好像與你有點相關，也許與旁邊的人更相關，其實和大家都沒太大關系。
當然，也有部分講師兢兢業(yè)業(yè)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉目前培訓公開課的浮夸風。
第三種：公司內部老師的內部培訓
一種方法是在企業(yè)內的人事培訓部門設專職的內部培訓師。由專職內部培訓師去外面聽各種公開課，然后回到企業(yè)將所學知識“轉授”給企業(yè)內部人員。這種做法看似省了錢，但會有以下問題：首先，如上所說，外部公開課的質量目前不能保證，“信息源”本身有了問題;其次，企業(yè)內部的專職培訓師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的深厚知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，聽公開課時真能充分理解各個方面的內容嗎?回來“轉授”時，能正確應答學員的實際問題嗎?其權威性不被懷疑和挑戰(zhàn)嗎?事實上，經(jīng)過2次“打折”的過程，“信息傳播途徑”上的損耗率可能超過60%。一般說來，用企業(yè)內部的專職培訓師去講解產(chǎn)品方案方面的專業(yè)知識，或者他有實踐經(jīng)驗的某一具體方面的課程，會更加實際一些。
另一種方法是，在企業(yè)內部找某一方面的專家或權威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題：第一，要保證內部專家權威認真對待內部課程，花足夠的時間精力、有足夠的內心動力，去準備并實施這一“額外”的工作;第二，最好該專家權威在教材準備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內行。如果能做到這些，企業(yè)內部專家當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司，非常注
重培養(yǎng)和選擇合適的企業(yè)內部專家作為兼職講師，取得了不錯的效果。
第四種：MBA、大學課程等
目前很多，五花八門。大學教授一般有時間去全面系統(tǒng)地研究前沿的理論和知識�！皩W院派”的教授有時非常排斥“實戰(zhàn)派”的講師，所以大部分內容都是由“學院派”的教授來講。這一現(xiàn)象背后也有成本上的現(xiàn)實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一些企業(yè)知名人物來“客串”一下，充實門面。但實際效果與公開課類似。
如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。
第五種：網(wǎng)上學習、多媒體課程
適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將人的學習風格分為四種類型(AC、CE、RO、AE)，其中AC型的人較適合在網(wǎng)上學習。關于Kolb四種學習風格的詳細介紹，筆者將另行專題論述。
目前，網(wǎng)上已有各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。
第六種：閱讀書籍
雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫�？梢酝ㄟ^老板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意的是，一定要盡可能看原著。另外，如果總讀第二手、第三手的著作簡介，表面上是吃了一頓經(jīng)濟實惠的快餐，其實是丟掉了精華�！俺詣e人嚼過的饃，越嚼越?jīng)]味兒”。
第七種：工作中學習
On Job Training(工作中學習)是外企非常提倡的學習方法。它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。對任何理論學習、課堂教學，只有在實踐中應用才會有切身體會，深入骨髓，轉化為自覺的習慣。員工在工作中遇到問題，可以馬上向別人請教，或者找資料學習，經(jīng)過一段時間的郁悶和努力之后，終于解決了問題，成為自身的經(jīng)驗積累。另一方面，管理者通過有意識給下屬一些具挑戰(zhàn)性的工作，可以鍛煉下屬的特定能力。例如，我們常見的下基層鍛煉就屬于這個范疇。外企通過短期出國工作的形式，使中高層經(jīng)理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化管理的重要性。通過委派跨部門的臨時項目(如六西格瑪質量改善)，可以提升中層經(jīng)理的跨部門溝通和項目管理的能力。
第八種：內部“導師”輔導
內部“導師”的日常輔導，是在所有培訓形式中最重要的培訓形式。經(jīng)理們不管自己有多忙，決不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工，即使是領導看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復多次地教。發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場”糾正。拖的時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓效果還好。企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。經(jīng)理的日常輔導在員工的學習進步中占有絕大部分的比重。
在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“導師(Mentor)"制。因為不是頂頭上司，很多敏感話題就可以談�！皩煛钡玫降氖亲约侯I導能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入;“學生”得到的是“一對一”、“手把手”的教練輔導和實實在在的能力提升。在國內的企業(yè)里，考慮到派系的斗爭，可以在沒有部門和個人利益沖突的范圍內選擇“導師”。
上述8種形式，各有所長。一個有進取心的員工，會充分利用各種機會和形式去充實自己;一個學習型的組織，要會因地制宜靈活選擇不同的培訓形式降低成本，增加實效。要制定出培訓、學習計劃，抱著持之以恒的精神，跬步可以遠致千里，細流可以匯成江海。
拓展：
培訓對企業(yè)的作用
首先，培訓使企業(yè)經(jīng)營管理者及時更新觀念、把握時代脈搏。
在全球市場競爭中縱橫馳騁的管理者都深知企業(yè)競爭力的重要，而在當今知識經(jīng)濟的大潮中，靠閉門造車是難以提高企業(yè)核心競爭能力、改善經(jīng)營狀況的。企業(yè)家應該多參加一些由管理顧問公司組織的研討、培訓，不僅能夠在管理上耳目一新，更可以吸收、借鑒國外的成功經(jīng)驗，不用再“摸著石頭過河”了。
其次，培訓是提高企業(yè)全員素質和實務運作能力的有力手段。
它不僅可以提高現(xiàn)有員工專業(yè)水平和自身素質，促進員工建立正確的工作態(tài)度，樹立良好的團隊精神;而且可以提升員工溝通技巧，發(fā)掘員工的最高潛力，進而提高整個企業(yè)的生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質量和服務質量，最終實現(xiàn)客戶滿意。
企業(yè)培訓的對象
為了讓企業(yè)培訓能夠落到實處，我們有必要對下列三種人員進行專業(yè)培訓:
1、高層領導者
—要接受顧客導向管理戰(zhàn)略的培訓，學習經(jīng)營新觀念和思維，推動并塑造企業(yè)文化。
2、中層管理人員
—需要接受如何授權、團隊協(xié)作、訓練咨詢時間管理等經(jīng)營策略的培訓。
3、企業(yè)基層員工
—分兩類，一種是一線員工，就要工作態(tài)度、方法和技能的培訓。另一種是行政型人員，他們必須要加強為員工服務的“責任心”，更好地支持一線員工的工作。
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