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日本商務談判禮儀
在與日本人進行商務談判的時候，需要注意哪些禮儀呢，下面小編為大家?guī)砹巳毡旧虅照勁卸Y儀，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到大家。
【日本商務談判禮儀一】
(1)表達信息
日本人列出問題的方式類似于中國舊敘事詩的三段式：情景介紹――詳細描寫――道出主旨，只有經(jīng)過很長時間說明，才說出自己的目的。其次是提出問題的次數(shù)，日本人會不斷地重復問問題，甚至許多人會問同一個問題，通常讓我們發(fā)怒，”難道他們不相信我的話�！逼� 實這與日本人集體決定有關，我們要有耐心并準備足夠信息，但也要適時地控制他們的提問。(1)“我昨天已和某某先生談了這個問題，不過我于重復……”或者 “這是我以前講過的同一個問題，但我再重述一下”;(2)寫下被問的問題，以便與日本人分享;(3)一般地，重復的問題，第二次回答時花10分鐘，第三次 只花1分鐘，當?shù)谒拇伪粏枙r，合適的反應是沉默或轉(zhuǎn)移話題。
(2)獲得信息
幸運的是你的日本對手重復問你的問題時，會暴露給你更多的信息，當你從會談紀要上看到，如果日本人6次詢問送貨日程，只有兩次詢問服務合同，那他們看重的是送貨時間。從日本人處獲得的信息，需要經(jīng)過認真推敲，如果你問日本人有關你的報價時，他們會說：“噢，它看起來很好�！焙芸赡芩麄儍�(nèi)心認為這很糟，讓我們解釋一下這三條不可測的行為：集體決定，任何人無權代表集體講話;想保持和諧關系;我們不能明白那些微妙的'非言請的否定線索，如面部表情、眼神等。(通過觀察他們的詢問了解他們側(cè)重點)
要真正了解需要建立非正式的交流渠道，而這種非正式的交流渠道須由較低級行政人員去完成，這也是談判團里要有低級行政人員的原因之一。這里有一個例子說明非正式交流的重要。一家美國大公司尋求和一家日本小公司合作，談判在主管人員之間沒有取得結(jié)果，雖然日方主管在許多方面表現(xiàn)出興趣，但似乎仍猶豫不決，美方?jīng)Q定采取“等一看”的戰(zhàn)略。但6個月后什么也沒發(fā)生，過后，美方公司的低層行政人員受到日方低層行政人員的邀請，一杯茶后，日方解釋了推遲的原因，“我有一些事要告訴你，但我的老板卻不便對你的老板講”，他講出了價格和公司更名的問題，其實，如早提出，問題早就解決，但是日方認為在談判桌上向一個高地位的買者提出反對是不合適的。(反之，向日本人供貨要有禮節(jié))
【日本商務談判禮儀二】
(1)日本人喜歡奇數(shù)(9除外)，忌諱4、9、13、14、19、24、42等數(shù)字，忌諱三人合影。
(2)日本人不流行家宴，商業(yè)宴會普遍在大賓館舉行雞尾酒會。
(3)日本人有當天事當天畢的習慣，時間觀念強，生活節(jié)奏快。
(4)日本人沒有相互敬酒的習慣。與日本人一起喝酒，不宜勸導他們開杯暢飲。日本人接待客人，不是在辦公室，而是在會議室、接待室。
(5)日本人很忌諱打聽他人的.工資收入。
(6)送花給日本人時，切忌送白花。菊花是日本皇室專用的花卉，民間一般不能贈送。日本人喜歡櫻花。
(7)日本人愛好淡雅，討厭綠色。忌用荷花、狐貍等圖案。
(8)在日本，用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。
(9)在日本，發(fā)信時郵票不能倒貼，倒貼表示絕交。
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