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2017社會工作者綜合能力備考知識點
社會工作是一種幫助人和解決社會問題的公益性質(zhì)工作。那么作為社會工作者也應(yīng)該專業(yè)化服務(wù)化，下文是有關(guān)于社會工作綜合能力知識考點。
社會工作的含義
社會工作是由英文Social Work翻譯過來的，指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會中這類活動被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)。當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。
(1)普通社會工作在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。
(2)行政性社會工作在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些工作都是由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。
(3)專業(yè)社會工作由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。這在我國是一種新型的社會工作，它與國際上通行的社會工作比較接近。
社會工作的特點
(1)職業(yè)助人活動社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會工作是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。
(2)注重專業(yè)價值專業(yè)價值是指社會工作者在從事社會服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。在現(xiàn)代社會，社會工作以解決社會問題、增進人民福利為自己的責(zé)任，以追求社會公正和社會進步為自己的理想，強調(diào)平等之愛，以幫助人為快樂，以幫助人作為自己的職責(zé)，在它的所有活動中充滿了對人的尊重、對社會生活的熱愛。
(3)強調(diào)專業(yè)方法專業(yè)方法是指本職業(yè)獨特的、在許多情況下要經(jīng)過專業(yè)教育和培訓(xùn)才能掌握的方法。經(jīng)過長期的實踐和積累，社會工作形成了個案工作、小組工作、社區(qū)工作等一系列獨特的工作方法。這是經(jīng)過人們的反復(fù)實踐、行之有效的、科學(xué)的方法和技術(shù)，通過教育和培訓(xùn)傳遞給新人，并通過實踐得到不斷發(fā)展。
(4)注重實踐實踐是人們參與改變?nèi)魏问挛锏幕顒�。社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的，它通過對科學(xué)方法的運用，與服務(wù)對象一起幫助他們改變自己的困境，增進其社會功能。社會工作的實踐性不但要求社會工作者有理論聯(lián)系實際的能力，而且有根據(jù)情況的變化不斷改變工作方法與技巧的能力。
(5)雙方合作社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象“共同工作”的過程。
(6)多方協(xié)同社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。
社會工作的目標(biāo)
社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。一般來說有如下目標(biāo)。
(1)服務(wù)對象層面的目標(biāo)
�、俳饩任ｋy當(dāng)個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時，政府和社會都有責(zé)任幫助他們解除危機，面對危難，社會工作者的基本目標(biāo)就是尋求資源，幫助他們走出困境。在受助者生命處于危機時，社會工作者要施于援手，并同其他人一道為其提供物質(zhì)支持，并發(fā)揮自己的專業(yè)特長，提供心理支持，幫助他們脫離危難。
�、诰徑饫щy社會工作在幫助青少年走出迷戀電子網(wǎng)絡(luò)困境、協(xié)助解決家庭問題、幫助單親家庭走出困境、促進就業(yè)困難的人就業(yè)、幫助老年人適應(yīng)退休及老年生活等方面都扮演著不可替代的角色。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。當(dāng)前在我國，社會的快速轉(zhuǎn)型引發(fā)了許多社會問題，社會工作的一項重要任務(wù)就是為困難群體解決困難，使他們恢復(fù)正常生活。
�、鄞龠M發(fā)展社會工作認(rèn)為人是有潛能的，社會工作者相信人們都會有能力在一定程度上回應(yīng)他遇到的困難，而社會工作的目的之一就是發(fā)現(xiàn)和強化這些能力，使服務(wù)對象在得到幫助時能夠增加自己面對困難的勇氣和信心，從而更好地面對困難、走出困境、面對生活。
(2)社會層面的目標(biāo)
①解決社會問題社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題可能是群體性的問題，也可能是個人性的問題。它是一種消極現(xiàn)象，不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。社會工作者秉持專業(yè)價值觀，用自己的專業(yè)方法介入社會生活，解決個人、家庭、群體、社區(qū)和社會方面的問題，幫助服務(wù)對象增強自身功能，修復(fù)社會的機制，解決和預(yù)防社會問題。
�、诖龠M社會公正社會公正也稱社會正義，是指一個社會根據(jù)一定的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。公正包括機會公正、過程公正和結(jié)果公正等內(nèi)容。社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，也是社會主義制度的本質(zhì)特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。社會工作的基本價值觀念之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。
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