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2017社會(huì)工作者中級(jí)《綜合能力》模擬復(fù)習(xí)沖刺題「附答案」
一、單項(xiàng)選擇題 【下頁(yè)有答案】
1.劉津是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排了老莫做劉津的督導(dǎo)。老莫每次對(duì)劉津進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，都會(huì)用一定的時(shí)間了解和關(guān)心劉津的情況及遇到的問(wèn)題，并表示關(guān)心。老莫的這種做法屬于( )。
A.相互契合
B.聆聽(tīng)
C.包容
D.保持沉默
2.小李原來(lái)從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說(shuō)話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)( )的知識(shí)。
A.社會(huì)問(wèn)題
B.服務(wù)對(duì)象
C.工作過(guò)程
D.工作者本身
3.下列選項(xiàng)中關(guān)于實(shí)證主義理論的說(shuō)法正確的是( )。
A.實(shí)證主義理論是一套判斷知識(shí)有效性的規(guī)則
B.對(duì)實(shí)證主義者來(lái)說(shuō)，知識(shí)是權(quán)力的反映
C.實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R(shí)的方法是多方面的
D.實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)法的普適性
4.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( )。
A.聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老年人填完后，居委會(huì)人員上門(mén)收取，再統(tǒng)一交給小姚
B.通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問(wèn)卷后寄回
C.使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明如何填寫(xiě)，并回收這些老人所完成的問(wèn)卷
D.招募10位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門(mén)拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問(wèn)卷交給小姚
5.研究準(zhǔn)備階段的最后工作是設(shè)計(jì)研究方案，其工作內(nèi)容不包括( )。
A.選拔培訓(xùn)調(diào)查員
B.確定研究類(lèi)型
C.進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排
D.要與研究對(duì)象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系
6.社會(huì)工作者韓紅的服務(wù)對(duì)象小新就讀于某大學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)。一個(gè)月前到某單位實(shí)習(xí)，但是，實(shí)習(xí)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開(kāi)始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)了。小新對(duì)社會(huì)感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)是新聞專(zhuān)業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，于是認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)下，他前來(lái)向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧，調(diào)整小新原來(lái)的行為方式。韓紅在此個(gè)案中主要扮演的角色是( )。
A.聯(lián)系人
B.治療者
C.使能者
D.教育者
7.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得自己沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是( )模式。
A.人本治療
B.理性情緒治療
C.危機(jī)介入
D.家庭治療
8.社會(huì)研究的( )大致與社會(huì)工作的“問(wèn)題界定”和“方案制訂”相呼應(yīng)。
A.準(zhǔn)備階段
B.調(diào)查階段
C.研究階段
D.總結(jié)階段
9.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境，讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是( )的觀點(diǎn)。
A.認(rèn)知行為模式
B.家庭治療模式
C.危機(jī)介入模式
D.人本治療模式
10.針對(duì)于中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計(jì)分析方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相互關(guān)系，把握最重要的原因，這屬于社會(huì)工作研究的( )功能。
A.改善實(shí)務(wù)過(guò)程
B.發(fā)展專(zhuān)業(yè)理論
C.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境
D.協(xié)助社會(huì)工作者增能
二、多項(xiàng)選擇題
1.小冬開(kāi)展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。小冬在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則的有( )。
A.使能者原則
B.積極參與原則
C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則
D.平等性的互動(dòng)原則
E.面對(duì)面的互動(dòng)原則
2.在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會(huì)工作者和志愿者的作用。下列對(duì)社會(huì)工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是( )。
A.社會(huì)工作者有一定的組織形式，而志愿者沒(méi)有
B.志愿服務(wù)是非職業(yè)活動(dòng)，而社會(huì)工作是職業(yè)活動(dòng)
C.社會(huì)工作者和志愿者都要接受專(zhuān)業(yè)教育和訓(xùn)練
D.社會(huì)工作者處理問(wèn)題的復(fù)雜性大于志愿者
E.社會(huì)T作者的專(zhuān)、專(zhuān)業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴(yán)格
3.丁慧從事矯治社會(huì)工作，她運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)社區(qū)中有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供( )，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。
A.行為糾正
B.改善工作條件
C.思想教育
D.精神康復(fù)
E.心理輔導(dǎo)
4.肖芳是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近學(xué)院讓她開(kāi)展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，她在小組中強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。她在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則的是( )。
A.積極參與原則
B.“使能者”原則
C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則
D.平等性的互動(dòng)原則
E.面對(duì)面的互動(dòng)原則
5.青年階段具有的特殊能力有( )。
A.適應(yīng)能力
B.處理人際關(guān)系的能力
C.思維能力
D.職業(yè)能力
E.管理能力
6.下列選項(xiàng)中關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法正確的有( )。
A.意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察的想法與感受
B.人的心靈是由意識(shí)、表意識(shí)與潛意識(shí)構(gòu)成的
C.潛意識(shí)是非理性的
D.潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的
E.潛意識(shí)是一種低級(jí)的心理過(guò)程
7.能夠?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象提供幫助的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常分為( )。
A.組織化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.個(gè)別化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
D.系統(tǒng)化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
E.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
8.小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴(lài)母親。期末考試中，小明多門(mén)功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書(shū)，只會(huì)花錢(qián)，都是你媽?xiě)T壞的!”小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他，你賺來(lái)的錢(qián)他不花誰(shuí)花!”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問(wèn)題包括( )。
A.糾纏
B.倒三角
C.聯(lián)合對(duì)抗
D.疏離
E.三角纏
9.金曉結(jié)婚后一直和丈夫生活在一起，金曉生了孩子后，婆婆就搬過(guò)來(lái)與他們一起生活，順便照看孫女。時(shí)間久了，金曉與婆婆之間的矛盾慢慢增多，金曉不習(xí)慣婆婆的老舊思想，而婆婆也看不慣金曉的各種行為。因?yàn)楹⒆拥娘嬍硢?wèn)題，婆媳終于爆發(fā)了激烈的爭(zhēng)吵，婆婆一氣之下搬回了自己的家中。從來(lái)沒(méi)有單獨(dú)帶過(guò)孩子的金曉一下子亂了手腳，每天忙得連飯都不能按時(shí)吃。金曉的丈夫工作較忙，也無(wú)暇照顧她們母女，于是金曉找到社會(huì)工作者小凡幫忙，小凡運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決金曉的問(wèn)題所需要具備的條件有( )。
A.金曉反思自己的早期生活經(jīng)驗(yàn)
B.金曉覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系的問(wèn)題
C.金曉承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)
D.金曉認(rèn)為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題
E.金曉愿意改善婆媳關(guān)系
10.在小組工作中，小組進(jìn)入良性的成熟階段的標(biāo)志有( )。
A.已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
B.更愿意接納他人
C.小組活動(dòng)運(yùn)作狀態(tài)良好
D.組員之間更愿意了解和被了解
E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
參考答案及解析:
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案】A 督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理的問(wèn)題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對(duì)困難。
2.【答案】B 教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一為教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)，例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí)，督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時(shí)期價(jià)值態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)換， 要發(fā)展更樂(lè)觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自 我價(jià)值的陳述。
3.【答案】A 實(shí)證主義理論就是一套判斷知識(shí)有效性的規(guī)則。對(duì)實(shí)證主義者來(lái)說(shuō)，價(jià)值與知識(shí)無(wú)關(guān)，科學(xué)是價(jià)值中立的。而在方法論方面，實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R(shí)的方法是唯一的，即只有經(jīng)過(guò)人們的感官獲得并經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的知識(shí)才是可信的。在方法上，現(xiàn)代主義強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)法的普適性，認(rèn)為客觀世界是可以測(cè)量的，而且只有通過(guò)定量測(cè)量得來(lái)的 知識(shí)才是可信的。在后現(xiàn)代主義那里，知識(shí)是權(quán)力的反映。
4.【答案】D 題干中的調(diào)查對(duì)象為老年人，如果不能當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證，所以，需要招募志愿者協(xié)助進(jìn)行。在志愿者確定后，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，具體體現(xiàn)在態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)和模擬等方面。
5.【答案】B 設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備的最后工作。研究者需要確定調(diào)查范圍，制定調(diào)查問(wèn)卷，選拔培訓(xùn)調(diào)查員，要與研究對(duì)象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系，并進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排。
6.【答案】D 根據(jù)題干所述，社會(huì)工作者韓紅通過(guò)告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧來(lái)調(diào)整小新原來(lái)的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處 理人際關(guān)系的知識(shí)方法，改變?cè)瓉?lái)的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。
7.【答案】B 理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，認(rèn)為人天生就有一種不斷追求成長(zhǎng)發(fā)展的趨向。非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。絕對(duì)化是指服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的要求過(guò)高，希望自 己的生活完美無(wú)缺。本案例中的女生的想法比較絕對(duì)化，社會(huì)工作者應(yīng)采用理性情緒治療模 式來(lái)幫助她解決問(wèn)題。
8.【答案】A 社會(huì)工作的一般過(guò)程包括問(wèn)題界定、方案制訂、計(jì)劃執(zhí)行和總結(jié)評(píng)估四個(gè)階段，社會(huì)研究的一般過(guò)程則由準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段組成。社會(huì)研究的“準(zhǔn)備階段”大致與社會(huì)工作的“問(wèn)題界定”和“方案制訂”呼應(yīng);社會(huì)研究的“調(diào) 查階段”和“研究階段”大致與社會(huì)工作中的“計(jì)劃執(zhí)行”階段呼應(yīng);社會(huì)研究的“總結(jié)階 段”大致與社會(huì)工作中的“總結(jié)評(píng)估”呼應(yīng)。
9.【答案】 D 人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服 務(wù)對(duì)象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能 夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
10.【答案】A 社會(huì)工作研究的主要功能包括：(1)改善實(shí)務(wù)過(guò)程;(2)完善策略模式;(3)發(fā)展專(zhuān)業(yè)理論;(4)協(xié)助社會(huì)工作者增能;(5)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。其中，改善實(shí)務(wù)過(guò)程，即社會(huì)工作研究可以了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機(jī)制，把握其可控原因。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案】CDE 小冬開(kāi)展的這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設(shè)計(jì)開(kāi)展使用的是互動(dòng)模式。AB項(xiàng)屬于發(fā)展模式的實(shí)施原則。
2.【答案】BDE 社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，而對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)只是其“業(yè)余”活動(dòng);社會(huì)工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育和專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，而志愿者可以不受任何專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練而為之;志愿者所從事的多是對(duì)公眾和困難群體的一般性服務(wù)，這些服務(wù)一般是體力或時(shí)間的支出以及簡(jiǎn)單的物質(zhì)性幫助，社會(huì)工作者的服務(wù)一般會(huì)涉及政策、心理、能力等方面，復(fù)雜而深入，一般是較困難的問(wèn)題;政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般。
3.【答案】ACE 矯治社會(huì)工作是指專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。
4.【答案】CDE 根據(jù)題干所述，肖芳組織的這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設(shè)計(jì)開(kāi)展使用的是互動(dòng)模式。社會(huì)工作者在開(kāi)展互動(dòng)模式下的小組工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施和貫徹以下的工作原則：(1)開(kāi)放性的互動(dòng);(2)平等性的互動(dòng); (3)“面對(duì)面”的互動(dòng)。故正確答案為 CDE。
5.【答案】ABDE 青年人的能力發(fā)展包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個(gè)方面。一般能力由思維感知、觀察、記憶、想象、語(yǔ)言和操作技能組成，主要表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)能力和實(shí)際操作能力。特殊能力包括職業(yè)能力、處理人際關(guān)系的能力、管理能力和適應(yīng)能力。
6.【答案】ACDE 弗洛伊德認(rèn)為，人的心靈是由意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)三部分構(gòu)成的，故B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察想法與感受;前意識(shí)是很容易變?yōu)橐庾R(shí)的潛意識(shí)，也就是通過(guò)思考可以覺(jué)察的部分;潛意識(shí)則是一種低級(jí)的心理過(guò)程，在個(gè)體無(wú)法覺(jué)察的狀況下發(fā)揮作用。意識(shí)過(guò)程是符合理性的，而潛意識(shí)則是非理性的，或者說(shuō)根本沒(méi)有進(jìn)入理性層面。弗洛伊德理論的一個(gè)核心觀點(diǎn)認(rèn)為潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的，甚至認(rèn)為所有的行為都有潛意識(shí)的影響。 .
7.【答案】CE 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過(guò)程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象提供幫助的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通�？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
8.【答案】ACDE 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。本案例中，小明非常依賴(lài)母親，即為糾纏;小明和父親之問(wèn)的關(guān)系過(guò)分疏遠(yuǎn)，即為疏離;相互沖突時(shí)，小明和母親會(huì)形成同盟，與父親對(duì)抗，這是聯(lián)合對(duì)抗;小明與父親沖突時(shí)，通過(guò)第三方的母親實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現(xiàn)象為三角纏。
9.【答案】BCDE 任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：(1)服務(wù)對(duì)象具有處理自己的問(wèn)題的權(quán)利和義務(wù)，即由服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問(wèn)題、處理什么問(wèn)題以及怎樣處理問(wèn)題等，提高服務(wù)對(duì)象的參與程度;(2)服務(wù)對(duì)象具有解決自己的問(wèn)題的潛在能力，即社會(huì)工作者在服務(wù)介入過(guò)程中，盡可能發(fā)揮服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械臐撛谀芰�，提高服�?wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力。
10.【答案】BCDE 小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動(dòng)運(yùn)作狀態(tài)良好，組員之問(wèn)更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計(jì)劃也更加現(xiàn)實(shí)。所有這些，都標(biāo)志著小組進(jìn)入了良性的成熟階段。
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