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2017年初級(jí)社會(huì)工作者模擬沖刺試題集（附答案）
一、單項(xiàng)選擇題
1.“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫(xiě)了《留守兒童的問(wèn)題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過(guò)H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了( )服務(wù)。
A.支持性
B.保護(hù)性
C.補(bǔ)充性
D.替代性
1.【答案】C 補(bǔ)充性服務(wù)是通過(guò)專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)，近年來(lái)廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題，可以通過(guò)補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。本題中，社會(huì)工作者針對(duì)留守兒童存在的問(wèn)題，寫(xiě)了兩份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。
2.郭奶奶三個(gè)月前因血壓升高引起腦梗塞住院，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療和精心調(diào)理逐漸好轉(zhuǎn)，她希望能盡快出院回家。為了使郭奶奶能在出院后繼續(xù)進(jìn)行治療，同時(shí)也能得到好的照顧，老年社會(huì)工作者小呂積極與郭奶奶的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為她出院后的各項(xiàng)事宜作了細(xì)致的安排。郭奶奶出院后，每天上午由其家屬送去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療，下午由在社區(qū)日問(wèn)照顧中心工作的鄰居送她回家。小呂為郭奶奶所作的照顧計(jì)劃屬于( )。
A.家庭照顧
B社區(qū)照顧
C.鄰里照顧
D.機(jī)構(gòu)照顧
2.【答案】B 老年社會(huì)工作的主要工作方法有個(gè)案工作法、小組工作法、老年社區(qū)工作法、老年社區(qū)照顧以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。根據(jù)題干所述情境，小呂為郭奶奶所作的照顧計(jì)劃屬于社區(qū)照顧。
3.楊子今年19歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是在上大學(xué)時(shí)，他開(kāi)始利用課余時(shí)間從事兼職工作，沒(méi)有跟家里要生活費(fèi)，因?yàn)樗X(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，不能過(guò)度依賴父母。楊子的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有( )的需要。
A.為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備
B.建立個(gè)體的價(jià)值體系
C.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念
D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人
3.【答案】D 青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求。(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。(5)為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。 (8)為未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，楊子的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。
4.陶奶奶今年80歲了，由于子女都忙于工作無(wú)暇照顧她，因此她經(jīng)常被子女反鎖在家中不讓出門(mén)，不讓她與外界有接觸。如果你是社會(huì)工作者，你認(rèn)為陶奶奶的遭遇是( )老人的問(wèn)題。
A.剝奪
B.虐待
C.忽視
D.疏于照顧
4.【答案】B 虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。故陶奶奶的遭遇應(yīng)該是虐待，選B。
5.在老年社會(huì)工作中，要充分吸收老年人參與是在( )階段。
A.預(yù)估
B.介入
C.評(píng)估
D.制訂計(jì)劃
5.【答案】D 同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過(guò)接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。
6.譚玲玲在為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)時(shí)，總是把他們當(dāng)成自己的父母來(lái)照顧。面對(duì)這些無(wú)兒無(wú)女的老人，她常會(huì)潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。譚玲玲的這種現(xiàn)象屬于( )。
A.移情現(xiàn)象
B.反移情現(xiàn)象
C.透支現(xiàn)象
D.情感轉(zhuǎn)移
6.【答案】B 做老年人工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，這種現(xiàn)象稱為對(duì)老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。
7.社會(huì)工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開(kāi)展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，小平應(yīng)選擇( )。
A.帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動(dòng)
B.有較復(fù)雜工藝的活動(dòng)
C.有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)
D.帶有競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)
7.【答案】C 老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)生理老化，如在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。
(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化，包括知覺(jué)、智辦、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會(huì)的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過(guò)程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)。故正確答案為C。
8.殘疾人回歸社會(huì)的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中最嚴(yán)重的社會(huì)障礙是( )。
A.就醫(yī)難
B.住房難
C.康復(fù)難
D.就業(yè)難
8.【答案】D 殘疾人回歸社會(huì)的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中嚴(yán)重的社會(huì)障礙是就業(yè)難。勞動(dòng)就業(yè)是每一個(gè)殘疾人的基本要求，也是每一個(gè)有勞動(dòng)能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問(wèn)題是解決殘疾人回歸社會(huì)問(wèn)題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
9.莫女士和丈夫結(jié)婚已經(jīng)10年，感情一直很好，但是莫女士最近發(fā)現(xiàn)丈夫總以工作繁忙為借口不回家，剛開(kāi)始她信以為真，但是后來(lái)莫女士發(fā)現(xiàn)丈夫其實(shí)有了外遇。莫女士于是提出離婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前來(lái)求助社會(huì)工作者小何。面對(duì)莫女士的情況，小何最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞? )。
A.感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B.傾聽(tīng)莫女士訴說(shuō)痛苦感覺(jué)，給予情感支持
C.帶領(lǐng)莫女士去找其丈夫?yàn)槟繉で蠊?/p>
D.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)莫女士向她學(xué)習(xí)
9.【答案】B A項(xiàng)沒(méi)有體現(xiàn)出社會(huì)工作者的作用;CD項(xiàng)都違背了案主自覺(jué)的原則; B項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)工作者傾聽(tīng)、同理心，以及給予案主支持的原則，故答案選B。
10.在我國(guó)，從一個(gè)個(gè)因家庭暴力而受虐婦女的個(gè)案中發(fā)現(xiàn)，很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案，或者沒(méi)有得到及時(shí)的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹?duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí)，而法律中又沒(méi)有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對(duì)婦女的家庭暴力開(kāi)展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個(gè)機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問(wèn)題的策略，但是，各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律保障。因此，社會(huì)工作者需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是( )。
A.倡導(dǎo)
B.宣傳教育
C.資源連接
D.婦女賦權(quán)
10.【答案】A 倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦女自身存在著實(shí)際困難、缺乏社會(huì)保障制度以及政策和法律保障不力等問(wèn)題，因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了滿足服務(wù)對(duì)象的需求，從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。因此，本題正確答案為A。
11.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該( )。
A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題
C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
11.【答案】B 殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問(wèn)題之一是意外傷害賠償問(wèn)題，因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。
12.婦女社會(huì)工作者張文所在社區(qū)有不少單親母親家庭，她發(fā)現(xiàn)這些家庭往往經(jīng)濟(jì)、生活、親子關(guān)系等都存在問(wèn)題。若張文要為她們提供專業(yè)支持和幫助，其服務(wù)內(nèi)容不包括( )。
A.幫助單親母親日常照顧子女，讓其減少生活壓力
B.幫助單親母親度過(guò)心理適應(yīng)階段，樹(shù)立自強(qiáng)、自立的信心
C.在現(xiàn)有的福利制度框架內(nèi)尋找資源，幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)
D.幫助單親母親處理好親子關(guān)系，解決家庭變遷后心理適應(yīng)和情感適應(yīng)等問(wèn)題
12.【答案】A 幫助單親母親照顧子女，不屬于社會(huì)工作者的工作職能。故選A。
13.社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是( )。
A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B.社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演
C.社會(huì)性別中男女兩性的差異
D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
13.【答案】D 家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會(huì)性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧
14.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助其得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障。這屬于殘疾人社會(huì)工作中的( )措施。
A.職業(yè)康復(fù)
B.社區(qū)康復(fù)
C.社會(huì)康復(fù)
D.教育康復(fù)
的家庭性別關(guān)系本身既是一個(gè)目標(biāo)，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。
14.【答案】C 殘疾人社會(huì)康復(fù)的概念是：從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會(huì)康復(fù)的措施之一。
15.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后，可以采用( )方法來(lái)幫助她。
A.性別分析
B.性別視角
C.資源連接
D.婦女賦權(quán)
15.【答案】C 很多婦女問(wèn)題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括：個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。對(duì)于本題中受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)作為社會(huì)工作者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。
16.社會(huì)工作者王夢(mèng)在機(jī)構(gòu)中，主要為服務(wù)對(duì)象提供法律政策咨詢服務(wù)。在工作中，王夢(mèng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于殘疾青少年來(lái)說(shuō)，非常迫切需要解決的問(wèn)題是( )。
A.求學(xué)問(wèn)題
B.勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題
C.社會(huì)融入問(wèn)題
D.意外傷害賠償問(wèn)題
16.【答案】A 當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢主要有以下幾個(gè)方面比較突出：(1)意外傷害賠償問(wèn)題。(2)勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題。(3)求學(xué)問(wèn)題。對(duì)于廣大殘疾青少年來(lái)說(shuō)，求學(xué)問(wèn)題是非常需要解決的迫切問(wèn)題。故選A。
17.對(duì)于一位中年偏癱的殘疾人，既要有長(zhǎng)期的生活照顧，又要根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其家庭居室進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境改造，同時(shí)還要盡可能給予職業(yè)康復(fù)的幫助，使其能夠做些力所能及的工作。這需要社會(huì)工作者協(xié)同其他專業(yè)人員共同提供良好的服務(wù)。這體現(xiàn)了我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有( )的特點(diǎn)。
A.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神
C.提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神
D.有效利用調(diào)解的方式
17.【答案】B 我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。(2)提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。題目的表述，體現(xiàn)的是崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。
18.借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助屬于( )。
A.機(jī)構(gòu)救助
B.街頭救助
C.間接救助
D.全天候救助
18.【答案】B 流浪乞討人員的主動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。比如在廣州，救助社會(huì)工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動(dòng)員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪人員。故本題正確答案為 B。
19.韓雪的父親因挪用公款進(jìn)行賭博被拘押起訴，這件事情在整個(gè)小區(qū)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，使得韓雪和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時(shí)社會(huì)工作者可以為她們提供的服務(wù)是( )。
A.提供社區(qū)資源連接
B.提供生活照料
C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)
D.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行教育
19.【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待審判期間，會(huì)給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來(lái)嚴(yán)重影響。如夫妻關(guān)系失和，婚姻關(guān)系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等，嚴(yán)重者甚至影響家庭成員正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。矯正社會(huì)工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù)，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低限度。因此，社會(huì)工作者可為韓雪母女提供心理輔導(dǎo)。
20.王明今年四十出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見(jiàn)義勇為中，王明行為過(guò)當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑難以理解，情緒低落。面對(duì)王明的困惑，作為社會(huì)工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己
B.肯定他見(jiàn)義勇為的行為，使其能夠肯定自己
C.對(duì)他的問(wèn)題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)
D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為
20.【答案】B 老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢(shì)視角是與問(wèn)題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對(duì)象看做是“有問(wèn)題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點(diǎn)就放在對(duì)矯正對(duì)象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問(wèn)題的再發(fā)生。而優(yōu)勢(shì)視角理論卻相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性地弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。
21.劉東今年才20歲，高中時(shí)因交友不慎染上毒品，被學(xué)校退學(xué)，他的父母很是著急，但又束手無(wú)策。于是向社會(huì)工作者小李求助。小李第一次上門(mén)時(shí)，劉東正在家中自行戒毒，桑拿天裹著棉被仍然直打哆嗦。此時(shí)，小李為了與劉東建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，最合適的做法是( )。
A.與劉東談?wù)撈渑d趣愛(ài)好以轉(zhuǎn)移他的注意力
B.與劉東共同回顧其成長(zhǎng)經(jīng)歷以找出染毒原因
C.了解劉東心中對(duì)父母的看法以強(qiáng)化家庭支持
D.告訴劉東生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺(jué)以及戒毒的相關(guān)資源
21.【答案】B 小李第一次登門(mén)去見(jiàn)劉東，其目的顯然是為預(yù)估做準(zhǔn)備。預(yù)估是由系統(tǒng)有序的程序組成，主要包括了解問(wèn)題的成因、發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的人手點(diǎn)等。從四個(gè)選項(xiàng)來(lái)看， C、D項(xiàng)的做法都不適合第一次見(jiàn)面會(huì)談，按照專業(yè)程序應(yīng)該往后面放;A項(xiàng)的做法沒(méi)有表現(xiàn)出專業(yè)性，任何人在這種情況下最常用的辦法就是轉(zhuǎn)移注意力;只有B項(xiàng)的做法最符合專業(yè)的要求，一方面，社會(huì)工作者小李與劉東聊他的成長(zhǎng)經(jīng)歷可以拉近兩個(gè)人的距離，使劉東不至于太抵觸;另一方面，小李可以在聊天的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的成因，為預(yù)估做準(zhǔn)備。故答案選B。
22.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中，( )服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。
A.支持性
B.保護(hù)性
C.補(bǔ)充性
D.替代性
22.【答案】B 保護(hù)性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削，其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等，可以通過(guò)對(duì)責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入，其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。
23.某夜，社會(huì)工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來(lái)的電話說(shuō)：“我痛恨這個(gè)世界，我不想活了。”這時(shí)張娜應(yīng)該怎么做?( )
A.進(jìn)行結(jié)案
B.向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
C.提供緊急介入服務(wù)
D.對(duì)該女孩的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估
23.【答案】C 對(duì)于社會(huì)工作者，并非每個(gè)案例都是從接案開(kāi)始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問(wèn)題)時(shí)，就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。故本題的答案為C。
24.社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供陪聊服務(wù)，這屬于( )救助措施。
A.整合社會(huì)力量
B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
C.整合社區(qū)資源
D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量
24.【答案】D 社區(qū)層面的社會(huì)組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營(yíng)利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供陪聊服務(wù)，是社會(huì)工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。故正確答案是D。
25.社會(huì)工作者郭穎針對(duì)社區(qū)中的低保家庭開(kāi)展工作，她了解到救助對(duì)象無(wú)力和無(wú)助的心情，并給予輔導(dǎo)，使他們意識(shí)到自己擁有的權(quán)利，能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)。這是一種符合( )的工作方法。
A.增能理論
B.優(yōu)勢(shì)視角
C.人本視角
D.問(wèn)題視角
25.【答案】A 社會(huì)救助的服務(wù)對(duì)象大多是社會(huì)的弱勢(shì)群體，沒(méi)有權(quán)利，缺少資源，充滿無(wú)力感。增能理論有助于社會(huì)工作者更有效地實(shí)施社會(huì)救助。增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對(duì)象都擁有自己的權(quán)利，但是可能自身沒(méi)有意識(shí)到，或者沒(méi)有行使的機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升服務(wù)對(duì)象的意識(shí)，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。故正確答案為A。
26.對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等可以通過(guò)( )服務(wù)的方式具體實(shí)施專業(yè)介入。
A.補(bǔ)充性
B.支持性
C.替代性
D.保護(hù)性
26.【答案】C 在兒童社會(huì)工作中，替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開(kāi)展此類服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問(wèn)題。故選 C。
27.何旋今年10歲，爸爸在她6歲時(shí)就出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)，因此何旋一直與媽媽生活在一起，媽媽對(duì)她百般疼愛(ài)，從來(lái)都不讓她自己一個(gè)人睡。爸爸回國(guó)后，何旋依然不肯自己?jiǎn)为?dú)睡，媽媽也依從了何旋。爸爸看著媽媽如此溺愛(ài)女兒，感到不可思議，非�？床粦T，因此夫妻倆經(jīng)常發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵，何旋對(duì)此也感到恐慌和憂慮。不久前，父母帶她到醫(yī)院檢查，醫(yī)生診斷何旋患了抑郁癥，父母從此停止了爭(zhēng)吵，并帶何旋到多家醫(yī)院就醫(yī)，但病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。在無(wú)奈之下，何旋的父母向社會(huì)工作者張靈求助。從社會(huì)工作者的角度，何旋的病情與( )無(wú)關(guān)。
A.母親的過(guò)度保護(hù)和溺愛(ài)
B.父母與孩子的界限不清
C.何旋在學(xué)校不能被老師和同學(xué)關(guān)注
D.父親長(zhǎng)期不在身邊，與父親感情的疏離
27.【答案】C A項(xiàng)說(shuō)明母親在處理親子關(guān)系上不太合理，一味地依從何旋，并且沒(méi)有劃清父母和孩子的界限，故與AB項(xiàng)有關(guān)。D項(xiàng)說(shuō)何旋和父親的親子關(guān)系產(chǎn)生了一定的疏離，所以何旋可能才過(guò)度依賴母親，故與該項(xiàng)也有關(guān)。在案例中沒(méi)有提到何旋是否被老師和同學(xué)關(guān)注的問(wèn)題，故答案選C。
28.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走，張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練，同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于( )。
A.個(gè)體康復(fù)
B.社區(qū)照顧
C.健康服務(wù)
D.長(zhǎng)期照顧
28.【答案】B 老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。
29.現(xiàn)在很多舊社區(qū)中，老年居民占了多數(shù)，不少社區(qū)居委會(huì)為了使老年人在社區(qū)中更好地生活，都相應(yīng)策劃了以下服務(wù)，你認(rèn)為適合老年人的活動(dòng)有( )。
A.扶貧救濟(jì)
B.擁軍優(yōu)屬
C.養(yǎng)老服務(wù)
D.安置服務(wù)
29.【答案】C 扶貧救濟(jì)主要面對(duì)貧困家庭和低保家庭;擁軍優(yōu)屬主要面向優(yōu)撫對(duì)象;安置服務(wù)主要面向殘疾人;養(yǎng)老服務(wù)才是面向老年人。故選C。
30.對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，對(duì)兒童成長(zhǎng)產(chǎn)生危害。如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作、個(gè)案工作或小組工作對(duì)兒童給予幫助，這屬于( )兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。
A.保護(hù)性
B.補(bǔ)充性
C.替代性
D.支持性
30.【答案】D 支持性服務(wù)是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量，通過(guò)環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展。故選D。
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