社會(huì)工作者基礎(chǔ)知識要點(diǎn)

　　在學(xué)習(xí)中，是不是經(jīng)常追著老師要知識點(diǎn)？知識點(diǎn)就是一些�？嫉膬�(nèi)容，或者考試經(jīng)常出題的地方。掌握知識點(diǎn)有助于大家更好的學(xué)習(xí)。下面是小編幫大家整理的社會(huì)工作者基礎(chǔ)知識要點(diǎn)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　知識要點(diǎn)1：

　　一、社會(huì)工作者的知識基礎(chǔ)

　　(1)理論方面的知識科學(xué)的助人要把問題放到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)背景下來認(rèn)識和分析，這就要求社會(huì)工作者具備較豐富的關(guān)于人類社會(huì)、社會(huì)現(xiàn)象方面的科學(xué)知識，這里包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識。

　　(2)政策方面的知識政策是政府制定的、涉及社會(huì)財(cái)富和公共利益分配的制度性安排。政府的政策也稱公共政策，它是面對公眾的。社會(huì)政策或社會(huì)福利政策是針對困難群體，對其給予優(yōu)惠以促進(jìn)社會(huì)公正的制度安排，社會(huì)政策是社會(huì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。社會(huì)政策主要涉及就業(yè)、社會(huì)保障、住房保障、醫(yī)療保障、教育權(quán)利、老人與殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域，涉及兒童、老人、婦女、殘疾人等弱勢群體的權(quán)益保護(hù)，這些都是社會(huì)工作的基本領(lǐng)域。

　　(3)技術(shù)方面的知識社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)方面的知識。重要的包括調(diào)查研究方面的知識、現(xiàn)代資訊工具方面的知識等。

　　(4)文化知識社會(huì)工作者要解決的問題是多樣化的，對這些問題的解決需要掌握多種文化知識。社會(huì)工作者必須掌握豐富的文化知識，包括宗教信仰、生活方式、生活習(xí)慣、婚喪嫁娶、生育死亡等相關(guān)知識。

　　二、社會(huì)工作者的知識素養(yǎng)

　　社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.學(xué)科知識

　　學(xué)科知識主要包括哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識。

　　哲學(xué)是關(guān)于自然界和人類社會(huì)普遍聯(lián)系及其本質(zhì)的學(xué)問。運(yùn)用哲學(xué)知識能從普遍聯(lián)系、現(xiàn)象與本質(zhì)、主流與支流等方面分析社會(huì)工作中的問題，對于正確地認(rèn)識問題和處理問題具有重要意義。

　　社會(huì)學(xué)所要解決的基本問題是個(gè)人與社會(huì)(群體)的關(guān)系，即人們怎樣組成社會(huì)，社會(huì)又如何運(yùn)行以滿足其成員的需要。社會(huì)學(xué)中的人的社會(huì)化理論、社會(huì)互動(dòng)理論、社會(huì)群體理論、社會(huì)分層理論、社會(huì)制度理論以及與社會(huì)問題相關(guān)的理論，對社會(huì)工作者認(rèn)識問題和解決問題都有直接的指導(dǎo)意義。

　　心理學(xué)知識是社會(huì)工作理論和方法的重要來源。當(dāng)服務(wù)對象的問題主要是個(gè)人的，并與其成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者就可以用社會(huì)心理學(xué)的知識去分析和幫助其解決問題。社會(huì)工作者對服務(wù)對象的心理輔導(dǎo)更需要直接運(yùn)用心理學(xué)的知識。

　　管理學(xué)特別是行政管理學(xué)知識對社會(huì)工作的貢獻(xiàn)集中反映在社會(huì)工作行政之中。社會(huì)工作行政運(yùn)用計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這一整套方法對社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，以有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)，是行政管理學(xué)與社會(huì)工作關(guān)系的突出體現(xiàn)。

　　2.文化知識

　　按照人類學(xué)的說法，文化包括知識、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會(huì)成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。文化存在于各種內(nèi)隱的和外顯的模式之中，借助符號的運(yùn)用得以學(xué)習(xí)與傳播，并構(gòu)成人類群體的特殊成就。文化的基本要素是傳統(tǒng)的思想觀念和價(jià)值。

　　社會(huì)工作的服務(wù)對象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，他們可能形成了自己的價(jià)值觀念、行為方式、生活方式和表達(dá)方式。社會(huì)工作者要幫助解決不同背景、不同信仰、不同經(jīng)歷、不同處境中有需要特別是困難群體的問題，幫助他們走出困境，就要了解他們的生活經(jīng)歷，明白他們的習(xí)俗語言，理解他們的行為訴求，知曉他們的信仰觀念。要設(shè)法理解他們的文化，就要具備所要服務(wù)的族群的文化知識。

　　3.心理素質(zhì)

　　社會(huì)工作者要同各種人打交道，要面對各種問題，特別是各種復(fù)雜的、難以解決的問題，就必須有良好的心理素質(zhì)。包括遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜，要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力，要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力，要富有同情心又不感情化。只有具備較好的心理素質(zhì)，才能處變不驚，充滿信心，才能有效地與服務(wù)對象合作，有效地應(yīng)對和解決問題。

　　4.政策知識

　　社會(huì)政策或社會(huì)福利政策是針對困難群體的，其目的是通過向困難群體提供福利服務(wù)解決他們的問題。社會(huì)政策或社會(huì)福利制度是社會(huì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎所有社會(huì)問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會(huì)工作基本上是在社會(huì)政策框架中開展活動(dòng)的。于是，對于社會(huì)工作者來說，了解和掌握社會(huì)政策就成為開展工作的前提。社會(huì)工作者要想有效地開展工作，特別是解決與政策相關(guān)的問題，就必須熟悉政策，包括理解社會(huì)政策的指導(dǎo)思想，熟悉某些政策規(guī)定。只有這樣才能利用政策維護(hù)困難群體的利益。

　　5.技術(shù)知識

　　社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)知識，包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達(dá)技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。社會(huì)工作者要研究社會(huì)問題，要對服務(wù)對象的處境和狀況進(jìn)行評估，就需要掌握調(diào)查研究技術(shù)。社會(huì)工作中充滿了社會(huì)互動(dòng)和溝通，因此口語和文字溝通占有重要地位，社會(huì)工作者應(yīng)該有良好的口語和文字表達(dá)技術(shù)，以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖，促進(jìn)社會(huì)工作的開展。此外，利用現(xiàn)代資訊工具不但可以獲得自己所需要的知識和信息，豐富自己，而且可以充分地表達(dá)自己的意思，提高工作效率，改進(jìn)工作效果。

　　知識要點(diǎn)2：

　　1、城市社區(qū)建立的根本原則是什么？

　　答：社區(qū)建立的根本原則，大致可以概括為以下五項(xiàng)：一是以人為本，效勞居民；二是資源共享，共駐共建；三是責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；四是擴(kuò)大土地，居民自治；五是因地制宜循序漸進(jìn)。

　　2、城市社區(qū)建立的內(nèi)容有哪些？

　　答：主要有以下六個(gè)方面。一是社區(qū)效勞；二是社區(qū)衛(wèi)生；三是社區(qū)治安；四是社區(qū)環(huán)境；五是社區(qū)文化；六是社區(qū)組織。

　　3、社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些根本素質(zhì)？

　　答：在我國，作為職業(yè)化的社區(qū)工作者應(yīng)具有以下根本素質(zhì)：(1)政治素質(zhì)。(2)思想素質(zhì)。(3)思想道德素質(zhì)。(4)業(yè)務(wù)素質(zhì)。(5)能力素質(zhì)。

　　4、什么是社會(huì)工作？

　　答：社會(huì)工作是指綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)效勞，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和開展社會(huì)功能的職業(yè)活動(dòng)。

　　5、社會(huì)工作的價(jià)值理念有哪些？

　　答：社會(huì)工作最根本的價(jià)值理念有兩方面：從社會(huì)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧〞，以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助〞，所謂“助人〞是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支援，所謂“自助〞是通過社會(huì)工作的專業(yè)效勞，來整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)〞。

　　6、社會(huì)工作的根本方法有哪些？

　　答：社會(huì)工作的根本方法包括直接社會(huì)工作方法和間接社會(huì)工作方法。直接社會(huì)工作方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作。間接社會(huì)工作方法包括社會(huì)工作行政、社會(huì)工作督導(dǎo)與咨詢、社會(huì)工作研究。

　　7、社會(huì)工作者應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識和職業(yè)能力？

　　答：社會(huì)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三局部：

　　一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、XX、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。

　　二是知識體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。

　　三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，協(xié)助效勞對象解決問題，克制困難，挖掘潛能，恢復(fù)和開展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)效勞過程中，應(yīng)能夠與各類效勞對象建立專業(yè)關(guān)系，對效勞對象的問題做出預(yù)估，制定效勞方案和效勞協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)效勞，能夠?qū)μ峁┑膶�業(yè)效勞質(zhì)量和效果進(jìn)展評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和開展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)效勞資源，拓展效勞領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。

　　8、我國社會(huì)工作開展現(xiàn)狀如何？

　　答：改革開放以來，我國社會(huì)工作取得了長足開展，主要表達(dá)在以下方面：一是大力加強(qiáng)社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)建立。二是積極推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)教育開展。三是扎實(shí)開展社會(huì)工作職業(yè)化制度建立的研究論證。四是積極倡導(dǎo)社會(huì)工作職業(yè)化制度建立的試點(diǎn)和實(shí)踐。五是努力為社會(huì)工作職業(yè)化制度建立提供政策支持。

　　9、什么是社區(qū)？

　　答：指居住在居住在一定地域X圍內(nèi)的人們結(jié)成多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)群體，從事各種社會(huì)活動(dòng)所構(gòu)成的社會(huì)生活共同體。城市社區(qū)的X圍一般是指經(jīng)過社區(qū)改制后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。

　　10、社區(qū)居委會(huì)的根本性質(zhì)是什么？

　　答：社區(qū)居委會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我效勞、自我監(jiān)視的群眾性自治組織。

　　11、新型現(xiàn)代化社區(qū)要具備那些要素？

　　答：“管理有序、效勞完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧〞

　　12、社區(qū)居民有那些權(quán)利？

　　答：選舉權(quán)和被選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)視權(quán)

　　13、社區(qū)居委會(huì)的作用是什么？

　　答：一是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。二是促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明建立。三是促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建立。

　　14、社區(qū)居委會(huì)有那些職能？

　　答：宣傳教育職能，為民效勞職能，社區(qū)管理職能，議事協(xié)商職能，監(jiān)視職能，協(xié)助行使政府委托的行政職能。

　　15、社區(qū)建立的主要特征？

　　答：綜合性、社會(huì)性、地域性、方案性

　　16、社區(qū)建立的宗旨？

　　答：在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、環(huán)境等協(xié)調(diào)開展，提高社區(qū)成員的生活質(zhì)量，從而形成管理有序、效勞完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。

　　17、社區(qū)工作制度的主要內(nèi)容是什么？

　　答：社區(qū)黨建制度，社區(qū)成員代表大會(huì)主要工作制度，社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開制度，社區(qū)檔案管理制度，社區(qū)計(jì)生工作制度。

　　18、城市人口與方案生育工作的管理機(jī)制是什么？

【社會(huì)工作者基礎(chǔ)知識要點(diǎn)】相關(guān)文章：

商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識 禮儀基礎(chǔ)知識05-04

網(wǎng)球基礎(chǔ)知識07-11

聲樂基礎(chǔ)知識07-28

和聲基礎(chǔ)知識11-06

高爾夫的基礎(chǔ)知識09-21

模特基礎(chǔ)知識11-03

社會(huì)工作者原則07-18

all用法要點(diǎn)07-24

初學(xué)插花的要點(diǎn)08-05

保齡球的技術(shù)要點(diǎn)08-02