2018初級社會工作者《工作實務(wù)》練習(xí)題及答案
1[單選題] 12歲的王艷，母親在她很小的時候就去世了，父親沉溺于喝酒賭博。有一次，父親在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艷勸說父親以后少喝點酒，沒想到父親不僅不聽她的勸說，反而拿起酒瓶朝女兒的頭上砸去。王艷在情急之下跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工把王艷送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，把王艷送到其姑姑家中寄養(yǎng)兩個月。該社工提供的服務(wù)屬于( )。
A.支持性服務(wù)
B.保護性服務(wù)
C.補充性服務(wù)
D.替代性服務(wù)
參考答案：D
參考解析：替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行的保護。如對極度危險家庭的監(jiān)護權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒及棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。本題中，王艷當時的處境非常危險，需要短暫解除她與父親之間的關(guān)系以確保其安全。
2[單選題] 在預(yù)估中，社會工作者運用專業(yè)的知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，這屬于( )。
A.識別服務(wù)對象問題的客觀因素
B.識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素
C.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
D.識別服務(wù)對象的主觀因素
參考答案：C
參考解析：社會工作者預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對象的“問題”上，更重要的是運用“優(yōu)勢視角”找出服務(wù)對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)境中的積極因素即運用專業(yè)的知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將著眼點放在服務(wù)對象的能力和優(yōu)勢上。
3[單選題] ( )有助于個案過程的順利進行和個案目標的達到。
A.專業(yè)關(guān)系
B.社會工作理論模式
C.個案服務(wù)計劃
D.服務(wù)對象的改變動機和參與
參考答案：A
參考解析：專業(yè)關(guān)系有助于個案過程的順利進行和個案目標的達到。
4[單選題] 家庭社會工作的目的是( )。
A.幫助家庭成員完善自我
B.幫助家庭建立良好的社會風(fēng)尚
C.幫助家庭提高經(jīng)濟水平
D.幫助家庭更好地發(fā)揮其社會功能
參考答案：D
參考解析：家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。家庭社會工作不僅關(guān)注那些處于危機中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。
5[單選題] 在兒童社會工作中，評估的最佳時機是( )。
A.問題解決之后
B.問題剛剛顯現(xiàn)時
C.制訂服務(wù)計劃時
D.結(jié)案時
參考答案：B
參考解析：在兒童社會工作中，評估的目的就是收集信息，并分析兒童可能需要哪些類型的服務(wù)。評估的最佳時機是在問題剛剛顯現(xiàn)時。評估本身也是引導(dǎo)兒童及其父母重新審視問題的過程。
6[單選題] 某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是( )。
A.了解服務(wù)對象需求
B.征求社區(qū)居民的意見
C.評估工作人員的素質(zhì)和能力
D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法
參考答案：C
參考解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個階段：策劃初期，對社區(qū)問題和需求進行科學(xué)評估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見;策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員的素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等;策劃后期，確定服務(wù)的成效評估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為選項C。
7[單選題] 某社區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習(xí)照料技巧，相互支持。這類小組屬于( )。
A.心理教育小組
B.家庭治療小組
C.家庭支持小組
D.家庭互助小組
參考答案：C
參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。
8[單選題] 老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點高中讀書。為了多賺點錢供孩子上學(xué)，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學(xué)校與同學(xué)拉幫結(jié)派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對自己的兒子倍感無奈，于是求助社會工作者小何。針對老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應(yīng)該開展( )服務(wù)。
A.家庭心理疏導(dǎo)
B.家庭健康教育
C.家庭行為學(xué)習(xí)
D.家庭情緒管理
參考答案：C
參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。本案例中，針對老趙孩子的不良行為，社會工作者應(yīng)該開展家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。
9[單選題] 近年來，隨著我國外出務(wù)工人員的增多，農(nóng)村留守兒童成為一個特別需要關(guān)注的弱勢群體。社會工作者通過整合資源，建立了一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒教師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。社會工作者的這種行為體現(xiàn)了選擇介入行動的( )原則。
A.個別化
B.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點
C.瞄準服務(wù)目標
D.以人為本、服務(wù)對象自決
參考答案：B
參考解析：選擇介入行動的原則包括以人為本、服務(wù)對象自決、個別化、考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點、瞄準服務(wù)目標、與服務(wù)對象相互依賴、考慮經(jīng)濟利益。對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的使命任務(wù)上。年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒教師和社會工作者來為他們提供服務(wù)則是一個合適的選擇。
10[單選題] 社會工作者對服務(wù)對象說：“我們剛才對所存在的問題已經(jīng)有很多討論，為了達到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制定明確的目標來督促你的行動，也能讓我知道該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認為最重要的目標，以及應(yīng)該怎樣具體行動來進一步達到你所希望的目標，好嗎?”這位社會工作者在進行的程序和工作是( )。
A.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的
B.確定服務(wù)對象的需要和問題
C.共同選擇適當?shù)哪繕?/p>
D.與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊
參考答案：A
參考解析：社會工作的經(jīng)驗顯示，當服務(wù)對象了解設(shè)定目標的意義，并且明確自己在目標制訂中的角色時，他們會對目標產(chǎn)生認同和積極正向的行動反應(yīng)。社會工作者可以通過解釋來讓服務(wù)對象了解設(shè)定目標的意義。
11[單選題] 小剛今年9歲，小學(xué)二年級，小剛一向成績不好，經(jīng)常被老師懲罰。學(xué)校社會工作者小芳在為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生開展小組活動時發(fā)現(xiàn)，小剛的手背起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。經(jīng)了解，小剛的這些傷都是老師懲罰他的結(jié)果。于是，學(xué)校社會工作者小芳對小剛進行了介入，她對小剛的輔導(dǎo)優(yōu)先考慮( )。
A.小剛的情緒、情感
B.小剛的安全
C.是否需要報警
D.小剛受虐的原因
參考答案：B
參考解析：對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還需與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極介入。在介入保護兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別的保護。
12[單選題] 張阿姨最近發(fā)現(xiàn)婆婆突然把珍藏多年的貴重的物品拿出來送人，而且突然開始籌劃葬禮的安排，并寫好了遺囑。張阿姨擔(dān)心婆婆，于是找到了社會工作者小李，進行老人自殺傾向評估時，張阿姨婆婆的表現(xiàn)屬于( )線索。
A.直接
B.間接
C.主觀
D.行為
參考答案：D
參考解析：自殺評估線索分為直接線索、間接線索和行為線索。有些老人沒有提供任何口頭線索，他們決定要結(jié)束自己的生命，并且不愿意講給他人聽。這些老人常常會在行為上流露出一些東西，這些應(yīng)該被視為警示信號。下面這些線索表明老人有自殺傾向，例如，儲備藥品，出人意料地留遺囑或修改遺囑，突然開始籌劃葬禮安排，突然把貴重物品送人，長期情緒焦灼動蕩或抑郁卻突然變得安穩(wěn)、平和。
13[單選題] 某社區(qū)的社會工作者組織社區(qū)青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組，邀請資深茶藝專家給小組做輔導(dǎo)和訓(xùn)練，組織青少年到敬老院表演茶道技藝，通過這種活動促使青少年實現(xiàn)成長，在服務(wù)他人的過程中感受自身潛能并獲得自信。該小組屬于( )。
A.娛樂小組
B.游戲技巧小組
C.教育小組
D.任務(wù)小組
參考答案：B
參考解析：游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學(xué)會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有互相學(xué)習(xí)互動的機會。
14[單選題] 學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象最重要的途徑是( )。
A.案主或者其家庭主動尋求幫助
B.社會工作者主動發(fā)掘
C.班主任或者任課老師的推介
D.朋輩的推介
參考答案：C
參考解析：學(xué)校社會工作者進行個案管理的服務(wù)對象來自以下四種途徑：①班主任或者任課老師的推介;②朋輩的推介;③案主或者其家庭主動尋求幫助;④社會工作者主動發(fā)掘。班主任或者任課老師的推介是學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。一般來講，當一個學(xué)生學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣時，老師們都會很快察覺到。
15[單選題] 社會工作評估根據(jù)評估的目的分為過程評估和結(jié)果評估，其中在介入初期和中期，過程評估的重點是( )。
A.服務(wù)對象表現(xiàn)以及社會工作者的工作和技巧
B.什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象改變
C.工作目標是否達到
D.工作目標是否恰當
參考答案：A
參考解析：在介入的初期和中期，過程評估的重點是服務(wù)對象表現(xiàn)以及社會工作者的工作和技巧，以此了解服務(wù)對象的改變進展，適時修訂介入方案，改善工作技巧。
16[單選題] 老年照顧質(zhì)量的“園藝模式”首要任務(wù)是( )。
A.延長老人的壽命
B.為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)
C.滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力
D.照顧老人的日常生活起居
參考答案：C
參考解析：老年人照顧質(zhì)量有兩個不同的模式，即“倉儲模式”和“園藝模式”，在“倉儲模式”中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)�！皥@藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。
17[單選題] 社會工作者小劉在為缺乏自信心的青少年提供服務(wù)時，主要采取了小組工作的方法，同時，小劉還根據(jù)組內(nèi)每位青少年的不同成長經(jīng)歷、他們對待環(huán)境變化的不同反應(yīng)為他們開展個別輔導(dǎo)服務(wù)。社會工作者小劉的上述做法堅持了青少年社會工作服務(wù)原則中的( )。
A.尊重青少年的價值與尊嚴
B.接納和關(guān)愛青少年
C.注重青少年的個別需求
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化、不斷成長的能力
參考答案：C
參考解析：每個青少年的成長都有不同的經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)和調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)每位青少年的不同情況和不同需求為他們提供個別化的輔導(dǎo)服務(wù)。
18[單選題] 當社會成員因為個人、社會或自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，只要救助對象符合有關(guān)條件就可以獲得救助。這說明我國社會救助具有( )的特征。
A.救助對象有限性
B.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性
C.救助水平的低層次性
D.救助手段多樣性
參考答案：B
參考解析：作為有中國特色社會保障體系的重要組成部分，社會救助以滿足貧困個人、家庭和群體的基本生活需求為目標，以政府救助為主要形式，與其他社會保障項目相比，有其獨特性：權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的不對等性、救助對象的局限性、救助水平的低層次性、救助手段多樣性以及資格審查的嚴肅性。權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。當社會成員因為個人、社會或自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。
19[單選題] 出于種種原因，部分復(fù)員退伍軍人不愿意向他人講述自己所承受的壓力，擔(dān)心自己這樣做會造成不利的影響。社會工作者針對這種情況，應(yīng)該采用( )方法幫助復(fù)員退伍軍人說出隱情，協(xié)助其認清其中的危險信號，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會工作行政
參考答案：A
參考解析：社會工作者需要協(xié)助復(fù)員退伍軍人做好減壓工作。出于種種原因，部分復(fù)員退伍軍人不愿意向他人講述自己所承受的壓力，擔(dān)心自己這樣做會造成不利的影響。社會工作者應(yīng)該在個案工作中幫助復(fù)員退伍軍人說出隱情，協(xié)助其認清其中的危險信號，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。
20[單選題] 老吳是復(fù)員軍人，在光榮院住了十多年了。常年相對封閉的院舍生活使老吳有一種“被社會遺棄”的感覺，社會工作者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多入住光榮院的服務(wù)對象都跟老吳一樣有一種被社會遺棄的感覺，這說明光榮院社會工作服務(wù)對象有( )的需要。
A.健康維護
B.婚姻家庭
C.社會參與
D.社會尊重
參考答案：D
參考解析：光榮院社會工作服務(wù)對象的需要主要包括健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要以及社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍生活使服務(wù)對象感覺自己“被社會遺棄了”，這說明他們非常渴望得到別人的尊重、重視和贊賞，這種需要屬于社會尊重的需要。
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