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雙十一期間如何申訴找回淘寶店鋪
雙十一期間在淘寶上開(kāi)了個(gè)店，不知道什么原因被封了?如何申訴找回淘寶店鋪呢?淘寶網(wǎng)店被處罰的原因有哪些?以下就是yjbys小編帶來(lái)的淘寶店鋪怎么申訴回來(lái)的解決方案，希望能解決您的煩惱。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一般淘寶店鋪創(chuàng)建成功，會(huì)出現(xiàn)三種店鋪異常情況，致使淘寶店鋪被關(guān)，具體規(guī)則如下：
A、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提醒您“寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，必須發(fā)布寶貝，否則您的店鋪將有可能暫時(shí)釋放”;
B、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0件，店鋪會(huì)暫時(shí)釋放，此時(shí)點(diǎn)擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯示;系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經(jīng)暫時(shí)釋放，但是我們將為您的店鋪名保留一周，請(qǐng)任意發(fā)布一件閑置寶貝或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝，24小時(shí)后，店鋪即可恢復(fù)之前開(kāi)店?duì)顟B(tài)”， 店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購(gòu)的服務(wù)等都不受影響;
C、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件，店鋪會(huì)徹底釋放，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經(jīng)徹底釋放，任何人都可以申請(qǐng)并使用您的店鋪名稱”。您需要登陸賣家中心操作激活店鋪，按照提示完成指定操作，店鋪就可重新開(kāi)張。店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購(gòu)的服務(wù)等都不受影響;
怎么申訴找回淘寶店鋪?
淘寶是不存在店鋪找回這個(gè)名詞的，如果因店鋪連續(xù)6周商品數(shù)量為0被系統(tǒng)釋放，可以點(diǎn)擊我要開(kāi)店重新認(rèn)證重新開(kāi)設(shè)店鋪;
如是因處罰被查封，這就沒(méi)有申訴了，這樣情況帳號(hào)已經(jīng)被凍結(jié)了，無(wú)法再進(jìn)行店鋪創(chuàng)建;
解決方法：用別人身份證重新注冊(cè)認(rèn)證新號(hào)，同時(shí)也不可使用自己的支付寶!
另外，如果屬于安全保護(hù)狀況，并不屬于查封，可以申訴一次。
申訴流程：賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”—“處罰記錄”—“查看詳情”頁(yè)面點(diǎn)擊我要申訴按鈕上傳憑證。按要求提交手持身份證和申訴當(dāng)天的報(bào)紙拍攝照片，半身照以及身份證正面照。
如果有不明白，可以通過(guò)淘寶網(wǎng)主頁(yè)—聯(lián)系客服(右上角)—自助服務(wù)—違規(guī)受理—被交易安全保護(hù)處罰咨詢。
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