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淺析語(yǔ)言模糊容忍度對(duì)大學(xué)英語(yǔ)視聽說(shuō)分級(jí)教學(xué)的影響
為不斷深化外語(yǔ)教學(xué)改革，更好地因材施教，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的積極性，科學(xué)地組織教學(xué)，完善教學(xué)管理，全面提升本科英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，全國(guó)各大高校對(duì)學(xué)生大學(xué)英語(yǔ)正在進(jìn)行分級(jí)教學(xué)改革。針對(duì)目前大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中視聽說(shuō)的能力較差的現(xiàn)狀，如何在分級(jí)教學(xué)中更有效的提高學(xué)生的語(yǔ)言實(shí)踐能力已經(jīng)成為大學(xué)英語(yǔ)教師亟待解決的問(wèn)題。
不少研究已經(jīng)直接或間接表明，模糊容忍度在很多方面影響著外語(yǔ)學(xué)習(xí)，但對(duì)此至今未有比較系統(tǒng)的概述。模糊容忍度對(duì)聽力綜合理解能力以及聽后做題、推測(cè)和聽大意這三項(xiàng)技能有很大影響。我們認(rèn)為的該研究會(huì)對(duì)英語(yǔ)視聽說(shuō)分級(jí)教學(xué)具有一定的指導(dǎo)意義。從教師的角度看，可以讓教師認(rèn)識(shí)到模糊容忍度在英語(yǔ)視聽說(shuō)中的作用，并且了解學(xué)生語(yǔ)言模糊容忍度水平，從而為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個(gè)從模糊到確定逐步遞進(jìn)的語(yǔ)境和一個(gè)從事多種真實(shí)智力活動(dòng)的場(chǎng)所，為學(xué)習(xí)者提高模糊容忍度和重塑英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法和策略提供一個(gè)理想的空間。
一、模糊容忍度的定義
傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)往往強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的明晰準(zhǔn)確，認(rèn)為模糊是語(yǔ)言的缺點(diǎn)。隨著國(guó)外模糊語(yǔ)言、模糊邏輯和模糊數(shù)學(xué)的崛起，語(yǔ)言的模糊性被認(rèn)為是語(yǔ)言的一種自然屬性。人們從符號(hào)學(xué)、邏輯學(xué)、語(yǔ)義學(xué)、語(yǔ)用學(xué)、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)以及跨文化交際等方面對(duì)語(yǔ)言的模糊現(xiàn)象進(jìn)行了多視角、全方位地研究。
模糊容忍度（ToleranceofAmbiguity），又稱為“歧義容忍度”或“含混容忍度”，同人們的性格和認(rèn)知風(fēng)格密切相關(guān)，是指認(rèn)知上容忍自己認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和知識(shí)體系相反的觀點(diǎn)和建議的程度。模糊容忍度是美國(guó)心理學(xué)家Frenkel—Brunswik于1948年提出來(lái)的。指的是個(gè)體或群體面對(duì)一系列不熟悉的，復(fù)雜的或不一致的線索時(shí)，對(duì)模棱兩可的環(huán)境刺激信息進(jìn)行知覺(jué)加工的方式。Budner認(rèn)為，容忍模糊或不確定的能力是一種穩(wěn)定的傾向或人格特征，他將此定義為個(gè)人對(duì)模糊現(xiàn)象作出的或接受或抵制的傾向和反應(yīng)。對(duì)于什么是“含混”或“含糊”，許多研究者提出了自己的看法，麥克林（Mclain，1993）認(rèn)為，“模糊”（ambiguity）顯示了個(gè)體對(duì)特定刺激或情景的了解缺乏足夠的信息；而“容忍”（tolerance）意味著“勉強(qiáng)接受”，“不容忍”（intolerance）則意味著“拒絕”（rejection），他進(jìn)一步提出，容忍度是一個(gè)從拒絕到接受的連續(xù)體。Budner認(rèn)為，模糊情景是指由于缺乏充足的線索或提示，人們不能對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕?gòu)和分類。
二、模糊容忍度與英語(yǔ)聽說(shuō)能力
學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)，學(xué)習(xí)者經(jīng)常會(huì)遇到陌生、模糊、復(fù)雜或混亂的情況，外語(yǔ)學(xué)習(xí)本身具有4種歧義情景的特征。外語(yǔ)的語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)音以及文化背景都是全新的、陌生的，與母語(yǔ)差別很大，沒(méi)有足夠的線索幫助理解新內(nèi)容，這時(shí)學(xué)習(xí)者就處于陌生情境中；而當(dāng)這些陌生的內(nèi)容錯(cuò)綜復(fù)雜，同時(shí)出現(xiàn)許多線索時(shí)，就形成了復(fù)雜情景。有時(shí)，學(xué)習(xí)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這些線索相互矛盾，例外很多，很難進(jìn)行整理分類并摸出頭緒，這種情形下，難以解決的情景就出現(xiàn)了；結(jié)構(gòu)混亂情境中，學(xué)習(xí)者往往不能理解這些線索，因而不能正確地解決問(wèn)題。要學(xué)好外語(yǔ)就必須要處理和容忍學(xué)習(xí)過(guò)程中的含混現(xiàn)象。
不少研究已經(jīng)直接或間接表明，模糊容忍度在很多方面影響著外語(yǔ)學(xué)習(xí)，但對(duì)此至今未有比較系統(tǒng)的概述�？梢哉f(shuō)模糊容忍度對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：認(rèn)知，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)風(fēng)格。
許多學(xué)者和理論家都認(rèn)為，有一定的模糊容忍度是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的一個(gè)積極因素。但怎樣程度的模糊容忍度才是最有利于外語(yǔ)學(xué)習(xí)呢？有些研究表明，對(duì)模糊，歧義的過(guò)分容忍會(huì)產(chǎn)生有害影響，人可能變得動(dòng)搖不定，接受任何一個(gè)命題時(shí)，沒(méi)有有效地把必要的事實(shí)包含到他們的認(rèn)知組織結(jié)構(gòu)中去。比如說(shuō)，語(yǔ)言規(guī)則可能沒(méi)有有效地融合成一整個(gè)體系，而是作為無(wú)意義的板塊靠死記硬背囫圇吞棗地接受。對(duì)模糊，歧義不容忍能讓人過(guò)早地關(guān)閉思維之門，尤其是受到歧義的威脅時(shí)，結(jié)果使思維僵化教條，過(guò)于狹窄而缺乏創(chuàng)意。這在外語(yǔ)聽力理解中十分有害。
三、研究問(wèn)題
國(guó)內(nèi)已經(jīng)有許多學(xué)者和高校教師圍繞大學(xué)英語(yǔ)聽說(shuō)的教學(xué)改革進(jìn)行了不同角度的研究，對(duì)英語(yǔ)聽力教學(xué)提出了許多很好的建議，他們的研究主要針對(duì)如何提高聽力技巧，包括聽前、聽中和聽后的準(zhǔn)備，實(shí)施過(guò)程和相應(yīng)的預(yù)測(cè)、記憶及綜合判斷能力。
本項(xiàng)目研究于模糊語(yǔ)言情景中時(shí)學(xué)生的模糊容忍度不同是否會(huì)對(duì)視聽說(shuō)理解能力產(chǎn)生影響，對(duì)不同英語(yǔ)水平的學(xué)生的影響程度，以及如何最大程度地消除這種影響以提高他們的語(yǔ)言實(shí)踐能力。
四、研究設(shè)計(jì)結(jié)果與分析
參照諾頓（Norton，1975）的MAT—50的調(diào)查項(xiàng)目表設(shè)計(jì)一個(gè)模糊容忍度調(diào)查表，每項(xiàng)模糊容忍度調(diào)查項(xiàng)目后面要求被試在同意和不同意之間的7個(gè)項(xiàng)目等級(jí)上打勾。通過(guò)該項(xiàng)調(diào)查了解A、B兩班的學(xué)生模糊容忍度差異。
針對(duì)B班學(xué)生采取與A班不同的教學(xué)方法提高其模糊容忍能力：首先，加強(qiáng)聽力策略和技能訓(xùn)練，尤其是要在聽的時(shí)候在頭腦中再現(xiàn)真實(shí)交際的圖像來(lái)理解對(duì)話的含義，忽略沒(méi)有聽懂的單詞。其次，對(duì)模糊容忍度低的學(xué)生加強(qiáng)其弱項(xiàng)訓(xùn)練，著重培養(yǎng)其模糊交際能力。而且，在課堂教學(xué)中，在聽材料前，教師要多花時(shí)間向?qū)W生提供所聽材料有關(guān)的文化背景和語(yǔ)言線索，要求學(xué)生對(duì)沒(méi)有聽懂的部分要放到語(yǔ)境中去理解。
通過(guò)聽力測(cè)試成績(jī)來(lái)衡量被試的聽力理解能力，在學(xué)期初和學(xué)期末分別進(jìn)行一次聽力測(cè)試，兩次測(cè)試的題型相同。采用SPSS6。0計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，用皮爾遜積差相關(guān)分析來(lái)檢驗(yàn)?zāi)：萑潭扰c聽力理解之間是否相關(guān)，相關(guān)的程度以及對(duì)A、B班的影響程度的差異。
通過(guò)一個(gè)學(xué)年的實(shí)驗(yàn)和研究，探討語(yǔ)言模糊容忍度對(duì)大學(xué)英語(yǔ)視聽說(shuō)分級(jí)教學(xué)的影響，對(duì)英語(yǔ)能力不同的學(xué)生的影響程度，從而為大學(xué)英語(yǔ)視聽說(shuō)分級(jí)教學(xué)提供一個(gè)比較有效的教學(xué)模式，全面提高教學(xué)效率。
該實(shí)驗(yàn)在南華大學(xué)醫(yī)學(xué)院2006級(jí)180個(gè)學(xué)生中進(jìn)行。這些學(xué)生在入學(xué)時(shí)按入學(xué)測(cè)試成績(jī)被分成ＡＢ兩個(gè)班，每班各９０人。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)班學(xué)生模糊容忍度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析我們可以看出A班的模糊容忍度明顯高于B班：
表1學(xué)期初模糊容忍度分析
RankNum。Max。Min。Average
A900。850。290。66
B900。780。220。45
通過(guò)分班考試聽力成績(jī)和一年后大學(xué)英語(yǔ)期末考試聽力成績(jī)對(duì)比分析，我們發(fā)現(xiàn)B班同學(xué)的聽力成績(jī)提高幅度高于A班10%以上。然后我們對(duì)這兩個(gè)班進(jìn)行了同樣的模糊容忍度調(diào)查分析（結(jié)果見表2），發(fā)現(xiàn)B班學(xué)生語(yǔ)言模糊容忍度也大大地提高了。
表2一年后模糊容忍度分析
RankNum。Max。Min。Average
A900。870。300。68
B900。860。290。59
因此，我們得出結(jié)論：（1）語(yǔ)言模糊容忍度與大學(xué)生英語(yǔ)聽力理解成正相關(guān)，模糊容忍度高的學(xué)生英語(yǔ)聽力成績(jī)相對(duì)較高，為克服由語(yǔ)言的模糊性造成的學(xué)習(xí)困難，學(xué)習(xí)者必須具備一定的模糊容忍度，通過(guò)提高學(xué)生語(yǔ)言模糊容忍度可以提高學(xué)生英語(yǔ)聽力理解能力。（2）同時(shí)，在研究中我們發(fā)現(xiàn)容忍度高的學(xué)生一般語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，更樂(lè)意接受各種挑戰(zhàn)。（3）英語(yǔ)教師對(duì)歧義容忍度低的學(xué)生的一些具體補(bǔ)償技巧，可以達(dá)到提高課堂英語(yǔ)教學(xué)效果的目的。
五、結(jié)束語(yǔ)
模糊容忍度作為情感因素變量之一，在學(xué)生的二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中起著舉足輕重的作用，模糊容忍度對(duì)聽力綜合理解能力有很大的正相關(guān)，模糊容忍度高是語(yǔ)言能力高的一種表現(xiàn)。學(xué)習(xí)外語(yǔ)的學(xué)生會(huì)常常面臨語(yǔ)言模糊現(xiàn)象的發(fā)生，他會(huì)因?yàn)闆](méi)有弄懂某個(gè)詞的發(fā)音和意思而感到焦慮不安，造成交流的中斷和混亂。分析結(jié)果表明學(xué)生歧義容忍度的高低與學(xué)生英語(yǔ)水平高低基本上成正比。
為了提高模糊容忍度，首先需要加強(qiáng)英語(yǔ)思維和文化內(nèi)容的導(dǎo)入，增加背景知識(shí)，其次要培養(yǎng)學(xué)生模糊交際的能力。模糊容忍度是評(píng)價(jià)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要指標(biāo)，從某種意義上講，提高模糊容忍度意味著擴(kuò)大外語(yǔ)學(xué)習(xí)的廣度和深度。通過(guò)有意識(shí)的訓(xùn)練可以提高學(xué)生模糊容忍度和模糊交際能力，從而提高他們的英語(yǔ)聽力理解能力。
參考文獻(xiàn)
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