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2016同等學(xué)力工商考試備考練習(xí)題與答案
一、選擇題
1、法約爾的管理職能包括：()
A.計劃 B.組織
C.指揮 D.控制 E.協(xié)調(diào)
2、巴納德在管理理論上的主要思想是：()
A.組織論的管理論 B.正式組織與非正式組織
C.制度化管理 D.組織平衡E.管理人員的職能
3、當(dāng)代管理過程流派對管理的職能概括為：()
A.計劃職能 B.組織職能
C.人員配備職能 D.領(lǐng)導(dǎo)職能E.控制職能
4、管理發(fā)展是新趨勢是()
A.組織管理 B.企業(yè)文化理論 C.人際關(guān)系理論
D.信息技術(shù)對管理的影響 E.科學(xué)管理
參考答案：
1、ABCDE 2、ABDE 3、ABCDE 4、BD
二、問答題
1、什么是企業(yè)目標(biāo)?企業(yè)目標(biāo)體系包括哪些內(nèi)容?
2、衡量企業(yè)目標(biāo)體系質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案：
1、什么是企業(yè)目標(biāo)?企業(yè)目標(biāo)體系包括哪些內(nèi)容?
企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
企業(yè)目標(biāo)體系包括：
(一)戰(zhàn)略目標(biāo);(二)財務(wù)目標(biāo);(三)長期目標(biāo);(四)年度目標(biāo)
2、衡量企業(yè)目標(biāo)體系質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(一) 適合性：企業(yè)中的每一個目標(biāo)都應(yīng)該是實現(xiàn)其總體目標(biāo)的一個具體步驟，必須服從于企業(yè)使命中規(guī)定的企業(yè)目的。違背企業(yè)使命的目標(biāo)往往只會損害企業(yè)自身的利益。
(二) 可衡量性：企業(yè)在制定長期目標(biāo)時，必須明確具體地規(guī)定目標(biāo)的內(nèi)容及實現(xiàn)目標(biāo)的時間進度。目標(biāo)制定得越具體，越能減少誤解。
(三) 合意性：企業(yè)所制定的目標(biāo)要適合企業(yè)管理人員的期望和偏好，使他們樂于接受和完成。管理人員如果認(rèn)為目標(biāo)不合適或不公平，就會消極應(yīng)付或拒絕實現(xiàn)這一目標(biāo)。此外，有的長期計劃目標(biāo)還要能使企業(yè)外部利益群體能夠接受。
(四) 易懂性：企業(yè)各個層次的戰(zhàn)略管理人員都必須清楚地理解他們所要實現(xiàn)的目標(biāo)，必須理解評價目標(biāo)效益的主要標(biāo)準(zhǔn)。為此，企業(yè)在闡述長期目標(biāo)時，要準(zhǔn)確、詳細(xì)、使其容易為人們所理解。
(五) 激勵性：企業(yè)長期目標(biāo)既不要高不可攀，又不要唾手可得，要有一定的挑戰(zhàn)性，激勵人們?nèi)ネ瓿�。在實踐中，不同的個人或群體對目標(biāo)的 可能有著不同的認(rèn)識。在這種情況下，企業(yè)要針對不同群體情況提出不同的目標(biāo)，以達到更好的激勵效應(yīng)。
(六) 靈活性：當(dāng)經(jīng)驗環(huán)境出現(xiàn)意外的變化時，企業(yè)應(yīng)能適時更改其目標(biāo)，不過，有時企業(yè)在調(diào)整計劃目標(biāo)時會產(chǎn)生一定的副作用，如影響職工的積極性等。為了避免或減少這種副作用，企業(yè)在調(diào)整目標(biāo)時，最好只是改變目標(biāo)實現(xiàn)的程度，而不改變目標(biāo)的性質(zhì)，以保證其可行性。
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