質(zhì)量部崗位職責(zé)大全
很多單位規(guī)模都不大，就算是不大的單位，一個(gè)部門兩三人，作為質(zhì)量管理人員還是要找準(zhǔn)定位，弄明白質(zhì)量管理部應(yīng)該有幾個(gè)崗，我們都要做些甚么工作，我們都做了哪些工作，我們還有那哪些工作可以去做。
找準(zhǔn)定位，才能真正做出成績(jī)。分享書里的27個(gè)崗位的工作內(nèi)容給你們，都是干貨哦�？燹D(zhuǎn)給你們的領(lǐng)導(dǎo)看看吧，別看我們?nèi)瞬欢啵傻墓ぷ饕膊簧倌亍?/p>
質(zhì)量管理部要管什么
質(zhì)量管理部崗位職責(zé)
質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)
質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作，全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.質(zhì)量管理體制的建設(shè)和組織實(shí)施
(1)全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量工作，制定并組織實(shí)施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略
(2)組織制定質(zhì)量管理方針，建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)
2.推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)與完善
(1)組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，組織質(zhì)量管理部人員對(duì)其進(jìn)行審核
(2)組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(3)組織開展治理管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作
3.指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)合同相關(guān)部門評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系，選擇合適的供應(yīng)商
(3)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作
4.持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改善
(1)負(fù)責(zé)召開重大 專題會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目
(2)組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織開展對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織開展對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.員工的質(zhì)量培訓(xùn)教育
(1)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作
(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中負(fù)責(zé)講授部分質(zhì)量課程
7.員工績(jī)效考核
(1)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核
(2)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量項(xiàng)目中小組成員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)
質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作，貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，圍繞質(zhì)量管理體系實(shí)施有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。
1.質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行
(2)指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
2.推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善
(1)指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(2)負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核并對(duì)其做有效控制
3.指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)會(huì)同有關(guān)部門評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系，選擇合適的供應(yīng)商
(3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作
4.推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作
(1)協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目
(2)組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作
(1)組織制定和實(shí)施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計(jì)劃
(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中，承擔(dān)講授部分質(zhì)量課程的工作
7.員工管理
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo)
(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)
(3)負(fù)責(zé)安排對(duì)質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)
質(zhì)量專崗崗位職責(zé)
質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃管理
質(zhì)量計(jì)劃主管崗位職責(zé)
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計(jì)劃的相關(guān)管理制度
(2)制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂
(1)組織質(zhì)量計(jì)劃專員進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的編制工作
(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的初步審核工作
(3)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作
3.質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督
(1)向各部門下達(dá)通過審批的質(zhì)量計(jì)劃
(2)監(jiān)督各部門質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)情況
(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計(jì)劃執(zhí)行過程中遇到的問題
4.下屬員工管理
(1)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專員日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo)
(2)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量計(jì)劃專員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專員的崗位技能培訓(xùn)
質(zhì)量計(jì)劃專員崗位職責(zé)
質(zhì)量計(jì)劃專員主要負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的具體編制工作，監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃，其具體職責(zé)如下：
1.協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
(2)向有關(guān)部門傳達(dá)質(zhì)量計(jì)劃的有關(guān)文件
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂
(1)按照主管要求編制相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃，并送交審核
(2)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進(jìn)行對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作
3.質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督
(1)向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量計(jì)劃
(2)監(jiān)督各部門執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃
(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計(jì)劃執(zhí)行過程中遇到的問題
產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)管理
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
質(zhì)量工程師主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)工作。
1.質(zhì)量先期策劃
(1)參與產(chǎn)品研發(fā)，檢驗(yàn)所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行
(2)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃，制定各研發(fā)階段項(xiàng)目的質(zhì)量要求
(3)收集整理客戶需求，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)工作
(4)負(fù)責(zé)解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題
(5)使用APQP、FMEA等工具，編制質(zhì)量先期控制計(jì)劃
2.質(zhì)量控制
(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗(yàn)的各項(xiàng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理
(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，定期對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進(jìn)行分析和研究
(3)對(duì)檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較、分析和驗(yàn)證，對(duì)已經(jīng)過時(shí)或存在問題的檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)向質(zhì)量控制主管提請(qǐng)更換
3.推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)工作
(1)積極處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施
(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，制定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
(3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進(jìn)工作
4.文件管理與維護(hù)
(1)設(shè)計(jì)并維護(hù)相關(guān)質(zhì)量體系文件，確保其有效運(yùn)行
(2)依據(jù)控制計(jì)劃對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工程師和質(zhì)量策劃專員進(jìn)行技能培訓(xùn)
產(chǎn)品質(zhì)量策劃員崗位職責(zé)
產(chǎn)品質(zhì)量策劃員主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃及跟蹤調(diào)查工作。
1.質(zhì)量策劃準(zhǔn)備
(1)收集國(guó)家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量文件，明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定
(2)對(duì)客戶的需求和期望進(jìn)行調(diào)查分析
(3)向生產(chǎn)部和研發(fā)部有關(guān)責(zé)任人索取新產(chǎn)品的各項(xiàng)資料
2.產(chǎn)品質(zhì)量策劃
(1)根據(jù)資料擬定新產(chǎn)品質(zhì)量要求
(2)制定試制產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
(3)參與試制品的質(zhì)量評(píng)審
(4)編寫產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作總結(jié)報(bào)告
3.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查
(1)對(duì)已投產(chǎn)新產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查，分析產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題
(2)對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品文件和資料進(jìn)行匯總整理，并妥善保存
進(jìn)料檢驗(yàn)管理
進(jìn)料檢驗(yàn)主管崗位職責(zé)
進(jìn)料檢驗(yàn)主管主要負(fù)責(zé)所有進(jìn)料的檢驗(yàn)管理工作，包括原材料、外協(xié)品和外購零部件的質(zhì)量檢驗(yàn)管理。
1.質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)負(fù)責(zé)組織制定所轄范圍內(nèi)的物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)各部門落實(shí)企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度
2.全面負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)工作的實(shí)施
(1)組織進(jìn)廠物料的檢驗(yàn)工作
(2)指導(dǎo)進(jìn)料檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)資料的統(tǒng)計(jì)與存檔工作
(3)指導(dǎo)和監(jiān)督進(jìn)料檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)儀器的使用及保養(yǎng)管理工作
(4)處理進(jìn)料的質(zhì)量異常問題
3.供應(yīng)商管理
(1)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量檢驗(yàn)信息，提出改善物料質(zhì)量的建議
(2)協(xié)助采購部完成不合格材料的退貨工作
(3)協(xié)助采購部做好供應(yīng)商的相關(guān)評(píng)審工作
4.下屬員工管理
(1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督進(jìn)料檢驗(yàn)專員的日常工作
(2)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)專員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)
(3)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)專員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)
進(jìn)料檢驗(yàn)專員崗位職責(zé)
進(jìn)料檢驗(yàn)專員的主要職責(zé)是檢驗(yàn)進(jìn)料。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)主管制定進(jìn)料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范
(2)向供應(yīng)商及相關(guān)部門傳達(dá)質(zhì)量檢驗(yàn)的文件，并作必要的解釋和說明
2.負(fù)責(zé)具體的進(jìn)料檢驗(yàn)工作
(1)按照檢驗(yàn)制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法和進(jìn)料檢查程序，對(duì)原材料、外購件、外協(xié)件、包裝物進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn)
(2)對(duì)特許來料或緊急放行的來料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤，與其他崗位的檢驗(yàn)人員合作，及時(shí)分離不合格品
(3)做好進(jìn)料檢驗(yàn)的原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)
(4)負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)中用到的檢驗(yàn)儀器、量規(guī)和檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)
3.供應(yīng)商溝通
(1)與供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通，及時(shí)核對(duì)物料的質(zhì)量信息
(2)對(duì)不合格的來料予以退換，或進(jìn)行返工處理
制 程 檢 驗(yàn) 管 理
制程檢驗(yàn)主管崗位職責(zé)
制程檢驗(yàn)主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格貫徹工藝設(shè)計(jì)意圖并執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制造過程中在制品的質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作
1.質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)負(fù)責(zé)組織制定所轄制程的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)各部門落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度